娃哈哈調(diào)查報告

問卷調(diào)查報告分析調(diào)查簡況：隨著社會的發(fā)展，時代的需求，現(xiàn)在的大學生，生活節(jié)奏加快學習壓力的提高，使得飲料成為生活中十分必要的必需品，學生們對其口味功能也各取所需，所以飲料礦泉水行業(yè)的規(guī)模越來越大，中國市場上有很多飲料公司種類也十分豐富，所以我們這次選擇在娃哈哈單個公司進行調(diào)查，在這一次調(diào)查報告中，我們小組選擇的是關于娃哈哈的問卷，一共是20道題，其中包括單項選擇，多項選擇，用問卷調(diào)查的形式來選擇了解消費者的礦泉水需求以及購買情況，以及對娃哈哈的滿意程度的要求，還有競爭者的市場狀況?！菊{(diào)研的主要內(nèi)容】：了解娃哈哈旗要求：下的主要飲料產(chǎn)品及其市場表現(xiàn)

；了解娃哈哈的主要消費者，描述其特征。娃哈哈發(fā)展經(jīng)歷和經(jīng)營現(xiàn)狀：杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在全國27個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機構，擁有員工2萬余名，總資產(chǎn)達178億元。公司擁有世界一流的自動化生產(chǎn)線,以及先進的食品飲料研發(fā)檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。2007年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入258億元，娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)10年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。調(diào)研區(qū)域及樣本分配調(diào)研區(qū)域主要在四川傳媒學院.一共收到調(diào)查問卷201份。其中男性調(diào)查問卷110份，女性調(diào)查問卷91份。男女比例基本維持相等，所以調(diào)查試卷可以使用且調(diào)查結果是可信的，調(diào)查問卷我們一共設置20道問題進行調(diào)查，其中4道問題為基本個人信息，剩下的16道為娃哈哈的基本了解情況，以及調(diào)查問題，在廣告籌備階段，團隊成員對娃哈哈進行了一定的了解認識到了娃哈哈項目的意義，在選定項目之后，全體成員一起搜集了關于娃哈哈的競爭點，經(jīng)營狀況，市場份額等資料進行學習，有效的提高了大家對娃哈哈的認識，在此基礎上，于2020年3月中旬，在上課時間，老師的指導下，全體成員完成了對調(diào)查問卷的制作，各大超市，都是有賣飲料的，絕大部分的店里都有娃哈哈，我組成員利用網(wǎng)絡微信調(diào)查，因為娃哈哈為國民產(chǎn)品，所以調(diào)查起來相當輕松。調(diào)查結果：(1)大學生的消費需求。如（喜歡那類型的飲料包裝設計）(2)大學生的消費習慣。如（經(jīng)常在哪里購買？購買類型?)（3)大學生購買的動機和方式。（4）影響大學生消費的因素。如（包裝、口味、價格、廣告）（5）娃哈哈飲料競爭對手的優(yōu)勢。（6）大學生對娃哈哈飲料的意見和看法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，78.8%的大學生選擇在生活區(qū)便利店進行飲料消費，11.6%的大學生喜歡在大賣場購物，而路邊攤和飲料專賣機則各占4.8%。就如上圖所示。從圖中可以看出，絕大多數(shù)大學生選擇在生活便利店消費，而這種消費傾向原因是消費群體本身就集中在大學生生活區(qū)內(nèi)。因此，選擇便利店的原因就是就近原則。在調(diào)查的同時，我們也發(fā)現(xiàn)去大賣場進行消費的主要群體是女生，這與女生比男孩愛逛街有一定的關聯(lián)，女生更多的是傾向于在大賣場購物，因為購買的品種將比生活區(qū)便利店的品種多。而選擇在飲料售賣機購買飲料的學生大多是喜歡運動的大學生，尤其是男生。在路邊小攤的消費是對飲料沒有太多要求的，因為消費本身對其沒有在意，只是因時間因事而為的。對選擇飲料影響因素的分析。調(diào)查表明，營養(yǎng)成分和口味是影響消費者購買的最大因素，說明大學生們購買飲料是理性的,選擇進行消費的主導思想是口味，占20%；其次是營養(yǎng)健康成分，占17%；現(xiàn)在的飲料銷售行業(yè)，越來越著重營養(yǎng)價值和健康。這將是未來飲料銷售行業(yè)發(fā)展方向。飲料的口味是影響消費者購買的最大因素。有20%的人表明對飲料口味很在意，口味對于自己是否適合與喜歡，會影響其對飲料的選擇購買。飲料的營養(yǎng)成分也是影響大學生購買飲料的又一大因素。17%的被調(diào)查者認為，飲料的營養(yǎng)價值，會影響他們得購買選擇。消費者對于營養(yǎng)成分的選擇僅僅理解為飲料中包含哪些成分的要求，或?qū)τ谀撤N特殊成分在飲料中是否存在一種追求，也同時又包含著另一層含義，及飲料終不應該含有某種成分的一種要求。（3）從圖中可以看出，品牌可以影響大學生的選擇，大學生消費者更注重的是品牌，也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流前線，追求時尚是大學生們普遍的個性特征。對于新產(chǎn)品的推出都存有新鮮感，對于廣告的播放和媒體的宣傳更加關注。對于位列選擇產(chǎn)品的影響因素有品牌，價格，品種等，分別占16%。價格對于產(chǎn)品的購買產(chǎn)生較大的影響。這種影響不在于購買場所的選擇，也沖擊著對于產(chǎn)品的品牌和產(chǎn)品種類的選擇。3.對于購買飲料品牌的分析從圖中可以看出，娃哈哈品牌已經(jīng)在大學生的消費市場中占有較重的41.20%的市場額，娃哈哈企業(yè)