退款合同讓購物更安心

退款合同讓購物更安心合同編號：__________合同各方信息：甲方（購買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（銷售方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方在乙方購買了商品/服務，甲乙雙方為了保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，就退款事宜達成如下協(xié)議：一、退款事由（1）商品/服務不符合合同約定的質(zhì)量標準；（2）商品/服務存在功能故障或損壞；（3）商品/服務與乙方提供的商品/服務描述不符；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的退款事由。1.2甲方在發(fā)現(xiàn)上述問題后，應在規(guī)定的保修期、退換貨期限內(nèi)及時通知乙方。乙方在接到甲方通知后，應當在約定的時間內(nèi)進行核實，并根據(jù)本合同約定辦理退款手續(xù)。二、退款金額及方式2.1退款金額為甲方購買商品/服務的實際支付金額。2.2退款方式為乙方原支付渠道退回，如支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。三、退款期限3.1乙方應在核實退款事由后，______個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。3.2如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方，并協(xié)商確定合理的退款期限。四、退款流程（1）購買商品/服務的有效發(fā)票或憑證；（2）商品/服務存在問題的事故照片或描述；（3）其他必要的證明材料。4.2乙方在收到甲方提供的資料后，應當在約定的時間內(nèi)進行核實，并根據(jù)本合同約定辦理退款手續(xù)。4.3乙方在辦理退款手續(xù)后，應及時通知甲方。五、合同的生效、變更和終止5.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2本合同的變更或終止，應當經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。5.3本合同終止后，甲乙雙方應當按照約定履行完畢各自的義務，并對合同終止前的事宜進行清算。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（購買方）：__________乙方（銷售方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.購買商品/服務的有效發(fā)票或憑證2.商品/服務存在問題的事故照片或描述3.其他必要的證明材料二、違約行為及認定：1.甲方在發(fā)現(xiàn)商品/服務存在問題后，未在規(guī)定的保修期、退換貨期限內(nèi)及時通知乙方。2.乙方在接到甲方通知后，未在約定的時間內(nèi)進行核實并辦理退款手續(xù)。3.乙方未按照本合同約定辦理退款手續(xù)或退款金額不足。4.甲方未按照本合同約定提供退款所需的資料。5.甲乙雙方未按照本合同約定履行各自的義務。三、法律名詞及解釋：1.退款事由：指商品/服務存在問題，不符合合同約定的質(zhì)量標準、功能故障或損壞，與商品/服務描述不符等情形。2.保修期：指甲方購買商品/服務后，乙方承諾對商品/服務進行維修、更換的期限。3.退換貨期限：指甲方購買商品/服務后，在發(fā)現(xiàn)商品/服務存在問題后，可以向乙方提出退換貨要求的期限。4.退款金額：指甲方購買商品/服務的實際支付金額。5.退款方式：指乙方原支付渠道退回，如支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未及時通知乙方退款事由：甲方應當及時通知乙方退款事由，并提供相關(guān)資料，以便乙方及時核實并辦理退款手續(xù)。2.乙方未按時辦理退款手續(xù)：乙方應當遵守合同約定的時間辦理退款手續(xù)，如有特殊情況，應及時通知甲方并協(xié)商確定合理的退款期限。3.退款金額不足：乙方應當按照本合同約定支付完整的退款金額，如退款金額不足，甲方有權(quán)要求乙方支付剩余的退款金額。4.甲方提供的資料不完整或不真實：甲方應當提供完整的退款資料，并確保資料的真實性。如資料不完整或不真實，乙方有權(quán)拒絕辦理退款手續(xù)。五、所有應用場景：1.甲方購買的商品/服務存在質(zhì)量問題。2.甲方購買的商品/服務存在功能故障或損壞。3.