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選擇(440題A.需求層次B.激勵(lì)程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求A.B.C.D.制的。下列哪個(gè)(些)條件是企業(yè)可控制的?A.B.C.ABD.產(chǎn)品投整個(gè)行業(yè)的分工與專業(yè)化B.企業(yè)內(nèi)部的分工與專業(yè)化D.S藥業(yè)公司,經(jīng)常在電視上做各種公益廣告如“吸煙有害”等,這說明該公司奉行的經(jīng)營觀念是:A.B.C.D.XX商品月5080XA.30B.30C.130D.A.化纖服裝的價(jià)格下降B.我國進(jìn)口關(guān)稅的總水平下降C.純D.你認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)主要是由哪些因素構(gòu)成的?B.我國進(jìn)口關(guān)稅的總水平下降某S公司是一家剛起步的公司,公司的產(chǎn)品剛剛開始出A.企業(yè)形象及公司名稱B.產(chǎn)品商標(biāo)C.產(chǎn)品包裝D.本公司A.成熟期B.成長(zhǎng)期C.衰退期D.介紹期A.甲或丙B.乙C.甲D.丙A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要如果商品的價(jià)格上升一個(gè)不大的百分比而引起對(duì)該商品A.該商品沒有替代品B.該商品沒有互補(bǔ)品C.該商品富有需D.該商品缺乏需求價(jià)格彈性該產(chǎn)品正處于生命周期成熟期B.該企業(yè)的生產(chǎn)能力有所C.該企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有所下降D.該產(chǎn)品市場(chǎng)需求正在某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營的副總A.責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則C.集權(quán)化原則 A.增加B.不變C.減少D.擴(kuò)大某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營B.該廠長(zhǎng)的話B.包裝具有促銷功A.B.C.D.增加利潤(rùn) 24.某國有企業(yè)的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分供給彈性表明生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化的反應(yīng)靈敏程度及A.B.C.D.A.B.C.D.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分A.B.C.D.某企業(yè)的總目標(biāo)是通過向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴(kuò)大市場(chǎng)需要給每個(gè)生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔(dān)的增加產(chǎn)量目 C.應(yīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定具體的技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃D.應(yīng)由銷 C.低層次決策實(shí)施所涉及的費(fèi)用數(shù)額D.低層滴決策的上級(jí)A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求128萬元,那么該運(yùn)動(dòng)員從事足球運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)成本A.12B.8C.4D.A.B.C.D.特約商戶A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成B.職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配C.管理人員D.職務(wù)設(shè)計(jì)與分析A.在消費(fèi)者心目中形成了極好的產(chǎn)品形象B.政府對(duì)生產(chǎn)許C.擁有產(chǎn)品制造的核心專利技術(shù)D.控制了制造產(chǎn)品所需的A.B.定期清倉核資、處理積壓物品A.成本最低的方案B.較為滿意的方案C.各個(gè)目標(biāo)都最佳的方案D.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的方案A.對(duì)自然資源的壟斷B.政府規(guī)定的壟斷C.競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果所形成D.A、B、C都是A.將企業(yè)都改名為公司B.通過股權(quán)多樣化籌集資金C.轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力D.吸引外資,實(shí)行合資經(jīng)營1.D2.C3.D4.A5.D6.B7.D8.D9.D10.B11.A12.C13.C14.C15.B16.D17.C18.B19.A20.B22.A23.D24.B25.B26.C27.C28.B29.B30.C31.A32.B33.A34.D35.A36.D37.B38.D39.CPart2-A.人口B.營銷組合C.人均國民收入D. B.趨向于定性C.模糊而不可控D.具體而可A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.A.上升B.下 C.不變D.難以確公司名稱甲乙丙丁銷售額(萬元)150300350利潤(rùn)(萬元)152030 A.產(chǎn)品數(shù)量多少B.交易場(chǎng)所大小C.產(chǎn)品市場(chǎng)需求多少D.A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.B.C.存在著負(fù)效價(jià),D.A.棉布與化纖布B.錄音機(jī)與磁帶C.汽車與摩托車D. B組織技能 A.雙高策略B.雙低策略C.密集策略D.B.只注重產(chǎn)品性能,C.D.11公斤化肥所能增加的農(nóng)作物的產(chǎn)量就會(huì)遞補(bǔ)減。這種現(xiàn)象A.規(guī)模收益遞減B.邊際收益遞減C.規(guī)模不經(jīng)濟(jì)D.A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D. A.高工作——低關(guān)系的情 B.高工作——高關(guān)系的情 C.低工作——低關(guān)系的情 D.低工 B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容 4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5 C.十七 C.銀行貸款利率調(diào)高2% B.企業(yè)出資者的全部財(cái)產(chǎn)C.出資者投入企業(yè)的資本額 某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁C.淘汰幾種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu),5該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng),5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),5年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動(dòng)D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng),5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu) B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略C.不利于事業(yè)部之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) B.自然屬性和科學(xué)屬性C.自然屬性與社會(huì)屬性 B.報(bào) 1,則在其他條件保持不變的情況下,該商品價(jià)格的上升將會(huì)導(dǎo)致銷售 B.實(shí)行分權(quán)化管理C.增加管理幅度 A.增加10% B.減少10% C.增加大于10% D.增加小于10% 10.C 30.A Part3-A.1B.1C.1D.0.50.2520100AB.如果對(duì)該投資進(jìn)行科學(xué)分配,可以實(shí)現(xiàn)較高的綜CD10%方案\100605050060650C.40D.500營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.B.C.D.TTTTTTTT時(shí)間(年度)12345110013001500180046043041038010009509008802502803003256006306606702322.52324顧客需求多樣化,企業(yè)能批量生產(chǎn)B.C.市場(chǎng)需求同質(zhì),企業(yè)產(chǎn)品有特 D.顧客需求多樣化,企業(yè)產(chǎn)品有特34、2、5B.311114、2C.D.命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理BC.D.CD.視情況談?wù)勛约簩?duì)一些重要問題的看法?BC.D.A.B.C.D.B.C.D.B.首先是技術(shù)技能,其次是要領(lǐng)技能,最后是人C.D.首先是人際技能,其次是技術(shù)技能,最后是要A.B.C.D.50006000A.B.C.D.A.B.即使管理無方,人多還是比人少好辦事C.D.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事BC.D.而一旦該商品再度開始漲價(jià)時(shí),人們卻又開始搶購,市場(chǎng)需求量大幅增長(zhǎng)。這種情況的出現(xiàn),主要是由于消費(fèi)者在作出商品購買決策時(shí)受到以下哪一因素的影響?A.盲從心理B.習(xí)慣心理C.逆反心理D.B.消費(fèi)者所在地理區(qū)域、購買行為、人口統(tǒng)計(jì)、C.消費(fèi)者所在待業(yè)購買規(guī)模、地理區(qū)區(qū)域、購實(shí)行為D.A.B.C.D.A.B.照相機(jī)與膠卷C.D.B.C.D.A.社會(huì)營銷觀念B.C.D.A.B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變C.D.B.CD.B.C.D.B.C.D.B.C.D.A.B.C.D.B.C.D.B.C.D.50.A51.D52.D53.D54.CPart4-B.重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)150A.B.C.DB.工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性,員工滿意度很高CD.平均工作效率低,員工滿意度很高B.CD.B.成員希望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來.B.C.在許多情況下,D.17.60年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國市場(chǎng)前,先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷售試驗(yàn),以便積累經(jīng)驗(yàn).后來在美國銷售成功A.試銷做法過于謹(jǐn)慎,多此一舉B.試銷做法代價(jià)太大,C.不作調(diào)查跨國經(jīng)營雖然冒失,D.做銷售試驗(yàn)應(yīng)直接到目標(biāo)市場(chǎng)國去做,以便19.SSA.B.C.D.304106A30000B.45000C.60000D75000A.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)B.技術(shù)經(jīng)驗(yàn)C.多方面的經(jīng)驗(yàn)D.行政管理經(jīng)驗(yàn)A.B.C.D.A.公司文化B.政治手腕C.經(jīng)濟(jì)條件D.激勵(lì)理論A.B.C.D.對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期從事國內(nèi)經(jīng)營、毫無國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說,是A.B.C.D.獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明C.D.B.讓下級(jí)明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位C.不要經(jīng)常稱贊下級(jí)D.要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會(huì)太高B.C.D.A.B.銷售獎(jiǎng)懲考核指標(biāo)設(shè)計(jì)有缺陷C.銷售員工作責(zé)任心顯著減弱D.企業(yè)催款人員工作不夠努力A.溝通的全過程B.C.信息解碼過程D.信息編碼過程MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將D.MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對(duì)沒問題,但認(rèn)為公司里想報(bào)考的1人,而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平,肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)年利潤(rùn)(萬元)甲方案1500110011001200150014001200A.B.乙優(yōu)于甲,C.甲優(yōu)于乙,D.甲優(yōu)于丙,A.B.C.D.36.80年代,面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就,日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.D.A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.以上三個(gè)時(shí)期差不多A.B.C.D.AB.決定一個(gè)重要副手的工作安排C.選擇某種新產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)D.簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同A.B.C.D.C.D. D.以上三項(xiàng)都在美國的大公司中,首席執(zhí)行官(CEO)160物以稀為貴,美國缺乏高質(zhì)量的CEO人 B.按勞取酬,美國ceO擔(dān)負(fù)的責(zé)任比其他國家的C.美國特有的文化,崇尚個(gè)人英雄主義產(chǎn)生了高薪CEO D.重賞之下必有勇夫,高薪可以激發(fā)ceO的巨這種產(chǎn)品即將彼新品種所取代,不宜購買B.C.也許價(jià)格還會(huì)繼續(xù)下跌,且耐心等 D.以上三種反應(yīng)都比較常17(D18(D)38C39(A)44(C)45(D)46C)47(D)48(B)49(C)50(D)Part5-隨著商品房?jī)r(jià)格的變化,需求與供給呈反方向變化,并在某一點(diǎn)(1000元/平方米)達(dá)到供求平衡。BCD增加工人以提高產(chǎn)量B增添設(shè)備以提高效率C.再建一個(gè)規(guī)?;鞠嗤墓S D加強(qiáng)管理以改 B收入彈性小的商品C.價(jià)格彈性大的商品 D價(jià)格彈性小的 B提高產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量 D實(shí)BBCDA技術(shù)創(chuàng)新工藝創(chuàng)新,組織創(chuàng) B技術(shù)創(chuàng)新,工藝創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)C技術(shù)創(chuàng)新,工藝創(chuàng)新,管理創(chuàng) D技術(shù)創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,組織創(chuàng)新“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店,由于生面團(tuán)用光而出現(xiàn)斷檔,致使該公司“30分鐘D7.5A30000件B75000件C20000件D25000總固定成本(萬元1000700500BCD25001700800280022005只。對(duì)于這項(xiàng)生BA群眾購買欲望增強(qiáng),市場(chǎng)需求增加 B群眾購買熱情下降,物價(jià)更趨穩(wěn)定C企業(yè)投資減少,銀行經(jīng)營更加困 D企業(yè)投資大幅減少物價(jià)逐漸下A資產(chǎn)的專用 B退出成本 C心理因 D政府和社會(huì)的限19822000DBCDA投入期B成熟期C成長(zhǎng)期DA用戶財(cái)務(wù)狀況惡化B企業(yè)催款力量不足C銷售員責(zé)任心減弱DB.信息越來越成為關(guān)鍵資源及一體化過程的一個(gè)主要 乙方 A兩方案一樣好,毫無差別B即使有差別,也很小,可忽略不計(jì)C甲方案比乙方案掙錢多 D乙方BCDA機(jī)構(gòu)撤 B人員分 C職能轉(zhuǎn) D角色轉(zhuǎn)A能影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因素B能保護(hù)職工心理健康的因素CDA職位權(quán) B任務(wù)結(jié) C上、下級(jí)間關(guān) D以上三者都A直接管理的下屬數(shù) BDDInternet網(wǎng)是目前最大的國際信息網(wǎng),國外許多企業(yè)均通過該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),并借Internet網(wǎng)上搶注了各公司的網(wǎng)絡(luò)域BCInternetDInternetBC.交往雙方因語言、生活與工作習(xí)慣不同而導(dǎo)致的誤解與磨擦D600500400ABCD824888BCDA實(shí)現(xiàn)了無紙化管理 B消除了中層管理層次C改善了高層管理的控制手段D權(quán)歡迎顧客提出意見和批評(píng);②讓領(lǐng)班嚴(yán)密地監(jiān)視服務(wù)人員的行為,并對(duì)棘手問題的處理提供協(xié)助和建議;③在員工上崗之前進(jìn)行工作技能和態(tài)度的培訓(xùn);④明確規(guī)定半年后要對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。以下哪種說法是正確的?CD.③屬于激勵(lì)措施,不屬于控制措施ABCDBCDA“眾人劃槳開大船” B“三個(gè)和尚沒水喝” C“一個(gè)好漢三個(gè)幫” D“十根筷B*D800元,故廠方可以在生產(chǎn)任務(wù)不足時(shí),接受訂貨。B是樂觀估計(jì)我國企業(yè)對(duì)域名的認(rèn)識(shí);D47.CC是銀行開展的自身業(yè)務(wù),其余三項(xiàng)都與(客戶)Part6-100%601035天左右回A.40B35C25D20A.①B.②C.③D.AccidentMBA教育事業(yè)是否有益?MBA教育不重視基礎(chǔ)管理工作,而管理者假如沒有扎實(shí)的管理基礎(chǔ),也就無D.獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后就該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策?B.C.D.他做了這樣的布置:"辦法從銀行申請(qǐng)到貸款。"對(duì)于該企業(yè)廠長(zhǎng)的這一指示,你覺得主要在以下哪方面還不夠明確?A.B.C.D.A.①B.②C.③A.B.C.D.A7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是:目前"信息社會(huì)"、"知識(shí)經(jīng)濟(jì)"等名詞已經(jīng)為越來越多的人所熟悉和接受,社會(huì)的確在快速地發(fā)生著變金字塔式的組織模式砍理論界不斷地進(jìn)行歸納和總結(jié)。以下四種描述,你認(rèn)為哪一種最不合適?缺席。試問,以下有關(guān)此項(xiàng)開會(huì)通知溝通效果的判斷中,哪一種最有可能不正確?B.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問題C.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多D.該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則B你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹?我認(rèn)為,如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦,我又因距離太遠(yuǎn)而無法下達(dá)?qo;B.C.D.A.B.顧客部門化和職能部門化C.均為職能部門化D.均為顧客部門化稱公司只向那些有上佳表現(xiàn)的員工提供職位。此舉意味著什么?性(合理性和精確性。如下圖所示,R、S、T分別人表他們先后開發(fā)出來的三大項(xiàng)目。根據(jù)此圖,你認(rèn)為以B.認(rèn)為哪一類最有利于該公司決策層從中確定公司的使命?NB.NC.ND.N10002.802.65B.C.D.山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40~45技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都強(qiáng)CD你認(rèn)為哪一因素對(duì)該項(xiàng)目的未來發(fā)展前景最無關(guān)聯(lián)影響?家長(zhǎng)對(duì)培養(yǎng)兒童勇敢精神的重視程度B.政府對(duì)兒童游樂項(xiàng)目的管理政策CD.A.B.C.D. 內(nèi)部選拔B.C.D.A.B.了解和把握公司的發(fā)展方向和與之相適應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)C.加強(qiáng)人力資源部與其他部門的溝通D.了解其他同行公司的發(fā)展情況點(diǎn),你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力?80多人。最近,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司的營銷人員有些散漫,對(duì)公司的一些做法有異議時(shí)也不像從前那樣格的人才。對(duì)于這一要求,你認(rèn)為以下哪一種評(píng)價(jià)最有道理?時(shí)間不明確,在實(shí)際中難以操作B.關(guān)鍵崗位提法欠具體,范圍認(rèn)定困難CD.需綜合考慮以上說法所反映的問題調(diào)整工資水平和福利措施C.給李華配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦D.以上各條都起不到激勵(lì)的作用A.BD.分困惑。從管理的角度看,你認(rèn)為對(duì)他最好采取什么措施?A.B.讓他繼續(xù)留在現(xiàn)崗位,再注意觀察一段時(shí)間C.向他說明領(lǐng)導(dǎo)的困惑,希望他努力改進(jìn)工作D.與他共同分析原因,尋求改進(jìn)的措施有一天,某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟,好像很久沒有打掃過,便打電話將這件事告訴了行政很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過了一段時(shí)間,同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著什么問題?A.B.C.D.什么事也不會(huì)發(fā)生。"銷售部部長(zhǎng)說:"如果不是我們把產(chǎn)品賣出去,那才真是什么都不會(huì)發(fā)生呢!"上述談話B.C.D.b.熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度C.促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在D.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變A.突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外B.靈活、及時(shí)和適度C.客觀、精確和具體D.協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作A.B.C.D.1(D)2(C)3(B)4(A)5(C)6(D)7(B)8(D)9(A)1B)1()1(C)4)15()1()7(C)8(B)1(C)2)21()2(C)2(C)2(B)25B)26()2(B)8(B)29(D)30(C)31D)32(A)33(A)34(C)35(D)36(C) 37(C)38(D)39(A)40(C)Part7-18年時(shí)間里迅速發(fā)展壯大,最終成A一個(gè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于要敢于做人家不敢做的事。B選擇好的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展意義C在迅速變化的環(huán)境中抓住市場(chǎng)機(jī)遇是企業(yè)頭等大事。D積累能夠滿足客戶各類要求的能力是企業(yè)成功了以下四條建議,你認(rèn)為其中哪一條最關(guān)鍵?AB在承接業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)可行性論證,以免接得下C招聘一位市場(chǎng)開拓人才以分擔(dān)總經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓任務(wù)。D通過引進(jìn)高水平技術(shù)開發(fā)人才以增強(qiáng)企業(yè)的MBA3年時(shí)間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面,完成了當(dāng)初董事會(huì)提出的盈利目標(biāo)。這一事例說明:ABCD4、某公司總裁決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動(dòng),在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉 這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)。 公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán) 如果無須報(bào)告上級(jí)經(jīng)理,這種做法就是授權(quán)。 這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)A對(duì)于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功。B管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而CD6CD7、甲公司在購并乙公司后,僅派二名管理人員到乙公司,幫助其加強(qiáng)內(nèi)部管理并負(fù)責(zé)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),ABCD8ABCD9、俗話說:"一山難容二虎"、"一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)"。從管理的角度看,對(duì)這些話的如下解釋,你認(rèn)ACD適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與領(lǐng)導(dǎo)特征?A鏈?zhǔn)綔贤?、民主式管理。BC環(huán)式溝通、民主式管理。D全通道式溝通、集權(quán)ABCDABCD醫(yī)療保障與的統(tǒng)一性,一直實(shí)行較強(qiáng)的集權(quán)。請(qǐng)問當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時(shí),公司更有可能改變其過強(qiáng)的集權(quán)傾向?A宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快。BC市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求下降。D國家發(fā)布了新的14、某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時(shí)期,為公司人力資源的開發(fā)利用做出了重要貢獻(xiàn)。有人說,這的工作。對(duì)此,你認(rèn)為最好采取下列哪一措施?ABCD1560年代開始就應(yīng)。據(jù)此,公司高層管理部門當(dāng)前首先應(yīng)該采取的措施為:A重新明確公司業(yè)務(wù)定位。B進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整。C加強(qiáng)公司產(chǎn)品開發(fā)能力。D他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪一種情況下,王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?17、SD公司由張萍和李楠合伙注冊(cè)經(jīng)營,其主要業(yè)務(wù)是為客戶設(shè)計(jì)網(wǎng)頁。到目前為止,公司一直沒有招SD公司的判斷哪一項(xiàng)最合適?ABCDABC充分尊重專家,按專家意見辦,全力做好支持服務(wù)工作。 D以研究人員的研究興趣和專長(zhǎng)為基礎(chǔ)生A提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任。BCD的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷:A王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)。BCD王翔屬于專制型22企業(yè)也在極力地想將自己改造成為學(xué)習(xí)型組織。一位學(xué)者在北方某城市開展的大樣本問卷調(diào)查結(jié)果卻顯示出這樣的結(jié)論:企業(yè)總經(jīng)理的受教育程度與企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。為什么會(huì)這樣,有人嘗試AB我國目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏規(guī)范,誰膽大誰賺錢,嚴(yán)密的決策分析不但不會(huì)把握住瞬息萬變的市場(chǎng)機(jī)會(huì),反D一個(gè)部門,該部門如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施是:A組織措施。BCDMBA教程并學(xué)到許多東西。④集團(tuán)公司總裁陳理強(qiáng)聘請(qǐng)了兩位既有理論造詣?dòng)钟胸S富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者作為自己的顧問。關(guān)于上述活動(dòng),以下哪一種說法有問題?ABCD事人抱怨說,輸入這些信息對(duì)他們來說很麻煩,沒有時(shí)間輸入。他們的工作開展情況表明:AB為順利開展管理控制工作,企業(yè)還必須進(jìn)行必要的工作流程與規(guī)范的調(diào)整,并通過嚴(yán)格制度或文化改進(jìn)CD26、某企業(yè)原先重大戰(zhàn)略決策的基本過程是由各部門(如財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、人事部等)獨(dú)立把各自總經(jīng)理收到各部門呈上的報(bào)告后,有選擇地找些管理人員來磋商,最后由自己形成決策。再后來,總經(jīng)理在收到報(bào)告后,就把這些報(bào)告交給一個(gè)有各部門人員共同參與組成的委員會(huì),通過委員會(huì)全體成員的面對(duì)面討論,ABCD27830分,公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話,通知企業(yè)開展冬季消防檢查;10分鐘后了個(gè)洞,又有幾十箱產(chǎn)品被偷走;8分鐘后,老杜打電話給市公安局請(qǐng)他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話,倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論,你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?A1.1型。B5.5型。C9.1型。D1.9能犯的是哪一個(gè)錯(cuò)誤?錯(cuò)誤名稱:E1E2E3E4,錯(cuò)誤原因:違背雙因素理論,違背期望理論,違背公平理論,AE1BE2CE3DE4愎自用,雙方不歡而散。你認(rèn)為這里出現(xiàn)的溝通失敗的最主要原因是什么?A周副總發(fā)送的信息編碼有問題。BC老呂對(duì)于周副總的反饋有問題。DABCDABCD有條不紊、齊心協(xié)力地開展工作。對(duì)于上述司機(jī)們的行為和活動(dòng),你最傾向于以下哪一種評(píng)價(jià)?AB當(dāng)緊急事件產(chǎn)生時(shí),人們會(huì)自動(dòng)地組合起來,并快速地進(jìn)行有效的分工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果經(jīng)常營造出緊急C受困的司機(jī)中大部分都具有奉獻(xiàn)精神,否則就不可能有這樣的情況發(fā)生,因此在招聘員工時(shí)應(yīng)把員工的DC無法做出判斷。DA企業(yè)的高層管理人員 B員工們的頂頭上司C企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo) D與自己處于相近層次的人A這位老板在搞平均主義。BC員工們的橫向攀比。DABCDABC應(yīng)變計(jì)劃的制定是計(jì)劃工作的一部分內(nèi)容,應(yīng)在計(jì)劃過程中及早予以考慮,不能等到出現(xiàn)問題時(shí)再倉促DABCD39、某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管砣嗽?214人,班組18316人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長(zhǎng)的管理幅度為:40A總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。BC分公司經(jīng)理。D 4.D 16.A18.C19.B 37.C38.D Part8-A.人與物的關(guān)系 人與人的關(guān) C.物與物的關(guān)系 以上關(guān)系都要研公司資產(chǎn)是否分為不同股份 B.股東的財(cái)產(chǎn)是否與公司的財(cái)產(chǎn)分離C.股權(quán)能否轉(zhuǎn)讓 D.是否需要有兩個(gè)以上股東技術(shù)水平不變 B.追加的各單位可變生產(chǎn)要素同質(zhì)無差別C.管理水平惡化 D.生產(chǎn)所需的各種投入要素中至少有一個(gè)要素的投入量是固定不變的A.銷量上升B.產(chǎn)量下 C.銷售額上 D.單位產(chǎn)品利潤(rùn)率下A.增加6萬 B.增加3萬 C.減少3萬 該商品是高檔 B.該商品是必需C.該商品需求對(duì)價(jià)格富有彈 D.該商品需求對(duì)價(jià)格缺乏彈以較低的價(jià)格銷 B.以較高的價(jià)格銷C.銷售較大的數(shù) D.銷售較少的數(shù)A.廠房的折舊費(fèi) B.各管理部門的供暖 C.開動(dòng)機(jī)床的電 D.銀行該商品為低檔品且符合需求法 B.該商品為低檔品且不符合需求法C.該商品為必需品且符合需求法 D.該商品為必需品且不符合需求法居民的收入水平下 B.該產(chǎn)品互補(bǔ)品的價(jià)格下C.該產(chǎn)品替代品的價(jià)格下 D.經(jīng)濟(jì)發(fā)生危 D.產(chǎn)量、成本(1)對(duì)方案進(jìn)行分析、比較、評(píng)價(jià);(2)(3)闡明問題現(xiàn)狀;(4)提出可行備選方案;(5)明確決策目標(biāo)。A.(5)(3)(4)(1) B.(3)(4)(1)(2) C.(5)(4)(3)(1) D. (5)(4)(1)A.雙因素理 B.權(quán)變理 C.需求層次理 D.期望值理A.決策信息的廣泛 B.培養(yǎng)后備管理人 C.企業(yè)規(guī)模的擴(kuò) D.組織命令的(1)就業(yè)保障(2)上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)(3)工作的挑戰(zhàn)性(4)同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)(5)滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量A.(5)(1)(4)(2) B.(5)(4)(1)(3) C.(5)(4)(1)(2) D.(5)(1)(4)A.預(yù)先控制B.現(xiàn)場(chǎng)控 C.事后控制D.反饋控Q,3Q,2Q,3Q。A.去年利潤(rùn)的1.5倍 去年利潤(rùn)的2倍 去年利潤(rùn)的2.5倍 D.去年利潤(rùn)的3倍A.樂觀原 折衷原 最小最大后悔值原A.董事 總經(jīng) 監(jiān)事A.汽車制造 電視劇制作中 學(xué)采取多種形式,分層次加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作 B.積極研究開發(fā)新產(chǎn)品C.加強(qiáng)國內(nèi)外市場(chǎng)的開拓 D.提高職工福利水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性有臨時(shí)觀念,且雙重領(lǐng) B.最高管理者一旦退休,后繼無C.可能發(fā)生內(nèi)耗,難以協(xié) D.多頭領(lǐng)導(dǎo),削弱統(tǒng)一指企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要。B.C.當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng),與精神文明建設(shè)的要求格格不入。D.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人們的信息溝通可以提X、YZ方案投資額(萬元)因增加投資而可能增加的銷售收入(萬元)(注:不考慮稅收的影響A.X方 Y方 C.Z方案D.三個(gè)方案都一企業(yè)的組織是學(xué)習(xí)型組織 D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是育才型領(lǐng)導(dǎo)A.提高企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平。B.MBAC.實(shí)行政企分開。D.300名銷售人員推銷該廠產(chǎn)品。近半年實(shí)行先交款后發(fā)貨制度。B.C.按回款百分比提取一部分獎(jiǎng)金給銷售人員。D.90%A.利潤(rùn)高于一切 B.產(chǎn)品質(zhì)量高于一切 C.廣告高于一切 D.現(xiàn)金流高于一切新星電器廠有五個(gè)事業(yè)部,分別生產(chǎn)和銷售洗衣機(jī)、冰箱、冷柜、空調(diào)、微波爐,各事業(yè)部積極性很有被架空的危險(xiǎn)。對(duì)此,有關(guān)部門提出了四個(gè)解決方案,請(qǐng)你選擇一個(gè)最好的方案:分權(quán)不足,一個(gè)人說了算,眉毛胡子一把抓。B.C.混淆了民主作風(fēng)與管理職能的界限。D.由全體車工開會(huì)討論,決定新車床的工作定額。B.20A.一律扣罰20元,以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性 B.一律免罰20元,以體現(xiàn)工廠對(duì)職工的關(guān)心C.202小時(shí),以方便職工。D.1010270%30%80%以上職工有偷拿成品煙的現(xiàn)象,這已成為一種不良的風(fēng)氣。1105005個(gè)事業(yè)部。50%可以獎(jiǎng)勵(lì)給開發(fā)小組成員。22%用來獎(jiǎng)勵(lì)開發(fā)小組成員。A.總經(jīng) 剛參加工作的大學(xué) 私營企業(yè)的雇后來,公司發(fā)展很快,王先生就任命了一個(gè)副總經(jīng)理,由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報(bào),自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是:A.由輪式變?yōu)殒?B.由輪式變?yōu)閅 C.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閅 D.由鏈?zhǔn)阶働art9-1C2A,3D1D1A,3B;制1個(gè)產(chǎn)品E4C10個(gè)產(chǎn)品EA、B各多少個(gè)?A80、240B.120、120C.200、360D120、A目標(biāo)統(tǒng)一原理,管理寬度原理BC組織適宜性原理,目標(biāo)統(tǒng)一原理DB.CD.A.B.C.D.ABCDA客房部員工不能勝任工作BCD402/3,某甲需要做決A.B.C.D.A.B.C.D.A.B.C.做決定時(shí)并非一定要少數(shù)服從多數(shù),真理有時(shí)握在少數(shù)人手 A.B.C.D.250%,便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間均屬于前饋控 B.均屬于反饋控C.前者屬前饋控制,后者屬反饋控 D.前者屬反饋控制,后者屬前饋控A.政策B.C.規(guī)則D.A.B.處理好人際關(guān)系C.D.A.經(jīng)濟(jì)人B.自成實(shí)現(xiàn)人C.社會(huì)人D.A.B.公開競(jìng)爭(zhēng)原理C.D.B.648A104B.93C.94D83A.B.C.D.了解下屬的欲望和需要B.C.D.95B.C.D.A.B.法約爾、韋伯、泰羅C.D.A.B.集權(quán)與分權(quán)原則C.D.領(lǐng)導(dǎo)工作是對(duì)個(gè)體和群體行為進(jìn)行技術(shù)上的引 D.領(lǐng)導(dǎo)工作是對(duì)個(gè)體和群體行為進(jìn)行方向上A.B.C.D.A.B.生命科學(xué)學(xué)院C.D.20元讓你洗西服用,餐廳經(jīng)理的決策屬于:B.C.不確定型決策C.A.B.C.D.A.B.C.D.A.B.C.D.A.B.C.D.A.分公司經(jīng)理B.總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理C.D.A.確定目標(biāo)B.確定計(jì)劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.A78B.87C.78D87A.B.C.D.A.B.委員會(huì)制C.D.A.B.C.D.B.C.D.A.B.C.D.甲乙丙 A.B.C.D.1.C2.D3.A4.25.C6.C7.A8.B9.D10.A11.D12.B13.B14.A15.D16.D17.B18.C19.A20.D21.C23.C24.D25.C26.B27.B28.C29.A30.C31.A32.D33.B34.C35.B36.D37.B38.A39.A40.Part10-CD.是否具備創(chuàng)新開拓能力該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率比過去有所下降B.該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率慢于整個(gè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率5只要注意觀察,幾乎在所有單位都能發(fā)現(xiàn)許多小團(tuán)體對(duì)于這些小團(tuán)體,存在著以下幾種看法,請(qǐng)問你最B有能力還需要有機(jī)會(huì),僅有能力還不足以保證對(duì)具有中級(jí)職稱以上的科技人員每月進(jìn)行分等考評(píng)。考評(píng)結(jié)果在與個(gè)人報(bào)酬掛鉤的基礎(chǔ)上,還每月定期張榜向全企業(yè)公布。你認(rèn)為這樣做以后,最有可能產(chǎn)生什么現(xiàn)象? B.C.①、②、③和④D.CD.沒有及時(shí)吸收新的團(tuán)隊(duì)成員。B.CD.(198066150040001992155250500原料(小麥)BCDAC25001000086%以上的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都是英文的,各國的貧富差距縮小。B.CD.B.CD.人MBA教育的重要任務(wù)是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。目前,越來越多的研究表明,企業(yè)發(fā)展過程也明顯存在著MBA學(xué)員,他面臨處于不同成長(zhǎng)階段的同行業(yè)、同所有制性質(zhì)的多家企業(yè),請(qǐng)問,他選擇處于什么階段的企創(chuàng)業(yè)階段B.成長(zhǎng)階段C.成熟階 D.衰退階B.CD.ITL公司去年已采用事業(yè)部制,我們還實(shí)行現(xiàn)在的結(jié)構(gòu),早過時(shí)了。我們也應(yīng)改為事業(yè)部ITW公司實(shí)行的是矩陣制,我們應(yīng)該采用矩陣制才對(duì)。月1日到6月30日之間,將銷售額相對(duì)去年同期提高6%。你認(rèn)為:BIT5D2003504B.CD.B.C.D.A.專制—權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.開明—權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格CD.10(小聲地)CAD/CAM(也小聲地)30次B.2C.3次D.4B.CD.IT21世紀(jì)企業(yè)管理的一個(gè)基本背景,下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺B.CD.B.CC.對(duì)于這種情況,企業(yè)應(yīng)采取必要措施加以改進(jìn),請(qǐng)問以下哪一條不是解決上述問題的有效措施? 某集團(tuán)公司主要根據(jù)綜合增長(zhǎng)率來評(píng)判其成員企業(yè)的業(yè)績(jī),并規(guī)定:綜合增長(zhǎng)率=銷售增長(zhǎng)率+(2X利潤(rùn)增長(zhǎng)率1%%1002%,01%10?()A、全部投在加強(qiáng)促銷上要比全部投在降低成本上好。B、如果對(duì)該投資進(jìn)行科學(xué)分配,可以實(shí)現(xiàn)較高的綜合增長(zhǎng)率。C、全部投在降低成本上要比全部投在加強(qiáng)促銷上好。D、無論怎樣分配,都只能10%。 成功失敗 獲利可能性損失可能性 60% 40%A.由于這兩個(gè)方案都有40%的可能失敗

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