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34DB34/T4634—20230～3歲嬰幼兒日間照料托育機構(gòu)服務(wù)規(guī)范Servicespecificationofday-careinstitutionforinfantsaged0～3years2023-10-07發(fā)布2023-11-07實施安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I1本文件規(guī)定了0～3歲嬰幼兒照料服務(wù)托育機構(gòu)（以下簡稱托育機構(gòu)）的基本要求、3.13.2注：托育機構(gòu)規(guī)模根據(jù)班級數(shù)量分為：小型（1～3個班）、中型（4～7個班24.2人員配備4.2.2保教人員4.2.3其他服務(wù)人員不合格不合格↓↓36.1.1嬰幼兒入托時應(yīng)由家長（或監(jiān)護人）護送。衛(wèi)生保健人員每日應(yīng)做好嬰幼兒入托時的晨檢c)測：測體溫，嬰幼兒體溫高于37.3℃,水銀溫度計復測確認溫度后，暫緩入托；6.1.3保教人員應(yīng)熱情迎接每個嬰幼兒及其家長，安撫嬰幼兒情緒，并引導其進入托育場地。如6.2.3保教人員應(yīng)主動向家長詢問嬰幼兒過敏食物，并做好食物過敏嬰幼兒的登記工作，提供餐6.4如廁6.4.3應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的生活和活動狀況，隨時注意觀察嬰幼兒發(fā)出的排尿、排便信號或需要，引47.1.2游戲與活動內(nèi)容應(yīng)科學合理，應(yīng)包含但不限于音樂、美術(shù)、手工、語言交流等內(nèi)容，——監(jiān)護安全：保教人員需要在距離嬰幼兒近距離陪伴：做好分工協(xié)作，照顧整個空8.1.1為每位嬰幼兒建立日間照護成長記錄檔案，定期測量并記錄嬰幼兒身長和體重，評估判斷生長8.1.2開展親子游戲、親子閱讀、家長開放日等活動，利用好各類媒介，幫助家長了解托育機構(gòu)一日8.2家園共建58.2.2托育機構(gòu)應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，通過網(wǎng)絡(luò)信息推送、專家講座、社區(qū)服務(wù)、入戶指導等多9.1.1托育機構(gòu)宜設(shè)立服務(wù)評價機制，通過自我評價、家長滿意度評價、第三方評價對托育服務(wù)的質(zhì)9.1.2服務(wù)評價方式包括但不限于現(xiàn)場查看、電話回訪、發(fā)放調(diào)查問卷、公布征求意見郵箱、在線投9.2服務(wù)改進9.2.1托育機構(gòu)應(yīng)

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