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文檔簡介

餐飲配送司機合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章餐飲配送服務2.1服務內容2.2服務時間2.3服務質量2.4服務費用第三章司機職責3.1司機資質3.2服務態(tài)度3.3遵守法律法規(guī)3.4保密義務第四章餐飲供應商4.1供應商資質4.2食材質量4.3供應時間4.4價格條款第五章配送區(qū)域5.1配送范圍5.2配送時間5.3特殊區(qū)域規(guī)定5.4配送路線第六章訂單管理6.1訂單處理6.2訂單修改6.3訂單取消6.4訂單跟蹤第七章支付與結算7.1支付方式7.2支付時間7.3費用結算7.4發(fā)票開具第八章違約責任8.1司機違約8.2供應商違約8.3不可抗力8.4違約賠償第九章爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3通知義務10.4解除后的責任第十一章附則11.1合同生效11.2合同期限11.3合同轉讓11.4法律適用第十二章司機權益保護12.1培訓與指導12.2勞動保障12.3權益維護12.4投訴與處理第十三章餐飲供應商管理13.1供應商評價13.2供應商激勵13.3供應商處罰13.4供應商更換第十四章附錄14.1合同附件14.2相關法律法規(guī)14.3術語解釋14.4其他約定合同編號:_______第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方(餐飲企業(yè))與乙方(司機)簽訂,共同遵守。1.1.2甲方授權乙方作為其餐飲配送服務的司機。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在餐飲配送服務過程中的權利與義務,確保服務的順利進行。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.3.2如雙方同意續(xù)約,應提前____天書面通知對方。1.4合同解釋1.4.1本合同未盡事宜,應由雙方協商解決。1.4.2如發(fā)生爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章餐飲配送服務2.1服務內容2.1.1乙方負責按照甲方提供的訂單進行餐飲配送。2.1.2乙方應確保餐飲產品在送達過程中保持新鮮、完整。2.2服務時間2.2.1乙方應按照甲方提供的配送時間進行配送。2.2.2特殊情況下,乙方應與甲方協商確定合理的配送時間。2.3服務質量2.3.1乙方應保證配送服務的及時、準確、安全。2.3.2乙方應遵守交通規(guī)則,確保行車安全。2.4服務費用2.4.1乙方的配送費用為____元/次。2.4.2乙方應在每次配送完成后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第三章司機職責3.1司機資質3.1.1乙方應具備有效的駕駛執(zhí)照和餐飲配送資格。3.2服務態(tài)度3.2.1乙方應保持友好、熱情的服務態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質服務。3.2.2乙方應主動與客戶溝通,及時解決客戶問題。3.3遵守法律法規(guī)3.3.1乙方在執(zhí)行配送任務時,應嚴格遵守國家法律法規(guī)。3.3.2乙方應自覺維護社會公共秩序,遵守交通規(guī)則。3.4保密義務3.4.1乙方應對在配送過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。3.4.2未經甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。第四章餐飲供應商4.1供應商資質4.1.1甲方應選擇具備合法經營資格的餐飲供應商。4.1.2甲方應確保供應商的餐飲產品符合國家食品安全標準。4.2食材質量4.2.1甲方應對供應商提供的食材質量進行嚴格把控。4.2.2甲方應定期對供應商進行考核,確保食材質量。4.3供應時間4.3.1供應商應按照甲方提供的配送時間進行食材供應。4.3.2供應商應保證食材的新鮮、衛(wèi)生。4.4價格條款4.4.1甲方與供應商之間的食材價格應公平合理。4.4.2價格調整時,雙方應提前____天協商一致。第五章配送區(qū)域5.1配送范圍5.1.1乙方應在甲方指定的配送區(qū)域內進行配送。5.1.2配送區(qū)域如有變更,甲方應提前通知乙方。5.2配送時間5.2.1乙方應按照甲方提供的配送時間進行配送。5.2.2特殊情況下,乙方應與甲方協商確定合理的配送時間。5.3特殊區(qū)域規(guī)定5.3.1特殊區(qū)域(如高層住宅、偏遠地區(qū)等)的配送,乙方應提前與甲方溝通,確定配送方案。5.3.2如遇特殊情況導致無法配送,乙方應及時通知甲方,協商解決。5.4配送路線5.4.1乙方應根據實際情況選擇最合理的配送路線。5.4.2乙方應確保在規(guī)定時間內完成配送任務。第六章訂單管理6.1訂單處理6.1.1甲方應按照實際需求向乙方提供訂單。6.1.2乙方應及時處理訂單,確保配送順利進行。6.2訂單修改6.2.1如需修改訂單,甲方應提前通知乙方。6.2.2訂單修改內容應以書面形式確認,并由雙方簽字。第八章違約責任8.1司機違約8.1.1乙方違反本合同約定,導致甲方損失的,應承擔賠償責任。8.1.2乙方未按約定時間、地點送達餐飲產品,應按甲方要求重新配送或退還相應費用。8.2供應商違約8.2.1供應商提供的食材不符合質量要求,甲方有權拒收,并要求供應商重新提供或退還相應費用。8.2.2供應商未按約定時間供應食材,導致乙方無法按時配送的,供應商應承擔相應責任。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔違約責任。8.3.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應立即協商,采取措施減少損失。8.4違約賠償8.4.1違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同金額的____%。8.4.2違約方賠償金額不足以彌補守約方損失時,應繼續(xù)賠償。第九章爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議。9.1.2協商不成時,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調解解決9.2.1雙方可向第三方調解組織申請調解。9.2.2調解不成的,任何一方均有權向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可約定仲裁事項,向約定的仲裁機構申請仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1如雙方無法通過協商、調解、仲裁解決爭議,可依法向人民法院提起訴訟。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意變更合同內容的,應簽訂書面變更協議。10.1.2變更協議經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1雙方同意解除合同的,應簽訂書面解除協議。10.2.2解除協議經雙方簽字蓋章后生效。10.3通知義務10.3.1合同變更或解除的,雙方應及時通知對方。10.3.2通知應以書面形式進行,并由雙方簽字確認。10.4解除后的責任10.4.1合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。10.4.2合同解除不影響雙方的其他權利和責任。第十一章附則11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同期限11.2.1本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。11.3合同轉讓11.3.1未經對方同意,任何一方不得將本合同轉讓給第三方。11.3.2轉讓合同應經雙方協商一致,并簽訂書面轉讓協議。11.4法律適用11.4.1本合同適用____國的法律法規(guī)。11.4.2如本合同的內容與適用法律法規(guī)沖突,應以法律法規(guī)為準。第十二章司機權益保護12.1培訓與指導12.1.1甲方應定期對乙方進行業(yè)務培訓與指導。12.1.2甲方應提供必要的操作手冊和培訓資料。12.2勞動保障12.2.1甲方應依法為乙方繳納社會保險。12.2.2甲方應保障乙方的合法權益,不得侵犯乙方的人身權利。12.3權益維護12.3.1乙方有權對甲方侵犯其權益的行為提出抗議和投訴。12.3.2甲方應認真對待乙方的投訴,及時處理并回復。12.4投訴與處理12.4.1乙方對甲方有異議或投訴時,應向甲方提出書面投訴。12.4.2甲方收到投訴后,應在____天內作出答復。第十三章餐飲供應商管理13.1供應商評價13.1.1甲方應對供應商的服務質量、信譽等進行定期評價多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方有權根據實際業(yè)務需求調整乙方的配送任務。說明:甲方根據業(yè)務需要,可能會有臨時性的配送任務調整,乙方應積極配合甲方的調整安排。1.2甲方有權對乙方進行業(yè)務培訓和指導。說明:甲方應定期對乙方進行業(yè)務培訓和指導,以提升乙方的服務質量和效率。1.3甲方對乙方提供的餐飲產品有質量驗收權。說明:甲方有權對乙方提供的餐飲產品進行質量驗收,確保產品符合食品安全標準和甲方要求。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方有權要求甲方提供準確、清晰的訂單信息。說明:乙方應根據甲方提供的訂單信息進行配送,如訂單信息不準確或不清晰,乙方有權要求甲方重新提供。2.2乙方有權拒絕配送不符合食品安全標準的餐飲產品。說明:如甲方提供的餐飲產品不符合食品安全標準,乙方有權拒絕配送,并及時通知甲方。2.3乙方有權要求甲方支付合理的配送費用。說明:乙方應按照約定的配送費用向甲方收取,如甲方未按約定支付配送費用,乙方有權要求甲方支付。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介應公正、公平地處理甲乙雙方的爭議。說明:第三方中介在處理甲乙雙方的爭議時,應保持公正、公平的態(tài)度,確保爭議得到合理解決。3.2第三方中介應保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明:第三方中介在處理甲乙雙方的合同事宜時,應對甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。3.3第三方中介有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合。說明:第三方中介在處理甲乙雙方的爭議時,有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合,以便更好地解決問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.司機資質證明2.餐飲供應商資質證明3.食材質量檢測報告4.配送區(qū)域地圖5.訂單模板6.配送費用明細表7.業(yè)務培訓資料8.社會保險繳納證明9.投訴處理流程圖10.第三方中介資質證明二、違約行為及認定:1.司機違約未按約定時間或地點送達餐飲產品配送過程中損壞或遺失餐飲產品違反交通規(guī)則導致安全事故2.供應商違約未按約定時間供應食材提供不符合質量標準的食材食材中含有有害物質或過期未提供合法的發(fā)票和合格證明3.第三方中介違約未能公正、公平地處理爭議泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密未提供必要的協助和配合三、法律名詞及解釋:1.餐飲配送服務:指司機按照甲方的要求,將餐飲產品從供應商處運輸到客戶處的服務。2.司機資質:指司機應具備的合法駕駛執(zhí)照和餐飲配送資格。3.食材質量:指食材應符合的國家食品安全標準和質量要求。4.違約金:指違約方應支付給守約方的賠償金,作為對違約行為的經濟補償。5.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。6.社會保險:指國家為保障勞動者權益,強制用人單位為員工繳納的社會保險制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.司機遲到或未送達提前通知客戶并盡快補送記錄遲到原因,必要時調整配送路線2.食材質量問題立即與供應商溝通,要求更換或退款對供應商進行考核,嚴重時

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