2024年大學(xué)試題(計算機科學(xué))-IT客觀題考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(計算機科學(xué))-IT客觀題考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.服務(wù)運營中的流程有哪些？（）A、事件管理、故障管理、問題管理、請求履行和訪問管理B、事件管理、故障管理、變更管理和訪問管理C、故障管理、問題管理、服務(wù)臺、請求履行和事件管理D、故障管理、服務(wù)臺、請求履行、訪問管理和事件管理2.IT服務(wù)持續(xù)性計劃編制的“堡壘”方法是指：（）A、沒有可選的遷移地點B、在其它地方有鏡像服務(wù)C、采取最優(yōu)方法D、與其他的災(zāi)難檢驗組織簽署互惠協(xié)議3.城域網(wǎng)的范圍比局域網(wǎng)大，通?？筛采w一個城市，所以又稱為都市網(wǎng)。（）4.在OSI模型中最關(guān)鍵的三個層次是（）。A、物理層B、傳輸層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、網(wǎng)絡(luò)層E、會話層5.目前，豪華轎車上的傳感器數(shù)量可多達（）余只。A、200B、50C、100D、1506.下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）A、事故管理B、服務(wù)價值和配置管理C、能力管理D、IT服務(wù)持續(xù)性管理7.一所大學(xué)的學(xué)生能通過電話網(wǎng)絡(luò)從家里的電腦上交課程作業(yè)，然后在他們的電腦上查詢成績。一個學(xué)生需要現(xiàn)有的一套程序，配置這套程序是用來讓這個學(xué)生學(xué)習(xí)落下的一門特別的課程。哪項流程負責(zé)這個程序的正確配置和傳送？（）A、發(fā)布管理B、變更管理C、配置管理D、網(wǎng)絡(luò)管理8.下列哪項是日常維護的服務(wù)質(zhì)量中經(jīng)常涉及的？（）A、客戶服務(wù)B、應(yīng)用軟件部署C、服務(wù)提供D、服務(wù)支持9.哪項進程負責(zé)確保實施適當(dāng)?shù)臏y試？（）A、知識管理B、發(fā)布和部署管理C、服務(wù)資產(chǎn)和配置管理D、服務(wù)級別管理10.程序編碼時，不能增加程序的可讀性是（）。A、模塊化B、格式化C、文檔化D、技巧性很強的算法11.在計算機網(wǎng)絡(luò)中，能從后門攻擊計算機的工具是（）A、木馬B、病毒C、網(wǎng)關(guān)D、防火墻12.以下選項中，（）是計算機的最基本的輸出設(shè)備。A、顯示器B、鍵盤C、鼠標(biāo)D、音箱13.下面對于媒體說法錯誤的是（）。A、話筒屬于表示媒體B、顯示器屬于表現(xiàn)媒體C、硬盤屬于存儲媒體D、聲音屬于感覺媒體14.下列有關(guān)ROM、RAM、和CMOS的說法錯誤的是（）。A、RAM中的數(shù)據(jù)，斷電后不會丟失B、RAM中存儲了微機系統(tǒng)中時鐘信息和硬件的配置信息C、CMOS中的數(shù)據(jù)不可讀寫D、EPROM中的數(shù)據(jù)可用激光擦除15.在媒體播放器窗口中，能夠顯示當(dāng)前所播放文件內(nèi)容的區(qū)域為（）。A、視頻區(qū)B、顯示區(qū)C、狀態(tài)欄D、字幕區(qū)16.一位最終用戶的個人電腦崩潰了。這不是他第一次碰到他的電腦出現(xiàn)這樣的問題，它在三個月前也崩潰過。用戶向服務(wù)臺報告了這個情況。請問這里發(fā)生了什么？（）A、一個事故B、一個知名錯誤C、一個問題D、一個變更請求17.自動操作，是一種不需要人為干預(yù)、操作的，能夠自動檢測、自動處理和自動執(zhí)行的控制技術(shù)，也稱為（）。A、自動駕駛B、模式識別C、智能大廈D、語音合成18.哪兩個流程最有助于實現(xiàn)有效地檢測問題？（）A、事故和財務(wù)管理B、變更、發(fā)布和部署管理C、事故和事件管理D、知識和服務(wù)級別管理19.信息與情報的關(guān)系是（）。A、兩者等同B、信息與情報沒有關(guān)系C、情報是一種信息D、信息是情報20.下列哪項是技術(shù)測量指標(biāo)？（）A、組件B、進程C、終端-到-終端服務(wù)D、客戶滿意度21.下列哪個信息的詳細資料必須作為配置項記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫？（）A、類型標(biāo)識B、唯一標(biāo)識符C、版本號D、副本數(shù)量22.面向客戶服務(wù)的正確定義是什么？（）A、直接支持客戶的業(yè)務(wù)流程B、不允許失敗的服務(wù)C、未涵蓋在服務(wù)水平協(xié)議的服務(wù)D、不能被業(yè)務(wù)直接使用的服務(wù)23.問題和知名錯誤的區(qū)別是什么？（）A、知名錯誤總是事故的結(jié)果，而問題不是B、問題和知名錯誤沒有實質(zhì)的不同C、知名錯誤是因為IT基礎(chǔ)架構(gòu)中有缺陷時所處的狀態(tài)，問題則不是D、知名錯誤是指問題的潛在引發(fā)原因已知時所處的狀態(tài)24.構(gòu)建成本模型的原因之一是：（）A、費用能反映市場的承受力B、成本模型與它的要素單位直接相關(guān)C、IT成本聯(lián)結(jié)商業(yè)行為D、成本模型使IT成本易于計算25.一種遠離目標(biāo)，通過非直接接觸而對目標(biāo)進行測量和識別的信息獲取技術(shù)稱之為（）技術(shù)。A、錄音攝像B、遙感C、數(shù)字照相D、電磁波26.哪個流程負責(zé)與客戶討論是否服務(wù)滿足了他們的目標(biāo)的報告：（）A、持續(xù)服務(wù)改進B、業(yè)務(wù)關(guān)系管理C、服務(wù)級別管理D、可用性管理27.在FrontPage2000中要發(fā)布站點，從（）菜單中選擇“發(fā)布站點”。A、幫助B、文件C、編輯D、格式28.醫(yī)療領(lǐng)域的傳感器發(fā)展方向不包括（）。A、高精度B、小型化C、低成本D、高可靠性29.UNIX系統(tǒng)的內(nèi)核采用的（）軟件體系結(jié)構(gòu)。A、層次結(jié)構(gòu)B、面向事件結(jié)構(gòu)C、以數(shù)據(jù)為中心的體系結(jié)構(gòu)D、管道—過濾器結(jié)構(gòu)30.可用性管理的術(shù)語中，CIA代表什么？（）A、組建影響度分析B、機密性，完整性和可用性C、配置項可用性D、中央智能代理31.了解用測量什么，為什么測量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）A、服務(wù)策略B、持續(xù)服務(wù)改進C、服務(wù)執(zhí)行D、服務(wù)設(shè)計32.在哪一本核心出版物中，我們可以找到服務(wù)目錄管理、信息安全管理和供應(yīng)商管理的詳細介紹：（）A、服務(wù)戰(zhàn)略B、服務(wù)設(shè)計C、服務(wù)轉(zhuǎn)換D、服務(wù)運營33.高級語言不與具體的計算機硬件相對應(yīng)，具有通用性。（）34.哪個流程負責(zé)控制、記錄和報告IT基礎(chǔ)架構(gòu)的組件相關(guān)的版本、屬性及關(guān)系？（）A、服務(wù)級別管理B、變更管理C、故障管理D、服務(wù)資產(chǎn)和配置管理35.我們今天可以讀到古代的《論語》、《孫子兵法》等著作，這說明了信息的（）。A、獨立性B、本質(zhì)性C、普遍性D、共享性36.誰負責(zé)確保服務(wù)請求按已達成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行？（）A、IT主管B、進程所有者C、服務(wù)擁有者D、客戶37.關(guān)于資源和能力的陳述那些是正確的？（）A、資源是服務(wù)資產(chǎn)，能力不是B、資源和能力都是服務(wù)資產(chǎn)C、能力是服務(wù)資產(chǎn)，資源不是D、能力和資源都不是服務(wù)資產(chǎn)38.ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報告的指導(dǎo)是什么？（）A、服務(wù)報告的時間間隔必須定義且需顧客同意B、報告間隔應(yīng)該由服務(wù)提供者設(shè)立C、報告應(yīng)該每周產(chǎn)生D、所有服務(wù)的服務(wù)報告間隔必須一致39.就世界范圍而言，傳感器市場上增長最快的是（）的需求。A、汽車市場B、過程控制市場C、通信市場D、家用電器市場40.問題管理的一個目標(biāo)是將IT服務(wù)中問題的影響減少到最低限度。下列哪項活動不是問題管理的職責(zé)？（）A、與第三方供應(yīng)商保持關(guān)系B、與可用性管理共同確保已協(xié)議的可用性服務(wù)級別C、知名錯誤管理D、始終為較難處理的事故收費41.關(guān)于軟件體系結(jié)構(gòu)的層次模型，下面敘述正確的是（）。A、不支持功能擴展B、不支持重用C、每一層都提供服務(wù)給上一層，并作為下一層的客戶D、它不支持一系列功能逐漸增強的抽象層42.計算機的ROM中固化了一小部分操作系統(tǒng)指令，用于啟動操作系統(tǒng)的裝載過程。這部分指令稱為（）。A、CDROMB、BIOSC、CPUD、RAM43.服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么？（）A、用途B、基礎(chǔ)設(shè)施C、價值D、資源44.不屬于系統(tǒng)I/O總線擴展插槽的是（）。A、AGPB、PCIC、LPTD、ISA45.下面（）CRT顯示器的像素點距規(guī)格的分辨率最高。A、0.39mmB、0.28mmC、0.31mmD、0.33mm46.下列哪些關(guān)于IT財務(wù)管理的說法正確？（）A、IT財務(wù)經(jīng)理需要識別由IT和服務(wù)建議價格所引起的成本B、為了能建立預(yù)算編制和會計核算，有必要簽署服務(wù)級別協(xié)議（SLAs）和運營級別協(xié)議（OLAs）C、只有在客戶為服務(wù)付費時才可能有成本意識D、在成本模型建立前，成本管理必須和客戶就費用達成一致47.什么團隊?wèi)?yīng)該審查那些必須比正常變更流程要更快地實施的變更：（）A、技術(shù)管理（TM）B、緊急變更顧問委員會（ECAB）C、緊急變更委員會（UCB）D、緊急變更授權(quán)人員（UCA）48.上網(wǎng)下載文件并運行，會（）。A、肯定不感染病毒B、如果安裝了適當(dāng)?shù)能浖?，就不會感染病毒C、可能感染病毒，也可能不感染病毒D、肯定感染病毒49.就為業(yè)務(wù)增加價值而言，下面哪一項描述了服務(wù)運營的貢獻？（）A、服務(wù)的成本可以設(shè)計、預(yù)測和驗證B、可以識別對優(yōu)化的測量C、可以規(guī)范服務(wù)價值D、服務(wù)價值真正能被客戶看到50.在計算機系統(tǒng)中，下列有關(guān)CPU、RAM、CD-ROM和Cache的速度比較，正確的是（）。A、Cache>RAM>CPU>CD-ROMB、CPU>RAM>Cache>CD-ROMC、CPU>Cache>RAM>CD-ROMD、Cache>CPU>RAM>CD-ROM51.社會信息化和（）已經(jīng)成為當(dāng)今社會的主要特征。A、信息產(chǎn)業(yè)化B、社會法制化C、信息共享化D、信息社會化52.為一項工程抉擇程序設(shè)計語言時，以下哪個是首要考慮的因素（）。A、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性B、軟件運行環(huán)境C、應(yīng)用領(lǐng)域D、算法和計算復(fù)雜性53.強迫所有的外部主機與一個堡壘主機相連接，而不讓它們直接與內(nèi)部主機相連，這類防火墻屬于（）防火墻。A、雙宿網(wǎng)關(guān)B、包過濾C、屏蔽主機D、屏蔽子網(wǎng)54.哪個進程是負責(zé)與客戶討論和報告，服務(wù)是否已達到目標(biāo)？（）A、持續(xù)服務(wù)改進B、變更管理C、服務(wù)級別管理D、可用性管理55.下列哪項不是服務(wù)目錄管理的責(zé)任？（）A、確保服務(wù)目錄中的信息是準(zhǔn)確的B、確保服務(wù)管道中的信息是準(zhǔn)確的C、確保服務(wù)目錄中的信息與服務(wù)組合中的信息是一致的是準(zhǔn)確的D、確保所有運營服務(wù)都記錄在服務(wù)目錄中56.ITIL方法的一個特性是讓一個部門負責(zé)服務(wù)支持和服務(wù)提供流程，這樣被分配的資源就能盡可能的有效使用。（）57.常用的音頻文件存儲格式有RM、MP3、WMA等。（）58.對于正在運行或正準(zhǔn)備在現(xiàn)場環(huán)境中運行的服務(wù)，下列哪個進程負責(zé)記錄當(dāng)前服務(wù)的詳細信息，狀態(tài)，接口和所有的依存關(guān)系？（）A、服務(wù)級別管理B、服務(wù)目錄管理C、需求管理D、服務(wù)轉(zhuǎn)型59.1987年8月，創(chuàng)新音樂系統(tǒng)（C/MS）問世，標(biāo)志著計算機進入了多媒體技術(shù)發(fā)展階段。（）60.下列哪項不是發(fā)布管理流程的目標(biāo)？（）A、評估軟件變更的影響B(tài)、緊密結(jié)合變更管理，與軟件發(fā)布的內(nèi)容一致C、設(shè)計和執(zhí)行有效的分發(fā)程序，使整個組織接受軟件的變更D、阻止軟件病毒進入組織61.下列哪項不是資源能力管理所關(guān)心的？（）A、為例外的工作負荷實行差別收費B、給配置項的使用建立個性設(shè)置C、配置項的彈性D、可供選擇技術(shù)的知識62.在Excel2003中，單元格內(nèi)默認右對齊的是（）。A、時間型數(shù)據(jù)B、數(shù)值型數(shù)據(jù)C、日期型數(shù)據(jù)D、字符型數(shù)據(jù)E、文本型數(shù)據(jù)63.256色彩色圖所需存儲容量是同樣大小黑白圖的（）A、4倍B、10倍C、8倍D、6倍64.下列那一項不是問題管理的有效的目的或目標(biāo)？（）A、防止問題和由此產(chǎn)生的事故B、在整個生命周期內(nèi)管理問題C、給用戶恢復(fù)服務(wù)D、消除重復(fù)的事故65.下列選項中哪幾個屬于關(guān)系模型的特點（）。A、每一列不可再分B、同一個關(guān)系中不能出現(xiàn)相同的屬性名C、關(guān)系中不允許有完全相同的元組D、關(guān)系中任意交換兩行的位置不影響數(shù)據(jù)的實際含義E、關(guān)系中不允許任意交換兩列的位置66.下列哪項是簽訂服務(wù)級別協(xié)議的直接好處？（）A、IT客戶和提供商的預(yù)期一致B、事故將較少發(fā)生C、將為服務(wù)供應(yīng)提供明確的測度D、被迫撤銷的變更數(shù)量將會減少67.有效的變更管理確保了緊迫性和影響度是確定變更進度安排的關(guān)鍵因素。（）68.從廣義上講，以下關(guān)于數(shù)據(jù)的敘述中，錯誤的是（）。A、僅指數(shù)值數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)是描述事物的一種符號C、數(shù)據(jù)是信息的載體D、數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式69.下面不是FrontPage2000“表格屬性”對話框中的按鈕的是（）。A、應(yīng)用B、退出C、確定D、取消70.主要進行二進制數(shù)據(jù)流的傳輸，并進行差錯檢驗和流量控制的的層是（）。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、物理層C、傳輸層D、網(wǎng)絡(luò)層71.通常陷門是（）。A、硬件B、病毒C、一段小程序D、一個密碼72.下列哪一模型在幫助定義一個組織架構(gòu)的方面最有用？（）A、RACI模型B、服務(wù)模型C、持續(xù)服務(wù)改進（CSI）模型D、戴明環(huán)73.防火墻是一種綜合性的技術(shù)，涉及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、密碼技術(shù)、安全技術(shù)、軟件技術(shù)、（）等多方面。A、行政管理B、文件壓縮技術(shù)C、安全操作系統(tǒng)D、安全協(xié)議E、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的安全規(guī)范74.下列哪項最能描述“可靠性”？（）A、機密性，完整性和可維護性的結(jié)合B、在一些組件失去作用后仍能提供服務(wù)的能力C、在給定的條件下配置項保持功能的能力D、配置項保持或是恢復(fù)運行狀態(tài)的能力75.操作系統(tǒng)的安全漏洞主要有：輸入/輸出（I/O）非法訪問、訪問控制的混亂、不完全的中介、（）等。A、人為或自然威脅B、操作系統(tǒng)陷門C、操作失誤D、數(shù)據(jù)被刪除76.以下案例中哪一項不是使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲得經(jīng)濟效益的案例（）。A、超市經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某件商品脫銷馬上組織進貨B、尿布與啤酒C、計算機根據(jù)你已經(jīng)購買的商品建議售貨員提醒你是否需要紙杯D、淘寶網(wǎng)根據(jù)你的訪問記錄自動向你推薦你感興趣的商品77.MPEG使得網(wǎng)絡(luò)傳播視頻成了非常輕松的事情。（）78.抉擇程序設(shè)計語言時，下列說法正確的有（）。A、C語言經(jīng)常用于系統(tǒng)軟件的開發(fā)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在信息處理領(lǐng)域廣泛使用C、VB語言在工業(yè)控制領(lǐng)域被廣泛使用D、JAVA語言適合于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境編程79.多媒體數(shù)據(jù)經(jīng)過量化處理后，可無失真恢復(fù)原始數(shù)據(jù)。（）80.如果在要在Access窗體設(shè)計器中打開工具箱，可以采取的操作是（）。A、從“視圖”菜單中選擇“工具箱”命令B、按下工具欄中的“工具箱”按鈕C、在窗體設(shè)計器上單擊右鍵，選擇“工具箱”D、從“工具”菜單中選擇“工具箱”命令E、從“編輯”菜單中選擇“工具箱”命令81.“預(yù)防為主、治療為輔”這一方針也完全適合于計算機病毒的處理。（）82.多媒體一詞譯自英文（）。A、MultimediaB、ManymediaC、MonomediaD、Minimedia83.人們把通信技術(shù)、計算機技術(shù)和控制技術(shù)合稱（）技術(shù)。A、3VB、3CC、3WD、3D84.以下關(guān)于超文本和超媒體的敘述，不正確的是（）。A、超媒體不能用文本表示鏈接關(guān)系B、超媒體建立的鏈接關(guān)系是文本、圖形、圖像、聲音、動畫等媒體之間的鏈接關(guān)系C、超文本是一種采用了“鏈接”技術(shù)的非線性特殊文本D、超文本與超媒體是多媒體領(lǐng)域的兩個重要概念85.高質(zhì)量的程序應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾點（）。A、成本低B、運行速度快C、占用存儲空間小D、易懂性86.在Access中，宏可以完成的操作包括（）。A、打開表B、打印C、修改數(shù)據(jù)及統(tǒng)計信息D、刪除記錄E、在宏當(dāng)中運行另一個宏或模塊87.在旅館，銷售人員使用膝上型電腦能獲得旅行的路線和時間。在有些時候他們發(fā)現(xiàn)，安裝的某種特定的調(diào)制解調(diào)器通信狀況不能令人滿意，一個針對這個故障的臨時解決方案已經(jīng)被確定。除事故管理外，還有哪些流程涉及完成一個結(jié)構(gòu)上的解決方案？（）A、變更，配置，發(fā)布和問題管理B、僅配置，問題和發(fā)布管理C、僅變更和發(fā)布管理D、僅變更，發(fā)布，配置管理E、僅問題和發(fā)布管理88.上海世博會對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的最典型示范，是（）使用。A、RFID紙質(zhì)和手機門票B、物流配送C、證件管理D、電子車牌89.下列哪項是問題管理流程中最后的活動？（）A、將任何與變更請求相關(guān)的提交給變更管理B、記錄問題C、完成所有問題管理活動，結(jié)束問題記錄D、開始回顧問題及其影響90.哪一個流程負責(zé)提供使用IT服務(wù)的權(quán)限？（）A、故障管理B、訪問管理C、變更管理D、請求履行91.下面哪項不是RFID的組成部分（）。A、轉(zhuǎn)換器B、標(biāo)簽C、閱讀器D、天線92.2001年10月25日，微軟又推出了Windows系列的新一代操作系統(tǒng)產(chǎn)品（）。A、Windows2000B、WindowsXPC、WindowsMED、WindowsNT93.微機中鼠標(biāo)與主機相連的接口方式有（）。A、IDE接口B、串行口C、PS/2D、USBE、并行口94.程序調(diào)試的關(guān)鍵問題不是（）。A、如何組織對軟件的評審B、如何驗證程序的正確性C、如何采用綜合策略D、模塊進行調(diào)試E、如何抉擇測試用例95.哪項程中會定期分析事件數(shù)據(jù)來確定明顯的趨勢？（）A、服務(wù)級別管理B、問題管理C、變更管理D、事件管理96.軟件開發(fā)技術(shù)不包括（）。A、軟件管理B、軟件周期C、軟件工具D、軟件工程環(huán)境97.超聲波傳感器在一般使用條件下，它的測量誤差為±0.1%。（）98.要將計算機中的文件寫入光盤，必須具備以下（）。A、光盤刻錄機、CD-ROM、光盤刻錄程序B、光驅(qū)、CD-ROM、光盤刻錄程序C、光盤刻錄機、可讀寫光盤、光盤刻錄程序D、光驅(qū)、CD-ROM99.下列哪一項可以從使用配置模型中受益？（）A、評估故障和問題的影響及原因B、評估提議的變更的影響C、規(guī)劃和設(shè)計的或變更的服務(wù)D、規(guī)劃技術(shù)更新和軟件升級100.ROMBIOS是主板