2024第五輪營(yíng)商環(huán)境考試復(fù)習(xí)測(cè)試題

2024第五輪營(yíng)商環(huán)境考試復(fù)習(xí)測(cè)試題根據(jù)河南省發(fā)展改革委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步完善分時(shí)電價(jià)機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)的通知》（豫發(fā)改價(jià)管〔2022〕867號(hào)），2月大工業(yè)用戶非季節(jié)性分時(shí)電價(jià)高峰時(shí)段的電價(jià)系數(shù)是。[單選題]*A1.968B1.71C1.64(正確答案)D1.57答案解析：峰平谷電價(jià)比調(diào)整為1.64:1:0.41，峰段電價(jià)以平段電價(jià)為基礎(chǔ)上浮64%、谷段電價(jià)以平段電價(jià)為基礎(chǔ)下浮59%?！グl(fā)改價(jià)管〔2022〕867號(hào)第二條第二款根據(jù)河南省發(fā)展改革委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步完善分時(shí)電價(jià)機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)的通知》（豫發(fā)改價(jià)管〔2022〕867號(hào)），1月大工業(yè)用戶分時(shí)電價(jià)尖峰時(shí)段的電價(jià)系數(shù)是。[單選題]*A1.968(正確答案)B1.71C1.64D1.57答案解析：每年1月、7一8月、12月，對(duì)分時(shí)電價(jià)電力用戶執(zhí)行季節(jié)性電價(jià)，在平段電價(jià)不變的基礎(chǔ)上，峰平谷電價(jià)比調(diào)整為1.71:1:0.47。1月、12月尖峰時(shí)段為每日18-19時(shí)，7一8月尖峰時(shí)段為每日12-14時(shí)和20-21時(shí)，用電價(jià)格在其他月份峰段電價(jià)基礎(chǔ)上上浮20%。其他月份峰平谷電價(jià)比調(diào)整為1.64:1:0.41。每年1月、7一8月、12月，尖、高峰、平、谷電價(jià)比為1.968：1.71：1：0.47?！グl(fā)改價(jià)管〔2022〕867號(hào)根據(jù)河南省發(fā)展改革委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步完善分時(shí)電價(jià)機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)的通知》（豫發(fā)改價(jià)管〔2022〕867號(hào)），1月大工業(yè)用戶分時(shí)電價(jià)高峰時(shí)段的電價(jià)系數(shù)是。[單選題]*A1.968B1.71(正確答案)C1.64D1.57答案解析：每年1月、7一8月、12月，對(duì)分時(shí)電價(jià)電力用戶執(zhí)行季節(jié)性電價(jià)，在平段電價(jià)不變的基礎(chǔ)上，峰平谷電價(jià)比調(diào)整為1.71:1:0.47。——豫發(fā)改價(jià)管〔2022〕867號(hào)第三條客戶的最大需量是指客戶在本結(jié)算周期內(nèi)，每。[單選題]*A10min內(nèi)的最大平均負(fù)荷B15min內(nèi)的最大平均負(fù)荷(正確答案)C20min內(nèi)的最大平均負(fù)荷D30min內(nèi)的最大平均負(fù)荷答案解析：最大需量，應(yīng)以指示15分鐘內(nèi)平均最大需量表為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)現(xiàn)行未安裝最大需量表計(jì)的用戶，其配電間，每日24小時(shí)必須有專人值班，并準(zhǔn)時(shí)正確進(jìn)行表盤儀表記錄，按15分鐘、30分鐘或1小時(shí)抄見電度換算最在需量。電業(yè)部門對(duì)用戶的表盤記錄有權(quán)進(jìn)行檢查，如表計(jì)裝在電業(yè)部門變電所，用戶如認(rèn)為電業(yè)部門抄表有出入時(shí)，可派人會(huì)同抄表。——（75）水電財(cái)字第67號(hào)根據(jù)水利電力部、國(guó)家物價(jià)局關(guān)于頒發(fā)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的通知（（83）水電財(cái)字第215號(hào)），功率因數(shù)低會(huì)企業(yè)電費(fèi)支出。[單選題]*A減少B不變C增加(正確答案)D無(wú)關(guān)根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，兩臺(tái)互為熱備的變壓器，其基本電費(fèi)應(yīng)按收取。[單選題]*A一臺(tái)B大容量的一臺(tái)C小容量的一臺(tái)D兩臺(tái)容量之和(正確答案)答案解析：以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費(fèi)；屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)?！豆╇姞I(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十五條根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)）文件要求,城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)且2021年3月1日后取得土地使用權(quán)證的用戶，應(yīng)由客戶投資的范圍有哪些？*A、臨時(shí)用電客戶(正確答案)B、城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍外除供電企業(yè)承擔(dān)項(xiàng)目外C、政府或供電企業(yè)已經(jīng)投資建設(shè)到位或者正在建設(shè)中的接網(wǎng)工程，因客戶原因造成接網(wǎng)工程廢止或供電方案變重等引起新增接網(wǎng)工程的(正確答案)D、客戶提出超國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)或個(gè)性化需求的延伸服務(wù)(正確答案)答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知解析：臨時(shí)用電、城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍外、或者城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)且2021年3月1日前取得土地使用權(quán)的項(xiàng)目（除供電企業(yè)承擔(dān)項(xiàng)目外），其建筑區(qū)劃紅線外接網(wǎng)工程由客戶承擔(dān)。優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。探索建立（）體系，由客戶評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)、供貨、施工單位，推動(dòng)客戶工程建設(shè)規(guī)范高效。[單選題]*A、“好評(píng)”B、“差評(píng)”C、“好差評(píng)”(正確答案)D、“好中評(píng)”答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。探索建立好差評(píng)體系，由客戶評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)、供貨、施工單位，推動(dòng)客戶工程建設(shè)規(guī)范高效。根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，壓減配套電網(wǎng)工程建設(shè)時(shí)間，對(duì)小微企業(yè)客戶，健全“（）”負(fù)責(zé)制，現(xiàn)場(chǎng)直接啟動(dòng)配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序。[單選題]*A、“項(xiàng)目經(jīng)理+臺(tái)區(qū)經(jīng)理"B、“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理"(正確答案)C、“臺(tái)區(qū)經(jīng)理+客戶經(jīng)理"D、“臺(tái)區(qū)經(jīng)理+施工經(jīng)理"答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，壓減配套電網(wǎng)工程建設(shè)時(shí)間，對(duì)小微企業(yè)客戶，健全“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，現(xiàn)場(chǎng)直接啟動(dòng)配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于全面提升獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)），鼓勵(lì)實(shí)行配套電網(wǎng)接入工程雙經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全過程跟進(jìn)。[單選題]*A、“項(xiàng)目經(jīng)理+臺(tái)區(qū)經(jīng)理”B、“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”(正確答案)C、“臺(tái)區(qū)經(jīng)理+客戶經(jīng)理”D、“臺(tái)區(qū)經(jīng)理+施工經(jīng)理”答案解析：鼓勵(lì)實(shí)行配套電網(wǎng)接入工程“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”雙經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全過程跟進(jìn)?！l(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)第二條第三款高壓供電方案有效期為年。[單選題]*A、0.5年B、1年(正確答案)C、1.5年D、2年答案解析：供電方案的有效期，是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交納供電貼費(fèi)并受電工程開工日為止。高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個(gè)月，逾期注銷?！豆╇姞I(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十一條根據(jù)《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)），10kV及以下變電站，變壓器容量應(yīng)根據(jù)計(jì)算負(fù)荷選擇，變壓器的長(zhǎng)期負(fù)荷率不宜大于。[單選題]*A、0.7B、0.75C、0.8(正確答案)D、0.85答案解析：10kV及以下變電站，變壓器容量應(yīng)根據(jù)計(jì)算負(fù)荷選擇，變壓器的長(zhǎng)期負(fù)荷率不宜大于80%?！獓?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第五條第四款第7項(xiàng)根據(jù)水利電力部、國(guó)家物價(jià)局關(guān)于頒發(fā)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的通知（（83）水電財(cái)字第215號(hào)），居民生活用電功率因數(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為。[單選題]*A、0.8B、0.85C、0.9D、不考核(正確答案)答案解析：（83）水電財(cái)字第215號(hào)文件中，功率因數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)值及其適用范圍不含居民生活用電。根據(jù)水利電力部、國(guó)家物價(jià)局關(guān)于頒發(fā)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的通知（（83）水電財(cái)字第215號(hào)），100千伏安及以上的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶執(zhí)行的的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為。[單選題]*A、0.8(正確答案)B、0.85C、0.9D、0.95答案解析：功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.80，適用于100千伏安（千瓦）及以上的農(nóng)業(yè)用戶和躉售用戶，但在工業(yè)用戶未劃由電業(yè)直接管理的躉售用戶，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為0.85?！?3）水電財(cái)字第215號(hào)附件第二條第3款根據(jù)《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)），100千伏安及以上高壓供電的電力用戶和售電公司，在高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)不宜低于。[單選題]*A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95(正確答案)答案解析：100kVA及以上高壓供電的電力用戶和售電公司，在高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)不宜低于0.95；其他電力用戶和大、中型電力排灌站，功率因數(shù)不宜低于0.90；農(nóng)業(yè)用電功率因數(shù)不宜低于0.85。在低谷時(shí)段不應(yīng)向電網(wǎng)反送無(wú)功?！秶?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第七條第三款第1項(xiàng)根據(jù)《關(guān)于降低供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題的通知》（豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)），地下電纜線路供電工程帖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按架空線帖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍執(zhí)行。[單選題]*A、1B、1.3C、1.5(正確答案)D、1.8答案解析：調(diào)整后的架空線路供電工程貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附表，地下電纜線路供電工程貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按調(diào)整后的架空線貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍執(zhí)行。——豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)第二條根據(jù)水利電力部、國(guó)家物價(jià)局關(guān)于頒發(fā)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的通知（（83）水電財(cái)字第215號(hào)），以下哪種電價(jià)用戶功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行0.85？*A、100千伏安≤運(yùn)行容量的商業(yè)用戶(正確答案)B、100千伏安≤運(yùn)行容量的非居照明用戶(正確答案)C、100千伏安≤運(yùn)行容量的農(nóng)業(yè)用戶D、100千伏安≤運(yùn)行容量≤160千伏安的普通工業(yè)用戶(正確答案)答案解析：1.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于160千伏安以上的高壓供電的工業(yè)用戶（包括社隊(duì)工業(yè)用戶）、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站。2.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.85，適用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工業(yè)用戶（包括社隊(duì)工業(yè)用戶）、100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)用戶和100千伏安（千瓦）及以上的電力排灌站。3.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.80，適用于100千伏安（千瓦）及以上的農(nóng)業(yè)用戶和躉售用戶，但在工業(yè)用戶未劃由電業(yè)直接管理的躉售用戶，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為0.85?！?3）水電財(cái)字第215號(hào)附件第二條對(duì)于客戶申請(qǐng)低壓用電，用戶用電設(shè)備總?cè)萘吭冢ǎ┣呒耙陨匣蛘攥F(xiàn)場(chǎng)安裝有三相用電設(shè)備時(shí)，可以使用低壓380伏供電。[單選題]*A、12B、14C、15D、16(正確答案)答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書客戶申請(qǐng)變壓器暫停業(yè)務(wù)，每次時(shí)間不得少于（）天，一個(gè)日歷年內(nèi)累計(jì)不超過（）天，超過暫停最大時(shí)限的客戶，可以申請(qǐng)辦理（）業(yè)務(wù)。[單選題]*A、15,180，暫停B、10，90，減容C、15,180,減容(正確答案)D、10，180，減容答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書普通用戶用電容量在（）千瓦及以上或現(xiàn)場(chǎng)安裝有三相用電設(shè)備時(shí)，可以使用低壓380伏供電。[單選題]*A、16(正確答案)B、8C、101D、5答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書供電營(yíng)業(yè)規(guī)則解析：供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第九條：用戶用電設(shè)備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者，可采用低壓三相四線制供電，特殊情況也可采用高壓供電。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書：用戶用電容量在16千瓦及以上或現(xiàn)場(chǎng)安裝有三相用電設(shè)備時(shí)，可以使用低壓380伏供電。根據(jù)《關(guān)于降低供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題的通知》（豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)），城區(qū)某10千伏高壓雙電源用戶，兩路電源均為架空公用線路受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程，客戶應(yīng)繳納的高可靠性供電費(fèi)用單價(jià)應(yīng)為元/千伏安。[單選題]*A、160B、190(正確答案)C、220D、270答案解析：對(duì)一般用戶，10千伏公用線路（架空線路）受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程的用戶，高可靠性供電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為190元/千伏安。——豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)附表1根據(jù)《關(guān)于降低供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題的通知》（豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)），城區(qū)某一雙電源用戶自10千伏公用線路受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程，客戶應(yīng)繳納的高可靠性供電費(fèi)用單價(jià)可能為元/千伏安。*A、160B、190(正確答案)C、220D、285(正確答案)答案解析：一般10千伏公用地下電纜線路受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程的雙電源用戶，高可靠性供電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為285元/千伏安（190*1.5=285）。調(diào)整后的架空線路供電工程貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附表，地下電纜線路供電工程貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按調(diào)整后的架空線貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍執(zhí)行。——豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)第二條對(duì)一般用戶，10千伏公用線路（架空線路）受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程的用戶，高可靠性供電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為190元/千伏安。——豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)附表1根據(jù)《關(guān)于降低供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題的通知》（豫價(jià)工字〔2000〕188號(hào)），城區(qū)某10千伏高壓雙電源用戶，兩路電源均為地下電纜公用線路受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程，客戶應(yīng)繳納的高可靠性供電費(fèi)用單價(jià)應(yīng)為元/千伏安。[單選題]*A、160B、190C、220D、285(正確答案)答案解析：一般10千伏公用地下電纜線路受電并自建T接、π接點(diǎn)以后本級(jí)電壓外部供電工程的雙電源用戶，高可靠性供電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為285元/千伏安（190*1.5=285）。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，“95598”電話（網(wǎng)站）、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App（微信公眾號(hào)）等渠道受理客戶投訴后，（）小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶，（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。[單選題]*A、18，5B、24,5(正確答案)C、24,10D、18,5答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知根據(jù)《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司營(yíng)銷部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)臨時(shí)用電管理的通知》，對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，用電時(shí)間在_____年以內(nèi)，或明確屬于臨時(shí)用電性質(zhì)的，可供給臨時(shí)電源。[單選題]*A、1年B、2年C、3年(正確答案)D、4年答案解析：臨時(shí)用電期限從送電日起至拆表停電日止，一般不超過3年，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，應(yīng)按規(guī)定程序終止供電。——《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司營(yíng)銷部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)臨時(shí)用電管理的通知》自受理竣工檢驗(yàn)申請(qǐng)至答復(fù)竣工檢驗(yàn)意見不超過個(gè)工作日。[單選題]*A、2B、3(正確答案)C、5D、6低壓居民用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）個(gè)。[單選題]*A、2(正確答案)B、3C、4D、5答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：低壓居民用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括2個(gè)，用電申請(qǐng)和裝表接電低壓非“三零”客戶用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）個(gè)。[單選題]*A、2B、3(正確答案)C、4D、5答案解析：告知書低壓“三零”客戶用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）個(gè)。[單選題]*A、2(正確答案)B、3C、4D、5答案解析：告知書根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)），高壓雙電源重要客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝供電企業(yè)各環(huán)節(jié)合計(jì)辦理時(shí)間（不含接網(wǎng)工程及客戶工程建設(shè)時(shí)間）不超過個(gè)工作日。[單選題]*A、20B、24C、32(正確答案)D、29根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)），在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的項(xiàng)目，供水供電供氣供熱企業(yè)的投資界面應(yīng)延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線，除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外，不得由用戶承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。[單選題]*A、2021年3月1日(正確答案)B、2021年6月1日C、2022年3月1日D、2021年3月30日答案解析：在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的項(xiàng)目，供水供電供氣供熱企業(yè)的投資界面應(yīng)延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線，除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外，不得由用戶承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。——豫政辦〔2021〕66號(hào)第三條第一款根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)）我省現(xiàn)行低壓居民、小微企業(yè)全過程辦理時(shí)限分別為、個(gè)工作日。根據(jù)《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，低壓非居民（非小微企業(yè)）供電企業(yè)各環(huán)節(jié)合計(jì)辦理時(shí)間為個(gè)工作日。[單選題]*A、3，15，5B、3，10，6C、5，15，6D、5，15，5(正確答案)電能替代改造和新建項(xiàng)目：是指在終端能源消費(fèi)環(huán)節(jié)，使用電能替代燃煤、燃油、燃?xì)獾哪茉聪M(fèi)，主要由電鍋爐、電窯爐、熱泵、冰蓄冷、燃煤自備電廠清潔替代、電烤煙、電制茶等，且電能替代設(shè)備容量占客戶報(bào)裝總?cè)萘勘壤哂赺____的項(xiàng)目。[單選題]*A、30%B、40%C、50%(正確答案)D、60%根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》（國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號(hào)），高壓供用電合同有效期不超過年。[單選題]*A、3年B、4年C、5年(正確答案)D、6年答案解析：第二十六條書面供用電合同期限為：（一）高壓用戶不超過5年。（二）低壓用戶不超過10年。（三）臨時(shí)用戶不超過3年。（四）委托轉(zhuǎn)供用戶不超過4年?！秶?guó)家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》（國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號(hào)）第二十六條對(duì)于低壓居民用戶，供電公司投資分界點(diǎn)即為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為（），產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以下低壓線路等由客戶負(fù)責(zé)投資建設(shè)。[單選題]*A、400V線路T接點(diǎn)負(fù)荷側(cè)300mm處B、表箱負(fù)荷側(cè)出線2厘米處(正確答案)C、低壓表箱內(nèi)進(jìn)線總開關(guān)負(fù)荷側(cè)接線端子D、居民客戶進(jìn)戶線第一斷路器出線端子答案解析：告知書解析：按照最新版告知書要求：對(duì)于低壓居民用戶，供電公司投資分界點(diǎn)即為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為表箱負(fù)荷側(cè)出線2厘米處，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以下低壓線路等由客戶負(fù)責(zé)投資建設(shè)。對(duì)于低壓充換電設(shè)施，供電公司投資分界點(diǎn)即為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為（）。[單選題]*A、400V線路T接點(diǎn)負(fù)荷側(cè)300mm處B、表箱負(fù)荷側(cè)出線2厘米處(正確答案)C、低壓表箱內(nèi)進(jìn)線總開關(guān)負(fù)荷側(cè)接線端子D、汽車充電樁內(nèi)第一斷路器出線端子答案解析：告知書解析：按照最新版告知書要求：對(duì)于低壓充換電設(shè)施用戶，供電公司投資分界點(diǎn)即為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為表箱負(fù)荷側(cè)出線2厘米處。根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)）10千伏及以上高壓?jiǎn)坞娫纯蛻艄╇姺桨复饛?fù)時(shí)間不超過個(gè)工作日。[單選題]*A、5B、10(正確答案)C、15D、20答案解析：見文件附表根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)），10千伏及以上高壓雙電源客戶供電方案答復(fù)時(shí)間不超過個(gè)工作日。[單選題]*A、5B、10C、15D、20(正確答案)答案解析：見文件附表低壓居民從用電申請(qǐng)到裝表接電，全流程不超過（）個(gè)工作日。[單選題]*A、5(正確答案)B、15C、16D、2答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書低壓“三零”客戶從用電申請(qǐng)到裝表接電，全流程不超過（）個(gè)工作日。[單選題]*A、5B、15(正確答案)C、16D、2答案解析：告知書客戶無(wú)論何種原因，不得自行移動(dòng)表位。否則，屬于居民客戶的，應(yīng)承擔(dān)每次（）元的違約使用電費(fèi)；屬于其他客戶的應(yīng)承擔(dān)每次（）元的違約使用電費(fèi)[單選題]*A、500,1000B、500,5000(正確答案)C、1000,5000D、1000,1000答案解析：供電營(yíng)業(yè)規(guī)則解析：根據(jù)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第27條第3款以及第100條第5款：用戶移表（因修繕房屋或其他原因需要移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置），須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：1、在用電地址、用電容量、用電類別、供電點(diǎn)等不變情況下，可辦理移表手續(xù)；2、移表所需的費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)；3、用戶不論何種原因，不得自行移動(dòng)表位，否則，可按本規(guī)則第一百條第5項(xiàng)處理。私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次500元的違約使用電費(fèi)；屬于其他用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元的違約使用電費(fèi)。申請(qǐng)暫停時(shí)間每次不少于（）天，每一日歷年內(nèi)累計(jì)不超過6個(gè)月，超過6個(gè)月的可申請(qǐng)辦理減容。[單選題]*A、7B、15(正確答案)C、30D、10答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)），推行實(shí)物儲(chǔ)備、供應(yīng)商寄存和協(xié)議庫(kù)存相結(jié)合的物資供應(yīng)模式，實(shí)物儲(chǔ)備物資自領(lǐng)料單開具后個(gè)工作日內(nèi)配送到現(xiàn)場(chǎng)。[單選題]*A、7B、5C、4D、3(正確答案)答案解析：推行實(shí)物儲(chǔ)備、供應(yīng)商寄存和協(xié)議庫(kù)存相結(jié)合的物資供應(yīng)模式，實(shí)物儲(chǔ)備物資自領(lǐng)料單開具后3個(gè)工作日內(nèi)配送到現(xiàn)場(chǎng)?！獓?guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)附件2第三項(xiàng)第4條根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)），供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前日通知用戶或進(jìn)行公告。臨時(shí)檢修停電，提前小時(shí)通知重要用戶。[單選題]*A、7、12B、5、12C、7、24(正確答案)D、5、24答案解析：供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前7日通知用戶或進(jìn)行公告。臨時(shí)檢修停電，提前24小時(shí)通知重要用戶?！獓?guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)附件1第二條線下用電報(bào)裝渠道除了通過當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳有哪些？[單選題]*A、95598網(wǎng)站B、通過政務(wù)服務(wù)大廳(正確答案)C、通過聯(lián)系客戶經(jīng)理D、通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App”答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書是指不需經(jīng)供電人許可，一經(jīng)操作即可接入電網(wǎng)的設(shè)備。[單選題]*A、變壓器B、電動(dòng)機(jī)C、冷備用D、熱備用(正確答案)220伏、380伏分布式電源并網(wǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)包括：（）*A、并網(wǎng)申請(qǐng)(正確答案)B、接入系統(tǒng)方案答復(fù)(正確答案)C、工程設(shè)計(jì)及實(shí)施(正確答案)D、調(diào)試并網(wǎng)(正確答案)答案解析：告知書220伏、380伏分布式電源并網(wǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)包括并網(wǎng)申請(qǐng)、接入系統(tǒng)方案答復(fù)、工程設(shè)計(jì)及實(shí)施、調(diào)試并網(wǎng)低壓充換電設(shè)施用電申請(qǐng)所需資料包括（）。*A、車位使用證明(正確答案)B、車位產(chǎn)權(quán)所有人身份證明(正確答案)C、物業(yè)證明(正確答案)D、車位產(chǎn)權(quán)所有人新能源汽車購(gòu)車證明(正確答案)答案解析：告知書解析：低壓充換電設(shè)施用電申請(qǐng)所需資料包括車位使用證明、車位產(chǎn)權(quán)所有人身份證明、物業(yè)證明、車位產(chǎn)權(quán)所有人新能源汽車購(gòu)車證明某食品加工企業(yè)，用電容量為1000千伏安，企業(yè)院內(nèi)有職工宿舍樓一棟，現(xiàn)申請(qǐng)宿舍樓安裝套表，請(qǐng)問該套表應(yīng)執(zhí)行哪種電價(jià)（）？[單選題]*A、大工業(yè)用電價(jià)格B、普通工業(yè)電價(jià)C、商業(yè)電價(jià)D、居民生活電價(jià)(正確答案)答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：根據(jù)銷售電價(jià)適用范圍，城鄉(xiāng)居民家庭住宅，以及機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電應(yīng)執(zhí)行居民生活電價(jià)，本題中為一家食品企業(yè)職工宿舍樓用電，故應(yīng)選擇D根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，提供預(yù)約上門服務(wù)，對(duì)（）客戶，推行聯(lián)合服務(wù)模式，由客戶經(jīng)理與發(fā)展、運(yùn)檢等專業(yè)人員組建“1+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供從技術(shù)咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。[單選題]*A、大中型企業(yè)(正確答案)B、小微企業(yè)C、普通工商業(yè)D、個(gè)體工商戶答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：對(duì)大中型企業(yè)客戶，推行聯(lián)合服務(wù)模式，由客戶經(jīng)理與發(fā)展、運(yùn)檢等專業(yè)人員組建“1+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供從技術(shù)咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。對(duì)小微企業(yè)客戶，開展客戶經(jīng)理預(yù)約上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接客戶需求、收集辦電資料，確定配套電網(wǎng)工程建設(shè)方案、物資需求清單和不停電作業(yè)方案，實(shí)現(xiàn)一次上門、一次送電。根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，提供預(yù)約上門服務(wù)，對(duì)（）客戶，開展客戶經(jīng)理預(yù)約上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接客戶需求、收集辦電資料，確定配套電網(wǎng)工程建設(shè)方案、物資需求清單和不停電作業(yè)方案，實(shí)現(xiàn)一次上門、一次送電。[單選題]*A、大中型企業(yè)B、小微企業(yè)(正確答案)C、普通工商業(yè)D、個(gè)體工商戶答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：解析：對(duì)大中型企業(yè)客戶，推行聯(lián)合服務(wù)模式，由客戶經(jīng)理與發(fā)展、運(yùn)檢等專業(yè)人員組建“1+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供從技術(shù)咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。對(duì)小微企業(yè)客戶，開展客戶經(jīng)理預(yù)約上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接客戶需求、收集辦電資料，確定配套電網(wǎng)工程建設(shè)方案、物資需求清單和不停電作業(yè)方案，實(shí)現(xiàn)一次上門、一次送電。對(duì)的高壓客戶，客戶規(guī)劃紅線外由供電公司為投資建設(shè)。*A、電能替代改造和新建項(xiàng)目（電能替代設(shè)備容量占客戶報(bào)裝容量比例高于50%的項(xiàng)目）(正確答案)B、電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目(正確答案)C、在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的，省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)內(nèi)執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格(正確答案)D、在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格(正確答案)答案解析：在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后自用戶建筑區(qū)劃紅線連接至公共管網(wǎng)發(fā)生的接入工程建設(shè)，費(fèi)用由供水供電供氣供熱企業(yè)和當(dāng)?shù)卣侠矸謸?dān)。供水供氣供熱接入工程建設(shè)費(fèi)用的分擔(dān)辦法，由當(dāng)?shù)卣Y(jié)合地方財(cái)力、儲(chǔ)備土地前期開發(fā)、水氣暖價(jià)格調(diào)整等情況統(tǒng)籌確定。根據(jù)河南省銷售電價(jià)分類適用范圍和《河南省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案（2020版）》規(guī)定，接入1千伏及以上電壓等級(jí)執(zhí)行居民生活用電價(jià)格的用戶、省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)四至邊界外執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格的各電壓等級(jí)用戶（電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目、電能替代改造和新建項(xiàng)目?jī)深惛邏河脩粢约暗蛪盒∥⑵髽I(yè)用戶除外）的供電接入工程建設(shè)費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣袚?dān)，其他用戶的供電接入工程建設(shè)費(fèi)用由供電企業(yè)承擔(dān)。——豫政辦〔2021〕66號(hào)第三條第二款某農(nóng)產(chǎn)品種植基地，變壓器容量為100千伏安，主要從事農(nóng)作物的種植，農(nóng)作物成熟后進(jìn)行收割，凈化，分類、剝皮等初加工工序，提供給初級(jí)市場(chǎng)使用，請(qǐng)問該用戶應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)？[單選題]*A、非居民照明（商業(yè)）B、普通工業(yè)C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電(正確答案)D、非工業(yè)答案解析：告知書解析：題目中用電分類屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電，是指對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品（包括天然橡膠、紡織纖維原料）進(jìn)行脫水、凝固、去籽、凈化、分類、曬干、剝皮、初烤、漚軟或大批包裝以提供初級(jí)市場(chǎng)的用電。某地區(qū)農(nóng)村有一所電腦培訓(xùn)學(xué)校申請(qǐng)高壓用電，注冊(cè)資金為800萬(wàn)人民幣，報(bào)裝容量為200千伏安，房產(chǎn)證起始日期為2021年3月10日。請(qǐng)問該用戶應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)？[單選題]*A、非居民照明（商業(yè)）(正確答案)B、普通工業(yè)C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電D、非工業(yè)答案解析：告知書解析：根據(jù)文件要求，經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)，由政府及其有關(guān)部門、社會(huì)組織和公民個(gè)人舉辦的公辦、民辦學(xué)校，包括：（1）普通高等學(xué)校（包括大學(xué)、獨(dú)立設(shè)置的學(xué)院和高等?？茖W(xué)校）；（2）普通高中、成人高中和中等職業(yè)學(xué)校（包括普通中專、成人中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校）；（3）普通初中、職業(yè)初中、成人初中；（4）普通小學(xué)、成人小學(xué)；（5）幼兒園（托兒所）；（6）特殊教育學(xué)校（對(duì)殘障兒童、少年實(shí)施義務(wù)教育的機(jī)構(gòu)）執(zhí)行居民用電價(jià)格。不含各類經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如駕校、烹飪、美容美發(fā)、語(yǔ)言、電腦培訓(xùn)等。根據(jù)題目信息，該客戶為電腦培訓(xùn)學(xué)校，屬于從事商業(yè)性質(zhì)電。的用戶需要計(jì)算變損。[單選題]*A、髙供高計(jì)B、髙供低計(jì)(正確答案)C、低供低計(jì)D、低供高計(jì)目前，在用電報(bào)裝渠道中，供電公司工作人員通過主動(dòng)辦電來(lái)對(duì)接客戶用電需求，其方式有（）*A、工商聯(lián)辦(正確答案)B、不動(dòng)產(chǎn)過戶聯(lián)辦(正確答案)C、獲取投資項(xiàng)目審批信息(正確答案)D、獲取工程建設(shè)項(xiàng)目信息(正確答案)答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：主動(dòng)辦電包括工商聯(lián)辦、不動(dòng)產(chǎn)過戶聯(lián)辦、獲取投資項(xiàng)目審批信息、獲取工程建設(shè)項(xiàng)目信息根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于全面提升獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)），對(duì)于高壓用戶，要按照安全、經(jīng)濟(jì)及實(shí)用的原則確定供電方案，并結(jié)合當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)承載能力，優(yōu)先使用現(xiàn)有供電，實(shí)行就近就便接入電網(wǎng)。[單選題]*A、公用線路(正確答案)B、專用線路C、電纜線路D、架空線路答案解析：對(duì)于高壓用戶，要按照安全經(jīng)濟(jì)和實(shí)用的原則確定供電方案，并結(jié)合當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)承載能力，優(yōu)先使用現(xiàn)有公用線路供電，實(shí)行就近就便接入電網(wǎng)?！l(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)第四條第八款根據(jù)《貫徹落實(shí)國(guó)家深化供水供電供氣供暖行業(yè)市場(chǎng)化改革部署進(jìn)一步清理規(guī)范供電環(huán)節(jié)收費(fèi)暫行細(xì)則》（豫電辦〔2021〕154號(hào)），對(duì)于用于計(jì)費(fèi)的計(jì)量裝置收費(fèi)，由出資免費(fèi)為客戶提供，包括計(jì)量裝置購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)、移位等。[單選題]*A、供電企業(yè)(正確答案)B、建設(shè)單位C、施工單位D、小區(qū)物業(yè)答案解析：對(duì)于用于計(jì)費(fèi)的計(jì)量裝置收費(fèi)，由供電企業(yè)出資免費(fèi)為客戶提供，包括計(jì)量裝置購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)、移位等?！ル娹k〔2021〕154號(hào)第一條第2款根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，推廣線上智能服務(wù)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，推行低壓（）在線簽訂，實(shí)行辦電全線上服務(wù)、“物流式”展示，減少客戶往返營(yíng)業(yè)廳次數(shù)。[單選題]*A、供用電合同(正確答案)B、供電方案C、調(diào)度協(xié)議D、全流程答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，推廣線上智能服務(wù)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，推行低壓供用電合同在線簽訂，實(shí)行辦電全線上服務(wù)、“物流式”展示，減少客戶往返營(yíng)業(yè)廳次數(shù)。在等環(huán)節(jié)后，供電公司需在3個(gè)工作日之內(nèi)為10千伏及以上高壓客戶完成送電。*A、供用電合同已簽訂(正確答案)B、竣工檢驗(yàn)已合格(正確答案)C、電表已安裝D、高可靠性供電費(fèi)已結(jié)清(正確答案)答案解析：10千伏及以上高壓客戶{【竣工驗(yàn)收】、【業(yè)務(wù)費(fèi)收費(fèi)】、【合同簽訂】、【調(diào)度協(xié)議簽訂】、【工程施工及驗(yàn)收】}最晚完成時(shí)間至最后一次【送（停）電管理】環(huán)節(jié)完成時(shí)間不得大于3個(gè)工作日?！蛾P(guān)于調(diào)整業(yè)務(wù)辦理時(shí)限預(yù)警規(guī)則的通知》2022年12月30日（）業(yè)務(wù)適用于用電主體名稱及其產(chǎn)權(quán)改變，（）業(yè)務(wù)一般只針對(duì)同一法人及自然人的名稱變更[單選題]*A、過戶、更名(正確答案)B、更名、過戶C、分戶、并戶D、并戶、分戶答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書應(yīng)主動(dòng)對(duì)接省國(guó)土自然資源局廳，開展不動(dòng)產(chǎn)交易業(yè)務(wù)聯(lián)辦，統(tǒng)一整合申請(qǐng)材料，將不動(dòng)產(chǎn)交易登記作為電力（）業(yè)務(wù)受理依據(jù)，實(shí)現(xiàn)電力與不動(dòng)產(chǎn)（）業(yè)務(wù)同步辦理。[單選題]*A、過戶、過戶(正確答案)B、更名、更名C、過戶、遷址D、新裝、更名答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：主動(dòng)辦電中，不動(dòng)產(chǎn)過戶聯(lián)辦環(huán)節(jié)中：應(yīng)主動(dòng)對(duì)接省國(guó)土自然資源局廳，開展不動(dòng)產(chǎn)交易業(yè)務(wù)聯(lián)辦，統(tǒng)一整合申請(qǐng)材料，將不動(dòng)產(chǎn)交易登記作為電力過戶業(yè)務(wù)受理依據(jù)，實(shí)現(xiàn)電力與不動(dòng)產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)同步辦理。政府負(fù)責(zé)投資接網(wǎng)工程的高壓供電方案答復(fù)單用色。[單選題]*A、紅(正確答案)B、綠C、藍(lán)D、黃答案解析：（一）政府負(fù)責(zé)投資接網(wǎng)工程的高壓供電方案答復(fù)單用紅色。（二）供電公司負(fù)責(zé)投資接網(wǎng)工程的高壓供電方案答復(fù)單用綠色。（三）客戶負(fù)責(zé)投資接網(wǎng)工程的高壓供電方案答復(fù)單用黃色。某農(nóng)村居民用戶申請(qǐng)低壓用電，負(fù)荷較大，供電公司工作人員在裝表接電時(shí)，攜帶的材料有表上線、電能表、表箱，請(qǐng)問以下設(shè)備哪些需要供電公司配套安裝？*A、互感器(正確答案)B、表箱內(nèi)斷路器(正確答案)C、進(jìn)戶線D、表箱以下漏電保護(hù)裝置答案解析：告知書根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)）文件要求，在供電環(huán)節(jié)中，以下哪些收費(fèi)項(xiàng)目沒有取消？[單選題]*A、計(jì)量裝置賠償費(fèi)B、帶電作業(yè)費(fèi)C、保護(hù)定值整定計(jì)算費(fèi)D、高可靠性供電費(fèi)(正確答案)答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知解析：取消供電企業(yè)及其所屬或委托的安裝工程公司，在用電報(bào)裝工程驗(yàn)收接入環(huán)節(jié)向客戶收取的移表費(fèi)、計(jì)量裝置賠償費(fèi)、環(huán)境監(jiān)測(cè)費(fèi)、高壓電纜介損試驗(yàn)費(fèi)、高壓電纜震蕩波試驗(yàn)費(fèi)、低壓電纜試驗(yàn)費(fèi)、低壓計(jì)量檢測(cè)費(fèi)、互感器試驗(yàn)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化費(fèi)、配電室試驗(yàn)費(fèi)、開閉站集資費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、帶電作業(yè)費(fèi)、保護(hù)定值整定計(jì)算費(fèi)某高壓客戶2020年1月1日申請(qǐng)變壓器減容業(yè)務(wù)，2022年3月6日到當(dāng)?shù)毓╇娝k理變壓器啟用手續(xù)，同時(shí)想再增加一臺(tái)新變壓器，該客戶應(yīng)按照（）業(yè)務(wù)來(lái)申請(qǐng)。[單選題]*A、減容恢復(fù)B、暫?；謴?fù)C、先減容恢復(fù)再高壓增容D、高壓增容(正確答案)答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書某高壓客戶2020年1月1日申請(qǐng)變壓器減容業(yè)務(wù)，2022年3月6日到當(dāng)?shù)毓╇娝k理變壓器啟用手續(xù)，該客戶應(yīng)按照（）業(yè)務(wù)來(lái)申請(qǐng)。[單選題]*A、減容恢復(fù)B、暫停恢復(fù)C、先減容恢復(fù)再高壓新裝D、高壓新裝(正確答案)答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書根據(jù)《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)），對(duì)于用電季節(jié)性較強(qiáng)、負(fù)荷分散性大的高壓供電用戶，可通過來(lái)提高運(yùn)行的靈活性，解決淡季和低谷負(fù)荷期間因變壓器輕負(fù)載導(dǎo)致?lián)p耗過大的問題。*A、減少受電變壓器臺(tái)數(shù)B、增加受電變壓器臺(tái)數(shù)(正確答案)C、降低單臺(tái)容量(正確答案)D、提高單臺(tái)容量答案解析：在保證高壓供電用戶受電變壓器不超載和安全運(yùn)行的前提下，應(yīng)同時(shí)考慮減少電網(wǎng)的無(wú)功損耗。對(duì)于用電季節(jié)性較強(qiáng)、負(fù)荷分散性大的用戶，可通過增加受電變壓器臺(tái)數(shù)、降低單臺(tái)容量來(lái)提高運(yùn)行的靈活性，解決淡季和低谷負(fù)荷期間因變壓器輕負(fù)載導(dǎo)致?lián)p耗過大的問題。設(shè)備容量宜按照標(biāo)準(zhǔn)容量序列選型，避免采用定制容量?！秶?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第四條第一款第二項(xiàng)對(duì)于客戶提出計(jì)量裝置準(zhǔn)確性異議的，按照（）的原則，檢定費(fèi)由委托方支付，如計(jì)量裝置經(jīng)檢定確有問題的，由供電企業(yè)承擔(dān)檢定費(fèi)用，并免費(fèi)為客戶更換合格的計(jì)量裝置。[單選題]*A、客戶付費(fèi)B、供電公司付費(fèi)C、“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”(正確答案)D、雙方友好協(xié)商答案解析：豫電辦〔2021〕154號(hào)國(guó)網(wǎng)河南省電力公司關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)國(guó)家深化供水供電供氣供暖行業(yè)市場(chǎng)化改革部署進(jìn)一步清理規(guī)范供電環(huán)節(jié)收費(fèi)暫行細(xì)則的通知解析：計(jì)量裝置類專項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，一是對(duì)于用于計(jì)費(fèi)的計(jì)量裝置收費(fèi)，由供電企業(yè)出資免費(fèi)為客戶提供，包括計(jì)量裝置購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)、移位等；二是對(duì)于客戶提出計(jì)量裝置準(zhǔn)確性異議的，按照“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則，檢定費(fèi)由委托方支付，如計(jì)量裝置經(jīng)檢定確有問題的，由供電企業(yè)承擔(dān)檢定費(fèi)用，并免費(fèi)為客戶更換合格的計(jì)量裝置；三是對(duì)于客戶側(cè)用于其內(nèi)部統(tǒng)計(jì)、考核的各類計(jì)量裝置購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)等項(xiàng)目，由客戶出資。220伏、380伏分布式光伏“自發(fā)自用余電上網(wǎng)”客戶,投資分界點(diǎn)即為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為（）,產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以下由客戶負(fù)責(zé)投資建設(shè)。[單選題]*A、客戶接入公共電網(wǎng)的連接點(diǎn)B、低壓表箱內(nèi)電能表后第一斷路器出線端子(正確答案)C、低壓表箱內(nèi)進(jìn)線總開關(guān)負(fù)荷側(cè)接線端子D、居民客戶進(jìn)戶線第一斷路器出線端子答案解析：告知書解析：220伏、380伏分布式光伏“全額上網(wǎng)”客戶,供電公司投資電能表及互感器，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為220伏、380伏分布式光伏“自發(fā)自用余電上網(wǎng)”客戶,投資分界點(diǎn)即為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為低壓表箱內(nèi)電能表后第一斷路器出線端子,產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以下由客戶負(fù)責(zé)投資建設(shè)。220伏、380伏分布式光伏“全額上網(wǎng)”客戶,供電公司投資電能表及互感器，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為（）。[單選題]*A、客戶接入公共電網(wǎng)的連接點(diǎn)(正確答案)B、低壓表箱內(nèi)電能表后第一斷路器出線端子C、低壓表箱內(nèi)進(jìn)線總開關(guān)負(fù)荷側(cè)接線端子D、居民客戶進(jìn)戶線第一斷路器出線端子答案解析：告知書解析：220伏、380伏分布式光伏“全額上網(wǎng)”客戶,供電公司投資電能表及互感器，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)一般為客戶接入公共電網(wǎng)的連接點(diǎn)。依據(jù)供電方案編制有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果、電網(wǎng)規(guī)劃用電需求及當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素，經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較、與客戶協(xié)商一致后，擬定供電方案。方案包含、其他事項(xiàng)等內(nèi)容。*A、客戶用電申請(qǐng)概況(正確答案)B、接入系統(tǒng)方案(正確答案)C、受電系統(tǒng)方案(正確答案)D、計(jì)量計(jì)費(fèi)方案(正確答案)對(duì)實(shí)行（）的低壓客戶，取消供電方案，直接啟動(dòng)配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序。[單選題]*A、零投資(正確答案)B、零上門C、零審批D、零提報(bào)答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：對(duì)實(shí)行零投資的低壓客戶，取消供電方案，直接啟動(dòng)配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序根據(jù)《深化用電報(bào)裝改革持續(xù)提升“獲得電力”水平升級(jí)方案》（豫電辦〔2021〕125號(hào)），線下營(yíng)業(yè)廳為客戶提供“容缺辦理”或“”辦結(jié)服務(wù)。[單選題]*A、零證辦結(jié)B、一證辦結(jié)C、兩證辦結(jié)(正確答案)D、三證辦結(jié)答案解析：營(yíng)業(yè)廳辦電實(shí)行“容缺辦理”或“兩證辦結(jié)”，直接受理申請(qǐng)并當(dāng)日錄入系統(tǒng)?？蛻籼峁┵Y料齊全的，實(shí)行“兩證辦結(jié)”；客戶僅能提供用電主體證明的，實(shí)行“容缺辦理”，其它暫缺的辦電基礎(chǔ)資料，由客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)上門收取?！ル娹k〔2021〕125號(hào)第三條第一款第二項(xiàng)根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，推動(dòng)簡(jiǎn)化行政審批程序,促請(qǐng)政府簡(jiǎn)化規(guī)劃路由、掘路施工等涉電審批程序，壓減審批時(shí)限，對(duì)大中型企業(yè)客戶，實(shí)行（），對(duì)小微企業(yè)客戶，實(shí)行（）或（）。*A、免審批、備案制(正確答案)B、并聯(lián)審批、限時(shí)辦理(正確答案)C、公示制D、政府項(xiàng)目審批答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知解析：促請(qǐng)政府簡(jiǎn)化規(guī)劃路由、掘路施工等涉電審批程序，壓減審批時(shí)限，對(duì)大中型企業(yè)客戶，實(shí)行并聯(lián)審批、限時(shí)辦理，其中，10（20）千伏項(xiàng)目審批時(shí)限壓減至10個(gè)工作日內(nèi)；對(duì)小微企業(yè)客戶，實(shí)行免審批或備案制。貫通政務(wù)審批系統(tǒng)，入駐政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)行政審批“一窗受理、一鏈辦理”。嚴(yán)格管控計(jì)劃停電，統(tǒng)籌各類停電需求，實(shí)行（）、（）、（）、（）、，確保停電范圍最小、停電時(shí)間最短、停電次數(shù)最少。*A、能轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)(正確答案)B、能帶不停(正確答案)C、先算后停(正確答案)D、一停多用(正確答案)答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知線下營(yíng)業(yè)廳辦電實(shí)行“（）”或“（）”方式。[單選題]*A、容缺辦理、兩證辦結(jié)(正確答案)B、本地電話、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APPC、零證預(yù)約、一證受理D、零證預(yù)約、容缺辦理答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年），升級(jí)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體驗(yàn)，加快推進(jìn)“（）”營(yíng)業(yè)廳建設(shè)，為客戶提供新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)、新渠道的展示和互動(dòng)體驗(yàn)，滿足客戶多元化服務(wù)需求。[單選題]*A、三型一化(正確答案)B、星級(jí)C、智能型D、線上線下一體化答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年），升級(jí)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體驗(yàn)，加快推進(jìn)“三型一化”營(yíng)業(yè)廳建設(shè)，為客戶提供新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)、新渠道的展示和互動(dòng)體驗(yàn)，滿足客戶多元化服務(wù)需求。根據(jù)《高壓普通客戶竣工檢驗(yàn)陽(yáng)光作業(yè)卡》，對(duì)于高壓普通客戶一律取消和中間檢查，僅保留竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，且查驗(yàn)范圍只限于涉網(wǎng)的客戶設(shè)備（涉網(wǎng)設(shè)備是指受電變壓器及以上至產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)的客戶設(shè)備）。[單選題]*A、設(shè)計(jì)審查(正確答案)B、供電方案答復(fù)C、資料審查D、竣工報(bào)驗(yàn)答案解析：對(duì)于低壓客戶，不得設(shè)置設(shè)計(jì)審查、中間檢查和竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。對(duì)于高壓普通客戶一律取消設(shè)計(jì)審查和中間檢查，僅保留竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，且查驗(yàn)范圍只限于涉網(wǎng)的客戶設(shè)備（涉網(wǎng)設(shè)備是指受電變壓器及以上至產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)的客戶設(shè)備）?！ル娹k〔2021〕154號(hào)附件1-1，高壓普通客戶竣工檢驗(yàn)陽(yáng)光作業(yè)卡根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)）文件要求，城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)且2021年3月1日后取得土地使用權(quán)證的用戶，應(yīng)由供電公司投資的范圍有哪些？*A、省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)：執(zhí)行工商業(yè)及其他的各電壓等級(jí)客戶接網(wǎng)工程(正確答案)B、全省城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍：小微企業(yè)低壓客戶、電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目和電能替代改造（新建）項(xiàng)目?jī)深惛邏嚎蛻艚泳W(wǎng)工程(正確答案)C、城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)：執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)價(jià)格的各電壓等級(jí)客戶接網(wǎng)工程(正確答案)D、執(zhí)行居民生活電價(jià)的低壓客戶接網(wǎng)工程(正確答案)答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知解析：供電企業(yè)承擔(dān)電能替代改造和新建項(xiàng)目（電能替代設(shè)備容量占客戶報(bào)裝總?cè)萘勘壤哂?0%的項(xiàng)目）和電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目?jī)深惛邏嚎蛻?、低壓居民、低壓小微企業(yè)的接網(wǎng)工程建設(shè)費(fèi)用。此外，在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格客戶、省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)內(nèi)執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格的各電壓等級(jí)客戶的接網(wǎng)工程建設(shè)費(fèi)用由供電企業(yè)承擔(dān)根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)）文件要求，城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)且2021年3月1日后取得土地使用權(quán)證的用戶，應(yīng)由政府投資的范圍有哪些？*A、省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)外執(zhí)行工商業(yè)及其他電價(jià)的各電壓等級(jí)客戶（不含小微企業(yè)低壓客戶、電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目和電能替代改造（新建）項(xiàng)目?jī)深惛邏嚎蛻簦┙泳W(wǎng)工程。(正確答案)B、執(zhí)行居民生活電價(jià)的高壓客戶接網(wǎng)工程。(正確答案)C、城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)：執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)價(jià)格的各電壓等級(jí)客戶接網(wǎng)工程D、全省城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍：小微企業(yè)低壓客戶、電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目和電能替代改造（新建）項(xiàng)目?jī)深惛邏嚎蛻艚泳W(wǎng)工程答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知解析：1千伏及以上電壓等級(jí)執(zhí)行居民生活用電價(jià)格的客戶（含住宅項(xiàng)目、執(zhí)行居民電價(jià)的學(xué)校、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等公益性事業(yè)客戶），以及省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)四至邊界外，除電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目、電能替代改造和新建項(xiàng)目（電能替代設(shè)備容量占客戶報(bào)裝總?cè)萘勘壤哂?0%的項(xiàng)目）兩類高壓客戶和低壓小微企業(yè)之外，執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格的各電壓等級(jí)客戶的接網(wǎng)工程建設(shè)費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣袚?dān)。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于全面提升獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)），高壓用戶用電報(bào)裝“三省”服務(wù)是指。*A、省時(shí)(正確答案)B、省力(正確答案)C、省心D、省錢(正確答案)答案解析：高壓用戶用電報(bào)裝“三省”服務(wù)，即“省力、省時(shí)、省錢”?！笆×Α笔侵?推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電服務(wù)，推動(dòng)政企辦電信息互聯(lián)互通，供電企業(yè)直接獲取用戶辦電所需證照信息，用戶在線提交用電申請(qǐng)、查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)辦電“最多跑一次”?！笆r(shí)”是指:地方政府有關(guān)部門簡(jiǎn)化電力接入工程審批程序、壓減審批時(shí)限;供電企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)辦理限時(shí)制，加快業(yè)務(wù)辦理速度，確保用戶及時(shí)接電?！笆″X”是指:供電企業(yè)優(yōu)化供電方案，實(shí)行就近就便接入電網(wǎng)，降低用戶辦電成本?！l(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)附件1普通高壓用戶用電申請(qǐng)必須提供的申請(qǐng)資料有哪些？（）*A、授權(quán)委托書B、主體證明(正確答案)C、法人身份證D、產(chǎn)權(quán)證明(正確答案)2022年，針對(duì)河南省企業(yè)客戶，推出企業(yè)“”服務(wù)?？蛻羰褂谩熬W(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)，通過匹配統(tǒng)一社會(huì)信用代碼及身份證號(hào)，即可在線獲取企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息及企業(yè)名稱。[單選題]*A、刷臉辦電B、零證辦電C、一證辦電(正確答案)D、兩證辦電根據(jù)《深化用電報(bào)裝改革持續(xù)提升“獲得電力”水平升級(jí)方案》（豫電辦〔2021〕125號(hào)），客戶到營(yíng)業(yè)廳辦電，僅能提供用電主體證明的，可以實(shí)行“”。[單選題]*A、刷臉辦理B、一證辦理C、容缺辦理(正確答案)D、兩證辦理答案解析：營(yíng)業(yè)廳辦電實(shí)行“容缺辦理”或“兩證辦結(jié)”，直接受理申請(qǐng)并當(dāng)日錄入系統(tǒng)。客戶提供資料齊全的，實(shí)行“兩證辦結(jié)”；客戶僅能提供用電主體證明的，實(shí)行“容缺辦理”，其它暫缺的辦電基礎(chǔ)資料，由客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)上門收取。——豫電辦〔2021〕125號(hào)第三條第一款第二項(xiàng)當(dāng)工作人員在為低壓居民客戶現(xiàn)場(chǎng)裝表接電時(shí)，同時(shí)還應(yīng)進(jìn)行（）工作？[單選題]*A、送電B、組織驗(yàn)收C、簽訂供用電合同(正確答案)D、簽訂預(yù)付費(fèi)協(xié)議答案解析：告知書根據(jù)供電可靠性的要求以及供電中斷的危害程度，重要電力用戶可分為重要電力用戶。*A、特級(jí)(正確答案)B、一級(jí)(正確答案)C、二級(jí)(正確答案)D、臨時(shí)性(正確答案)答案解析：根據(jù)對(duì)供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度，重要電力用戶可以分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)重要電力用戶和臨時(shí)性重要電力用戶。根據(jù)《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50052），中斷供電將造成人身傷害或在經(jīng)濟(jì)上造成重大損失，該類用電負(fù)荷視為。[單選題]*A、特級(jí)負(fù)荷B、一級(jí)負(fù)荷(正確答案)C、二級(jí)負(fù)荷D、三級(jí)負(fù)荷答案解析：符合下列情況之一時(shí)，應(yīng)視為一級(jí)負(fù)荷。1）中斷供電將造成人身傷時(shí)。2）中斷供電將在經(jīng)濟(jì)上造成重大損失時(shí)。3）中斷供電將影重要用電單位的正常工作?！豆┡潆娤到y(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50052-2009）第三章第一節(jié)第一條，應(yīng)安裝備自投裝置，備自投裝置應(yīng)具有保護(hù)動(dòng)作閉鎖功能。*A、特級(jí)重要電力用戶(正確答案)B、一級(jí)重要電力用戶(正確答案)C、二級(jí)重要電力用戶D、因雙電源手動(dòng)切換無(wú)法滿足用戶允許斷電時(shí)間的其他重要用戶(正確答案)答案解析：特級(jí)、一級(jí)重要電力用戶或因雙電源手動(dòng)切換無(wú)法滿足用戶允許斷電時(shí)間的其他重要用戶應(yīng)安裝備自投裝置，備自投裝置應(yīng)具有保護(hù)動(dòng)作閉鎖功能?！秶?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第八條第二款第1項(xiàng)是指在管理國(guó)家事務(wù)中具有特別重要作用，中斷供電將可能危害國(guó)家安全的電力用戶。[單選題]*A、特級(jí)重要電力用戶(正確答案)B、一級(jí)重要電力用戶C、二級(jí)重要電力用戶D、臨時(shí)性重要電力用戶答案解析：特級(jí)重要電力用戶，是指在管理國(guó)家事務(wù)中具有特別重要作用，中斷供電將可能危害國(guó)家安全的電力用戶?！秶?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第二條第二款第2項(xiàng)是指在管理國(guó)家事務(wù)中具有特別重要作用，中斷供電將可能危害國(guó)家安全的電力用戶。[單選題]*A、特級(jí)重要電力用戶(正確答案)B、一級(jí)重要電力用戶C、二級(jí)重要電力用戶D、臨時(shí)性重要電力用戶答案解析：特級(jí)重要電力用戶，是指在管理國(guó)家事務(wù)中具有特別重要作用，中斷供電將可能危害國(guó)家安全的電力用戶?！秶?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第二條第二款第2項(xiàng)以下哪些情況可能會(huì)導(dǎo)致“三指定”行為發(fā)生。*A、通過批復(fù)不合理的接電點(diǎn)、隱瞞供電能力等手段增加用戶投資成本，影響用戶選擇設(shè)計(jì)單位的(正確答案)B、通過口頭、書面或者公示等方式，向用戶推薦或者限定特定的施工單位，影響用戶選擇施工單位的(正確答案)C、指定設(shè)備材料特定型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)廠家，或者限定設(shè)備材料供應(yīng)品牌范圍，影響用戶或者施工單位選擇設(shè)備材料的(正確答案)D、推薦用戶通過登陸全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)平臺(tái)（）查詢并自主選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位答案解析：國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《國(guó)家能源局用戶受電工程“三指定”行為認(rèn)定指引》的通知解析：A選項(xiàng)屬于三指定行為中的指定設(shè)計(jì)；B選項(xiàng)屬于三指定行為中的指定施工；C選項(xiàng)屬于三指定行為中的指定供貨單位；根據(jù)《國(guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)），雙電源指為同一用戶負(fù)荷供電的兩回供電線路，兩回供電線路可以分別來(lái)自。*A、同一段母線B、相同電源進(jìn)線的同一變電站內(nèi)兩段母線C、不同電源進(jìn)線的同一變電站內(nèi)兩段母線(正確答案)D、兩個(gè)不同變電站(正確答案)答案解析：雙電源指為同一用戶負(fù)荷供電的兩回供電線路，兩回供電線路可以分別來(lái)自兩個(gè)不同變電站，或來(lái)自不同電源進(jìn)線的同一變電站內(nèi)兩段母線?！秶?guó)網(wǎng)河南省電力公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）（豫電營(yíng)銷〔2021〕166號(hào)）第十條第七款根據(jù)《修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)），全面推廣“”主動(dòng)搶修，充分發(fā)揮供電服務(wù)指揮平臺(tái)作用，優(yōu)化調(diào)動(dòng)搶修服務(wù)資源。[單選題]*A、網(wǎng)格化(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)化C、線上服務(wù)D、線下服務(wù)答案解析：全面推廣“網(wǎng)格化”主動(dòng)搶修，充分發(fā)揮供電服務(wù)指揮平臺(tái)作用，優(yōu)化調(diào)動(dòng)搶修服務(wù)資源?！獓?guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)附件2第三條第18款根據(jù)《國(guó)家能源局用戶受電工程“三指定”行為認(rèn)定指引》（國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)），供電企業(yè)有下列哪些情形的，可以認(rèn)定為指定設(shè)計(jì)單位的行為：（）*A、為用戶受電工程直接指明、確定、認(rèn)定或者限定設(shè)計(jì)單位，影響用戶選擇設(shè)計(jì)單位的(正確答案)B、通過口頭、書面或者公示等方式，向用戶推薦或者限定特定的設(shè)計(jì)單位，影響用戶選擇設(shè)計(jì)單位的(正確答案)C、通過批復(fù)不合理的接電點(diǎn)、隱瞞供電能力等手段增加用戶投資成本，影響用戶選擇設(shè)計(jì)單位的(正確答案)D、自行設(shè)置設(shè)計(jì)準(zhǔn)入條件，導(dǎo)致用戶只能選擇特定設(shè)計(jì)單位的(正確答案)答案解析：——國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)第七條某高壓客戶變壓器容量為500千伏安一臺(tái)，由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不佳，客戶實(shí)際負(fù)荷為200千瓦，客戶可以通過辦理（）業(yè)務(wù)來(lái)滿足目前需求。[單選題]*A、銷戶B、暫停C、減容(正確答案)D、暫換答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：暫停業(yè)務(wù)必須為整臺(tái)整組變壓器停止運(yùn)行；減容必須是整臺(tái)或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電；用戶受電工程“三指定”行為的認(rèn)定中，用戶受電工程是指由用戶出資建設(shè)，在用戶辦理（）等用電業(yè)務(wù)時(shí)涉及的電力工程。[單選題]*A、新裝B增容C、變更用電D、以上全選(正確答案)答案解析：國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《國(guó)家能源局用戶受電工程“三指定”行為認(rèn)定指引》的通知解析：用戶受電工程“三指定”行為的認(rèn)定中，用戶受電工程是指由用戶出資建設(shè)，在用戶辦理新裝、增容、變更用電等用電業(yè)務(wù)時(shí)涉及的電力工程。根據(jù)打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案（2021年-2023年）（修訂版）重點(diǎn)任務(wù)要求，全面推廣“（）”平臺(tái)，依托電網(wǎng)資源業(yè)務(wù)中臺(tái)、網(wǎng)上電網(wǎng)等系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息融合共享，深化移動(dòng)作業(yè)終端應(yīng)用，支撐供電方案智能輔助編制。[單選題]*A、陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)一站通(正確答案)B、集約管控C、供電服務(wù)指揮D、政府項(xiàng)目審批答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知針對(duì)河南省低壓居民客戶，供電公司推出居民“（）”升級(jí)服務(wù)，當(dāng)客戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)，在實(shí)名認(rèn)證并授權(quán)后，無(wú)需提供身份證明，可以直接通過“刷臉”，完成身份信息、不動(dòng)產(chǎn)信息的錄入與核驗(yàn)。[單選題]*A、一證辦電B、刷臉辦電(正確答案)C、零證預(yù)約D、容缺辦理答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書客戶向供電公司申請(qǐng)遷址業(yè)務(wù)，遷移后的新址不再原供電點(diǎn)供電的，新址用電應(yīng)按（）用電辦理[單選題]*A、移表B、新裝(正確答案)C、銷戶D、增容答案解析：告知書解析：客戶向供電公司申請(qǐng)遷址業(yè)務(wù)，遷移后的新址不再原供電點(diǎn)供電的，新址用電應(yīng)按新裝用電辦理以下那種情況需要客戶出資（）[單選題]*A、移表費(fèi)B、低壓計(jì)量檢測(cè)費(fèi)C、帶電作業(yè)費(fèi)D、客戶側(cè)用于其內(nèi)部統(tǒng)計(jì)、考核的各類計(jì)量裝置的購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)等項(xiàng)目(正確答案)答案解析：豫電辦〔2021〕154號(hào)國(guó)網(wǎng)河南省電力公司關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)國(guó)家深化供水供電供氣供暖行業(yè)市場(chǎng)化改革部署進(jìn)一步清理規(guī)范供電環(huán)節(jié)收費(fèi)暫行細(xì)則的通知解析：計(jì)量裝置類專項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，一是對(duì)于用于計(jì)費(fèi)的計(jì)量裝置收費(fèi)，由供電企業(yè)出資免費(fèi)為客戶提供，包括計(jì)量裝置購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)、移位等；二是對(duì)于客戶提出計(jì)量裝置準(zhǔn)確性異議的，按照“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則，檢定費(fèi)由委托方支付，如計(jì)量裝置經(jīng)檢定確有問題的，由供電企業(yè)承擔(dān)檢定費(fèi)用，并免費(fèi)為客戶更換合格的計(jì)量裝置；三是對(duì)于客戶側(cè)用于其內(nèi)部統(tǒng)計(jì)、考核的各類計(jì)量裝置購(gòu)置、檢定、試驗(yàn)等項(xiàng)目，由客戶出資。用電報(bào)裝渠道有哪些？（）*A、營(yíng)業(yè)廳(正確答案)B、河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(正確答案)C、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP(正確答案)D、本地服務(wù)熱線低壓居民用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）。*A、用電申請(qǐng)(正確答案)B供電方案答復(fù)C、客戶外部工程實(shí)施D、裝表接電(正確答案)答案解析：告知書低壓非“三零”客戶用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）。*A、用電申請(qǐng)(正確答案)B供電方案答復(fù)C、客戶外部工程實(shí)施(正確答案)D、裝表接電(正確答案)答案解析：告知書低壓“三零”客戶用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）。*A、用電申請(qǐng)(正確答案)B供電方案答復(fù)C、客戶外部工程實(shí)施D、裝表接電(正確答案)答案解析：告知書低壓居民用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）。[單選題]*A、用電申請(qǐng)、裝表接電(正確答案)B、用電申請(qǐng)、答復(fù)供電方案、裝表接電C、用電申請(qǐng)、合同簽訂D、用電申請(qǐng)、答復(fù)供電方案、合同簽訂答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：低壓居民用電業(yè)務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)包括2個(gè)，用電申請(qǐng)和裝表接電低壓居民從（）到（），全流程不超過5個(gè)工作日。[單選題]*A、用電申請(qǐng)、裝表接電(正確答案)B、用電申請(qǐng)、歸檔C、客戶申請(qǐng)確認(rèn)、裝表接電D、客戶申請(qǐng)確認(rèn)、歸檔答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書解析：低壓居民從用電申請(qǐng)到裝表接電，全流程不超過5個(gè)工作日。低壓農(nóng)業(yè)井灌用電總表報(bào)裝主體證明包括（）*A、用水協(xié)會(huì)登記證書(正確答案)B、村委組織機(jī)構(gòu)代碼證(正確答案)C、個(gè)人身份證復(fù)印件D、合法的機(jī)井取水手續(xù)答案解析：告知書解析：低壓農(nóng)業(yè)井灌用電總表報(bào)裝主體證明包括用水協(xié)會(huì)登記證書、村委組織機(jī)構(gòu)代碼證根據(jù)水利電力部、國(guó)家物價(jià)局關(guān)于頒發(fā)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的通知（（83）水電財(cái)字第215號(hào)），以下哪種電價(jià)用戶功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行0.9？*A、運(yùn)行容量大于100千伏安的普通工業(yè)用戶B、運(yùn)行容量大于160千伏安的非工業(yè)用戶C、運(yùn)行容量大于160千伏安的普通工業(yè)用戶(正確答案)D、運(yùn)行容量大于等于315千伏安的大工業(yè)用戶(正確答案)答案解析：功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于160千伏安以上的高壓供電的工業(yè)用戶（包括社隊(duì)工業(yè)用戶）、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站。——（83）水電財(cái)字第215號(hào)附件第二條第1款省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)外工商業(yè)用戶（非電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目、電能替代改造和新建項(xiàng)目）報(bào)裝，紅線外接網(wǎng)工程投資主體應(yīng)該是______。[單選題]*A、政府B、供電公司C、客戶D、無(wú)法判斷(正確答案)答案解析：未提供土地使用權(quán)獲取時(shí)間，無(wú)法判斷。若土地使用權(quán)獲取時(shí)間在2021年3月1日后，紅線外接網(wǎng)工程投資主應(yīng)該是政府；若土地使用權(quán)獲取時(shí)間在2021年3月1日前，紅線外接網(wǎng)工程投資主應(yīng)該是客戶。——豫政辦〔2021〕66號(hào)第三條第二款根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)），省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)內(nèi)的某一工業(yè)用戶，土地使用權(quán)獲取時(shí)間2021年3月14日，用戶申請(qǐng)高壓報(bào)裝，經(jīng)過勘查確認(rèn)后，紅線外接網(wǎng)工程投資主體應(yīng)為____。[單選題]*A、政府B、供電公司(正確答案)C、客戶D、無(wú)法判斷答案解析：在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后自用戶建筑區(qū)劃紅線連接至公共管網(wǎng)發(fā)生的接入工程建設(shè)，費(fèi)用由供水供電供氣供熱企業(yè)和當(dāng)?shù)卣侠矸謸?dān)。供水供氣供熱接入工程建設(shè)費(fèi)用的分擔(dān)辦法，由當(dāng)?shù)卣Y(jié)合地方財(cái)力、儲(chǔ)備土地前期開發(fā)、水氣暖價(jià)格調(diào)整等情況統(tǒng)籌確定。根據(jù)河南省銷售電價(jià)分類適用范圍和《河南省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案（2020版）》規(guī)定，接入1千伏及以上電壓等級(jí)執(zhí)行居民生活用電價(jià)格的用戶、省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)四至邊界外執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格的各電壓等級(jí)用戶（電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目、電能替代改造和新建項(xiàng)目?jī)深惛邏河脩粢约暗蛪盒∥⑵髽I(yè)用戶除外）的供電接入工程建設(shè)費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣袚?dān)，其他用戶的供電接入工程建設(shè)費(fèi)用由供電企業(yè)承擔(dān)?！フk〔2021〕66號(hào)第三條第二款根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)），河南某市一小學(xué)（城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)），土地使用權(quán)獲取時(shí)間2021年3月4日，用戶申請(qǐng)高壓報(bào)裝，經(jīng)過勘查確認(rèn)后，紅線外接網(wǎng)工程投資主體應(yīng)為____。[單選題]*A、政府(正確答案)B、供電公司C、客戶D、無(wú)法判斷答案解析：在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日后自用戶建筑區(qū)劃紅線連接至公共管網(wǎng)發(fā)生的接入工程建設(shè)，費(fèi)用由供水供電供氣供熱企業(yè)和當(dāng)?shù)卣侠矸謸?dān)。供水供氣供熱接入工程建設(shè)費(fèi)用的分擔(dān)辦法，由當(dāng)?shù)卣Y(jié)合地方財(cái)力、儲(chǔ)備土地前期開發(fā)、水氣暖價(jià)格調(diào)整等情況統(tǒng)籌確定。根據(jù)河南省銷售電價(jià)分類適用范圍和《河南省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案（2020版）》規(guī)定，接入1千伏及以上電壓等級(jí)執(zhí)行居民生活用電價(jià)格的用戶、省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)四至邊界外執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價(jià)格的各電壓等級(jí)用戶（電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目、電能替代改造和新建項(xiàng)目?jī)深惛邏河脩粢约暗蛪盒∥⑵髽I(yè)用戶除外）的供電接入工程建設(shè)費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣袚?dān)，其他用戶的供電接入工程建設(shè)費(fèi)用由供電企業(yè)承擔(dān)。——豫政辦〔2021〕66號(hào)第三條第二款根據(jù)《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（豫政辦〔2021〕66號(hào)），河南某電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)、開發(fā)區(qū)外），土地使用權(quán)獲取時(shí)間2020年3月4日，用戶申請(qǐng)高壓報(bào)裝，經(jīng)過勘查確認(rèn)后，紅線外接網(wǎng)工程投資主體應(yīng)為____。[單選題]*A、政府B、供電公司C、客戶(正確答案)D、無(wú)法判斷答案解析：按原有規(guī)則執(zhí)行城鎮(zhèn)范圍內(nèi)省級(jí)及以上開發(fā)區(qū)外某一充換電運(yùn)營(yíng)企業(yè)報(bào)裝高壓充電樁，紅線外接網(wǎng)工程投資主體應(yīng)該是____。[單選題]*A、政府B、供電公司(正確答案)C、客戶D、無(wú)法判斷答案解析：對(duì)省級(jí)及以上園區(qū)內(nèi)的工商業(yè)客戶（不含居配工程、臨時(shí)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、非居民照明等其他類型客戶）、電能替代改造和新建項(xiàng)目（電能替代設(shè)備容量占客戶報(bào)裝總?cè)萘勘壤哂?0%的項(xiàng)目）、電動(dòng)汽車充換電項(xiàng)目等三類高壓客戶和小微企業(yè)，公司投資至客戶規(guī)劃紅線?！ル娹k〔2021〕125號(hào)第三條第一款第二項(xiàng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三指定”包括（）。[單選題]*A、指定設(shè)計(jì)B、指定供貨C、指定施工D、以上全選(正確答案)答案解析：國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《國(guó)家能源局用戶受電工程“三指定”行為認(rèn)定指引》的通知解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三指定”是指：指定設(shè)計(jì)、指定供貨、指定施工公司“三型一化”營(yíng)業(yè)廳建設(shè)，“三型”不包括（）[單選題]*A、智能型B、市場(chǎng)型C、體驗(yàn)型D、服務(wù)型(正確答案)答案解析：國(guó)家電網(wǎng)辦〔2022〕336號(hào)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境三年工作方案的通知解析：公司“三型一化”營(yíng)業(yè)廳建設(shè)包括智能型、市場(chǎng)型、體驗(yàn)型。根據(jù)《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50052-2009），符合下列哪些情況之一時(shí)，應(yīng)視為二級(jí)負(fù)荷？（）*A、中斷供電將造成人身傷害時(shí)B、中斷供電將在經(jīng)濟(jì)上造成重大損失時(shí)C、中斷供電將在經(jīng)濟(jì)上造成較大損失時(shí)(正確答案)D、中斷供電將影響較重要用電單位的正常工作(正確答案)答案解析：符合下列情況之一時(shí)，應(yīng)視為二級(jí)負(fù)荷。1）中斷供電將在經(jīng)濟(jì)上造成較大損失時(shí)。2）中斷供電將影較重要用電單位的正常工作?！豆┡潆娤到y(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50052-2009）第三章第一節(jié)第三條客戶到營(yíng)業(yè)廳辦電，僅能提供（）證明的，可以實(shí)行“容缺辦理”，即先行受理客戶用電需求，其他暫缺的辦電基礎(chǔ)資料，由客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)上門收取，同時(shí)不得在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)強(qiáng)制用戶簽署承諾書。[單選題]*A、主體證明(正確答案)B、產(chǎn)權(quán)證明C、委托書D、負(fù)荷清單答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書客戶到營(yíng)業(yè)廳辦電，僅能提供（）的，可以實(shí)行“容缺辦理”，即先行受理客戶用電需求，其他暫缺的辦電基礎(chǔ)資料，由客戶經(jīng)理勘查時(shí)上門收取。[單選題]*A、主體證明(正確答案)B、產(chǎn)權(quán)證明C、委托書D、負(fù)荷清單答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書低壓5G基站用電申請(qǐng)所需資料包括（）*A、主體證明（5G建設(shè)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件））(正確答案)B報(bào)裝地址列表（需加蓋5G建設(shè)運(yùn)營(yíng)商公章（原件））(正確答案)C、用電設(shè)備清單D、當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門出具的允許用電證明答案解析：告知書解析：低壓5G基站用電申請(qǐng)所需資料包括主體證明（5G建設(shè)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件））、報(bào)裝地址列表（需加蓋5G建設(shè)運(yùn)營(yíng)商公章（原件））低壓居民用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料包括（）和（）。[單選題]*A、主體證明、產(chǎn)權(quán)證明(正確答案)B、當(dāng)?shù)卣鼍叩耐饪蛻粲秒娚暾?qǐng)、產(chǎn)權(quán)證明C、主體證明、雙方租賃協(xié)議D、家用電器設(shè)備清單、產(chǎn)權(quán)證明答案解析：告知書“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)一站通”解決的問題不包括。[單選題]*A、專業(yè)協(xié)同難B、體外循環(huán)C、高壓辦電超時(shí)限D(zhuǎn)、電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤(正確答案)目前，“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)一站通”協(xié)同勘查、驗(yàn)收、送電通知，各專業(yè)反饋時(shí)限為。[單選題]*A、自協(xié)同通知發(fā)送起12個(gè)小時(shí)B、自協(xié)同通知發(fā)送起24個(gè)小時(shí)C、自協(xié)同通知發(fā)送起2個(gè)工作日D、截止到協(xié)同日期當(dāng)天(正確答案)答案解析：《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程環(huán)節(jié)和時(shí)限指引》（一站通）根據(jù)《國(guó)家能源局用戶受電工程“三指定”行為認(rèn)定指引》（國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)），供電企業(yè)有下列哪些情形的，可以認(rèn)定為指定施工單位的行為：（）*A、自行提高設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，或者自行提高設(shè)計(jì)圖紙審查標(biāo)準(zhǔn)，影響用戶選擇施工單位的(正確答案)B、在接電時(shí)，要求用戶或者導(dǎo)致用戶選擇特定施工單位進(jìn)行接電施工，為特定施工單位牟取利益提供便利的(正確答案)C、授意特定的施工單位介入報(bào)裝申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘察、供電方案答復(fù)、設(shè)計(jì)圖紙審查和竣工檢驗(yàn)等用電報(bào)裝環(huán)節(jié)，影響用戶選擇施工單位的(正確答案)D、以不合理的供電方案或者無(wú)故提高設(shè)計(jì)圖紙審查標(biāo)準(zhǔn)增加用戶投資成本，引導(dǎo)用戶為降低投資成本選擇特定施工單位的(正確答案)答案解析：——國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)第八條自（）起，城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，對(duì)通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的項(xiàng)目，供水供電供氣供熱工程的投資界面應(yīng)延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線，除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外，不得由用戶承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。[單選題]*A.2021年3月1日(正確答案)B.2021年6月1日C.2022年1月1日D.2022年3月1日答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知小微企業(yè)名以國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的名單為準(zhǔn)。對(duì)于尚未納入名單的本年度新設(shè)立企業(yè)，注冊(cè)資本或出資額（資金數(shù)額）在（）的納入小微企業(yè)范圍。[單選題]*A.300萬(wàn)B.400萬(wàn)C.500萬(wàn)(正確答案)D.600萬(wàn)答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍如何界定？[單選題]*A.城市范圍為城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍。B.縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)為城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍。C.村不屬于城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍。D.以縣及以上政府發(fā)布的最新規(guī)劃，確定城鎮(zhèn)區(qū)域范圍。(正確答案)答案解析：豫政辦〔2021〕66號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知關(guān)于“刷臉辦”“一證辦”的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是的是[單選題]*A．居民用戶“刷臉辦”，企業(yè)用戶“一證辦”B.“刷臉辦”調(diào)用的是電子身份證、電子不動(dòng)產(chǎn)證C.“刷臉辦”調(diào)用的是電子身份證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正確答案)D．“一證辦”調(diào)用的是電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案解析：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝口袋書不符合新的延伸投資界面政策的用戶，即不滿足城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍內(nèi)且2021年3月1日取得土地使用權(quán)證的用戶，低壓非小微企業(yè)接網(wǎng)工程投資主體應(yīng)是