2024年業(yè)務(wù)員計(jì)劃經(jīng)典（二篇）

第2頁共2頁2024年業(yè)務(wù)員計(jì)劃經(jīng)典一、缺乏勤奮意識(shí)。每日僅有的幾小時(shí)工作時(shí)間往往一晃而過，有時(shí)我意識(shí)到自己的惰性可能源于學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。電影《當(dāng)幸福來敲門》中，威爾·史密斯的演繹讓我看到了自身的影子，也啟發(fā)了我很多。他為了爭(zhēng)取更多與客戶交談的時(shí)間，始終保持話筒不離手，不喝水，只拿著黃頁打電話，最終實(shí)現(xiàn)了成功。這部電影給我留下了深刻的印象，也激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。他那種敬業(yè)的精神和積極進(jìn)取的態(tài)度，值得我一生學(xué)習(xí)。二、客戶開發(fā)策略有待優(yōu)化。常言道，一封郵件不如一個(gè)電話，十個(gè)電話不如一次面談。我認(rèn)為，打電話的真正目標(biāo)是創(chuàng)造與客戶面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，前期的投入是必要的，但這并不意味著無目標(biāo)的拜訪。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，精心規(guī)劃拜訪的時(shí)間和路線，以在最大化收益的同時(shí)，減少不必要的開支。三、報(bào)價(jià)策略需要調(diào)整。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)蕩，船東之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)狀況混亂。因此，報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)留有余地，不能再采用過去底價(jià)加利潤(rùn)的方式。由于我目前沒有固定的客戶群，只能依靠低價(jià)吸引客戶。然而，當(dāng)前形勢(shì)特殊，需采取特殊策略，如平價(jià)甚至低價(jià)策略，但需掌握好度，以免產(chǎn)生負(fù)面影響，同時(shí)注明價(jià)格的有效期，以避免被動(dòng)局面。四、散貨和框架業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺。這是由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的，使我在理解這些領(lǐng)域時(shí)停留在表面層次。與客戶討論相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我往往顯得信心不足，這也是我專業(yè)知識(shí)不足的表現(xiàn)。新的一年，我計(jì)劃向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，努力提升這方面的知識(shí)。五、英語能力的不足。盡管對(duì)英語的要求相對(duì)較低，但我發(fā)現(xiàn)在日常發(fā)送郵件和與外國(guó)客戶溝通時(shí)，明顯感覺到專業(yè)英語的欠缺。在今后的工作中，我將著重提升這方面的技能。六、老客戶維護(hù)需要加強(qiáng)。開發(fā)客戶不易，維護(hù)客戶更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。自我反思，我接觸的幾個(gè)客戶中，沒有回頭客，這既與客戶自身有關(guān)，也與我自身的工作方式有關(guān)。我需要找出問題所在，并確保無論是業(yè)務(wù)還是操作，都能對(duì)新客戶給予特別的關(guān)注和維護(hù)，不斷注入新鮮血液，以促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。七、在日常工作中，我需要提升報(bào)價(jià)的整理能力，客戶跟進(jìn)的效率，溝通技巧，對(duì)港口的了解，報(bào)關(guān)流程，外貿(mào)知識(shí)，財(cái)務(wù)知識(shí)等多個(gè)方面。過去的一年是我取得顯著成長(zhǎng)的一年，同時(shí)也暴露了我許多不足之處。這標(biāo)志著我職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。在新的一年，我將保持謙遜和專注，以端正的工作態(tài)度，提升業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。2024年業(yè)務(wù)員計(jì)劃經(jīng)典（二）產(chǎn)品市場(chǎng)分析：1.廣告光源始終是外貿(mào)的核心推廣領(lǐng)域，包括燈簾、燈條、燈管、模組和超薄燈箱等產(chǎn)品具有顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其價(jià)格相比以往已大幅下降。未來，我們將更深入地制作產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，分享產(chǎn)品案例和應(yīng)用，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知。2.盡管商業(yè)照明燈具的價(jià)格相對(duì)較高，導(dǎo)致部分國(guó)外客戶難以接受，但我們?nèi)孕枭钊肜斫猱a(chǎn)品，制作更多優(yōu)勢(shì)對(duì)比資料，以尋求高質(zhì)量的高端客戶群體。3.高端產(chǎn)品應(yīng)瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，如美國(guó)、迪拜和日本等國(guó)家的市場(chǎng)。我們需要充分利用各種搜索引擎來尋找客戶，不能過度依賴單一的平臺(tái)如阿里巴巴。后續(xù)工作規(guī)劃：1.在客戶開發(fā)策略上，應(yīng)拓寬渠道，增加在免費(fèi)平臺(tái)和商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息的頻率；參與行業(yè)展會(huì)；嘗試?yán)帽镜厮阉饕?。主要目?biāo)是尋找目標(biāo)市場(chǎng)的知名商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)網(wǎng)站以及專業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站，與具有廣泛銷售網(wǎng)絡(luò)的知名進(jìn)口商建立聯(lián)系。2.在與客戶溝通的過程中，確保提供準(zhǔn)確且可實(shí)現(xiàn)的信息至關(guān)重要。在客戶下單前，了解其性質(zhì)（是經(jīng)銷商還是終端用戶），以實(shí)現(xiàn)全面了解。在客戶下單后，需及時(shí)更新交貨期信息，并詢問是否有其他需求。3.發(fā)貨后，應(yīng)在一周內(nèi)跟進(jìn)客戶的質(zhì)量反饋。如遇到問題，首先要明確我們的處理立場(chǎng)，同時(shí)迅速協(xié)助客戶解決