2024年信用管理制度例文（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年信用管理制度例文為強(qiáng)化公司員工的信用觀念與意識(shí)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。第一條：應(yīng)牢固確立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，構(gòu)建公司信用文化，并建立健全內(nèi)部信用管理體系。需從強(qiáng)化內(nèi)部信用建設(shè)入手，通過加速公司改革進(jìn)程，明確并強(qiáng)化內(nèi)部信用管理責(zé)任；同時(shí)，加強(qiáng)公司外部資信管理，建立嚴(yán)格的信用約束機(jī)制，以規(guī)范公司信用行為，奠定堅(jiān)實(shí)的信用基礎(chǔ)。第二條：應(yīng)著力推進(jìn)公司質(zhì)量信用建設(shè)，逐步構(gòu)建并推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系、質(zhì)量保證體系，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，積極組織爭(zhēng)創(chuàng)名牌企業(yè)活動(dòng)，以全面提升公司的質(zhì)量信用水平。第三條：需進(jìn)一步增強(qiáng)依法納稅的意識(shí)，提升企業(yè)納稅信用。第四條：以強(qiáng)化信用意識(shí)為核心，廣泛普及信用知識(shí)，弘揚(yáng)以誠(chéng)實(shí)守信為行為準(zhǔn)則的誠(chéng)信理念和道德情操，營(yíng)造“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍，為公司的健康發(fā)展構(gòu)建和諧信任的環(huán)境，形成“守信為榮、失信為恥、無信為憂”的社會(huì)風(fēng)尚。第五條：建立并執(zhí)行“四不”承諾公約，即將“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司基本的經(jīng)營(yíng)原則。第六條：構(gòu)建并實(shí)施公司內(nèi)部信用管理體系——全程信用管理模式。該模式將從建立公司基礎(chǔ)信用管理制度入手，通過加強(qiáng)事前管理（客戶資信控制）、事中管理（合同管理與客戶投訴管理）以及事后管理（應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控），實(shí)現(xiàn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理全過程中信用風(fēng)險(xiǎn)的全面控制。第七條：關(guān)于會(huì)員信用的收集與記錄，將通過政府公報(bào)、獎(jiǎng)懲公告、媒體報(bào)道、會(huì)員反饋等渠道，廣泛收集會(huì)員單位的誠(chéng)信信息，包括會(huì)員注冊(cè)信息、資格信息及商業(yè)信譽(yù)信息等，并按行業(yè)分類進(jìn)行整理記錄。第八條：對(duì)于信用記錄良好的單位，公司將優(yōu)先推薦，并為其宣傳提供支持，以促成更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。第九條：公司將健全會(huì)計(jì)制度、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格客戶投訴管理、信守合同并依法足額納稅。第十條：公司應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并自覺接受工商行政管理等部門的監(jiān)督管理。同時(shí)，公司將依法建帳，確保會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性與完整性；嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算；禁止帳外設(shè)帳及任何形式的弄虛作假行為；建立并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)決算制度；以及按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法。第十一條：公司將建立信用管理的內(nèi)部機(jī)制，確保其覆蓋公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)；同時(shí)，將信用道德和理念深入滲透到公司的各個(gè)方面。第十二條：在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，公司將積極推廣合同示范文本的使用。第十三條：公司將嚴(yán)格遵守信息安全行業(yè)的法律、法規(guī)，確保客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性；同時(shí)，將向客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，并信守服務(wù)承諾。本制度的最終解釋權(quán)歸嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。2024年信用管理制度例文（二）一、信用評(píng)估與評(píng)審機(jī)制在簽署合同之前，我們將執(zhí)行嚴(yán)格的評(píng)審程序：1.審核對(duì)方的合法主體資格。2.核實(shí)代理人的身份及授權(quán)資格。3.評(píng)估對(duì)方的履行合同的能力。4.詳盡審查提供的證明材料，必要時(shí)將進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證或考察，以防止偽造或篡改的情況。二、企業(yè)信用評(píng)級(jí)與管理政策1.信用管理部門需與業(yè)務(wù)部門保持緊密溝通，以獲取客戶的信用信息，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，設(shè)定A、B、C、D四級(jí)信用等級(jí)，對(duì)應(yīng)不同的信用額度、信用期限和信用折扣。2.信用管理部門需建立包含客戶名稱、地址、法定代表人、注冊(cè)資金、電話等信息的信用標(biāo)準(zhǔn)表，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。3.制定客戶信用申請(qǐng)表、調(diào)查表、審批表和標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)信函等，處理客戶的信用申請(qǐng)，通過走訪、調(diào)查和收集相關(guān)部門的資料來評(píng)估客戶信用，確定信用等級(jí)，并及時(shí)通知客戶。4.對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)管理，更新信用信息，每年對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行綜合評(píng)估，形成年度評(píng)審報(bào)告，并據(jù)此調(diào)整信用等級(jí)和授信額度。5.對(duì)逾期付款的客戶，將根據(jù)情況降低其信用等級(jí)；對(duì)惡意拖欠的客戶，我們將取消其授信額度，要求立即結(jié)算或?qū)⑵淞腥牒诿麊危Ｖ箻I(yè)務(wù)往來。6.所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)收集并反饋客戶信息，信用管理部門應(yīng)定期將信用評(píng)估結(jié)果分享給公司各部門。三、失信行為責(zé)任追究制度1.如遇到對(duì)方的失信違法行為，我們將采取如下措施：取消賒銷資格；停止供應(yīng)產(chǎn)品；取消供應(yīng)資格；采取法律手段。2.對(duì)于本企業(yè)的失信行為，可能的表現(xiàn)形式及糾正措施包括：個(gè)人未經(jīng)授權(quán)以企業(yè)名義簽訂合同并違約或欺詐；產(chǎn)品合格率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；拖欠貨款；其他。糾正措施包括：立即書面通知對(duì)方，解釋原因；依法賠償對(duì)方損失；撤銷過錯(cuò)人員職務(wù)，直至追究其法律責(zé)任。四、企業(yè)信用檔案管理系統(tǒng)1.合同承辦人完成合同簽訂、變更、履行及解除的所有手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)將合同檔案轉(zhuǎn)交給信用管理員。信用管理員在核實(shí)無誤后一個(gè)月內(nèi)將其存入檔案室。2.建立全面的客戶信用檔案，包括申請(qǐng)表、調(diào)查表、審批表、標(biāo)準(zhǔn)函件、信用表單、授信文件、年度評(píng)審報(bào)告等，并附帶原始調(diào)查資料，如客戶概況、付