2024年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)參考（五篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)參考在過去的這一年中，對(duì)我而言充滿了挑戰(zhàn)與收獲，是人生轉(zhuǎn)折的重要時(shí)期，也是心滿意足的一年。面對(duì)壓力和困難，我堅(jiān)韌不拔，經(jīng)歷了低谷的磨礪，付出了拼搏的努力，也收獲了喜悅的果實(shí)。這一年的工作充滿了挑戰(zhàn)與成就，生活亦然，充滿了豐富多彩的體驗(yàn)和深刻的感悟?；仡欉@段時(shí)光，我更多地體驗(yàn)到了成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩和內(nèi)心的平靜。一、工作理念我始終積極遵循省市公司的指導(dǎo)方針，不斷適應(yīng)變化，勤奮工作，追求實(shí)效，力求卓越。我致力于轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過多元化經(jīng)營策略，公司保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭，為保險(xiǎn)行業(yè)的持續(xù)繁榮做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我不斷深化學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。二、業(yè)務(wù)運(yùn)營根據(jù)市公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，我精心制定了詳實(shí)的周、月、季度和年度銷售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，充分考慮了各險(xiǎn)種特性、客戶需求和市場(chǎng)實(shí)際情況。在目標(biāo)確定后，我堅(jiān)決執(zhí)行“全面落實(shí)，全程督導(dǎo)”的原則，通過強(qiáng)化過程管理和監(jiān)控，確保了目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)。三、工作中的不足盡管取得了一些成績(jī)，但我也意識(shí)到存在一些不足。有時(shí)由于工作量大，可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的誤差。有時(shí)我可能會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過于追求效率，反而影響了工作的質(zhì)量和進(jìn)度；在處理工作關(guān)系時(shí)，也偶爾感到力不從心?？偟膩碚f，過去的一年，我始終嚴(yán)于律己，以公司的發(fā)展為己任，以改革和創(chuàng)新為動(dòng)力，以嚴(yán)格的制度規(guī)范行為。全體員工的共同努力使我們?cè)诟黜?xiàng)工作中取得了顯著的成果。新的一年，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，我們需要進(jìn)一步開闊視野，更新觀念，突破自我，加大市場(chǎng)開拓力度。我將以高昂的熱情和堅(jiān)定的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，致力于提升本職工作的水平。我堅(jiān)信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工的同心協(xié)力，我們定能克服困難，共克時(shí)艱，全力拼搏，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)！2024年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)參考（二）首先，我將概述我的工作職責(zé)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)代理的后臺(tái)支持角色，其任務(wù)重且復(fù)雜。然而，鑒于我尚年輕的現(xiàn)狀，我所承擔(dān)的任務(wù)相對(duì)較為基礎(chǔ)，主要包括：1、初步審核和登記投保單，并提交處理2、領(lǐng)取和登記保單3、編制各類報(bào)表，如代理公司、各渠道的月度數(shù)據(jù)，以及每日匯總報(bào)表。次月，我會(huì)完成上月的月度匯總4、管理庫存，包括產(chǎn)品單證的入庫和領(lǐng)用記錄接下來，我將總結(jié)個(gè)人成績(jī)和待改進(jìn)之處。在個(gè)人成績(jī)方面：1、初審工作：我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度審核投保單，確保無誤后再進(jìn)行掃描錄入，以減少后續(xù)問題，提高承保效率。2、報(bào)表處理：我每天處理總公司下發(fā)的報(bào)表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便代理公司及時(shí)了解業(yè)務(wù)量，同時(shí)也幫助團(tuán)隊(duì)了解任務(wù)進(jìn)度，制定更佳的工作計(jì)劃。對(duì)我而言，工作成果也是個(gè)人知識(shí)的積累和經(jīng)驗(yàn)的提升。在工作不足上，我承認(rèn)初期低估了初審工作的復(fù)雜性，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤等。我認(rèn)識(shí)到，任何看似簡(jiǎn)單的工作都需要專注和細(xì)心。此外，我還需要深化業(yè)務(wù)知識(shí)，提升專業(yè)水平。對(duì)于未來一年的工作規(guī)劃：1、我將繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)2、我將致力于提升我的本職工作，提供優(yōu)質(zhì)的后臺(tái)支持，與團(tuán)隊(duì)共同為國華和經(jīng)代創(chuàng)建更好的平臺(tái)3、我將持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，如果有機(jī)會(huì)，我希望可以參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)課程，以深化理解4、我將培養(yǎng)更高效的問題解決能力，以增強(qiáng)我的工作效果，并歡迎領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)性反饋，以助我成長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)方面：1、我深化了對(duì)保險(xiǎn)理論、知識(shí)和行業(yè)現(xiàn)狀的理解，對(duì)保險(xiǎn)有了更全面、客觀的認(rèn)識(shí)。以前，我錯(cuò)誤地認(rèn)為保險(xiǎn)是欺騙，現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。2、我通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的互動(dòng)，對(duì)職場(chǎng)有了更實(shí)際的認(rèn)識(shí)，明確了自我提升的方向，學(xué)習(xí)了寶貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。3、我增強(qiáng)了電腦辦公軟件的應(yīng)用技能，以及問題解決的能力，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)新知識(shí)和提升能力的渴望。4、我養(yǎng)成了勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。即使初審工作看似簡(jiǎn)單，但每一份責(zé)任都需要我全力以赴，因?yàn)槿魏问韬龆伎赡軐?dǎo)致問題?？偟膩碚f，我珍視在國華工作的機(jī)會(huì)，我將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。2024年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)參考（三）即將結(jié)束的____年，我在銀行保險(xiǎn)部已辛勤耕耘了____年。在周總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的無私幫助和鼓勵(lì)下，我逐步學(xué)習(xí)并適應(yīng)了部門的工作，逐步將工作步入正軌。以下是我對(duì)任職期間工作的總結(jié)：1.短期內(nèi)，我迅速適應(yīng)了新崗位的要求。進(jìn)入新環(huán)境后，我遵循周總的指導(dǎo)，借助同事的支持，快速融入并理解了新的工作方式和流程。我轉(zhuǎn)變工作思維，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建立了新的工作態(tài)度，確保了各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。2.我致力于提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。我認(rèn)識(shí)到，業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏和缺乏前瞻性將影響工作的效率和效果。因此，我摒棄惰性，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以確保與上級(jí)的決策保持同步，做到與時(shí)俱進(jìn)。3.在工作中，我持續(xù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行反思。我不斷修正不良的工作習(xí)慣，將個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與公司的進(jìn)步緊密相連。面對(duì)困難，我保持堅(jiān)韌不拔，從挫折中汲取教訓(xùn)，不斷改正缺點(diǎn)，自我提升，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。回顧____年，我深感收獲頗豐，同時(shí)也意識(shí)到自身的不足，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，以確保在新的一年____年中，我能取得更大的進(jìn)步和成就。對(duì)于未來的規(guī)劃，我有以下幾點(diǎn)設(shè)想：1.我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升個(gè)人素質(zhì)。我將學(xué)習(xí)視為提升自我、保持與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵，培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)和深入思考的習(xí)慣。我將結(jié)合集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，不斷更新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)適應(yīng)變化的能力。2.我將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。我將樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，全力以赴地完成每一項(xiàng)任務(wù)，以積極進(jìn)取的態(tài)度追求卓越，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。3.我將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。我將堅(jiān)持以人為本，從實(shí)際出發(fā)，提供前瞻性的服務(wù)；從被動(dòng)執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)，從注重內(nèi)部服務(wù)轉(zhuǎn)向內(nèi)外并重，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。以上是我對(duì)____年的工作展望，可能仍存在不足，期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和糾正。我期待在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，不斷進(jìn)步。展望____年，我將以更加專注、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天，我相信自己能夠迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的突破。2024年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)參考（四）經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后，內(nèi)容如下：為優(yōu)化客戶管理，本公司對(duì)現(xiàn)有的保源實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，并建立了一套完善的客戶公關(guān)制度和條例。在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的同時(shí)，也促進(jìn)了公司內(nèi)部管理水平的提升，使得各項(xiàng)制度得到了進(jìn)一步的完善。上半年，我們依據(jù)上級(jí)公司的相關(guān)規(guī)定，成功引進(jìn)并采用了科學(xué)的管理體系，并出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度和考核辦法。在日常管理中，我們嚴(yán)格遵循上級(jí)公司的相關(guān)規(guī)定，將其積極應(yīng)用于實(shí)際工作中，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，因此在上級(jí)公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查中均獲得了分公司的高度評(píng)價(jià)。今年，公司總經(jīng)理室在設(shè)定全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，堅(jiān)持效益優(yōu)先、長(zhǎng)期盈利的經(jīng)營績(jī)效考核原則，積極推動(dòng)從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，力求將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng)。為此，我們加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持低成本發(fā)展、可持續(xù)經(jīng)營的新理念，將賠付率考核與承保質(zhì)量緊密結(jié)合，徹底摒棄了“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營理念，并實(shí)施了新的考核機(jī)制，將員工個(gè)人薪酬的三成作為浮動(dòng)工資與經(jīng)營效益掛鉤，以此樹立全員經(jīng)營效益第一的觀念，確保資源的有效配置和盈利空間的大幅提升。四、為進(jìn)一步提升企業(yè)形象，我們加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)（一）加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)在精神文明建設(shè)過程中，我司始終將黨員干部的思想教育放在首位，確保學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組領(lǐng)導(dǎo)下的黨組織日常學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。（二）堅(jiān)持以人為本，誠信經(jīng)營，增強(qiáng)企業(yè)活力公司黨委總經(jīng)理室高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)員工利益，關(guān)心員工成長(zhǎng)，尊重員工的首創(chuàng)精神，為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。過去一年，公司多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的文件精神，大力倡導(dǎo)誠信原則，提高信用意識(shí)，改變了過去重業(yè)務(wù)輕思想的情況。公司總經(jīng)理室還強(qiáng)調(diào)，全體員工在業(yè)務(wù)開展過程中要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，不得夸大保險(xiǎn)功能，一旦承諾，保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)生，必須履行賠付義務(wù)，以確保客戶信任和市場(chǎng)穩(wěn)定。在此指導(dǎo)思想下，公司全體員工齊心協(xié)力，公司面貌煥然一新，展現(xiàn)出人性化、以人為本的和諧現(xiàn)代企業(yè)形象。（三）利用媒體輿論導(dǎo)向塑造公司形象公司借助交強(qiáng)險(xiǎn)、新版商業(yè)車險(xiǎn)頒布實(shí)施之際，組織全體員工在市區(qū)繁華路段開展集中宣傳活動(dòng)。設(shè)立咨詢臺(tái)接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳單，播放交強(qiáng)險(xiǎn)宣傳廣播，向車輛、行人發(fā)放交強(qiáng)險(xiǎn)和新車險(xiǎn)產(chǎn)品等相關(guān)資料。同時(shí)，通過電視臺(tái)《新聞》欄目以及《日?qǐng)?bào)》、調(diào)頻臺(tái)等新聞媒體，以交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施為主題進(jìn)行廣泛宣傳，全面報(bào)道公司的宣傳活動(dòng)、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施，提高了市場(chǎng)認(rèn)知度，取得了良好效果。五、經(jīng)營中存在的問題盡管公司在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī)，完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，基礎(chǔ)管理工作也有較大進(jìn)步，但仍存在一些問題：一是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力，公司對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視有所放松；二是由于地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性，第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中的比重偏低，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)單一化，難以形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，部分員工存在思想惰性，缺乏對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的前瞻性認(rèn)識(shí)。六、未來工作思路面對(duì)市場(chǎng)變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)，為牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，我們必須加大市場(chǎng)爭(zhēng)奪力度和加快市場(chǎng)搶占速度。一是要轉(zhuǎn)變思想觀念，深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想到中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神上來，認(rèn)真分析公司現(xiàn)有險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取有效措施實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展；適應(yīng)股份制改革后的新管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制全面調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。二是要正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系加強(qiáng)整體公關(guān)力度注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量以最快速度和最優(yōu)質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性用創(chuàng)新意識(shí)解決前進(jìn)道路上的困難和問題牢固樹立“效益第一”意識(shí)提高發(fā)展質(zhì)量增強(qiáng)盈利能力。展望未來在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下我公司將繼續(xù)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司精神實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模效益同步發(fā)展為鑄就更加輝煌的業(yè)績(jī)?yōu)樽龃笞鰪?qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗。2024年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)參考（五）保險(xiǎn)封圖公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依托全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了顯著的突破，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。本年度，公司提前兩個(gè)月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年?duì)I銷目標(biāo)，各項(xiàng)工作均呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。以下是我針對(duì)所分管工作的具體成績(jī)與不足進(jìn)行的總結(jié)。一、工作指導(dǎo)思想我始終積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項(xiàng)重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，追求卓越。我?guī)ьI(lǐng)各部門員工緊密圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)多元化經(jīng)營。通過不懈的努力和拼搏，公司保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，為廣東保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。我高度重視個(gè)人學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，因此我注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。我堅(jiān)持用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作，規(guī)范言行舉止，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時(shí)，我高度重視業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)提升。一年來，我始終把提升展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容，與經(jīng)理室共同制定并實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理我深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。為了確保公司穩(wěn)步發(fā)展，我注重制定規(guī)范并加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必將產(chǎn)生效益。作為分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我更加注重通過管理提升效益。我不斷完善各種管理制度和方法，并確保其真正落實(shí)到行動(dòng)中，以取得實(shí)效。在業(yè)務(wù)管理中，我主要做了以下工作：1.根據(jù)市公司下達(dá)的全年銷售任務(wù)，我制定了各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，我堅(jiān)持實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)和部室實(shí)際情況，確定合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在確定目標(biāo)后，我堅(jiān)持“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的原則，通過加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保各部室順利完成目標(biāo)計(jì)劃。2.我高度重視各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。這些學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.我積極協(xié)助經(jīng)理室推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。我建立了與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化的“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下、能進(jìn)能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部主要負(fù)責(zé)面向大客戶開展業(yè)務(wù)。我的大客戶業(yè)務(wù)主要圍繞生資公司展開。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我率先在全市范圍內(nèi)開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了雙贏。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入____元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)____元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率較低。這些成績(jī)成為公司發(fā)展的重要保障。四、工作中的不足由于工作繁重且涉及多個(gè)領(lǐng)域，有時(shí)難免出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤。例如服務(wù)響應(yīng)不夠及時(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在偏差等。同時(shí)我在工作中有時(shí)存在急躁