2024年關(guān)于店長的崗位職責(zé)例文（二篇）

第1頁共1頁2024年關(guān)于店長的崗位職責(zé)例文1.全面負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營與管理。2.制定并實(shí)施門店的銷售和毛利率目標(biāo)。3.確保店內(nèi)損耗控制在合理范圍內(nèi)。4.審核并管控門店的預(yù)算和支出。5.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部門制定的工作策略。6.維護(hù)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通。7.主導(dǎo)門店各部門管理者的選拔與績效評估。8.有效控制人力資源成本，維持員工高效工作狀態(tài)。9.監(jiān)督并提升各部門業(yè)務(wù)表現(xiàn)，以提高銷售和服務(wù)水平。10.實(shí)施庫存管理，確保貨品充足、庫存準(zhǔn)確及訂單及時(shí)處理。11.推動門店的促銷活動執(zhí)行。12.確保運(yùn)營安全，加強(qiáng)日常清潔、防火、防盜管理及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。13.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)活動。14.指導(dǎo)其他門店員工的在職培訓(xùn)工作。15.協(xié)助總部處理相關(guān)公共事務(wù)。16.委派值班經(jīng)理處理店內(nèi)日常事務(wù)。17.向總公司反饋門店運(yùn)營的相關(guān)信息。18.處理店內(nèi)其他常規(guī)性事務(wù)。2024年關(guān)于店長的崗位職責(zé)例文（二）1.全面負(fù)責(zé)專賣店的日常管理和運(yùn)營工作。2.確保專賣店內(nèi)部環(huán)境整潔，包括貨品、貨架、展臺、促銷臺、展板、海報(bào)等所有設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生和維護(hù)。3.嚴(yán)格執(zhí)行防火、防盜、防洪等安全措施，并按照設(shè)備說明書維護(hù)店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備，以確保專賣店的安全及正常運(yùn)營。4.關(guān)心店員的人身安全和身體健康，了解其心態(tài)，進(jìn)行有效的人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并儲備見習(xí)店長和實(shí)習(xí)店員的人才。5.根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c(diǎn)和營業(yè)中隨時(shí)出現(xiàn)的問題，結(jié)合店內(nèi)情況，撰寫數(shù)套有效的話術(shù)，并傳授給店員。同時(shí)，將總結(jié)撰寫的話術(shù)上報(bào)銷售經(jīng)理，并與其他店長分享，以促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和借鑒。6.遵守店規(guī)，以身作則，與店員及促銷員共同掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識，為顧客提供合理的產(chǎn)品搭配建議。7.熟悉店內(nèi)所有商品的品牌、品名及特點(diǎn)，對產(chǎn)品擺放位置了如指掌，以便為顧客提供準(zhǔn)確的信息。8.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客，能在成功銷售該產(chǎn)品的同時(shí)，推薦其他適合顧客特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。9.熟練掌握電腦操作、店內(nèi)電子設(shè)備操作及Word、Excel文檔撰寫能力，以滿足日常工作的需要。10.每日召開店務(wù)會，傳達(dá)公司政策或指令，聽取店員反饋意見、建議及匯報(bào)，并及時(shí)向辦事處銷售經(jīng)理匯報(bào)。11.及時(shí)填寫各種銷售報(bào)表，確保賬目日清日結(jié)，賬、貨相符。根據(jù)庫存情況和銷售情況，制定合理的要貨計(jì)劃。12.每日向辦事處會計(jì)匯報(bào)當(dāng)日銷量及匯款數(shù)額，月底及時(shí)上交庫存盤點(diǎn)表、月度銷量報(bào)表和考勤表。13.按月上報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)及銷售任務(wù)分配，確保工作有序進(jìn)行。14.分析銷售情況，提升銷量，執(zhí)行公司促銷活動，解決滯銷產(chǎn)品，確保先進(jìn)先出原則。15.及時(shí)向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報(bào)店內(nèi)營業(yè)狀況、人員動態(tài)和特殊情況，表彰優(yōu)秀員工，并提議獎勵。16.做好貨品盤點(diǎn)工作，確保隨時(shí)掌握店內(nèi)庫存狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理丟失貨品的問題。17.解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題，如遇無法解決的問題，及時(shí)向辦事處匯報(bào)，避免問題拖延。18.了解當(dāng)?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、陳列和價(jià)格行情，與督導(dǎo)和銷售經(jīng)理保持溝通。19.對待消費(fèi)者投訴應(yīng)耐心溝通，積極解決。如無法解決，應(yīng)禮貌地留下顧客聯(lián)系方式，請示上級后再做答復(fù)。20.對待政府部門工作人員應(yīng)禮貌對待，避免沖突。有特殊情況需請示辦事處經(jīng)理后方可答復(fù)。21.店長應(yīng)盡職盡責(zé)，不得玩忽職守。22.以積極向上的心態(tài)感染