2024年內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃范例（二篇）

第4頁共4頁2024年內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃范例關(guān)于護(hù)理培訓(xùn)與管理的若干規(guī)定一、強(qiáng)化護(hù)理培訓(xùn)與考核1.考試制度：為確?？荚嚨挠行耘c嚴(yán)謹(jǐn)性，特規(guī)定考試須采用試卷形式，并由護(hù)士長負(fù)責(zé)組織閉卷考試?？荚噾?yīng)追求實效，避免形式化，旨在為培養(yǎng)?？谱o(hù)士奠定堅實基礎(chǔ)。2.基本技能考核：針對規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，規(guī)定其年內(nèi)必須全面達(dá)標(biāo)____項基本技能，考核將在實際工作中隨機(jī)進(jìn)行。其他層次護(hù)士則計劃安排一次操作考試與兩次理論考試。3.規(guī)章制度考核：為加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與掌握，將組織一次規(guī)章制度的實際考核，將理論考試與臨床應(yīng)用緊密結(jié)合，以檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。二、提升護(hù)士人文素養(yǎng)1.服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)：組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。首先在護(hù)士長層面展開討論，達(dá)成共識后，在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定并實施訓(xùn)練方案。2.講座與交流：安排全院性講座，并采用“派出去、請進(jìn)來”的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。利用“5.12”護(hù)士節(jié)契機(jī)，開展護(hù)士禮儀競賽活動，營造學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的良好氛圍。三、更新專業(yè)知識與技能鑒于護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長需組織學(xué)習(xí)專科知識。針對新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等方式更新知識和技能。同時，有計劃地選送部分護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提升學(xué)術(shù)水平。四、加強(qiáng)護(hù)理管理1.管理培訓(xùn)：年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理培訓(xùn)，旨在更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中的人文精神培養(yǎng)。同時，就當(dāng)前社會對護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作展望及護(hù)士長間的感情交流等議題進(jìn)行探討。2.目標(biāo)管理考核：加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，實行月考評與年終考評相結(jié)合的模式，并將科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤。3.學(xué)習(xí)交流：促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，以借鑒提高護(hù)理管理水平。五、確保護(hù)理質(zhì)量與安全1.二級管理體系：繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，提升護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，并發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用。明確各自質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。2.檢查與反饋機(jī)制：建立檢查、考評、反饋制度及可追溯機(jī)制。護(hù)理部人員需深入各科室進(jìn)行檢查、督促與考評，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。3.護(hù)理文書規(guī)范：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起。實行質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部的三級考評制度，定期對護(hù)理記錄進(jìn)行缺陷分析與改進(jìn)。增加出院病歷缺陷扣分的權(quán)重，并強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不予歸檔。年終進(jìn)行護(hù)理文書評比，評選出集體前三名。4.安全管理：加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，定期查擺護(hù)理安全隱患并進(jìn)行歸因分析。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度特別是二次核對制度。加強(qiáng)對護(hù)生的管理明確帶教老師的安全管理責(zé)任。強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識及時維修保持設(shè)備完好。六、深化親情服務(wù)1.規(guī)范護(hù)理用語：在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語與護(hù)患溝通技能以樹立良好職業(yè)形象。2.收集服務(wù)需求信息：通過回訪卡意見、與病人的交談及滿意度調(diào)查表等方式收集護(hù)理服務(wù)需求信息及時反饋并提出改進(jìn)措施以激勵護(hù)士工作積極性。七、教學(xué)與科研并重1.實習(xí)帶教：指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作定期召開評學(xué)評教會聽取意見。各科護(hù)士長為總帶教老師需經(jīng)常檢查帶教質(zhì)量并安排小講課與出科考試。2.科研與教學(xué)支持：護(hù)理部需做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作并檢查帶教質(zhì)量。每年評選優(yōu)秀帶教老師。同時增強(qiáng)科研意識力爭引進(jìn)或開展新技術(shù)項目。計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)以傳遞護(hù)理動態(tài)與學(xué)習(xí)資料豐富護(hù)士學(xué)習(xí)生活。2024年內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃范例（二）4、我們將堅決執(zhí)行每月在科室內(nèi)部舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)以及專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)活動。同時，我們申請護(hù)理部主任能蒞臨我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并給予專業(yè)指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，進(jìn)一步提高我們的專業(yè)理論知識和實踐能力。5、護(hù)理安全是護(hù)理管理的核心環(huán)節(jié)。我們將持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理安全工作，實現(xiàn)宏觀管理與微觀管理的結(jié)合，充分利用護(hù)理質(zhì)量控制的前瞻性，各司其職，層層把關(guān)，確保護(hù)理安全管理的實效性，以減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的風(fēng)險，保障病人的就醫(yī)安全。1.根據(jù)護(hù)理部的宏觀管理，我們將補(bǔ)充和完善護(hù)理安全管理制度，嚴(yán)格進(jìn)行各級護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)，定期和不定期地檢查安全工作。2.護(hù)士長需執(zhí)行微觀管理。確保毒麻藥品、搶救藥品、用物的交接班制度嚴(yán)格執(zhí)行，保持搶救設(shè)備始終處于功能狀態(tài)，保持搶救物品的完好率在100%。同時，要強(qiáng)化對護(hù)理人員、病人、時間以及護(hù)理操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控。3.對已發(fā)現(xiàn)的問題，需及時解決，避免隱瞞。從自身和科室的角度深入分析事故原因，吸取教訓(xùn)，制定防范和改進(jìn)措施。6、我們將不斷完善各項護(hù)理規(guī)章制度，包括：（一）護(hù)理會議制度：1.科室護(hù)士會議每月召開一次，全體護(hù)士參加。2.護(hù)理早會，由護(hù)士長主持，每周工作日進(jìn)行，包括夜班護(hù)士報告、護(hù)士長總結(jié)與指導(dǎo)、提問和測試環(huán)節(jié)。3.工休座談會每月一次，收集病人意見，組織病人學(xué)習(xí)，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。（二）護(hù)理查房制度：1.科教學(xué)查房每月進(jìn)行，解決疑難病例或護(hù)理問題。2.常規(guī)查房，包括每周一次的總護(hù)士長查房，每日護(hù)士長查房，以及節(jié)假日查房，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。（三）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度：1.崗前培訓(xùn)，新護(hù)士入職前需接受相關(guān)培訓(xùn)。2.在崗培訓(xùn)，包括護(hù)理人員的三基考試、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及技能操作的掌握。3.執(zhí)行各項護(hù)理工作制度，如分級護(hù)理、查對制度等。7、我們將確保完成以下護(hù)理指標(biāo)：1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到100%。2.特、一級護(hù)理合格率不低于98%。3.急救物品完好率達(dá)到100%。4.護(hù)理文件書寫合格率保持在標(biāo)準(zhǔn)水平。5.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%。6.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)到100