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第6頁共6頁2024年辦公室管理制度例文請注意保密,不得隨意展示資料,其堆砌高度不得超過辦公桌隔板的立面高度。9、辦公椅應(yīng)有序擺放,離開時(shí)需將椅子推入辦公桌下方。10、未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn),禁止私自調(diào)換工作位置或移動辦公設(shè)備。11、在工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)對上級、同事和來訪者保持熱情和禮貌。保持專業(yè)的工作態(tài)度,避免將個(gè)人情緒帶入工作環(huán)境。12、員工之間應(yīng)以公司利益為重,秉持團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效快捷的原則,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的矛盾和問題。第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)定(一)衛(wèi)生管理辦公室是集體工作的重要場所,其衛(wèi)生狀況直接影響員工的工作狀態(tài)。為創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境,特制定本制度。1、公共區(qū)域衛(wèi)生由專業(yè)人員負(fù)責(zé)打掃,每位員工應(yīng)保持環(huán)境的干凈整潔。具體要求如下:公共設(shè)備附近不得存放私人物品,廢棄紙張需整理后放置指定位置。使用會議室后需整理桌面,將椅子推入桌下,保持整齊。休息區(qū)需保持干凈,不得存放雜志和報(bào)紙。衛(wèi)生間應(yīng)保持地面干燥,使用后及時(shí)沖洗。地面應(yīng)保持干凈無雜物,禁止隨地吐痰和亂丟垃圾。2、個(gè)人工作區(qū)域衛(wèi)生員工需保持個(gè)人工位的清潔,做到以下幾點(diǎn):辦公電腦應(yīng)定期清潔,保持表面無污漬和灰塵。資料應(yīng)整齊擺放,高度不得超過辦公桌隔板立面。桌面應(yīng)保持干凈,不得擺放與工作無關(guān)的物品。3、辦公環(huán)境公共區(qū)域和辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,如需吸煙請至指定區(qū)域。禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品和零食。(二)安全管理為保障公司財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全,維持正常工作秩序,特制定本安全管理制度。1、防盜措施重要文件應(yīng)妥善保管,不得隨意放置保密文件,對關(guān)鍵資料如專利、軟件、圖紙等應(yīng)特別管理,防止信息泄露。辦公室鑰匙由指定人員保管,不得轉(zhuǎn)交他人,未經(jīng)許可不得私自配制。外來人員需在人力資源部許可下進(jìn)入辦公區(qū),不得讓無關(guān)人員長時(shí)間逗留,且不得將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。門窗應(yīng)保持牢固,離開時(shí)需鎖閉,不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金和貴重物品,以防失竊。產(chǎn)品和樣機(jī)不得隨意擺放,無人看管時(shí)需收起并妥善保管,因個(gè)人疏忽導(dǎo)致的損失由個(gè)人承擔(dān)。2、安全意識員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公場所。使用空調(diào)時(shí)應(yīng)遵守節(jié)能規(guī)定,離開時(shí)關(guān)閉空調(diào),周五下班后需關(guān)閉總閘。使用水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象立即報(bào)告人力資源部。人離開時(shí)應(yīng)切斷電源,下班后關(guān)閉電腦、插座和燈光,周五需關(guān)閉總閘。使用筆記本的員工,不得在無人時(shí)為電池充電,因充電引發(fā)的事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(三)節(jié)約原則我們鼓勵(lì)員工秉持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。節(jié)約用水,使用后立即關(guān)閉水龍頭,發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)。節(jié)約用電,下班后關(guān)閉電腦,中午離開時(shí)關(guān)閉顯示器,會議室使用后及時(shí)關(guān)閉燈光和空調(diào),周五下班后關(guān)閉總閘。節(jié)約用紙,避免錯(cuò)誤打印,廢紙應(yīng)整理后用于非正式文件或內(nèi)部流通。第五章罰則本制度的執(zhí)行由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)督,違反規(guī)定者將受到口頭警告、通報(bào)批評、降職降薪或解雇等處罰。第六章附則本規(guī)定由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂,并保留最終解釋權(quán)。本規(guī)定自二○一一年十二月__日起實(shí)施。2024年辦公室管理制度例文(二)為實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境的嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明及舒適,以推動辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化,特制定本規(guī)定。第一章辦公室管理1.所有員工有責(zé)任維護(hù)公共辦公區(qū)域的整潔。個(gè)人工作區(qū)域的必需品應(yīng)按規(guī)定位置整齊擺放。2.公共辦公場所需保持桌面、地面、煙灰缸的日常清潔。3.工作時(shí)間應(yīng)遵守紀(jì)律,不得大聲喧嘩或打瞌睡,應(yīng)提高工作效率,避免無關(guān)的個(gè)人活動,如閱讀非工作相關(guān)的材料、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。4.呼吁員工關(guān)注環(huán)保和節(jié)約,盡量避免使用一次性辦公用品。所有電器設(shè)備,包括電話、燈光、空調(diào)等,應(yīng)按規(guī)定使用,下班時(shí)確保電腦關(guān)閉,最后離開的員工需確保門窗關(guān)閉。5.禁止將危險(xiǎn)物品帶入辦公區(qū)域。6.重要工作文件廢棄時(shí)應(yīng)進(jìn)行銷毀處理,電子文檔應(yīng)設(shè)置安全訪問權(quán)限,以確保保密。7.會議期間,參會人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音,避免接聽電話,以確保會議順利進(jìn)行。第三條公司名片統(tǒng)一按照固定格式制作。未經(jīng)授權(quán),任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用名片。第二章考勤管理1.公司實(shí)行六天工作制,周一至周六為工作日,周日及法定節(jié)假日休息。每日工作時(shí)間為上午8:30-12:00,下午13:00-17:30,員工需按時(shí)簽到。2.遲到定義為上午8:30-9:00,下午13:00-13:30之間到崗,遲到三次以上將受到書面警告及工資扣除。遲到半小時(shí)以上視為曠工,曠工將按曠工小時(shí)數(shù)扣發(fā)工資。3.連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工七日,公司將予以辭退處理,并可拒發(fā)當(dāng)月工資。4.員工請假需提前填寫請假申請單,部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交綜合部備案。部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.考勤周期為每月首日至月末。各部門需在月底前將員工考勤情況匯總至綜合部。第三章接待管理1.預(yù)約客人到訪,確認(rèn)信息后引導(dǎo)至?xí)褪?。如預(yù)約人不在,應(yīng)告知原因并提供等候或留言服務(wù)。若預(yù)約人正在會議中,應(yīng)告知客人并請其等候。2.未預(yù)約的客人,需確認(rèn)其信息并視情況安排相關(guān)人員接待或建議其改日再來。3.幾批客人同時(shí)到達(dá)時(shí),應(yīng)公平處理,優(yōu)先安排先到的客人,對其他客人說明情況。4.接聽電話時(shí),應(yīng)以"您好,(公司名稱)"(外線)或"您好,(公司名稱)"(內(nèi)線)開頭。如被找人不在,應(yīng)禮貌地詢問來電者姓名、單位、電話和事宜,并做好書面記錄以便轉(zhuǎn)達(dá)。第四章附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2.本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋和修訂。2024年辦公室管理制度例文(三)第一章總則第一條為強(qiáng)化公司管理,維護(hù)公司的專業(yè)形象,特制定本規(guī)定,旨在明確標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,塑造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。第二章細(xì)則第一條服務(wù)準(zhǔn)則1.儀容:公司員工應(yīng)保持整潔、得體的外表。2.微笑服務(wù):面對公司內(nèi)外人員的咨詢、請求等場合,應(yīng)保持目光接觸,微笑回應(yīng),避免任何不敬行為。3.語言表達(dá):在所有場合應(yīng)使用規(guī)范用語,以普通話交流,語氣平和,音量適中,避免大聲喧嘩。4.客戶接待:當(dāng)有客人進(jìn)入工作場所,應(yīng)禮貌應(yīng)對,熱情接待。5.電話處理:接聽電話應(yīng)迅速,鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽,應(yīng)由附近同事代為處理,重要電話需做好記錄,不得長時(shí)間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)避免無故離崗、串崗,不得在辦公區(qū)域內(nèi)閑聊、吃零食或大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜與有序。2.員工間的業(yè)務(wù)交流應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行,如大廳、會議室、接待室或總經(jīng)理辦公室,如需在個(gè)人工作區(qū)域交談,時(shí)間應(yīng)控制在三分鐘以內(nèi)(特殊情況除外)。3.每日工作開始前和結(jié)束后,員工應(yīng)負(fù)責(zé)個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持物品整齊,桌面干凈、整潔。4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔,公共設(shè)施則由專職保潔員進(jìn)行定期維護(hù)。5.如發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或故障,員工應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)修,以確保工作正常進(jìn)行。6.設(shè)定特定區(qū)域(如接待室、會客室)供吸煙使用,禁止在辦公室內(nèi)吸煙。7.員工外出或使用公司車輛需填寫《外出單》或《派車單》,并需直接主管或總經(jīng)理審批。8.不得使用公司電話撥打私人電話或發(fā)送私人信息,非業(yè)務(wù)相關(guān)人員在正常工作時(shí)間不得使用公司電腦上網(wǎng)聊天。第三章辦公禮儀標(biāo)準(zhǔn)第一條員工應(yīng)保持得體的儀表。具體要求如下:1.頭發(fā):保持頭發(fā)清潔,男性員工頭發(fā)不宜過長。2.指甲:保持指甲長度適中,定期修剪;女性員工使用淡色指甲油。3.胡須:男性員工應(yīng)定期修剪胡須,避免留長。4.女性員工化妝應(yīng)簡潔自然,避免使用濃烈香味的香水。第二條如公司配備制服,員工應(yīng)穿著公司制服上班,無制服者需著裝整潔、得體,避免穿著過于奇特的服裝。第四章責(zé)任第一條違反本制度的員工將受到行政人事主管和總經(jīng)理的共同監(jiān)督,并可能面臨相應(yīng)的警告處分(罰款____元)。第二條行政人事部對本制度擁有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2024年辦公室管理制度例文(四)請注意保密,不得隨意展示資料,其堆砌高度不得超過辦公桌隔板的立面高度。9、辦公椅應(yīng)有序擺放,離開時(shí)需將椅子推入辦公桌下方。10、未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn),禁止私自調(diào)換工作位置或移動辦公設(shè)備。11、在工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)對上級、同事和來訪者保持熱情和禮貌。保持專業(yè)的工作態(tài)度,避免將個(gè)人情緒帶入工作環(huán)境。12、員工之間應(yīng)以公司利益為重,秉持團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效快捷的原則,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的矛盾和問題。第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范(一)衛(wèi)生管理辦公室是集體工作的重要場所,其衛(wèi)生狀況直接影響員工的工作狀態(tài)。為創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境,特制定本制度。1、公共區(qū)域衛(wèi)生由專業(yè)人員負(fù)責(zé)打掃,每位員工應(yīng)保持環(huán)境的干凈整潔。具體要求如下:公共設(shè)備附近不得存放私人物品,廢棄紙張需整理后放置指定位置。使用會議室后需整理桌面,將椅子推入桌下,保持整齊。休息區(qū)需保持干凈,不得存放雜志和報(bào)紙。衛(wèi)生間應(yīng)保持地面干燥,使用后及時(shí)沖洗。地面應(yīng)保持干凈無雜物,禁止隨地吐痰和亂丟垃圾。2、個(gè)人工作區(qū)域衛(wèi)生員工需保持個(gè)人工位的清潔,做到以下幾點(diǎn):辦公電腦應(yīng)定期清潔,保持表面無污漬和灰塵。資料應(yīng)整齊擺放,高度不得超過辦公桌隔板立面。桌面應(yīng)保持干凈,不得擺放與工作無關(guān)的物品。3、辦公環(huán)境公共區(qū)域和辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,如需吸煙請至指定區(qū)域。禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品和零食。(二)安全管理為保障公司財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全,維持正常工作秩序,特制定本安全管理制度。1、防盜措施重要文件應(yīng)妥善保管,不得隨意放置保密文件,對關(guān)鍵資料如專利、軟件、圖紙等應(yīng)特別管理,防止信息泄露。辦公室鑰匙由指定人員保管,不得轉(zhuǎn)交他人,未經(jīng)許可不得私自配制。外來人員需在人力資源部許可下進(jìn)入辦公區(qū),不得讓無關(guān)人員長時(shí)間逗留,且不得將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。門窗應(yīng)保持牢固,離開時(shí)需鎖閉,不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金和貴重物品,以防失竊。產(chǎn)品和樣機(jī)不得隨意擺放,無人看管時(shí)需收起并妥善保管,因個(gè)人疏忽導(dǎo)致的損失由個(gè)人承擔(dān)。2、安全意識員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公場所。使用空調(diào)時(shí)應(yīng)遵守節(jié)能規(guī)定,離開時(shí)關(guān)閉空調(diào),周五下班后需關(guān)閉總閘。使用水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象立即報(bào)告人力資源部。人離開時(shí)應(yīng)切斷電源,下班后關(guān)閉電腦、個(gè)人工位上的電源及辦公室燈光。使用筆記本的員工,不得在無人時(shí)為電池充電,因充電引發(fā)的事故由責(zé)任人負(fù)責(zé)。(三)節(jié)約原則我們鼓勵(lì)員工秉持勤儉節(jié)約的

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