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質(zhì)量工程保證書格式合同編號(hào):__________質(zhì)量工程保證書一、保證方信息1.1保證方名稱:__________1.2保證方地址:__________1.3保證方聯(lián)系人:__________1.4保證方聯(lián)系電話:__________二、被保證方信息2.1被保證方名稱:__________2.2被保證方地址:__________2.3被保證方聯(lián)系人:__________2.4被保證方聯(lián)系電話:__________鑒于保證方愿意向被保證方提供質(zhì)量工程保證,雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條保證范圍1.2保證方承諾,其所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,自驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi),因原材料、設(shè)計(jì)、工藝、制造等方面的原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,保證方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或賠償。1.3保證方承諾,在合同約定的質(zhì)保期內(nèi),對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞問(wèn)題,保證方將及時(shí)提供維修、更換服務(wù),確保被保證方的利益。第二條保證措施2.1保證方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付產(chǎn)品。2.2保證方應(yīng)提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料、使用說(shuō)明和培訓(xùn)服務(wù),確保被保證方正確使用產(chǎn)品。2.3保證方應(yīng)在其官方網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示產(chǎn)品質(zhì)量保證條款,便于被保證方查閱。2.4保證方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,對(duì)其提供的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。第三條保證期限3.1本保證書的保證期限自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期______年。3.2在保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,被保證方有權(quán)按照本保證書的規(guī)定要求保證方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2訴訟費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。保證方(蓋章):__________被保證方(蓋章):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.工程設(shè)計(jì)圖紙3.產(chǎn)品說(shuō)明書4.培訓(xùn)資料5.維修服務(wù)記錄6.質(zhì)量管理體系證明文件7.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.保證方未按照合同約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品,視為違約。2.保證方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.保證方未按照約定提供技術(shù)資料、使用說(shuō)明和培訓(xùn)服務(wù),視為違約。4.保證方未在其官方網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示產(chǎn)品質(zhì)量保證條款,視為違約。5.保證方未建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,或未對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),視為違約。6.被保證方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書正確使用產(chǎn)品,導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量工程保證書:是指保證方向被保證方作出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的承諾。2.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、功能、安全性等方面的要求。3.正常使用條件:指產(chǎn)品在正常操作、維護(hù)和保養(yǎng)的情況下使用。4.驗(yàn)收合格:指產(chǎn)品經(jīng)過(guò)雙方約定的驗(yàn)收程序,符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.質(zhì)保期:指保證方對(duì)產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延誤:解決辦法:按照合同約定進(jìn)行延期交付違約金的計(jì)算,雙方協(xié)商解決或按約定法律途徑解決。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:解決辦法:及時(shí)向保證方反饋,保證方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或賠償。3.技術(shù)資料、培訓(xùn)服務(wù)缺失:解決辦法:要求保證方補(bǔ)充提供相關(guān)資料和服務(wù),或按照合同約定進(jìn)行違約金的計(jì)算。4.產(chǎn)品質(zhì)量保證條款公示不足:解決辦法:要求保證方在其官方網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示產(chǎn)品質(zhì)量保證條款。5.產(chǎn)品質(zhì)量管理體系不健全:解決辦法:要求保證方整改其產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)

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