論企業(yè)核心競爭力

PAGEPAGE1論企業(yè)核心競爭力在急劇變化的市場環(huán)境下，企業(yè)如何生存發(fā)展并取得勝利很大程序取決于企業(yè)的核心競爭力，然而企業(yè)核心競爭力要怎么理解?怎樣提高？是今天要探討的問題.一直以來，關于企業(yè)的核心競爭力每個企業(yè)都有不同見解，并且各自有不同的方式來提高企業(yè)核心競爭力，以下讓我們來探討一下。一、企業(yè)核心競爭心的內(nèi)涵企業(yè)核心競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要因素，如何使企業(yè)持續(xù)處于不敗之地的關鍵所在，例如某些技術、技能和管理機制.一個成功的企業(yè)必定有其核心能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新，因為即使建立了核心競爭力，也還有可能再瓦解。如何保持企業(yè)的競爭力就成了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問題。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)通過對其組織資本和社會資本的有機結合與發(fā)揮,而能有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術一體化的優(yōu)勢能力。也就是企業(yè)在所從事的行業(yè)中自身擁有的占優(yōu)勢地位的資源和能力。由此可見，企業(yè)應該先以求得生存和取得利潤為目的建立一般能力,然后再以更好的生存和取得成功為目的盡力培養(yǎng)建立核心能力。隨后企業(yè)可以分析了解市場環(huán)境和消費者的變化，并通過各種戰(zhàn)略方式的選擇和實施，使自己的核心競爭力壯大起來,方可獲得企業(yè)的發(fā)展能力。從本質(zhì)上講,企業(yè)是一系列資源和能力的集合體。因此，每一個企業(yè)都在其行業(yè)(或板塊）市場上保持有自身一、兩處較為優(yōu)勢的資源或能力，雖然這種能力不是行業(yè)中一流的，但有時在市場競爭板塊中具有相對的競爭力，是本企業(yè)最擅長的能力，能使企業(yè)生存或有一定的發(fā)展,這樣便可看作是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力又可分為兩種子核心競爭力：企業(yè)所在市場中的核心競爭力和企業(yè)所在行業(yè)競爭板塊中的核心競爭力，即行業(yè)核心競爭力和板塊核心競爭力。行業(yè)核心競爭力指的是企業(yè)所擁有的在所處行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢競爭能力。而板塊核心競爭力指的是企業(yè)在行業(yè)的細分市場（戰(zhàn)略板塊）上進行競爭時所具有的數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢能力。板塊是由一個行業(yè)中業(yè)務相近相同的企業(yè)群組成的。他們構成一組彼此在同一特定目標市場上競爭的企業(yè)，形成戰(zhàn)略板塊，包括企業(yè)自身的規(guī)模和范圍經(jīng)濟、專利技術、政府許可、渠道控制、營銷隊伍和服務等管理與技能，形成不同于其他企業(yè)的競爭和行為特點。如果企業(yè)原有的行業(yè)核心競爭力或板塊核心競爭力與市場環(huán)境變化帶來的市場機會能力相一致，通過進一步的培養(yǎng)和提升，得以可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)便應獲得相應的企業(yè)核心競爭力.如果企業(yè)在此情況下還能夠隨著環(huán)境變化而變化，并隨機調(diào)整戰(zhàn)略適應性，該企業(yè)就能獲得核心競爭力的可持續(xù)發(fā)展.假如企業(yè)核心競爭力和市場機會能力二者不一致，企業(yè)便應選擇適當?shù)膽?zhàn)略方式，對原企業(yè)核心競爭力加以彌補和增強，使之逐漸形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢能力—企業(yè)核心競爭力.二、企業(yè)核心競爭力的重要性企業(yè)的核心競爭力是明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高產(chǎn)品價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的一種能力，是企業(yè)最關鍵的競爭力。更詳細地說，企業(yè)核心競爭力是在擁有高素質(zhì)人才的條件下,以技術創(chuàng)新為根本，并通過管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務創(chuàng)新等交互作用所表現(xiàn)出來的企業(yè)不斷產(chǎn)生的綜合優(yōu)勢或某一方面的絕對優(yōu)勢，從而長期獲利的競爭力。核心競爭力是價值高的競爭能力核心競爭力必須是那些能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機會或減少威脅的競爭能力，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是稀有的競爭能力核心競爭力是企業(yè)獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力。即使一種競爭能力很有價值，但是如果可以被許多競爭對手所擁有,那它產(chǎn)生的則只能是競爭均勢而不是競爭優(yōu)勢。核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力核心競爭能力必須是不易被其他企業(yè)模仿和學習的，并且模仿和學習的成本很高。在以下情況下形成的企業(yè)的核心競爭力很難被競爭對手所模仿和學習：企業(yè)核心競爭力的形成有其獨特的歷史經(jīng)歷和條件;企業(yè)核心競爭力與其所表現(xiàn)的競爭優(yōu)勢之間的聯(lián)系不易被清楚分析；企業(yè)核心競爭力的形成與一定的社會人文環(huán)境有關，包括社會文化、價值觀念、習俗傳統(tǒng)等.例如日本企業(yè)中家族式的管理能創(chuàng)造極高的企業(yè)效率，但這種管理模式卻很難為美國企業(yè)所模仿。核心競爭力是難以被替代的競爭能力核心競爭力必須是難以被替代的，它應該沒有戰(zhàn)略性的等價物。所謂戰(zhàn)略性等價物是指如果當兩種不同的資源或競爭力可以分別用于實施同一種戰(zhàn)略的話，那么這兩種資源或競爭力在戰(zhàn)略上講就是等價的。通常來說，一項競爭力越是來源于知識與技能的結合，就越難找到戰(zhàn)略上的替代物。企業(yè)要取得生存，發(fā)展，并獲得成功，核心競爭力是關鍵所在，而且是獨一無二，不易被別的企業(yè)模仿學習的，難以被替代的競爭能力，能使企業(yè)持續(xù)處于不敗之地.三、提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑

企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎上的企業(yè)技術、產(chǎn)品、管理、文化等的綜合優(yōu)勢在市場上的反映,是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特能力.在激烈的競爭中,企業(yè)只有具有核心競爭力，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢，保持長盛不衰.我國加入世貿(mào)組織后，將更廣泛地參與經(jīng)濟全球化,我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇，同時也將面臨激烈的國際競爭。因此，從理論與實踐的結合中找到不斷提升我國企業(yè)核心競爭力的有效途徑尤其迫切.（一）創(chuàng)造良好環(huán)境為提升企業(yè)核心競爭力打好基礎我國曾經(jīng)歷過漫長的封建社會，小農(nóng)經(jīng)濟意識根深蒂固，又長期實行計劃經(jīng)濟，發(fā)展市場經(jīng)濟的土壤比較薄弱.盡管改革開放以來人們的觀念已發(fā)生了較大變化，但在小農(nóng)經(jīng)濟和傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟下產(chǎn)生的思想意識、僵化體制和管理方式,對今天的經(jīng)濟運行仍有一定影響，觀念更新和思想解放的任務還很重。我國企業(yè)要想在國際競爭中立于不敗之地，在經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理方式等各方面都需要與國際規(guī)則、國際慣例接軌。這就要求企業(yè)做學習型的企業(yè),吸收各國先進的管理經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì),以經(jīng)營理念的更新提升核心競爭力，促進企業(yè)健康發(fā)展。體制缺陷、市場機制不健全是束縛企業(yè)提高核心競爭力的外部障礙.當前，我國資本市場、技術市場、勞動力市場等要素市場發(fā)育還不完善,各類市場之間的匹配協(xié)調(diào)關系尚未確立,這就導致市場競爭不公平、不充分、無秩序的現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在,從而造成企業(yè)競爭力的殘缺和扭曲.因此，必須全面、深入地推進經(jīng)濟體制改革。改革的目的是降低企業(yè)生存與發(fā)展的體制成本，提高體制的運行效率和活力,為市場經(jīng)濟的快速發(fā)展提供理想的制度資源.改革的著力點應是進一步轉(zhuǎn)變政府職能，清理不適應市場經(jīng)濟要求的規(guī)章制度，為市場經(jīng)濟的健康發(fā)展創(chuàng)造體制環(huán)境;杜絕政府對企業(yè)的行政干預,依法規(guī)范政府、企業(yè)、市場三者關系,完善市場體系,健全市場主體，讓各類企業(yè)展開公平的市場競爭;打破地區(qū)封鎖、行業(yè)壟斷，把政府的主要職能轉(zhuǎn)到培育規(guī)范、有序、公平的市場環(huán)境和秩序上來。在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中提升企業(yè)核心競爭力形成和發(fā)展壯大一批核心能力強的跨國公司，是擴大對外開放，增強經(jīng)濟實力和國際競爭力，經(jīng)受住經(jīng)濟全球化的各種挑戰(zhàn)和考驗的迫切需要。兼并、聯(lián)合、重組是企業(yè)成長壯大之路。強強聯(lián)手、強弱結合，能夠迅速帶動企業(yè)規(guī)模、實力的擴張，大大提高競爭力.因此,應打破部門、地區(qū)、所有制界限,在有利于增強企業(yè)核心競爭力的基礎上，鼓勵企業(yè)走聯(lián)合之路，構建各產(chǎn)業(yè)的航空母艦.市場經(jīng)濟運行規(guī)律表明，提高產(chǎn)業(yè)集中度是增強企業(yè)核心競爭力的捷徑。某一領域相關度高的產(chǎn)業(yè)適當集中,可以促進人才市場發(fā)育、技術交流、專業(yè)化生產(chǎn),使集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)降低運營成本,提高運營效率，并使其創(chuàng)新能力和競爭力得以放大和擴張。當前，我國鋼鐵、汽車、紡織等行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度過低,布局不合理。因此，應進一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)布局,在結構調(diào)整中提升企業(yè)核心競爭力。（二）以創(chuàng)新精神推進企業(yè)自身建設創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術、管理、制度、市嘗戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進生產(chǎn)技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創(chuàng)新，設有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對技術創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。不斷推進企業(yè)制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，培育靈活高效的運行機制，建立獨具特色的技術創(chuàng)新體系，是提升企業(yè)核心競爭力的中心環(huán)節(jié)和內(nèi)在條件。企業(yè)制度創(chuàng)新是提升核心競爭力的保證，文化創(chuàng)新是提升核心競爭力的基礎，技術創(chuàng)新是提升核心競爭力的關鍵。1、盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度.提升企業(yè)核心競爭力，必須建立合理的內(nèi)在機制，當務之急是按“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的要求，建立規(guī)范的法人治理結構，完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制衡機制、運營機制和創(chuàng)新機制,提高企業(yè)運行效率和應變能力，實現(xiàn)運營機制科學化、柔性化.雖然核心競爭力是競爭對手難以仿效的能力，但由于市場競爭變化無常，今天不易仿效的，明天就可能不再是“獨家專利”。因此，企業(yè)要有時刻適應新環(huán)境的準備,構建鼓勵創(chuàng)新的機制，使企業(yè)能根據(jù)市場需要對自身的戰(zhàn)略定位、經(jīng)營理念、營銷手段等不斷加以調(diào)整.2、發(fā)展先進的企業(yè)文化.企業(yè)文化是企業(yè)歷史積淀下來的精神財富，包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念、企業(yè)行為準則、企業(yè)目標等。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理最深厚的底蘊,它通過蘊藏于企業(yè)活動背后的心理、倫理、傳統(tǒng)、價值觀念、思維方式等影響著企業(yè)行為.企業(yè)文化所涉及的領域和影響范圍與企業(yè)核心競爭力密切相關。因此,企業(yè)應注重吸納古今中外優(yōu)秀的文化成果，結合本企業(yè)的實際，創(chuàng)造性地建設先進的企業(yè)文化,激發(fā)員工的智慧、活力、創(chuàng)造力，使企業(yè)不斷實現(xiàn)更高的目標。3、企業(yè)必須擁有獨創(chuàng)和領先的技術資源.領先于人的專利技術和知識產(chǎn)權是企業(yè)生存發(fā)展的制勝法寶，也是企業(yè)核心競爭力的關鍵內(nèi)核。企業(yè)必須不斷提高自己的技術創(chuàng)新能力，并通過對最新技術的掌握運用,不斷提高生產(chǎn)、服務水平，提高市場競爭力。（三）提升企業(yè)核心HYPERLINK”http：//"\o”compete,競爭"競爭力的關鍵途徑是人力資源整合當今社會，不斷有新的企業(yè)充斥市場，企業(yè)競爭面臨著若干挑戰(zhàn)。全球化經(jīng)營、技術進步內(nèi)涵式擴大再生產(chǎn)、通過增長獲取HYPERLINK”/list/special550_more.shtml”\t”_blank"利潤及應變能力等等。但在克服未來挑戰(zhàn)的歷程中，_blank”人力資源管理是關鍵所在.對于為提高競爭實力的企業(yè)而言，人力資源的管理是通向未來成功的鑰匙.所有的挑戰(zhàn)都證實了為什么人力資源是關鍵，所有的挑戰(zhàn)都需要各部門\t”_blank”管理者和人力資源人士的合作,所有的挑戰(zhàn)都提出了關于人力資源行為和人士的議題及角色的問題，所有的挑戰(zhàn)都需要用新的方式來運作人力資源。概括地說，這些挑戰(zhàn)要求人力資源行為附加可衡量的價值，要求人力資源起到提供有效產(chǎn)出的作用，要求人力資源人士制定新行業(yè)的規(guī)則、扮演新的角色并展示新的競爭能力。從根本上來說,新的競爭現(xiàn)實需要對人力資源的行為及職能采取新的思考方式.企業(yè)的人力資源，是指支持企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部員工的綜合能力和素質(zhì)。員工的這種能力和素質(zhì)除了體力和智力以外，還包括員工的道德水平、_blank"信譽和社會關系.人力資源整合，是http：///list/2—6。shtml"\t”_blank"人力資源管理者,日益認識到人力資源整合對提升企業(yè)HYPERLINK”/list/2-15。shtml”\t”_blank"核心競爭力的重大意義。通過明確地、有意識地、系統(tǒng)地提高企業(yè)組織_blank”人力資源管理工作的績效，有目的地進行人力資源的整合，可以充分發(fā)揮HYPERLINK”http：///list/special628_more.shtml"\t”_blank”企業(yè)員工的潛能，和諧處理企業(yè)經(jīng)營者與員工之間的關系，并對相應的各種管理活動，予以計劃、組織、指揮和控制，從而促成企業(yè)革新、提高企業(yè)組織效率，增強企業(yè)HYPERLINK”http：///list/special788_more。shtml”\t”_blank”核心競爭力。以下是某成功HYPERLINK”/list/2—6.shtml"\t”_blank”人力資源管理的經(jīng)驗:日本的_blank"人力資源管理模式是在第二次世界大戰(zhàn)以后日本經(jīng)濟復蘇和高速發(fā)展的時期形成的。企業(yè)在HYPERLINK”/list/2—6.shtml"人力資源管理中不注重市場調(diào)節(jié)，規(guī)范化和制度化的程度比較低，企業(yè)注重勞資雙方的合作關系。日本企業(yè)中獨到的\t"_blank”人力資源管理制度，為日本的經(jīng)濟騰飛做出了突出的貢獻，這是無須懷疑的。近來關于改革這些HYPERLINK”http：///list/2-6。shtml"\t”_blank”人力資源管理模式的討論也從未間斷過。一般來說，日本企業(yè)HYPERLINK”http：///list/2-6。shtml”\t"_blank”人力資源管理模式的基本特點是：1、重視員工培訓日本企業(yè)聘用員工時，不看重個人的具體技能，而是強調(diào)基本素質(zhì).其基本思想是,高素質(zhì)的員工可以通過企業(yè)自己的培訓,勝任所有的工作。為了保證獲得高素質(zhì)的員工，日本企業(yè)非常注重與學校的合作。在不同學校之間，企業(yè)認為好學校的學生比較好，更加愿意優(yōu)先錄用。學校從自身利益出發(fā)，也是很愿意與企業(yè)合作，盡量向企業(yè)提供關于學生的準確信息.日本企業(yè)因為在HYPERLINK”/list/special615_more。shtml”\t”_blank”招聘時重個人素質(zhì)輕特殊技能，因此在培訓HYPERLINK”/list/special627_more.shtml"新員工上要花更大的工夫.員工在培訓中，不僅要學習技術方面的“硬技能”，而且還要學習企業(yè)內(nèi)部的HYPERLINK”http：///list/2—19。shtml”\t”_blank"HYPERLINK”http：///list/special790_more。shtml"\t"_blank”管理制度，上下左右關系和行為準則等很多“軟知識"和“軟技能”。這些軟知識和軟技能的一個特點是,只有員工繼續(xù)在本企業(yè)就業(yè)時，這些知識和技能才能發(fā)揮作用,幫助員工提高勞動生產(chǎn)率。2、注重內(nèi)部提拔日本企業(yè)里有新的工作時，會盡量培訓已有的員工,通過內(nèi)部調(diào)節(jié)來滿足需要。在日本企業(yè)中,外部HYPERLINK”/list/special615_more。shtml”\t”_blank"招聘來的管理人員，無論其能力多強，沒有一段相當長的時間熟悉企業(yè)內(nèi)部的制度和體系,和上下左右建立起密切的工作和個人關系，都是很難開展工作的。因此在日本企業(yè)中，員工的使用上有“有限人員”和“按部就班,內(nèi)部提拔”特點。就是員工要從基層進入企業(yè)，然后在按部就班提拔的過程中熟悉情況，和上下左右建立起工作和個人關系，為以后從事管理工作創(chuàng)造條件.3、提倡終身就業(yè)從企業(yè)這方面來看，在對員工進行大量的培訓以后,一般也不愿意員工離開企業(yè)，因此,即使是經(jīng)濟不景氣時,日本企業(yè)也不輕易解雇工人。這樣員工在企業(yè)終身就業(yè)，其利益就和企業(yè)完全拴在一起了。另外，由于員工對企業(yè)經(jīng)營情況的及時了解和對企業(yè)的依賴，使員工更加愿意也更加容易與企業(yè)合作，這樣就形成了日本企業(yè)中合作性的勞資關系。日本企業(yè)HYPERLINK”/list/2-6。shtml"人力資源管理模式的獨特及其在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟復蘇和高度發(fā)展時期的巨大作用，引起了人們對這種管理模式的極大興趣.日本企業(yè)獨特\t”_blank”人力資源管理模式的出現(xiàn)，固然有其特殊的歷史文化淵源,如強調(diào)合作和團體主義精神。但戰(zhàn)敗后的經(jīng)濟慘狀，迫使日本企業(yè)尋求一種靈活的、大規(guī)模的生產(chǎn)方式,要使企業(yè)內(nèi)部的HYPERLINK”/list/2—19.shtml"\t”_blank”HYPERLINK”/list/special790_more。shtml”\t”_blank”管理制度必須相應的靈活。分工不能太細，規(guī)章制度也不能太多,這樣才能隨時根據(jù)生產(chǎn)的需要，把勞動力在不同的部門和工種之間來回的調(diào)動.靈活的大規(guī)模生產(chǎn)的特點，決定了在這種生產(chǎn)制度下，普通工人的素質(zhì)和HYPERLINK”http：///list/special601_more。shtml"\t”_blank”責任心對企業(yè)的成功是至關重要的。如何保證工人的利益，使工人忠于企業(yè)，愿意積極的掌握技術，盡最大的努力保證生產(chǎn)的順利進行和產(chǎn)品的高質(zhì)量等等，都需要企業(yè)為工人提供如終身就業(yè)的保障等一系列的HYPERLINK”/list/2-6.shtml"\t”_blank”人力資源管理模式。以下是對企業(yè)_blank”人力資源管理的幾點建議：1、以人為本實施人力資源戰(zhàn)略:企業(yè)不僅要造就有成就的人才個體,而且應培育人才團隊,發(fā)揮人力資源團隊規(guī)模效應；