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----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------醫(yī)院物價管理制度為了正確執(zhí)行國家價格政策,規(guī)范價格行為,嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費,保護患者合法權益,加強醫(yī)院收費管理,保障醫(yī)院利益不受損害,嚴格執(zhí)行湖北省物價局、武漢市物價局制定的《湖北省醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格》,并按規(guī)定的醫(yī)療價格項目名稱和服務內容提供醫(yī)療服務,收取服務費用,特制定醫(yī)院物價管理制度。一、建立健全內部價格監(jiān)督管理機制。醫(yī)院成立價格監(jiān)督領導小組,小組成員由紀檢監(jiān)察、審計、財務等有關人員參加。定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數(shù)退還患者,并向患者致歉。建立獎懲制度,把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。二、完善價格公示制度。應在顯著位置公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動時,應及時變更相應的公示內容。

三、建立患者住院費用清單查詢制度,增加醫(yī)療費用透明度。要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用。在患者入院時,要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式,各科室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日清單,患者出院時,要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復核,住院費用核實無誤后,給患者辦理費用結賬手續(xù),同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。門(急)診患者根據要求提供費用清單,包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等。四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。配備專職物價管理人員,自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為,每月定期進行自查,有無對醫(yī)療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現(xiàn)象,不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告,提出整改措施。通過經常性地自律性檢查,實現(xiàn)無違法收費的不良記錄。五、完善患者投訴處理管理制度。醫(yī)院有義務接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢,并如實向患者提供價格或費用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電話,設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴,及時受理處置患者投訴,詳細記載調查結果、處理意見,并及時回復投訴人。六、為適應醫(yī)療技術進步和開展醫(yī)療服務的需要,在《醫(yī)療服務價格》之外,各相應科室如有條件開展新醫(yī)療服務項目的,應按規(guī)定程序申報,物價管理員應積極指導科室填報新項目成本測算表,提出收費標準的建議,報審計科審核,待省衛(wèi)生廳、省物價局審批后執(zhí)行;對“優(yōu)質病房床位費”、“優(yōu)質護理費”申報應按規(guī)定程序申報。七、手術科耗材收費及醫(yī)用耗材加成收費的規(guī)定手術科可收取《醫(yī)療服務價格》項目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除外內容;凡未列入除外內容或在相關說明中未明確規(guī)定可以另行收費的醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等,手術科均不得在項目之外另行收費;《醫(yī)療服務價格》明確規(guī)定可另行收費的特殊消耗品,可按照醫(yī)院實際購進價格加一定的加價率計收。八、明確醫(yī)療收費管理職能。要加強對藥品和醫(yī)用耗材日常監(jiān)管,建立健全管理制度,財務科、審計室、藥劑科、設備科、信息室等相關職能科室要加強協(xié)作,不定期組織藥品和醫(yī)用耗材價格自查工作,藥品零售價和醫(yī)用耗材價格應嚴格按照國家價格政策規(guī)定作價原則、作價方法核定藥品和醫(yī)用耗材價格,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。明確管理職能:醫(yī)用耗材價格由設備科按規(guī)定加價率負責定價,報物價管理員審核,經物價管理員簽字認可,由設備科專人負責在授權的醫(yī)用耗材價格庫中進行調整,并簽字確認;藥品調價由藥劑科按國家規(guī)定專人負責調價。醫(yī)療服務項目、價格由各科室錄入員及各科室物價管理員把關。在醫(yī)療收費管理中,因職能部門管理不到位,未及時通知相關科室或相關科室未及時調整價格的,造成違反收費標準,應追究當事人責任,并按《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定處理。九、住院病人的住院時間確定⑴“住院時間計算:按計入不計出的原則,即不論當天什么時間入院,按一天計算,出院時,不論當天何時離開,不計收當天住院床位費;”⑵在院內需轉科的病人,當天只能收取一次的住院床位費、住院診查費、護理費(上午轉科的病人,三項費用由轉入科室收取,下午轉科的病人,三項費用由轉出科室收?。D科病人不可以多收住院床位費、住院診查費和護理級別;⑶病人在辦理出院當天,護理費、住院診查費可按物價費文件規(guī)定:如病人出院當日接受醫(yī)院提供的上述各項醫(yī)療服務,醫(yī)院可收取相關費用;如醫(yī)院當日未向出院病人提供上述各項醫(yī)療服務,不得收費。十、建立健全醫(yī)院內部價格管理制度,嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。⑴、醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照收費和重復收費。⑵、公開收費項目和標準。在顯著位置通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。⑶、嚴格執(zhí)行住院患者費用每日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。⑷、接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。⑸、完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。十一、各科室有下列行為之一的,按醫(yī)院管理人員《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定給予處罰:⑴科室和醫(yī)務人員在國家規(guī)定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用的。⑵在醫(yī)療服務過程中,醫(yī)務人員違反收費管理制度、臨床科室和個人私自收費的。⑶沒有按規(guī)定提供醫(yī)療服務而收取費用的;有提供醫(yī)療服務而未收取費用的或漏收費的。⑷醫(yī)務人員開大處方、濫用藥、亂檢查,增加患者醫(yī)藥費用負擔的。⑸科室和個人私自進藥、賣藥,及藥品購買過程中的不正當行為。⑹其他違反《醫(yī)療服務價格》的行為。并且要求醫(yī)療機構要建立醫(yī)藥價格調整、醫(yī)療服務成本核算和成本控制等管理制度,科學規(guī)范收費行為;要建立新增醫(yī)療服務項目價格申報制度;還要建立價格公示制度、費用清單制度、醫(yī)藥價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度等。本頁為著作的封面,下載以后可以刪除本頁!本頁為著作的封面,下載以后可以刪除本頁!【最新資料Word版可自由編輯??!【最新資料Word版可自由編輯??!員工錄用管理制度為規(guī)范試用期員工的管理和輔導工作,創(chuàng)造良好的試用期工作環(huán)境,加速試用員工的成長和進步,特制定目標責任制制度。一、員工試用期規(guī)定

1、自員工報到之日起至人力資源部確認轉正之日起。

2、員工試用期限為3個月,公司根據試用期員工具體表現(xiàn)提前或推遲轉正。(一)、福利待遇

1、試用期員工工資根據所聘的崗位確定,核算時間從到崗工作之日起計算,日工資為:月工資÷(本月天數(shù)-休假天數(shù))2、過節(jié)費按正式員工的1/2發(fā)放。3、按正式員工標準發(fā)放勞動保護用品。(二)、休假

1、試用期內累計事假不能超過3天,如果特殊情況超過3天需報董事長批準。

2、可持相關證明請病假,請病假程序和天數(shù)與正式員工要樣。3、可請喪假,請假程序和天數(shù)與正式員工要樣。4、不享受探親假、婚假。

二、員工入職準備

1、身份證復印件一份,原件待查。2、學歷證明復印件一份,原件待查。

3、縣級以上人民醫(yī)院的體檢報告。4、4張一寸照片

5、部分職位(如出納、收銀員、司機、倉管)試用期員工還須須準備房產證明、戶口本、直系親屬身份證復印件等。三、行政手續(xù)

1、試用人員手續(xù)辦理完畢后,由行政部向試用期人員發(fā)放辦公相關用品。

2、發(fā)放工作牌,辦理考勤卡。

3、試用期人員需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。

4、將試用期人員帶入用人部門。四、用人部門指引1、試用員工的直接上級是“入職指引人”。2、帶領試用期員工熟悉本部門及其他部門,向其介紹今后工作中要緊密配合的部門及員工,同時介紹公司內公共場所的位置,包括會議

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