SZSD 0054-2024“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系_第1頁
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SZSDEvaluationindexsystemfortheconstructionandmanagementofgovernmentserviceplatformmobi 5.4運(yùn)維管理 4 6本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定江河、張文、李連鵬、李新泰、楊澤林、王耀磊、李佳寧、1"愛山東"政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3.1“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端分廳"Aishandong"governmentserviceplatformmobile在“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端總門戶開展政務(wù)服務(wù)的各級(jí)站3.2應(yīng)用管理applicationm對(duì)“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端分廳服務(wù)應(yīng)用接入、運(yùn)行等流程進(jìn)行管理的行為。3.3對(duì)“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端分廳的運(yùn)營機(jī)制、宣傳推廣情況進(jìn)行管理的行為。4建設(shè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系“愛山東”移動(dòng)端建設(shè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見圖1。25指標(biāo)說明“愛山東”移動(dòng)端組織保障評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下幾個(gè)方面:b)建立健全運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)“愛山東”移動(dòng)端5.2工作機(jī)制“愛山東”移動(dòng)端工作機(jī)制評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下幾個(gè)方面:b)完善規(guī)程。應(yīng)同步建立完善工作流程,主要包括應(yīng)用審核、日常巡檢、應(yīng)急處置等。“愛山東”移動(dòng)端業(yè)務(wù)推動(dòng)評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下幾個(gè)方面:b)服務(wù)應(yīng)用成效。主要評(píng)價(jià)“愛山東”移動(dòng)端分廳提供服務(wù)應(yīng)用c)宣傳推廣。主要評(píng)價(jià)“愛山東”移動(dòng)端分廳主管部門創(chuàng)新宣傳推廣情況。3“愛山東”移動(dòng)端運(yùn)維管理評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下幾個(gè)方面:參照附錄A評(píng)價(jià)結(jié)果用于“愛山東”移動(dòng)端分廳建設(shè)評(píng)級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果分為“三星級(jí)分廳”“四星級(jí)4評(píng)價(jià)指標(biāo)表A.1“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)A是否成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)B是否形成應(yīng)用管理、運(yùn)行維護(hù)管理、安全保障管理、宣傳管理、應(yīng)急保C政務(wù)服務(wù)類移動(dòng)端自建渠道(APP、小程序等)是否整合到“愛山東”D主要評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)可靠、接口穩(wěn)定、數(shù)據(jù)更新、是否對(duì)重要政務(wù)

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