建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段

建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段、使用階段。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。項(xiàng)目實(shí)施階段包括：設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修階段。項(xiàng)目管理核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制實(shí)施期任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)：施工安全管理、施工成本控制、施工進(jìn)度控制、施工質(zhì)量控制、施工進(jìn)度管理、施工合同管理、施工信息管理業(yè)主方項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者、總組織者，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。按工作性質(zhì)和組織特征，項(xiàng)目管理分：業(yè)主方;設(shè)計(jì)方;施工方;供貨方;建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。業(yè)主方：投資方、開(kāi)發(fā)方和由咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的。施工方：施工總承包方和分包方的，供貨方：材料和設(shè)備供應(yīng)方。建設(shè)項(xiàng)目總承包：設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合承包，設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合承包(EPC承包)。業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)：投資(總投資)、進(jìn)度(動(dòng)用或交付的時(shí)間)和質(zhì)量。全壽命周期包括決策、實(shí)施、使用階段。安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)，投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理物質(zhì)利益。設(shè)計(jì)方管理目標(biāo)：設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。施工方管理目標(biāo)：施工的成本目標(biāo)、施工的進(jìn)度目標(biāo)、施工的質(zhì)量目標(biāo)?？偝邪芾砟繕?biāo)：項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和總承包方的成本目標(biāo)、項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。推行監(jiān)理制度目的：確保工程建設(shè)質(zhì)量;提高建設(shè)水平;充分發(fā)揮投資效益.監(jiān)理依據(jù)：國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同。必須實(shí)行監(jiān)理：國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程;大中型公用事業(yè)工程;成片開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程;利用外國(guó)政府或者國(guó)際組織貸款、援助資金;其他工程我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。建設(shè)監(jiān)理：高智能有償技術(shù)服務(wù)，國(guó)際上歸為工程咨詢(工程顧問(wèn))服務(wù)。監(jiān)理內(nèi)容：控制建設(shè)的投資、建設(shè)工期、工程質(zhì)量;進(jìn)行合同管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位組織研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工、工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。職能：傳統(tǒng)的，每一個(gè)部門可能有多個(gè)矛盾的指令源。線性：每個(gè)部門只有一個(gè)指令源，指令路徑過(guò)長(zhǎng)。矩陣：較新型的，設(shè)縱向和橫向部門，指令源兩個(gè)，用于大的組織系統(tǒng)。組織結(jié)構(gòu)模式反映各子系統(tǒng)間或各元素(各工作部門)間的指令關(guān)系。組織分工反映各子系統(tǒng)或各元素分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織反映各項(xiàng)工作間邏輯關(guān)系，動(dòng)態(tài)關(guān)系。項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，由此可見(jiàn)項(xiàng)目管理的組織的重要性?？刂颇繕?biāo)措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施，組織措施最重要。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS圖)：反映組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)反映項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方之間，項(xiàng)目各參與方之間的合同關(guān)系。兩個(gè)單位間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系。有管理指令關(guān)系，則用單向箭桿聯(lián)系。建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃：綱領(lǐng)性文件，總體上和宏觀上分析和描述：為什么;做什么;怎樣;誰(shuí);什么時(shí)候;總投資;總進(jìn)度。建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：整個(gè)實(shí)施階段，業(yè)主方項(xiàng)目管理?？梢晕薪ㄔO(shè)項(xiàng)目總承包方編制。項(xiàng)目管理規(guī)劃內(nèi)容：概述;目標(biāo)分析和論證;組織;采購(gòu)和合同;投資;進(jìn)度;質(zhì)量;安全、健康與環(huán)境;信息;技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析;設(shè)計(jì);施工;風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理方式：自行;委托;共同。設(shè)計(jì)任務(wù)委托模式：設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位;平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位。施工任務(wù)委托模式：施工聯(lián)合體或施工合作體為施工總包單位;總包管理單位;平行委托多個(gè)施工單位。業(yè)主方綜合委托模式可稱為建設(shè)工程項(xiàng)目總承包(項(xiàng)目總承包)或工程總承包。工程總承包企業(yè)對(duì)質(zhì)量、工期、造價(jià)負(fù)責(zé)。工程總承包企業(yè)可將部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包企業(yè);分包企業(yè)對(duì)總承包企業(yè)負(fù)責(zé)總承包方式：設(shè)計(jì)施工總承包(DBuild)、設(shè)計(jì)采購(gòu)施工(EPC)總承包。國(guó)際上業(yè)主方物資采購(gòu)模式：自行采購(gòu);與承包商約定某些物資的指定供貨商;承包商采購(gòu)。項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法。目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制糾偏措施：組織措施;管理措施;經(jīng)濟(jì)措施;技術(shù)措施。進(jìn)度糾偏的措施：組織措施(調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員);管理措施(管理的原因，并采取相應(yīng)的措施;調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理);經(jīng)濟(jì)措施(及時(shí)解決工程款支付和落實(shí)加快工程進(jìn)度所需的資金);技術(shù)措施(改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具)施工中投資計(jì)劃值和實(shí)際值比較：合同價(jià)與概算;合同價(jià)與預(yù)算;工程款支付與概算;工程款支付與預(yù)算;工程款支付與合同價(jià);工程決算與概算、預(yù)算和合同價(jià)。投資控制糾偏措施：組織措施(調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員);管理措施(限額設(shè)計(jì)，調(diào)整投資控制方法和手段，價(jià)值工程);經(jīng)濟(jì)措施(制定節(jié)約投資獎(jiǎng)勵(lì)措施);技術(shù)措施(調(diào)整或修改設(shè)計(jì)，優(yōu)化施工方法)。大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的人員擔(dān)任國(guó)際上項(xiàng)目經(jīng)理地位和作用、特征：項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人(領(lǐng)導(dǎo)人)，并不一定是一個(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人;僅限于從事項(xiàng)目管理工作，主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制;不是技術(shù)崗位，是管理崗位;組織系統(tǒng)中的管理者項(xiàng)目經(jīng)理管理權(quán)力：組織項(xiàng)目管理班子;受托簽署有關(guān)合同;指揮項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理工程生產(chǎn)要素;選擇作業(yè)隊(duì)伍;經(jīng)濟(jì)分配;其他管理權(quán)力項(xiàng)目施工建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在施工中處于中心地位，對(duì)施工負(fù)有全面管理的責(zé)任人力資源管理工作步驟：編制人力資源規(guī)劃;招聘;解聘;甄選;員工的定向;員工的培訓(xùn);形成能干的員工;員工的績(jī)效考評(píng);員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展人力資源管理任務(wù)：編制組織和人力資源規(guī)劃;組織項(xiàng)目管理班子人員的獲取;管理項(xiàng)目管理班子的成員;團(tuán)隊(duì)建設(shè)矩陣式組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目管理班子成員要接受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)際上，項(xiàng)目總承包模式：獨(dú)立地;設(shè)計(jì)單位和施工單位組成聯(lián)合體或合作體，項(xiàng)目結(jié)束后聯(lián)合體或合作體解散;施工單位承接;;設(shè)計(jì)單位承接項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要內(nèi)容：項(xiàng)目定義;設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)要求;項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)大綱和技術(shù)要求;材料和設(shè)施的技術(shù)要求國(guó)際上民用建筑項(xiàng)目工程總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項(xiàng)目功能描述的方式，而不采用項(xiàng)目構(gòu)造描述。需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí)，書面通知監(jiān)理項(xiàng)目策劃旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。增值反映在：人類生活和工作的環(huán)境保護(hù);建筑環(huán)境;項(xiàng)目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量;建設(shè)成本和經(jīng)營(yíng)成本;社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;建設(shè)周期;建設(shè)過(guò)程組織和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目策劃的過(guò)程是專家知識(shí)及信息的組織和集成工程項(xiàng)目策劃是開(kāi)放性的工作過(guò)程，需整合多方面專家的知識(shí)：組織知識(shí);管理;經(jīng)濟(jì);技術(shù);設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);施工;項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目決策階段策劃內(nèi)容：建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查與分析;項(xiàng)目目標(biāo)論證與項(xiàng)目定義;項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析;與決策有關(guān)組織、管理和經(jīng)濟(jì)方面的論證與策劃;與決策有關(guān)的技術(shù)方面論證與策劃;決策風(fēng)險(xiǎn)分析。項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的主要任務(wù)：定義如何組織開(kāi)發(fā)或建設(shè)。風(fēng)險(xiǎn)：可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。風(fēng)險(xiǎn)量：不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。事件處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A，應(yīng)采取措施，降低其概率，使移至B區(qū);或采取措施降低其損失量，使移至C區(qū)。風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B和C的事件應(yīng)采取措施，使移至D區(qū)。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型：組織風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)濟(jì)與管理;工程環(huán)境;技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)計(jì)人員和工程監(jiān)理工程師的能力;承包商管理人員和一般技工的能力;機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn);損失控制和安全管理人員的資歷和能力。經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)：工程資金供應(yīng)條件;合同風(fēng)險(xiǎn);現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量;事故防范措施和計(jì)劃;人身安全控制計(jì)劃;信息安全控制計(jì)劃。工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：自然災(zāi)害;巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件;氣象條件;引起火災(zāi)和爆炸的因素技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：工程設(shè)計(jì)文件;工程施工方案;工程物資;工程機(jī)械。風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)(分析存在哪些風(fēng)險(xiǎn));風(fēng)險(xiǎn)分析(對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)衡量其風(fēng)險(xiǎn)量);風(fēng)險(xiǎn)控制(制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)量);風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投保);風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。施工成本管理：保證工期、質(zhì)量滿足要求，用組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同措施把成本控制在計(jì)劃內(nèi)，尋求最大程度成本節(jié)約施工成本管理的任務(wù)：預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、成本核算、成本分析和成本考核。施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是施工項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。施工成本計(jì)劃：以貨幣形式的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率、為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案施工項(xiàng)目成本控制從投標(biāo)階段開(kāi)始到竣工驗(yàn)收，企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)施工成本控制：事先控制、事中控制(過(guò)程控制)、事后控制。成本分析方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。組織措施：實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，落實(shí)施工成本管理的組織機(jī)構(gòu)和人員，明確各級(jí)施工成本管理人員的任務(wù)和職能分工、權(quán)利和責(zé)任，編制本階段施工成本控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程圖。運(yùn)用技術(shù)糾偏措施關(guān)鍵：能提出多個(gè)不同的技術(shù)方案;對(duì)不同的技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。經(jīng)濟(jì)措施：編制資金使用計(jì)劃，確定、分解施工成本管理目標(biāo);風(fēng)險(xiǎn)分析。合同措施：參加合同談判、修訂合同條款、處理合同執(zhí)行過(guò)程中的索賠問(wèn)題、防止和處理好與業(yè)主和分包商之間的索賠;分析不同合同之間的相互聯(lián)系和影響，每一個(gè)合同作總體和具體分析。施工成本計(jì)劃編制依據(jù)：合同報(bào)價(jià)書、施工預(yù)算;施工組織設(shè)計(jì)或施工方案;人、料、機(jī)市場(chǎng)價(jià)格;公司頒布的材料指導(dǎo)價(jià)格、公司內(nèi)部機(jī)械臺(tái)班價(jià)格、勞動(dòng)力內(nèi)部掛牌價(jià)格;周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價(jià)格、攤銷損耗標(biāo)準(zhǔn);己簽訂的工程合同、分包合同(或估價(jià)書);結(jié)構(gòu)件外加工計(jì)劃和合同;有關(guān)財(cái)務(wù)成本核算制度和財(cái)務(wù)歷史資料;其他相關(guān)資料。編制按時(shí)間進(jìn)度的施工成本計(jì)劃，可利用控制項(xiàng)目進(jìn)度的網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)一步擴(kuò)充。編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮進(jìn)度控制對(duì)項(xiàng)目劃分要求，考慮確定施工成本支出計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目劃分的要求。工程量清單漏項(xiàng)或設(shè)計(jì)變更引起的新的工程量清單項(xiàng)目，綜合單價(jià)由承包人提出，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)。工程量清單的工程數(shù)量有誤或設(shè)計(jì)變更引起工程量增減，屬合同約定幅度以內(nèi)的，執(zhí)行原有的綜合單價(jià);屬合同約定幅度以外的，其增加部分的工程量或減少后剩余部分的工程量的綜合單價(jià)由承包人提出，發(fā)包人確認(rèn)。工程變更價(jià)款確定方法：合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款;只有類似的，參照類似價(jià)格;沒(méi)有適用或類似，承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，工程師確認(rèn)。采用合同中工程量清單單價(jià)或價(jià)格的情況：直接套用、間接套用、部分套用協(xié)商單價(jià)和價(jià)格是基于合同中沒(méi)有(適用或類似)或有但不合適的情況而采取FIDIC條件下工程變更的估價(jià)：工程師商定或確定合同價(jià)格。用新的費(fèi)率或價(jià)格：工程量的變動(dòng)大于10%;工程量的變化與該項(xiàng)工作規(guī)定的費(fèi)率的乘積超過(guò)了中標(biāo)的合同金額的0.01%;工程量變化直接造成該項(xiàng)工作單位成本的變動(dòng)超過(guò)1%;這項(xiàng)工作不是合同中規(guī)定的固定費(fèi)率項(xiàng)目。索賠費(fèi)用按國(guó)際慣例，建安工程直接費(fèi)包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi);間接費(fèi)包括現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利息等。人工費(fèi)：施工人員的基本工資、工資性質(zhì)的津貼、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、法定的安全福利。索賠費(fèi)用中的人工費(fèi)：完成合同之外的額外工作所花費(fèi)的人工費(fèi)用;非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費(fèi)用;超過(guò)法定工作時(shí)間加班勞動(dòng);法定人工費(fèi)增長(zhǎng)及非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)索賠包括管理人員工資、辦公、通訊、交通費(fèi)。分包費(fèi)用索賠：分包商的索賠費(fèi)。利息索賠：拖期付款的利息;工程變更和延期增加投資的利息;索賠款的利息;錯(cuò)誤扣款的利息。利率規(guī)定：當(dāng)時(shí)銀行貸款利率;當(dāng)時(shí)銀行透支利率;合同雙方協(xié)議利率;中央銀行貼現(xiàn)率加三個(gè)百分點(diǎn)材料費(fèi)索賠：由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過(guò)計(jì)劃用量而增加的材料費(fèi);客觀原因材料價(jià)格大幅度上漲;非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲(chǔ)存費(fèi)用;運(yùn)輸費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、合理的損耗費(fèi)施工機(jī)械使用費(fèi)索賠：完成額外工作增加的;非承包商責(zé)任工效降低增加的;業(yè)主或監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C(jī)械停工的窩工費(fèi)。窩工費(fèi)計(jì)算：租賃設(shè)備，按實(shí)際租金和調(diào)進(jìn)調(diào)出費(fèi)的分?jǐn)傆?jì)算;承包商自有設(shè)備，按臺(tái)班折舊費(fèi)計(jì)算。利潤(rùn)索賠：工程范圍的變更、文件有缺陷或技術(shù)性錯(cuò)誤、業(yè)主未能提供現(xiàn)場(chǎng)等引起的。索賠利潤(rùn)的款額計(jì)算通常是與原報(bào)價(jià)單中的利潤(rùn)百分率保持一致。索賠費(fèi)用計(jì)算方法：實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法、修正的總費(fèi)用法。實(shí)際費(fèi)用法計(jì)算，在直接費(fèi)的額外費(fèi)用部分的基礎(chǔ)上，加上應(yīng)得間接費(fèi)和利潤(rùn)總費(fèi)用法：發(fā)生多次索賠事件以后，重新計(jì)算該工程的實(shí)際總費(fèi)用，實(shí)際總費(fèi)用減去投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的估算總費(fèi)用修正的總費(fèi)用法：按受影響時(shí)段內(nèi)該項(xiàng)工作實(shí)際單價(jià)，乘以實(shí)際完成的該項(xiàng)工作的工程量，得出調(diào)整后的報(bào)價(jià)費(fèi)用。承包工程價(jià)款結(jié)算方式：按月結(jié)算;竣工后一次結(jié)算(2個(gè)月以內(nèi)、100萬(wàn)元以下);分段結(jié)算(當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年不能竣工的單項(xiàng)工程或單位工程按照工程形象進(jìn)度);他結(jié)算方式。實(shí)行竣工后一次結(jié)算、分段結(jié)算的工程，當(dāng)年結(jié)算的工程款應(yīng)與分年度的工作量一致，年終不另清算。工程預(yù)付款開(kāi)工后按約定的時(shí)間和比例逐次扣回。預(yù)付時(shí)間應(yīng)不遲于約定的開(kāi)工日期前7天。發(fā)包人不按約定預(yù)付，承包人在約定預(yù)付時(shí)間7天后向發(fā)包人發(fā)出要求預(yù)付通知，發(fā)包人收到通知后仍不預(yù)付，承包人可在發(fā)出通知后7天停止施工，發(fā)包人應(yīng)從約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付款的貸款利息，承擔(dān)違約責(zé)任工程預(yù)付款扣回方法由發(fā)包人和承包人洽商用合同的形式確定，可用等比率或等額扣款的方式。工程價(jià)格計(jì)價(jià)方法：工料單價(jià)、綜合單價(jià)。固定綜合單價(jià)法是包含了風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用在內(nèi)的全費(fèi)用單價(jià)，不受時(shí)間價(jià)值影響。固定綜合單價(jià)法計(jì)算工程進(jìn)度款比用可調(diào)工料單價(jià)法更方便、省事，只將工程量與綜合單價(jià)相乘得出合價(jià)，再累加。工程進(jìn)度款支付，按當(dāng)月實(shí)際完成工程量進(jìn)行結(jié)算，工程竣工后辦理竣工結(jié)算。專業(yè)監(jiān)理工程師審核并簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書。建安工程價(jià)款動(dòng)態(tài)結(jié)算：按實(shí)際價(jià)格結(jié)算法;按主材計(jì)算價(jià)差;;竣工調(diào)價(jià)系數(shù)法;調(diào)值公式法(動(dòng)態(tài)結(jié)算公式法)施工程序：先準(zhǔn)備后施工，先場(chǎng)外后場(chǎng)內(nèi)，先地下后地上，先深后淺，先主體后裝修，先土建后安裝施工環(huán)境：地質(zhì)水文氣候自然環(huán)境及施工現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境，由工程承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專業(yè)共同施工的管理關(guān)系，組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境。PDCA循環(huán)原理：計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、處置(Action)Do環(huán)節(jié)：計(jì)劃行動(dòng)方案的交底、展開(kāi)工程作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。計(jì)劃交底目的：使具體的作業(yè)者和管理者，明確計(jì)劃的意圖和要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，全面執(zhí)行計(jì)劃方案，步調(diào)一致實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。Check：自檢，互檢、專職管理者專檢。兩方面:是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃行動(dòng)方案;實(shí)際條件是否發(fā)生了變化;不執(zhí)行計(jì)劃原因。計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。三全控制管理：全面、全過(guò)程、全員參與全面質(zhì)量控制：建設(shè)工程各參與主體的工程質(zhì)量與工作質(zhì)量的全面控制。全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段就是目標(biāo)管理。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與企業(yè)質(zhì)量管理體系不同：用于特定的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制(目的不同);涉及工程項(xiàng)目實(shí)施中所有的質(zhì)量責(zé)任主體(范圍不同);控制目標(biāo)是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)不同);是一次性的，并非永久性的(時(shí)效不同);有效性一般只做自我評(píng)價(jià)與診斷，不進(jìn)行第三方認(rèn)證(評(píng)價(jià)方式不同)。項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成：控制內(nèi)容:勘察設(shè)計(jì);材料設(shè)備;施工安裝;竣工驗(yàn)收。實(shí)施的主體:建設(shè)單位;工程項(xiàng)目總承包企業(yè);勘察設(shè)計(jì)單位;施工企業(yè)(分包商);工程監(jiān)理企業(yè)?？刂圃?計(jì)劃系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(主體構(gòu)成、合同關(guān)系和管理關(guān)系，控制的層次和界面);措施系統(tǒng)(技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施和管理措施的安排);信息系統(tǒng)(收集、整理、加工和文檔資料的管理)。項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立原則：分層次規(guī)劃;總目標(biāo)分解;質(zhì)量責(zé)任制;系統(tǒng)有效性的原則。Action：對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要措施，糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。分糾偏和預(yù)防兩步。三階段控制原理：事前控制、事中控制和事后控制。事前控制：預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。事中控制：對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的行為約束，對(duì)質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果，來(lái)自他人的監(jiān)督控制。包含自控和監(jiān)控兩環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮操作者自我約束自我控制，即堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是根本的，監(jiān)控或他人控制是必要的補(bǔ)充，沒(méi)有前者或用后者取代前者都是不正確的事后控制：對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。項(xiàng)目質(zhì)量控制工作制度：質(zhì)量控制例會(huì)、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收和質(zhì)量責(zé)任制度。項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的運(yùn)行機(jī)制，而運(yùn)行機(jī)制的核心是動(dòng)力機(jī)制，動(dòng)力機(jī)制來(lái)源于利益機(jī)制。約束機(jī)制取決于自我約束能力和外部監(jiān)控效力?？刂葡到y(tǒng)運(yùn)行的反饋機(jī)制運(yùn)行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是進(jìn)行系統(tǒng)控制能力評(píng)價(jià)，并為及時(shí)做出處置提供決策依據(jù)調(diào)值公式價(jià)格調(diào)整程序：確定計(jì)算品種;合同價(jià)格條款寫明經(jīng)雙方商定調(diào)整因素，考核地點(diǎn)、時(shí)點(diǎn)：地點(diǎn)一般在工程所在地，或指定的某地市場(chǎng)價(jià)格;時(shí)點(diǎn)指某月某日市場(chǎng)價(jià)格;確定各成本要素系數(shù)和固定系數(shù)，各成本要素的系數(shù)要根據(jù)各成本要素對(duì)總造價(jià)的影響程度而定。各成本要素系數(shù)之和加上固定系數(shù)應(yīng)該等于1兩個(gè)時(shí)點(diǎn)價(jià)格：基準(zhǔn)日期的市場(chǎng)價(jià)格(基礎(chǔ)價(jià)格)和與特定付款證書有關(guān)的期間最后一天的49天前的時(shí)點(diǎn)價(jià)格。施工成本控制步驟：比較;分析(核心);預(yù)測(cè);糾偏(最具實(shí)質(zhì)性);檢查。偏差分析法：成本實(shí)際值與計(jì)劃值差，即：施工成本偏差=已完實(shí)際成本-已完計(jì)劃成本，為正成本超支，為負(fù)成本節(jié)約。進(jìn)度偏差=已完實(shí)際時(shí)間-已完計(jì)劃時(shí)間或=擬完計(jì)劃成本-已完計(jì)劃成本，為正值，工期拖延，為負(fù)值工期提前。偏差分析方法：橫道圖法、表格法、曲線法。建筑安裝工程費(fèi)用價(jià)格調(diào)值公式包括固定部分、材料部分和人工部分。施工成本控制依據(jù)：工程承包合同;成本計(jì)劃;進(jìn)度報(bào)告;工程變更;施工組織設(shè)計(jì)、分包合同文本。橫道圖法反映的信息量少，一般在項(xiàng)目的較高管理層應(yīng)用。表格法：最常用，靈活、適用性強(qiáng)，信息量大，可借助于計(jì)算機(jī)曲線法：豎向距離表示成本偏差，水平距離表示進(jìn)度偏差。很難直接用于定量分析，只能對(duì)定量分析起一定的指導(dǎo)作用。施工成本分析：會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算施工成本分析方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。比較法(指標(biāo)對(duì)比分析法)形式：實(shí)際與目標(biāo)對(duì)比;本期實(shí)際與上期實(shí)際對(duì)比;與本行業(yè)平均水平、先進(jìn)水平對(duì)比。比率法：相關(guān)比率法;構(gòu)成比率法(比重分析法或結(jié)構(gòu)對(duì)比分析法，可看出量、本、利比例關(guān)系);動(dòng)態(tài)比率法(基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù))。綜合成本分析方法：分部分項(xiàng)工程成本分析;月(季)度成本分析;年度成本分析;竣工成本的綜合分析分部分項(xiàng)工程成本分析：施工項(xiàng)目成本分析的基礎(chǔ)。對(duì)象為已完成分部分項(xiàng)工程，分析方法：進(jìn)行預(yù)算成本、目標(biāo)成本和實(shí)際成本的三算對(duì)比。資料來(lái)源(依據(jù))：預(yù)算成本來(lái)自投標(biāo)報(bào)價(jià)成本，目標(biāo)成本來(lái)自施工預(yù)算，實(shí)際成本來(lái)自施工任務(wù)單的實(shí)際工程量、實(shí)耗人工和限額領(lǐng)料單的實(shí)耗材料。年度成本分析依據(jù)：年度成本報(bào)表。內(nèi)容重點(diǎn)是針對(duì)下一年度的施工進(jìn)展情況規(guī)劃提出切實(shí)可行的成本管理措施，以保證施工項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。單位工程竣工成本分析：竣工成本分析;主要資源節(jié)超對(duì)比分析;主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析。全面了解單位工程的成本構(gòu)成和降低成本的來(lái)源。進(jìn)度控制：動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證，在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整。進(jìn)度目標(biāo)分析和論證目的：論證進(jìn)度目標(biāo)是否合理，進(jìn)度目標(biāo)有否可能實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度控制目的：通過(guò)控制以實(shí)現(xiàn)工程的進(jìn)度目標(biāo)。業(yè)主方進(jìn)度控制任務(wù)：控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度不同深度進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：總進(jìn)度規(guī)劃;項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃;項(xiàng)目子系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃。不同功能進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：控制性進(jìn)度規(guī)劃;指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī)劃;實(shí)施性(操作性)進(jìn)度計(jì)劃不同項(xiàng)目參與方的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：業(yè)主方編制的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃;設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃;施工和設(shè)備安裝進(jìn)度計(jì)劃;采購(gòu)和供貨進(jìn)度計(jì)劃等。不同周期進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：5年建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃;年度、季度、月度和旬計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃類型：雙代號(hào);單代號(hào);雙代號(hào)時(shí)標(biāo);單代號(hào)搭接。網(wǎng)絡(luò)組成：圖箭線、節(jié)點(diǎn)，表示工作流程的有向、有序網(wǎng)狀圖形。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖表示一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。節(jié)點(diǎn)都必須有編號(hào)，其編號(hào)嚴(yán)禁重復(fù)，并應(yīng)使每一條箭線上箭尾節(jié)點(diǎn)編號(hào)小于箭頭節(jié)點(diǎn)編號(hào)。虛箭線不代表實(shí)際工作，為虛工作，不消耗時(shí)間和資源。虛工作表示相鄰兩項(xiàng)工作邏輯關(guān)系。在單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，虛擬工作只能出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)圖的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)或終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)處。工藝關(guān)系：生產(chǎn)性工作間由工藝過(guò)程決定的、非生產(chǎn)性工作間由工作程序決定的順序關(guān)系組織關(guān)系：組織安排需要或資源調(diào)配需要而規(guī)定的順序。關(guān)鍵線路法(CPM)中，線路上所有工作持續(xù)時(shí)間總和為總持續(xù)時(shí)間?？偝掷m(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的為關(guān)鍵線路(總工期)。橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法：傳統(tǒng)的，表達(dá)方式較直觀，易看懂。缺點(diǎn)：工序之間的邏輯關(guān)系不易表達(dá)清楚;適用于手工編制計(jì)劃;不能確定計(jì)劃的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵路線與時(shí)差;工作量較大;難以適應(yīng)大的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)：實(shí)箭線表示工作，虛箭線表示虛工作，波形線表示自由時(shí)差。單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)：STS開(kāi)始到開(kāi)始的時(shí)距;FTF完成到完成的時(shí)距;STF開(kāi)始到完成的時(shí)距;FTS完成到開(kāi)始的時(shí)距。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃分：持續(xù)時(shí)間：肯定型問(wèn)題、非肯定問(wèn)題、隨機(jī)。工作和事件：事件網(wǎng)絡(luò)、工作網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃平面的個(gè)數(shù)：?jiǎn)纹矫?多平面(多階或分級(jí))。雙代號(hào)、單代號(hào)：D持續(xù);ES早開(kāi);EF早完;LF遲完;LS遲開(kāi);TF總時(shí)差;FF自由時(shí)差。工期：計(jì)算工期Tc;要求工期Tr;計(jì)劃工期Tp。工期計(jì)算方法：標(biāo)注法、節(jié)點(diǎn)計(jì)算法、標(biāo)號(hào)法總時(shí)差：不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差：不影響其緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差不會(huì)超過(guò)總時(shí)差。當(dāng)工作的總時(shí)差為零時(shí)，自由時(shí)差必為零。EFi-J=ESi-j+Di—j早開(kāi)等于其緊前工作早完最大值。遲開(kāi)LSi-j=LFi-j-Di-j應(yīng)等于其緊后工作遲開(kāi)最小值?？倳r(shí)差等于該工作遲完與早完之差，或該工作遲開(kāi)與早開(kāi)之差。自由時(shí)差：有緊后工作，等緊后工作早開(kāi)減本工作早完之差的最小值。無(wú)緊后工作的，等于計(jì)劃工期與本工作早完之差。計(jì)劃工期等于計(jì)算工期，總時(shí)差為零的是關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路上可能有虛工作。本工作與其各緊后工作間存在虛工作，ET為本工作緊后工作開(kāi)始節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間，不是本工作完成節(jié)點(diǎn)的最早時(shí)間。選擇縮短持續(xù)時(shí)間的關(guān)鍵工作時(shí)考慮因素：縮短持續(xù)時(shí)間不影響質(zhì)量和安全;有充足備用資源;縮短持續(xù)時(shí)間所需增加的費(fèi)用相對(duì)較少。進(jìn)度控制經(jīng)濟(jì)措施:資金需求計(jì)劃、供應(yīng)條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施;資源需求計(jì)劃;預(yù)算中考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金。進(jìn)度控制技術(shù)措施：設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)的選用;設(shè)計(jì)工作的前期，與工程進(jìn)度的關(guān)系作分析比較;施工方案考慮對(duì)進(jìn)度的影響。影響工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)：組織風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn);合同風(fēng)險(xiǎn);資源風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)：軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備。提高進(jìn)度信息處理的效率、提高進(jìn)度信息的透明度、促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項(xiàng)目各參與方的協(xié)作。項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)：整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)，項(xiàng)目決策階段時(shí)確定，業(yè)主方管理的任務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施階段總進(jìn)度：設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段進(jìn)度;設(shè)計(jì)進(jìn)度;招標(biāo)進(jìn)度;施工前準(zhǔn)備進(jìn)度;工程施工和設(shè)備安裝進(jìn)度;物資采購(gòu)進(jìn)度;項(xiàng)目動(dòng)用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度。大型建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作：通過(guò)編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性?？傔M(jìn)度綱要內(nèi)容：項(xiàng)目實(shí)施的總體部署;總進(jìn)度規(guī)劃;各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃;確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo);總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施。大型項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析：根據(jù)編制總進(jìn)度綱要，將整個(gè)項(xiàng)目逐層分解，確立相應(yīng)的工作目錄。一級(jí)工作目錄，整個(gè)項(xiàng)目劃分成若干個(gè)子系統(tǒng);二級(jí)目錄，將每一個(gè)子系統(tǒng)分解為若干個(gè)子項(xiàng)目;三級(jí)目錄，將每一個(gè)子項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作項(xiàng)。整個(gè)項(xiàng)目劃分成多少結(jié)構(gòu)層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。大型項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)由多層計(jì)劃構(gòu)成，第一層進(jìn)度計(jì)劃，將整個(gè)項(xiàng)目劃分成若干個(gè)進(jìn)度計(jì)劃子系統(tǒng);第二層，每個(gè)子系統(tǒng)分解為若干個(gè)子項(xiàng)目;第三層，將每個(gè)子項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作項(xiàng)。整個(gè)項(xiàng)目劃分成多少計(jì)劃層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。項(xiàng)目的工作編碼：每個(gè)工作項(xiàng)的編碼，考慮因素：對(duì)不同計(jì)劃層的標(biāo)識(shí);對(duì)不同計(jì)劃對(duì)象的標(biāo)識(shí)(如不同子項(xiàng)目);對(duì)不同工作標(biāo)識(shí)(如設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作等)。質(zhì)量控制：采取的作業(yè)技術(shù)、管理活動(dòng)。質(zhì)量管理:確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的工作。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。建設(shè)工程產(chǎn)品適用性，可靠性，安全性，經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境的適宜性工程項(xiàng)目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝，竣工驗(yàn)收各階段，均應(yīng)圍繞滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開(kāi)。項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素：人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力;決策;勘察;總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素;材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量;施工方案;施工環(huán)境。總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理利用，功能組織和平面布局，豎向設(shè)計(jì)，總體運(yùn)輸及交通組織的合理性施工技術(shù)方案指施工的技術(shù)、工藝、方法和機(jī)械、設(shè)備、模具等施工手段的配置。施工組織方案指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動(dòng)組織方面的決定和安排。施工質(zhì)量控制總體目標(biāo)：執(zhí)行法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置生產(chǎn)要素和用科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。是參與各方的共同責(zé)任。建設(shè)單位質(zhì)量控制目標(biāo)：全過(guò)程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)單位在施工階段質(zhì)量控制目標(biāo)：驗(yàn)收簽證、設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，采納合理化建議，保證竣工項(xiàng)目與所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一致。施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)：全面質(zhì)量自控，保證交付滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)：審核施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表及旁站檢查、平行檢驗(yàn)、施工指令、結(jié)算支付控制等手段，保證質(zhì)量達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。施工質(zhì)量控制過(guò)程：施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、施工驗(yàn)收。施工質(zhì)量計(jì)劃編制完，應(yīng)經(jīng)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按施工承包合同的約定提交工程監(jiān)理或建設(shè)單位批準(zhǔn)確認(rèn)后執(zhí)行。勞動(dòng)主體質(zhì)量包括參與工程各類人員的生產(chǎn)技能、文化素養(yǎng)、生理體能、心理行為等方面的個(gè)體素質(zhì)及經(jīng)過(guò)合理組織充分發(fā)揮其潛在能力的群體素質(zhì)。在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中，制訂和采用先進(jìn)合理的施工工藝是工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制：開(kāi)工前的全面施工準(zhǔn)備;施工過(guò)程中各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的施工準(zhǔn)備(施工作業(yè)準(zhǔn)備);季節(jié)性的特殊施工準(zhǔn)備。施工階段質(zhì)量自控主體：施工承包方、供應(yīng)方施工階段監(jiān)控主體：業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體是施工承包企業(yè)。施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置是施工質(zhì)量計(jì)劃的組成內(nèi)容。施工設(shè)備的控制：設(shè)備選型、主要性能參數(shù)及使用操作要求等方面控制。施工方案中選用的模板、腳手架等施工設(shè)備：對(duì)設(shè)計(jì)方案及制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制。工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要部分工程，專業(yè)工程應(yīng)進(jìn)行功能性抽樣檢測(cè);施工質(zhì)量檢查評(píng)定驗(yàn)收內(nèi)容：分部分項(xiàng)工程內(nèi)容的抽樣檢查;施工質(zhì)量保證資料的檢查;工程外觀質(zhì)量的檢查。返工或更換設(shè)備的工程，重新檢查驗(yàn)收;有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定，能達(dá)到設(shè)計(jì)要求的工程，予以驗(yàn)收;返修或加固處理的工程，雖局部尺寸等不符合設(shè)計(jì)要求，能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收;返修和加固后不能滿足使用要求的工程嚴(yán)禁驗(yàn)收。政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督職能：工程建設(shè)的各方主體;工程實(shí)體的施工質(zhì)量，尤其是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、專業(yè)設(shè)備安裝等涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的施工質(zhì)量。開(kāi)工前的質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容：檢查項(xiàng)目參與各方的質(zhì)保體系;審查施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃等文件及審批手續(xù);各方人員的資質(zhì)證書;檢查的結(jié)果記錄保存。竣工驗(yàn)收之日起五天內(nèi)提交竣工驗(yàn)收備案部隊(duì)對(duì)不符合驗(yàn)收要求的責(zé)令改正建工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立。因果分析圖法(質(zhì)量特性要因分析法或魚刺圖法)，基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，逐層深入排查可能原因。一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析;用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行排列圖法：得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。直觀、主次分明。不合格點(diǎn)數(shù)(頻數(shù))大到小的順序ABC分類管理法：A類(主要)問(wèn)題，重點(diǎn)管理;累計(jì)頻率80%～90%為B類(次要)問(wèn)題，次重點(diǎn)管理;90%～100%為C類(一般)問(wèn)題，適當(dāng)加強(qiáng)管理。。直方圖法：了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，掌握質(zhì)量能力狀態(tài);觀察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。一看形狀是否相似，二看分布區(qū)間的寬窄。直方圖分布形狀及區(qū)間寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差決定。異常直方圖：折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型直方圖中：質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布充滿上下限，質(zhì)量能力處于臨界狀態(tài)，易出現(xiàn)不合格。分布居中且邊界與上下限有較大的距離，質(zhì)量能力偏大不經(jīng)濟(jì)。超出上下限的數(shù)據(jù)，生產(chǎn)過(guò)程存在質(zhì)量不合格。質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)作用;全員參與;過(guò)程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進(jìn);基于事實(shí)的決策方法;與供方互利的關(guān)系。質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容:質(zhì)量方針和目標(biāo);質(zhì)量手冊(cè);程序性文件;質(zhì)量記錄。質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容:企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性、可行性和可檢查性。質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施、驗(yàn)證和評(píng)審的情況，并記載關(guān)鍵活動(dòng)的過(guò)程參數(shù)，具有可追溯性的特點(diǎn)。有實(shí)施、驗(yàn)證、審核等簽署意見(jiàn)。落實(shí)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)目的:評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性;揭露過(guò)程中存在的問(wèn)題，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);建立質(zhì)量體系運(yùn)行的信息;向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)。質(zhì)量管理體系認(rèn)證意義：提高供方企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù);促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系;增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;減少社會(huì)重復(fù)檢驗(yàn)和檢查費(fèi)用;有利于保護(hù)消費(fèi)者利益;有利于法規(guī)的實(shí)施。質(zhì)量管理體系申請(qǐng)和受理:具有法人資格，已按標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程貫徹執(zhí)行的企業(yè)審核:文件審查、現(xiàn)場(chǎng)審核，并提出審核報(bào)告。企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證有效期三年。定期檢查每年一次，不定期檢查視需要臨時(shí)安排。撤銷認(rèn)證一年后可重新提出認(rèn)證申請(qǐng)。復(fù)評(píng):認(rèn)證合格有效期滿前，如企業(yè)愿繼續(xù)延長(zhǎng)，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評(píng)審請(qǐng)。重新?lián)Q證:在認(rèn)證證書有效期內(nèi)，體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更、體系認(rèn)證范圍變更、體系認(rèn)證證書持有者變更，按規(guī)定重新?lián)Q證。世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科、技發(fā)展帶來(lái)問(wèn)題：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇;生產(chǎn)事故和勞動(dòng)疾病有增無(wú)減;21世紀(jì)人類面臨的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)人類面臨挑戰(zhàn):森林面積銳減;土地嚴(yán)重沙化;自然災(zāi)害頻發(fā);淡水資源日益枯竭;溫室效應(yīng);臭氧層遭破壞，紫外線輻射增加;酸雨頻繁，使土壤酸化，建筑和材料設(shè)備遭腐蝕，動(dòng)植物生存受到危害;化學(xué)廢物排量劇增，海洋、河流遭化學(xué)物質(zhì)和放射性廢物污染。建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理目的：保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全?？刂朴绊懝ぷ鲌?chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、訪問(wèn)者和其他有關(guān)部門人員健康和安全因素。建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理目的：保護(hù)生態(tài)環(huán)境，控制作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)害，考慮能源節(jié)約和避免資源浪費(fèi)。建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理特點(diǎn)：復(fù)雜性;多樣性;協(xié)調(diào)性;不符合性;持續(xù)性;多樣性和經(jīng)濟(jì)性安全生產(chǎn)：使生產(chǎn)過(guò)程處于避免人身傷害、設(shè)備損壞及其他不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)(危險(xiǎn))的狀態(tài)。不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn):超出法律、法規(guī)和規(guī)章的要求;超出方針、目標(biāo)和企業(yè)規(guī)定的其他要求;超出人們普遍接受要求。安全控制：對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中涉及到的計(jì)劃、組織、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和改進(jìn)等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全所進(jìn)行的管理活動(dòng)。安全控制的方針：安全第一，預(yù)防為主;以人為本。安全控制的目標(biāo)：減少或消除人的不安全行為;減少或消除設(shè)備、材料的不安全狀態(tài);改善生產(chǎn)環(huán)境和保護(hù)自然環(huán)境;安全管理的目標(biāo)。施工安全控制特點(diǎn)：控制面廣;動(dòng)態(tài)性;控制系統(tǒng)交叉性;控制的嚴(yán)謹(jǐn)性安全技術(shù)措施計(jì)劃實(shí)施：建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、設(shè)置安全生產(chǎn)設(shè)施、安全教育和培訓(xùn)、溝通和交流信息、通過(guò)安全控制使生產(chǎn)作業(yè)的安全狀況處于受控狀態(tài)。施工安全控制的基本要求：取得安全施工許可證后開(kāi)工;有施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證;執(zhí)業(yè)資格;三級(jí)安全教育(進(jìn)廠、進(jìn)車間和進(jìn)班組);特種作業(yè)操作證;五定(定整改責(zé)任人、措施、完成時(shí)間、完成人、驗(yàn)收人);六關(guān)(措施、交底、教育、防護(hù)、檢查、改進(jìn));設(shè)施齊全，符合規(guī)定;施工機(jī)械安全檢查合格。危險(xiǎn)源：可能導(dǎo)致人身傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的危險(xiǎn)因素和有害因素。危險(xiǎn)因素：突發(fā)性和瞬間作用，有害因素：在一定時(shí)期內(nèi)慢性損害和累積作用。危險(xiǎn)源是安全控制的主要對(duì)象危險(xiǎn)源：第一類危險(xiǎn)源、第二類危險(xiǎn)源。第一類危險(xiǎn)源：可能發(fā)生意外釋放的能量的載體或危險(xiǎn)物質(zhì)(炸藥、壓力容器)。第二類危險(xiǎn)源：造成約束、限制能量措施失效或破壞的不安全因素(電纜絕緣層、腳手架、起重機(jī)鋼繩)。包括人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良環(huán)境。第一類危險(xiǎn)源是事故發(fā)生的前提，第二類危險(xiǎn)源的出現(xiàn)是第一類危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故的必要條件。危險(xiǎn)源辨識(shí)方法：專家調(diào)查法(頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?;安全檢查表(SCL)法頭腦風(fēng)暴法：專家創(chuàng)造性的思考，德?tīng)柗品ǎ罕硨?duì)背的方式對(duì)專家進(jìn)行調(diào)查安全檢查表法的優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單易懂、容易掌握，可以事先組織專家編制檢查項(xiàng)目，使安全檢查做到系統(tǒng)化、完整化。缺點(diǎn)：一般只能做出定性評(píng)價(jià)。危險(xiǎn)性S的值20分以下：可忽略風(fēng)險(xiǎn);20～70間：可容許風(fēng)險(xiǎn);70～160間：中度風(fēng)險(xiǎn);160～320：重大風(fēng)險(xiǎn)。大于320：不容許風(fēng)險(xiǎn)。危險(xiǎn)源控制策劃原則：盡可能完全消除有不可接受風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)源;不可能消除有重大風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)源，應(yīng)努力采取降低風(fēng)險(xiǎn)的措施;在條件允許時(shí)，應(yīng)使工作適合于人;應(yīng)盡可能利用技術(shù)進(jìn)步來(lái)改善安全控制措施;將技術(shù)管理與程序控制結(jié)合起來(lái)風(fēng)險(xiǎn)控制策劃：可忽略的：不采取措施不必保留文件紀(jì)錄;可容許的：不需要另外的控制措施，考慮投資效果更佳的解決方案或不增加額外成本的改進(jìn)措施，需要監(jiān)視來(lái)確保控制措施維持;中度的：努力降低風(fēng)險(xiǎn)，仔細(xì)測(cè)定并限定預(yù)防成本，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。在中度風(fēng)險(xiǎn)與嚴(yán)重傷害后果相關(guān)的場(chǎng)合，須進(jìn)一步地評(píng)價(jià)，更準(zhǔn)確地確定傷害地可能性，確定是否需要改進(jìn)控制措施;重大的：直至風(fēng)險(xiǎn)降低后才能開(kāi)始工作。為降低風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)必須配給大量的資源。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)涉及正在進(jìn)行中的工作時(shí)，應(yīng)采取應(yīng)急措施;不容許的：只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)降低時(shí)，才能開(kāi)始或繼續(xù)工作。如果無(wú)限的資源投入也不能降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須禁止工作施工安全技術(shù)措施：安全防護(hù)設(shè)施的設(shè)置、安全預(yù)防措施安全教育的主要內(nèi)容：安全知識(shí)、安全技能、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全法規(guī)。安全技術(shù)交底內(nèi)容:作業(yè)特點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn);具體預(yù)防措施;應(yīng)注意的安全事項(xiàng);相應(yīng)的安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)采取的避難和急救措施。通過(guò)安全檢查可以發(fā)現(xiàn)工程中的危險(xiǎn)因素，以便有計(jì)劃地采取措施，保證安全生產(chǎn)。由項(xiàng)目經(jīng)理組織，定期進(jìn)行。安全檢查類型：日常性、專業(yè)性、季節(jié)性、節(jié)假日前后的、不定期檢查。安全檢查注意事項(xiàng)：深入基層、領(lǐng)導(dǎo)與群眾結(jié)合;組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備適當(dāng)檢查力量;各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;目的和要求;自查與互查結(jié)合;查改結(jié)合;建立檢查檔案安全檢查主要內(nèi)容：查思想;查管理;查隱患;查整改;查事故處理職業(yè)健康安全事故：職業(yè)傷害、職業(yè)病。職業(yè)傷害事故：物體打擊;車輛傷害;機(jī)械傷害;起重傷害(不包括上下駕駛室時(shí)發(fā)生的墜落傷害，起重設(shè)備引起的觸電及檢修時(shí)制動(dòng)失靈造成的傷害);觸電;淹溺;灼燙(指火焰引起的燒傷、高溫物體引起的燙傷、強(qiáng)酸或強(qiáng)堿引起的灼傷、放射線引起的皮膚損傷，不包括電燒傷及火災(zāi)事故引起的燒傷);火災(zāi);高處墜落;坍塌;冒頂片幫;透水;放炮;爆炸;中毒和窒息;其他傷害。事故后果嚴(yán)重程度：輕傷事故;重傷事故;死亡事故(1～2人);重大傷亡事故(3人及以上);特大傷亡事故(10人及以上);急性中毒事故職業(yè)病為10大類共115種：塵肺;放射性;中毒;物理因素;生物因素;皮膚病;眼病;耳鼻喉口腔;腫瘤;其他職業(yè)健康安全事故處理原則(四不放過(guò))：事故原因不清楚不放;事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放;事故責(zé)任者沒(méi)有處理不放;沒(méi)有指定防范措施不放過(guò)。企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì)實(shí)行地區(qū)考核制度。安全生產(chǎn)行政主管部門對(duì)各部門的企業(yè)職工傷亡事故情況實(shí)行分級(jí)考核。傷亡事故處理規(guī)定：事故調(diào)查組提出的事故處理意見(jiàn)和防范措施建議，由發(fā)生事故的企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)處理;傷亡事故處理應(yīng)在90日內(nèi)結(jié)案，不得超180日。工傷認(rèn)定：工作時(shí)間和場(chǎng)所內(nèi);工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi);患職業(yè)病;因工外出期間;上下班途中;其他情形。視同工傷：工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡;搶險(xiǎn)救災(zāi);軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，舊傷復(fù)發(fā)。不得認(rèn)定或視同工傷：犯罪傷亡;醉酒導(dǎo)致傷亡;自殘或者自殺。在醫(yī)治或療養(yǎng)后被確認(rèn)不宜繼續(xù)從事原有害作業(yè)或工作的，應(yīng)自確認(rèn)日起兩個(gè)月內(nèi)調(diào)離原崗位;工作需要暫不能調(diào)離的的技術(shù)骨干，調(diào)離期限最長(zhǎng)不超過(guò)半年。文明施工意義：促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提高;適應(yīng)現(xiàn)代化施工的客觀要求;代表企業(yè)的形象;利于員工的身心健康、培養(yǎng)和提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)意義：保證人們身體健康和社會(huì)文明的需要;消除對(duì)外部干擾保證施工順利進(jìn)行的需要;現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求;節(jié)約能源、保護(hù)人類生存環(huán)境、保證社會(huì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要文明施工的規(guī)定：個(gè)人崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、安全檢查制度、持證上崗。氣體狀態(tài)污染物：運(yùn)動(dòng)速度較大，擴(kuò)散較快，大氣中分布比較均勻的特點(diǎn)。包括：分子狀態(tài)污染物、蒸氣狀態(tài)污染物。蒸氣狀態(tài)污染物:常溫常壓下易揮發(fā)，以蒸氣狀態(tài)進(jìn)入大氣(機(jī)動(dòng)車尾氣、瀝青煙中含有的碳?xì)浠衔?、苯并[a]芘)。粒子狀態(tài)(固體顆粒)污染物：微小液滴和固體顆粒，粒徑在0.01~100μm之間，復(fù)雜的非均勻體。分降塵、飄塵(10μm)。氣態(tài)污染物治理技術(shù)：吸收法;吸附法;催化法;燃燒法;冷凝法;生物法水污染物來(lái)源：工業(yè);生活;農(nóng)業(yè)廢水處理技術(shù)：化學(xué)法(分離、分解)、物理方法，物理化學(xué)方法(吸附法，反滲透法，電滲析法)、生物法(降解)。聲音在20～20000HZ噪聲控制技術(shù)可從聲源、傳播途徑、接收者防護(hù)、嚴(yán)格控制人為噪聲、控制強(qiáng)噪聲作業(yè)的時(shí)間等方面來(lái)考慮。從聲源上降低噪聲，是防止噪聲污染的最根本的措施。固體廢物：固態(tài)、半固態(tài)，極其復(fù)雜的廢物體系。按化學(xué)組成：有機(jī)廢物和無(wú)機(jī)廢物;按危害程度：一般廢物和危險(xiǎn)廢物。固體廢物處理基本思想：資源化、減量化和無(wú)害化的處理，全過(guò)程進(jìn)行控制。固體廢物處理方法：回收利用;減量化處理;焚燒;穩(wěn)定和固化;填埋焚燒用于不適合再利用且不宜直接填埋的廢物，尤其是對(duì)于受到病菌、病毒污染的物品。注意避兔對(duì)大氣的二次污染。職業(yè)健康安全管理體系：用系統(tǒng)論，從組織管理上來(lái)解決職業(yè)健康安全問(wèn)題職業(yè)健康安全管理體系要素：體現(xiàn)體系主體框架和基本功能的核心要素;支持體系主體框架和保證實(shí)現(xiàn)基本功能的輔助性要素。核心要素：職業(yè)健康安全方針，對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃，法規(guī)和其他要求，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和職責(zé)，職業(yè)健康安全管理方案，運(yùn)行控制，績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視，審核和管理評(píng)審。職業(yè)健康安全方針：確定職業(yè)健康安全管理的總方向和總原則及職責(zé)和績(jī)效目標(biāo);表明對(duì)職業(yè)健康安全管理的承諾。識(shí)別環(huán)境因素考慮三種狀態(tài)(正常、異常、緊急)、三種時(shí)態(tài)(過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái))組織在建立和評(píng)審目標(biāo)時(shí)考慮因素:環(huán)境影響因素、遵守法律法規(guī)和其他要求的承諾、相關(guān)方要求等;環(huán)境管理方案:組織的目標(biāo)、指標(biāo)的分解落實(shí)情況，使各相關(guān)層次與職能在環(huán)境管理方案與其所承擔(dān)的目標(biāo)、指標(biāo)相對(duì)應(yīng)，并應(yīng)規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的職責(zé)、方法和時(shí)間表等;運(yùn)行控制是對(duì)組織環(huán)境管理體系實(shí)施控制的過(guò)程，目的是實(shí)現(xiàn)組織方針和目標(biāo)指標(biāo)，對(duì)象是與環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng);其手段是編制控制程序環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容:組織的環(huán)境績(jī)效，有關(guān)的運(yùn)行控制，目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的實(shí)現(xiàn)程度，為組織評(píng)價(jià)環(huán)境管理體系的有效性提供充分的客觀依據(jù);環(huán)境體系審核內(nèi)容：范圍、頻次、方法，對(duì)審核組的要求，審核報(bào)告的要求。管理評(píng)審的對(duì)象是環(huán)境管理體系，目的保證體系的持續(xù)適用性、充分性、有效性職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系人員培訓(xùn):最高管理層;中層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人;負(fù)責(zé)建立體系主要骨干人員;普通員工。環(huán)境管理體系文件包括管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件。環(huán)境管理體系文件編寫完成后應(yīng)進(jìn)行審查，經(jīng)審查、修改、匯總后進(jìn)行審批，然后發(fā)布。職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系：系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、程序化，是遵循PDCA管理模式并以文件支持的管理制度和管理辦法。原則:標(biāo)準(zhǔn)要求的要寫到、文件寫到的要做到、做到的要有有效記錄。文件特點(diǎn)：法律;系統(tǒng);證實(shí);可操作性;不斷完善;方式的多樣;符合性。項(xiàng)目管理最薄弱工作環(huán)節(jié)是信息管理。信息：口頭、書面或電子的方式傳輸知識(shí)、新聞、可靠或不可靠的情報(bào)。表達(dá)形式：聲音、文字、數(shù)字和圖像。信息管理：信息傳輸合理組織和控制。項(xiàng)目信息管理是通過(guò)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理，信息能方便和有效地獲取、存儲(chǔ)、存檔、處理、交流。目的：通過(guò)有效的項(xiàng)目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項(xiàng)目建設(shè)的增值服務(wù)。信息管理手冊(cè)內(nèi)容:信息管理任務(wù);任務(wù)和管理職能分工表;信息分類;編碼體系和編碼;輸入輸出模型;管理工作流程圖;信息流程圖;信息處理的工作平臺(tái)及規(guī)定;報(bào)表和報(bào)告的格式、周期;進(jìn)展報(bào)告內(nèi)容及編制;檔案管理制度;保密制度。信息管理部門任務(wù):編信息管理手冊(cè)，檢查和督促執(zhí)行;協(xié)調(diào)和組織項(xiàng)目班子;工作平臺(tái)建立和運(yùn)行維護(hù);與其他工作部門協(xié)同組織收集、處理信息;檔案管理。各項(xiàng)信息管理任務(wù)工作流程:信息管理手冊(cè)編制和修訂;收集、錄入、審核、加工、傳輸和發(fā)布;檔案管理。需處理大量數(shù)據(jù)，用信息技術(shù)的手段進(jìn)行信息管理。核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)。信息分類是為了信息交流的方便和實(shí)現(xiàn)部分信息共享。按工作對(duì)象、工作過(guò)程、工作任務(wù)、內(nèi)容屬性分類。對(duì)信息進(jìn)行綜合分類(按多維進(jìn)行分類):按項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu);按項(xiàng)目實(shí)施工作過(guò)程;按項(xiàng)目管理工作任務(wù)。信息編碼：符號(hào)(如文字)和數(shù)字組成投資項(xiàng)編碼(業(yè)主方)/成本項(xiàng)編碼(施工方)服務(wù)于投資控制工作/成本控制工作;進(jìn)度項(xiàng)編碼服務(wù)于進(jìn)度控制工作。有些編碼并不是針對(duì)某一項(xiàng)管理工作編的，如投資控制/成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、編制項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告都用項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼，因此需要編碼組合。項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，對(duì)每一層的每一個(gè)組成部分編碼。項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖，對(duì)每一個(gè)工作部門編碼。項(xiàng)目的投資項(xiàng)編碼并不是概預(yù)算定額確定的分部分項(xiàng)工程的編碼，它綜合考慮概算、預(yù)算、標(biāo)底、合同價(jià)和工程款的支付等因素，統(tǒng)一編碼。項(xiàng)目成本項(xiàng)編碼并不是預(yù)算定額確定的分部分項(xiàng)工程的編碼，它綜合考慮預(yù)算、投標(biāo)價(jià)估算、合同價(jià)、施工成本分析和工程款的支付等因素。項(xiàng)目的進(jìn)度項(xiàng)編碼應(yīng)綜合考慮不同層次、不同深度和不同用途的進(jìn)度計(jì)劃工作項(xiàng)的需要，統(tǒng)一的編碼。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和各類報(bào)表編碼應(yīng)包括項(xiàng)目管理形成的各種報(bào)告和報(bào)表的編碼。合同編碼應(yīng)參考項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)和合同的分類，應(yīng)反映合同的類型、相應(yīng)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和合同簽訂的時(shí)間等特征。函件編碼應(yīng)反映發(fā)函者、收函者、函件內(nèi)容所涉及的分類和時(shí)間等，以便函件的查詢和整理。工程檔案編碼據(jù)有關(guān)工程檔案的規(guī)定、項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目實(shí)施單位的需求建立?；诰W(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)構(gòu)成:數(shù)據(jù)處理設(shè)備(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀);數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)(硬件設(shè)備和軟件);軟件系統(tǒng)(操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件)。數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)類型:局域網(wǎng)LAN;城域網(wǎng)MAN;廣域網(wǎng)WAN。信息處理應(yīng)充分利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式，如:電子郵件;基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目專用網(wǎng)站PSWS;基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門戶PIP;召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議;基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門戶PIP屬于是電子商務(wù)兩大分支中的電子協(xié)同工作?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的項(xiàng)目專用網(wǎng)站PSWS是基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門戶的一種方式，可以服務(wù)于多個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，用于項(xiàng)目目標(biāo)控制。管理信息系統(tǒng)MIS基于計(jì)算機(jī)管理的信息系統(tǒng)，用于企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的管理。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)服務(wù)的對(duì)象和功能是不同的。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是項(xiàng)目進(jìn)展的跟蹤和控制系統(tǒng)，也是信息流的跟蹤系統(tǒng)。應(yīng)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)意義:數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)、檢索和查詢、處理效率、處理的準(zhǔn)確性;形成各種項(xiàng)目管理需要的報(bào)表。信息系統(tǒng)功能:投資或成本控制;進(jìn)度控制;合同管理。成本控制功能:投標(biāo)估算數(shù)據(jù)計(jì)算和分析;計(jì)劃施工成本;計(jì)算實(shí)際成本;計(jì)劃與實(shí)際成本比較分析;施工成本預(yù)測(cè)。進(jìn)度控制功能:計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線;繪制網(wǎng)絡(luò)圖和計(jì)劃?rùn)M道圖;編制資源需求量計(jì)劃;進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況比較分析;進(jìn)度預(yù)測(cè)。信息化是繼農(nóng)業(yè)革命、城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的又一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期重要標(biāo)志。工程管理信息化屬于領(lǐng)域信息化范疇。工程管理信息資源:組織類;管理類(投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制，合同、信息管理);經(jīng)濟(jì)類(物資市場(chǎng)信息、項(xiàng)目融資);技術(shù)類;法規(guī)類信息。信息存儲(chǔ)數(shù)字化和相對(duì)集中：利于檢索和查詢，統(tǒng)一，文檔管理。信息處理和變換程序化：提高數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性和效率。信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化：提高抗干擾能力、保真度和保密性。信息獲取便捷，信息透明度提高以及信息流扁平化：利于參與方之間信息交流和協(xié)同工作。工程管理信息化：提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。招標(biāo)條件：招標(biāo)人成立;初步設(shè)計(jì)及概算批準(zhǔn);招標(biāo)范圍、方式和組織形式核準(zhǔn);資金來(lái)源落實(shí);設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料。招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)邀請(qǐng)招標(biāo):技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求，少量幾家潛在投標(biāo)人可供選擇;地域環(huán)境限制;國(guó)家安全、秘密或者搶險(xiǎn)救災(zāi)，不宜公開(kāi);開(kāi)招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)目?jī)r(jià)值相比，不值得;規(guī)定不宜公。招標(biāo)文件內(nèi)容:投標(biāo)邀請(qǐng)書;投標(biāo)人須知;合同主要條款;投標(biāo)文件格式;工程量清單;技術(shù)條款;設(shè)計(jì)圖紙;評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法;投標(biāo)輔助材料。招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件止，最短不少于20日。招標(biāo)或資格預(yù)審文件出售至停止出售，最短不少于5日。資格預(yù)審審查具有的條件:獨(dú)立訂合同;履行合同能力;最近三年內(nèi)無(wú)騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大質(zhì)量問(wèn)題;其他。資格預(yù)審程序:發(fā)布通告;發(fā)售文件;資格預(yù)審資料分析并發(fā)出合格通知書。開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中確定的地點(diǎn)。廢標(biāo)條件：逾期;未按要求密封;無(wú)單位蓋章并無(wú)法定代表人或代理人簽字或蓋章;未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無(wú)法辨認(rèn);多份內(nèi)容不同投標(biāo)文件或一份投標(biāo)文件中多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪一個(gè)有效;名稱或機(jī)構(gòu)與資格預(yù)審時(shí)不一致的;未按要求交投標(biāo)保證金;聯(lián)合體投標(biāo)未附投標(biāo)協(xié)議。詳細(xì)評(píng)審內(nèi)容:評(píng)標(biāo)方法(最低投標(biāo)價(jià)法、綜合評(píng)價(jià)法、其他評(píng)標(biāo)方法);備選標(biāo)確定;決定招標(biāo)項(xiàng)目是否作為整體合同授予中標(biāo)人;投標(biāo)有效期可否延長(zhǎng)。評(píng)標(biāo)報(bào)告內(nèi)容:基本情況和數(shù)據(jù)表;評(píng)標(biāo)委員會(huì)名單;開(kāi)標(biāo)記錄;符合要求的投標(biāo)一覽表;廢標(biāo)情況說(shuō)明;評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);評(píng)標(biāo)方法或者評(píng)標(biāo)因素一覽表;經(jīng)評(píng)審價(jià)格或評(píng)分比較一覽表;經(jīng)評(píng)審?fù)稑?biāo)人排序;推薦的中標(biāo)候選人名單與簽訂合同前要處理的事宜;澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正事項(xiàng)紀(jì)要。中標(biāo)候選人1～3人，標(biāo)明排列順序。中標(biāo)人條件:最大限度滿足規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);滿足實(shí)質(zhì)性要求，經(jīng)評(píng)審?fù)稑?biāo)價(jià)格最低;投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)確定中標(biāo)人，最遲應(yīng)在投標(biāo)有效期結(jié)束前30日內(nèi)確定。招標(biāo)人和中標(biāo)人自中標(biāo)通知書發(fā)出30日內(nèi)訂書面合同。訂合同后5日內(nèi)，向中標(biāo)人和未中標(biāo)的投標(biāo)人退還投標(biāo)保證金。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)出中標(biāo)通知書15日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報(bào)告。書面報(bào)告內(nèi)容:招標(biāo)范圍;招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介;投標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、合同主要條款;評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成和評(píng)標(biāo)報(bào)告;中標(biāo)結(jié)果。招標(biāo)人可以在招標(biāo)文件中要求投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金(現(xiàn)金、銀行保函、保兌支票、銀行匯票、現(xiàn)金支票)。投標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，可以補(bǔ)充、修改或撤回己提交的投標(biāo)文件，并書面通知招標(biāo)人。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。合同的標(biāo)的是合同最基本的要素，建設(shè)工程合同的標(biāo)的量化就是工程承包內(nèi)容和范圍。合同款支付方式：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款和退還保留金。建設(shè)工程合同文件構(gòu)成:協(xié)議書;工程量及價(jià)格單;合同條件;投標(biāo)人須知;技術(shù)條件;授標(biāo)通知;合同補(bǔ)遺;投標(biāo)時(shí)所遞交的主要技術(shù)和商務(wù)文件;其他。建設(shè)工程合同類型：按建設(shè)階段：勘察、設(shè)計(jì)、施工。承發(fā)包方式：勘察、設(shè)計(jì)或施工總承包;單位工程施工承包;工程項(xiàng)目總承包;BOT(特許權(quán)協(xié)議書)。計(jì)價(jià)方式：總價(jià);單價(jià);成本加酬金。單位工程施工承包合同常見(jiàn)于大型工業(yè)建筑安裝工程，大型、復(fù)雜的建設(shè)工程。BOT承包，由政府或政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)授予承包人在一定的期限內(nèi)，以自籌資金建設(shè)項(xiàng)目并自費(fèi)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，向東道國(guó)出售項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)，收取價(jià)款或酬金，期滿后將項(xiàng)目全部無(wú)償移交東道國(guó)政府?？們r(jià)合同分：固定總價(jià)、調(diào)價(jià)總價(jià)。單價(jià)合同分:估計(jì)工程量單價(jià);純單價(jià);單價(jià)與包干混合式。與建設(shè)工程有關(guān)其他合同：委托監(jiān)理;物資采購(gòu);保險(xiǎn);擔(dān)保。項(xiàng)目總承包合同從工程立項(xiàng)到交付使用全過(guò)程，包括:勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、施工管理、試車考核(交付使用)容。項(xiàng)目總承包發(fā)包人義務(wù):支付工程款;提供現(xiàn)場(chǎng);協(xié)助承包人申請(qǐng)有關(guān)許可、執(zhí)照和批準(zhǔn);發(fā)包人單方要求終止合同，無(wú)承包人的同意，在一定時(shí)期內(nèi)不得重新開(kāi)始實(shí)施該工程。承包人義務(wù):完成工程;提供履約保證:負(fù)責(zé)工程協(xié)調(diào)與恰當(dāng)實(shí)施;按發(fā)包人要求終止合同。項(xiàng)目總承包對(duì)爭(zhēng)議處理，以仲裁為解決的最終方式。施工總承包合同范本組成：協(xié)議書、通用條款、專用條款。協(xié)議書內(nèi)容：工程概況(名稱、地點(diǎn)、內(nèi)容、立項(xiàng)批號(hào)、資金來(lái)源);工程承包范圍;合同工期(開(kāi)工、竣工日期，合同工期填總?cè)諝v天數(shù));質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);合同價(jià)款(雙方確定合同金額);組成合同的文件合同文件優(yōu)先解釋順序:協(xié)議書;中標(biāo)通知書;投標(biāo)書及附件;專用條款;通用條款;標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件;圖紙;工程量清單;報(bào)價(jià)單或預(yù)算書。通用條款內(nèi)容：詞語(yǔ)定義及合同文件;一般權(quán)利和義務(wù);施組和工期;質(zhì)量;安全;價(jià)款與支付;材料設(shè)備供應(yīng);工程變更;竣工驗(yàn)收與結(jié)算;違約、索賠和爭(zhēng)議?？偝邪鼏挝缓头职鼏挝痪头职こ虒?duì)建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。違法分包：分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位;未經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可分包;主體結(jié)構(gòu)分包分包單位再分包。轉(zhuǎn)包：不履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)，全部建設(shè)或?qū)⑷抗こ讨夂笠苑职拿x分別轉(zhuǎn)給他人承包的行為。勞務(wù)分包：人在動(dòng)力設(shè)備、輸電線路、地下管道、密封防振車間、易燃易爆地段以及臨街交通要道附近施工，安全防護(hù)措施費(fèi)由承包人承擔(dān)。實(shí)施爆破作業(yè)，在放射、毒害性環(huán)境中工作及使用毒害性、腐蝕性物品施工時(shí)，勞務(wù)分包人應(yīng)在施工前10天以書面形式通知承包人，提出安全防護(hù)措施，承包人認(rèn)可后實(shí)施，承包人承擔(dān)費(fèi)用。勞務(wù)分包第三方保險(xiǎn)、材料設(shè)備保險(xiǎn)，承包人辦理。勞務(wù)分包人須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，為施工場(chǎng)地內(nèi)自有人員生命財(cái)產(chǎn)和施工機(jī)械設(shè)備辦理保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)用。勞務(wù)報(bào)酬方式:固定;計(jì)時(shí)單價(jià);計(jì)件單價(jià)。均含管理費(fèi)勞務(wù)報(bào)酬最終支付：全部完成，工程承包人認(rèn)可后14天內(nèi)，勞務(wù)分包人向工程承包人遞交完整的結(jié)算資料，進(jìn)行最終支付。承包人收到結(jié)算資料后14天內(nèi)核實(shí)，確認(rèn)后14天內(nèi)支付勞務(wù)報(bào)酬尾款。投標(biāo)保證金為投標(biāo)價(jià)的2%左右，最高不超過(guò)80萬(wàn)元。投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超出投標(biāo)有效期30天。履約擔(dān)保形式:銀行保函、履約擔(dān)保書、保留金。銀行履約保函為合同金額10%左右。材料設(shè)備供應(yīng)的材料設(shè)備無(wú)條件的保函:在承包人沒(méi)有實(shí)施合同或者未履行合同義務(wù)時(shí)，發(fā)包人不需要出具任何證明和理由。只要看到承包人違約，就可對(duì)銀行保函進(jìn)行收兌。履約擔(dān)保書：工程采購(gòu)項(xiàng)目保證金提供擔(dān)保形式的，為合同價(jià)的30%～50%。保留金：每次支付工程進(jìn)度款時(shí)扣除進(jìn)度款的10%，總額一般應(yīng)在合同總價(jià)款的5%(最高不得超過(guò)10%)。工程移交時(shí)，發(fā)包人將保留金的一半支付給承包人;質(zhì)量保修期滿1年(最高不超過(guò)2年)后14天內(nèi)，將剩下的一半支付給承包人。世行采購(gòu)指南履約擔(dān)保用履約擔(dān)保書或者銀行保函形式提供。一部分展期至工程竣工日之后，以覆蓋截至借款人最終驗(yàn)收的缺陷責(zé)任期或維修期;或從每次定期付款中扣留一定百分比作為保留金，直到最終驗(yàn)收為止。可允許承包人在臨時(shí)驗(yàn)收后用等額保證金來(lái)代替保留金。世行土建工程國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性文件履約擔(dān)保：接到中標(biāo)通知書14天內(nèi)提交履約保證金。指缺陷責(zé)任期結(jié)束后28天履約保證金應(yīng)保持有效。如果沒(méi)有理由再需要履約保證金，在缺陷責(zé)任期結(jié)束后的28天內(nèi)發(fā)包人應(yīng)將履約保證金退還給承包人。預(yù)付款擔(dān)保為合同金額的10%。形式：銀行保函、擔(dān)保公司、抵押。預(yù)付款擔(dān)保的擔(dān)保金額通常與發(fā)包人的預(yù)付款是等值的。預(yù)付款一般逐月從工程預(yù)付款中扣除，預(yù)付款擔(dān)保的擔(dān)保金額也相應(yīng)逐月減少。預(yù)付款不計(jì)利息。FIDIC投標(biāo)書附件中規(guī)定的預(yù)付款額，應(yīng)承包人根據(jù)發(fā)包人呈交或認(rèn)可的履約保證書和已經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可的條件對(duì)全部預(yù)付款價(jià)值進(jìn)行擔(dān)保的保函后，由工程師開(kāi)具證明支付給承包人。支付擔(dān)保：承包人的要求，發(fā)包人提交保證履行支付義務(wù)。支付擔(dān)保形式:銀行保函;履約保證金;擔(dān)保公司;抵押或質(zhì)押。發(fā)包人支付擔(dān)保應(yīng)是金額擔(dān)保。大型工程實(shí)行履約金分段滾動(dòng)擔(dān)保。擔(dān)保額度為工程總額的20%～25%。支付擔(dān)保作用：確保工程費(fèi)用及時(shí)支付到位;解決工程款拖欠現(xiàn)象。建設(shè)合同分析原因:條文繁雜，內(nèi)涵意義深刻，法律語(yǔ)言不易理解;同在一個(gè)工程中多份合同交織，關(guān)系復(fù)雜;文件和工程活動(dòng)具體要求的銜接處理;如何全面理解合同;存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，包括合同審查時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和還可能隱藏著的尚未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);條款落實(shí);產(chǎn)生爭(zhēng)議。建設(shè)合同承包人任務(wù)：明確總?cè)蝿?wù)，即合同標(biāo)的。明確工程量清單、圖紙、工程說(shuō)明、技術(shù)規(guī)范的定義;明確工程變更的補(bǔ)償范圍，通常以合同金額一定的百分比表示;明確工程變更索賠有效期，28或14天。如果工程師指令的工程變更屬于合同規(guī)定的工程范圍，承包人須無(wú)條件執(zhí)行;如果超過(guò)承包人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)范圍，可向發(fā)包人提出工程變更的補(bǔ)償要求。建設(shè)工程施工承包合同的計(jì)價(jià)方式主要有三種方式：總價(jià)合同、單價(jià)合同和成本加酬金合同。如果工程師指令的工程變更屬于合同規(guī)定的工程范圍，承包人須無(wú)條件執(zhí)行;如果超過(guò)承包人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)范圍，可向發(fā)包人提出工程變更的補(bǔ)償要求。建設(shè)合同發(fā)包人責(zé)任：委托工程師全權(quán)履行;對(duì)平行的各承包人和供應(yīng)商之間的責(zé)任界限做出劃分、裁決、協(xié)調(diào)，承擔(dān)管理和協(xié)調(diào)失誤造成的損失;及時(shí)做出承包人履行合同所必需的決策;提供施工條件;及時(shí)支付工程款、接收已完工程。建設(shè)合同價(jià)格分析：計(jì)價(jià)方法及合同價(jià)格所包括的范圍;工程計(jì)量程序，工程款結(jié)算方法和程序;合同價(jià)格的調(diào)整;拖欠工程款的合同責(zé)任。在合同分析中，應(yīng)對(duì)重要的驗(yàn)收要求、時(shí)間、程序以及驗(yàn)收所帶來(lái)的法律后果作說(shuō)明。竣工驗(yàn)收合格即辦理移交。移交表示:發(fā)包人認(rèn)可并接收工程，承包人施工任務(wù)完結(jié);工程所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓;承包人照管責(zé)任結(jié)束和發(fā)包人照管責(zé)任開(kāi)始;保修責(zé)任的開(kāi)始;合同規(guī)定的工程款支付條款有效。仲裁包括所依據(jù)的法律、地點(diǎn)、方式、程序、仲裁結(jié)果的約束力。合同分析后，由合同管理人員向各層次管理者作合同交底，把合同責(zé)任具體地落實(shí)到各責(zé)任人和合同實(shí)施的具體工作上。合同診斷內(nèi)容:分析合同執(zhí)行差異原因;分析合同差異責(zé)任。問(wèn)題的處理。對(duì)工程問(wèn)題處理措施:技術(shù)措施;組織和管理措施;經(jīng)濟(jì)措施;合同措施。合同資料種類：合同資料：合同文本、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范;合同分析資料：合同總體分析、網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖;工程實(shí)施中產(chǎn)生的各種資料：發(fā)包人的各種工作指令、簽證、信函、會(huì)談紀(jì)要和其他協(xié)議，各種變更指令、申請(qǐng)、變更記錄，各種檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、鑒定報(bào)告;工程實(shí)施中的各種記錄、施工日記等，官方各種文件、批件，反映工程實(shí)施情況的各種報(bào)表、報(bào)告、圖片。資料整理：原始資料須經(jīng)過(guò)信息加工才能成為可供決策的信息，成為工程報(bào)表或報(bào)告文件。建設(shè)工程索賠起因：發(fā)包人違約(發(fā)包人和工程師沒(méi)有履行合同責(zé)任，沒(méi)有正確行使合同賦予的權(quán)力，工程管理失誤，不按合同支付工程款);合同錯(cuò)誤(條文不全、錯(cuò)誤、矛盾、有二義性，設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤);合同變更(新的變更協(xié)議、備忘錄、修正案，發(fā)包人下達(dá)工程變更指令);工程環(huán)境變化(法律、市場(chǎng)物價(jià)、貨幣兌換率、自然條件的變化);不可抗力因素(惡劣氣候條件、地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、禁運(yùn))索賠分類。當(dāng)事人：承包人與發(fā)包人;承包人與分包人;承包人與供貨人;承包人與保險(xiǎn)人。事件影響：工期拖延索賠、不可預(yù)見(jiàn)的外部障礙或條件、工程變更、工程終止、其他。要求：工期索賠、費(fèi)用索賠。依據(jù)理由：合同內(nèi)、合同外、道義。處理方式：?jiǎn)雾?xiàng)索賠、總索賠。工期拖延索賠：發(fā)包人未按規(guī)定提供施工條件，如未及時(shí)交付設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料、場(chǎng)地、道路;非承包人原因發(fā)包人指令停止工程實(shí)施;其他不可抗力作用，造成工程中斷，進(jìn)度放慢，工期拖延。工程變更索賠：發(fā)包人或工程師指令修改設(shè)計(jì)、增加或減少工程量、增加或刪除部分工程、修改實(shí)施計(jì)劃、變更施工次序。索賠成立條件：與合同對(duì)照，事件已造成了承包人工程項(xiàng)目成本的額外支出，或直接工期損失;造成費(fèi)用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;承包人按合同規(guī)定的程序提交索賠意向通知和索賠報(bào)告。索賠理由:發(fā)包人違反合同給承包人造成時(shí)間、費(fèi)用損失;因工程變更造成時(shí)間、費(fèi)用損失;監(jiān)理工程師對(duì)合同文件的歧義解釋、技術(shù)資料不確切，或不可抗力導(dǎo)致施工條件的改變，造成時(shí)間、費(fèi)用增加;發(fā)包人提出提前完成項(xiàng)目或縮短工期造成承包人的費(fèi)用增加;發(fā)包人延誤支付期限造成承包人的損失;合同規(guī)定以外的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，且檢驗(yàn)合格，或非承包人的原因?qū)е马?xiàng)目缺陷的修復(fù)所發(fā)生的損失或費(fèi)用;非承包人的原因?qū)е鹿こ虝簳r(shí)停工;物價(jià)上漲，法規(guī)變化及其他常見(jiàn)建設(shè)工程索賠：合同文件引起(組成問(wèn)題、有效性、圖紙或工程量表中的錯(cuò)誤);工程施工的;價(jià)款方面;工期;特殊風(fēng)險(xiǎn)和人力不可抗拒災(zāi)害;工程暫停、中止合同;財(cái)務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)乃髻r工程施工的索賠：地質(zhì)條件變化;人為障礙;增減工程量;額外試驗(yàn)和檢查;質(zhì)量要求的變更;變更命令有效期;指定分包商違約或延誤造成;其他。價(jià)款方面的索賠：價(jià)格調(diào)整;貨幣貶值和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)失調(diào);拖延支付工程款。工期的索賠：延展工期;延誤產(chǎn)生損失;趕工費(fèi)用。特殊風(fēng)險(xiǎn)：戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、入侵、敵人的行為，核污染及沖擊波破壞、叛亂、革命、暴動(dòng)、軍事政變或篡權(quán)、內(nèi)戰(zhàn)。人力不可抗拒災(zāi)害的索賠：指自然災(zāi)害，應(yīng)向承保的保險(xiǎn)公司索賠。工程終止索賠：由于某種原因，如不可抗力因素影響、發(fā)包人違約，被迫竣工前停止施工，并不再繼續(xù)進(jìn)行。其他索賠：貨幣貶值、匯率變化，物價(jià)和工資上漲、政策法令變化、發(fā)包人推遲支付工程款。合同外索賠：干擾事件的性質(zhì)超過(guò)合同范圍。合同中找不出具體依據(jù)，必須根據(jù)適用于合同關(guān)系的法律解決索賠問(wèn)題?？偹髻r(一攬子或綜合)：國(guó)際常用。在工程交付前或交付后進(jìn)行最終談判。財(cái)務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)乃髻r：貸款利息等財(cái)務(wù)費(fèi)用。建設(shè)工程索賠依據(jù)：合同文件、法律法規(guī)、相關(guān)證據(jù)工程索賠中的證據(jù):招標(biāo)文件、合同文本及附件、簽約、圖紙、修改指令、技術(shù)規(guī)范;來(lái)往信件;會(huì)談紀(jì)要;進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度記錄;現(xiàn)場(chǎng)工程文件;工程照片;氣候報(bào)告;檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和技術(shù)鑒定報(bào)告;交接記錄;建筑材料和設(shè)備采購(gòu)、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)，使用方面的記錄、憑證和報(bào)表;市場(chǎng)行情資料;會(huì)計(jì)核算資料;國(guó)家法律、法令、政策文件。索賠程序：索賠事項(xiàng)發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師正式提出書面索賠意向通知。索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向工程師提出延長(zhǎng)工期和補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。工程師答復(fù)28天內(nèi)答復(fù)，逾期答復(fù)視為認(rèn)可索賠。索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，應(yīng)當(dāng)階段性發(fā)出索賠意向，索賠事件終了后28天內(nèi)，送交