危機(jī)與災(zāi)害管理制度

危機(jī)與禍害管理制度1.前言為了確保企業(yè)的連續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，保護(hù)員工和企業(yè)資產(chǎn)的安全，訂立本《危機(jī)與禍害管理制度》。本制度旨在規(guī)范危機(jī)與禍害管理的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)各類危機(jī)與禍害的防備和應(yīng)對(duì)，最大程度降低危機(jī)與禍害對(duì)企業(yè)造成的影響。2.危機(jī)與禍害管理組織機(jī)構(gòu)2.1危機(jī)與禍害管理委員會(huì)2.1.1危機(jī)與禍害管理委員會(huì)由總經(jīng)理擔(dān)負(fù)主任，安全部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、市場部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)委員。2.1.2危機(jī)與禍害管理委員會(huì)負(fù)責(zé)訂立危機(jī)與禍害管理的制度、策略、預(yù)案以及組織實(shí)施，并定期召開會(huì)議進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。2.2危機(jī)與禍害管理責(zé)任人2.2.1每個(gè)部門都需指定一名危機(jī)與禍害管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的危機(jī)與禍害管理工作，并參加危機(jī)與禍害管理委員會(huì)的會(huì)議和討論。2.2.2危機(jī)與禍害管理責(zé)任人負(fù)責(zé)訂立本部門的危機(jī)與禍害應(yīng)對(duì)預(yù)案，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和演練工作。3.危機(jī)與禍害防備措施3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與猜測(cè)3.1.1各部門需定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與猜測(cè)工作，發(fā)現(xiàn)可能存在的危機(jī)與禍害隱患，提出相應(yīng)的改進(jìn)和措施。3.1.2每次新項(xiàng)目啟動(dòng)前，必需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和猜測(cè)，明確新項(xiàng)目帶來的危機(jī)與禍害風(fēng)險(xiǎn)，并訂立相應(yīng)的防備和應(yīng)對(duì)措施。3.2安全生產(chǎn)管理3.2.1生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施安全生產(chǎn)管理制度，確保生產(chǎn)過程中的安全性和可靠性，防止因安全事故引發(fā)危機(jī)與禍害。3.2.2對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并供應(yīng)安全操作指南，保證員工掌握正確的操作方法和遵守安全規(guī)范。3.3應(yīng)急預(yù)案和演練3.3.1每個(gè)部門都需訂立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包含各類危機(jī)與禍害的預(yù)警、應(yīng)對(duì)措施、救援方法等，確保員工在危機(jī)與禍害發(fā)生時(shí)能夠做出正確、快速的反應(yīng)。3.3.2定期組織各部門進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)本領(lǐng)和安全意識(shí)。4.危機(jī)與禍害應(yīng)對(duì)措施4.1事故應(yīng)急處理4.1.1對(duì)于突發(fā)事故，各部門應(yīng)快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取掌控措施，保障員工的安全，最大限度減少事故對(duì)企業(yè)造成的損失。4.1.2針對(duì)各類事故，危機(jī)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)組織應(yīng)急處理工作，并報(bào)告至危機(jī)與禍害管理委員會(huì)，以便組織統(tǒng)一協(xié)調(diào)和追蹤處理結(jié)果。4.2公關(guān)與輿情管理4.2.1對(duì)于可能引發(fā)輿情危機(jī)的事件，企業(yè)應(yīng)成立特地小組，及時(shí)跟蹤和評(píng)估事件的發(fā)展趨勢(shì)，訂立應(yīng)對(duì)策略，做好輿情管理工作。4.2.2不得隱瞞、歪曲事實(shí)真相，及時(shí)向員工和公眾發(fā)布信息，保持透亮度和誠信度。4.3外部資源調(diào)配4.3.1在危機(jī)與禍害發(fā)生時(shí)，企業(yè)可依據(jù)實(shí)際情況樂觀尋求外部資源的支持和幫助，包含政府、專業(yè)救援機(jī)構(gòu)等。4.3.2危機(jī)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)與外部資源進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保外部資源的及時(shí)到位和合理利用。5.危機(jī)與禍害管理的評(píng)估與改進(jìn)5.1評(píng)估與反饋5.1.1危機(jī)與禍害管理委員會(huì)定期組織對(duì)危機(jī)與禍害管理工作進(jìn)行評(píng)估，包含防備措施的有效性、應(yīng)急預(yù)案的可行性等。5.1.2各部門應(yīng)自動(dòng)提出改進(jìn)看法和建議，以便不絕完善危機(jī)與禍害管理制度。5.2改進(jìn)措施落實(shí)5.2.1危機(jī)與禍害管理委員會(huì)依據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的改進(jìn)措施，明確改進(jìn)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。5.2.2各部門負(fù)責(zé)人要樂觀搭配執(zhí)行改進(jìn)措施，確保改進(jìn)措施的有效實(shí)施和目標(biāo)的達(dá)成。6.附則6.1本制度自頒布之日起生效，各部門應(yīng)依照制度要求進(jìn)行操作和執(zhí)行。6.2危機(jī)與禍害相關(guān)的培訓(xùn)資料、演練記錄等應(yīng)妥當(dāng)保管，便于日后總結(jié)和改進(jìn)。6.3本制度