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文檔簡介

渤海大學(xué)

2023年碩士研究生入學(xué)考試自命題科目考試大綱

大綱所列項是考生需要掌握的基本內(nèi)容,僅供復(fù)習(xí)參考使用。

科目代碼:836

科目名稱:管理學(xué)

一、考查目標(biāo)

攻讀企業(yè)管理、會計學(xué)、旅游管理三個專業(yè)的學(xué)術(shù)型碩士研究生考試自命題

科目考試內(nèi)容包括管理學(xué)一門課程,要求考生系統(tǒng)掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識、基

礎(chǔ)理論和基本方法,并能運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析、解決實(shí)際問題。

二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

(-)試卷成績及考試時間

本試卷滿分為150分,考試時間為180分鐘

(二)答題方式

答題方式為閉卷、筆試。

(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)

本試卷滿分為150分,考試時間為180分鐘。

(四)試卷題型結(jié)構(gòu)

簡答題、論述題、案例分析題等。

三、考查范圍

管理學(xué)

考查目標(biāo)

1.系統(tǒng)掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本概念、基本理論。

2.理解管理決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等相關(guān)理論以及管理方式和方法。

3.能運(yùn)用管理學(xué)的基本理論分析和解決現(xiàn)實(shí)問題。

考查內(nèi)容

(注:以“*”表示命題熱度,分三個等級,越多表示往年命題熱度越高)

緒論

第一篇總論

第一章管理導(dǎo)論

第一節(jié)管理的內(nèi)涵與本質(zhì)**

一、組織與管理

二、管理的內(nèi)涵

三、管理的本質(zhì)

第二節(jié)管理的基本原理與方法

一、管理的基本原理*

二、管理的基本方法

三、管理的基本工具

第三節(jié)管理活動的時代背景

第二章管理理論的歷史演變

第一節(jié)古典管理理論**

一、科學(xué)管理研究

二、一般管理研究

三、科層組織研究

第二節(jié)現(xiàn)代管理流派

一、管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變研究*

二、管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究

三、管理分析的技術(shù)與方法研究

第三節(jié)當(dāng)代管理理論

一、制度視角的研究:新制度學(xué)派的組織

二、技術(shù)視角的研究:企業(yè)再造理論

第二篇決策

第三章決策與決策過程

第一節(jié)決策及其任務(wù)

一、決策的概念和要素

二、決策與計劃

三、決策的功能與任務(wù)

第二節(jié)決策的類型與特征

一、決策分類

二、決策的特征

第三節(jié)決策過程與影響因素

一、決策過程模型

二、決策的影響因素*

三、決策的準(zhǔn)則

第四章環(huán)境分析與理性決策

第一節(jié)組織的內(nèi)外部環(huán)境要素

一、環(huán)境分類

二、環(huán)境分析的常用方法

第二節(jié)理性決策與非理性決策

一、理性決策

二、行為決策

三、非理性決策

四、價值理性與工具理性的對立

第三節(jié)決策方法

一、決策背景研究方法

二、活動方案生成與評價方法

三、選擇活動方案的評價方法

第五章決策的實(shí)施與調(diào)整

第一節(jié)實(shí)施決策的計劃制定

一、計劃的本質(zhì)與特征

二、計劃的類型與作用

三、計劃編制的過程與方法*

第二節(jié)推進(jìn)計劃的流程方法

一、目標(biāo)管理*

二、PDCA循環(huán)*

三、預(yù)算管理

第三節(jié)決策追蹤與調(diào)整

第三篇組織

第六章組織設(shè)計

第一節(jié)組織設(shè)計的任務(wù)與影響因素

一、組織設(shè)計的任務(wù)

二、組織設(shè)計的影響因素*

三、組織設(shè)計的原則

第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)

一、組織結(jié)構(gòu)的概念

二、機(jī)械式組織與有機(jī)式組織

三、組織結(jié)構(gòu)的形式**

四、組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢

第三節(jié)組織整合

一、正式組織與非正式組織的整合

二、層級整合

三、直線與參謀的整合

第七章人員配備

第一節(jié)人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則

一、人員配備的任務(wù)

二、人員配備的工作內(nèi)容

三、人員配備的原則

第二節(jié)人員選聘*

一、人員的來源

二、人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)

三、人員選聘的途徑與方法

四、人員錄用

第三節(jié)人事考評

一、人事考評的功能與要素

二、人事考評的方法

三、人事考評的工作程序

第四節(jié)人員的培訓(xùn)與發(fā)展

一、人員培訓(xùn)的功能

二、人員培訓(xùn)的任務(wù)

三、人員培訓(xùn)的方法

第八章組織文化

第一節(jié)組織文化概述

一、組織文化的概念與分類

二、組織文化的特征

三、組織文化的影響因素

第二節(jié)組織文化的構(gòu)成與功能

一、組織文化的構(gòu)成*

二、組織文化的功能

三、組織文化的反功能

第三節(jié)組織文化塑造

一、選擇價值觀

二、強(qiáng)化認(rèn)同

三、提煉定格

四、鞏固完善

第四篇領(lǐng)導(dǎo)

第九章領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵與特征

一、領(lǐng)導(dǎo)與管理

二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

三、領(lǐng)導(dǎo)三要素

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

一、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論

二、領(lǐng)導(dǎo)者行為理論*

三、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊理論

第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者

一、情景領(lǐng)導(dǎo)模型*

二、領(lǐng)導(dǎo)--成員交換理論

三、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論

第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與情景

一、費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論*

二、豪斯的路徑--目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論

三、文化背景與領(lǐng)導(dǎo)

第十章激勵

第一節(jié)激勵基礎(chǔ)

一、人的行為過程及特點(diǎn)

二、人性假設(shè)及發(fā)展*

三、激勵機(jī)理

第二節(jié)激勵理論*

一、行為基礎(chǔ)理論

二、過程激勵理論

三、行為強(qiáng)化理論

第三節(jié)激勵方法

一、工作激勵

二、成果激勵

三、綜合激勵

第十一章溝通

第一節(jié)溝通與溝通類型*

一、溝通及功能

二、溝通過程

三、溝通類型與渠道

第二節(jié)溝通障礙及其克服

一、有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)

二、影響有效溝通的因素

三、克服溝通障礙

第三節(jié)沖突及其管理

一、沖突的概念及特征

二、沖突的原因與類型

三、沖突觀念的變遷

四、管理沖突

第五篇控制

第十二章控制類型與過程

第一節(jié)控制的內(nèi)涵與原則

一、控制的內(nèi)涵

二、控制的系統(tǒng)

三、控制的原則

第二節(jié)控制的類型

一、控制進(jìn)度分類

二、控制職能分類

三、控制內(nèi)容分類

第三節(jié)控制的過程*

一、確定標(biāo)準(zhǔn)

二、衡量績效

三、分析與糾偏

第十三章控制的方法與技術(shù)

第一節(jié)層級控制、市場控制與團(tuán)體控制

一、層級控制

二、市場控制

三、團(tuán)體控制

第二節(jié)質(zhì)量控制方法

一、工作質(zhì)量與過程控制

二、全面質(zhì)量管理方法

三、六西格瑪管理方法

第三節(jié)管理控制的信息技術(shù)

第十四章風(fēng)險控制與危機(jī)管理

第六篇創(chuàng)新

第十五章創(chuàng)新原理

第一節(jié)組織管理的創(chuàng)新職能

一、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵*

二、管理工作的維持與創(chuàng)新關(guān)系

三、管理創(chuàng)新工作的內(nèi)在規(guī)定性

第二節(jié)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

一、不同方式的管理創(chuàng)新*

二、不同職能領(lǐng)域的管理創(chuàng)新

三、不同要素水平的管理創(chuàng)新

第三節(jié)創(chuàng)新過程及其管理

一、創(chuàng)新動力來源

二、創(chuàng)新管理決策

三、實(shí)施創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)

四、創(chuàng)新活動的評估與審計

第十六章組織創(chuàng)新

第一節(jié)組織變革與創(chuàng)新

一、組織變革模式與路徑

二、組織變革的障礙

三、組織變革過程管理

第二節(jié)

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