充電站運(yùn)營(yíng)管理制度

精品整理精品整理頁(yè)腳內(nèi)容頁(yè)腳內(nèi)容精品整理頁(yè)腳內(nèi)容電動(dòng)汽車充電站運(yùn)營(yíng)管理制度目錄安全管理制度 3充電設(shè)施管理制度 4消防設(shè)施管理制度 5人員管理制度 6車輛管理制度 7配電房管理制度 8客戶休息區(qū)管理制度 9環(huán)境管理制度 10附件一：觸電事故應(yīng)急預(yù)案 11附件二：火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案 13附件三：自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案 19附件四：干粉滅火器的使用及維護(hù)保養(yǎng)方法 23安全管理制度1.目的加強(qiáng)安全管理，預(yù)防各類事故發(fā)生，維護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，保障充電站正常運(yùn)營(yíng)。2.適用范圍適用于充電站運(yùn)營(yíng)過程中所涉及的人身與財(cái)產(chǎn)安全的管理。3.內(nèi)容3.1堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針。3.2建立安全管理組織及安全管理的規(guī)章制度，明確安全負(fù)責(zé)人。3.3制定觸電、火災(zāi)、洪災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。3.4消防設(shè)施配備齊全，合理擺放，不得隨意挪動(dòng)。定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，保證完好有效，并做好記錄。3.5定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。3.6確保緊急出入口、消防通道暢通。3.7臺(tái)風(fēng)、暴雨等天氣來臨前須對(duì)戶外充電設(shè)施進(jìn)行防護(hù)。高強(qiáng)閃電、雷擊頻繁天氣，須暫停充電作業(yè)，并關(guān)閉設(shè)備電源。3.8定期對(duì)員工進(jìn)行安全法規(guī)教育和安全規(guī)程與技能的培訓(xùn)，鞏固和提高員工的安全意識(shí)和能力。3.9員工上崗前必須經(jīng)過公司三級(jí)安全教育培訓(xùn)。3.10充電設(shè)施維護(hù)人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并考核合格后方能上崗。充電設(shè)施管理制度1.目的 保證充電設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，為客戶提供及時(shí)有效的充電服務(wù)。2.適用范圍適用于充電設(shè)施的清潔、維修和保養(yǎng)等管理。3.內(nèi)容3.1定期對(duì)充電設(shè)施外殼進(jìn)行清潔，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行除塵。3.2定期對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行點(diǎn)檢、維護(hù)和保養(yǎng)，并做好記錄。3.3充電設(shè)施表面須張貼充電操作流程，引導(dǎo)客戶進(jìn)行自助充電。3.4充電設(shè)施故障后須及時(shí)維修。3.5充電設(shè)施維修須由專業(yè)人員進(jìn)行。3.6充電設(shè)施維修前應(yīng)切斷電源，如需帶電檢修不應(yīng)單獨(dú)作業(yè)。3.7充電設(shè)施故障、檢修時(shí)須設(shè)立警示標(biāo)識(shí)。3.8保證充電設(shè)施無明顯破損、銹蝕。3.9露天充電設(shè)施須有安全防護(hù)措施，保證雷雨等天氣的充電安全。3.10愛護(hù)充電站所有設(shè)施設(shè)備，不得非法操作、挪動(dòng)或帶走。如有損壞，照價(jià)賠償。消防設(shè)施管理制度1.目的保持充電站內(nèi)所有消防設(shè)施完好有效，確保發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)能夠正常使用。2.適用范圍適用于充電站內(nèi)所有消防設(shè)施的管理。3.內(nèi)容3.1定期對(duì)滅火器進(jìn)行清潔、檢查和記錄。3.2定期對(duì)消防水泵、閥門、管道、壓力表、水噴淋自動(dòng)滅火系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保持完好有效。3.3確保消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動(dòng)報(bào)警器等完好有效。3.4確保消防監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)完好有效。3.5確保消防手電筒、安全出口指示燈、事故應(yīng)急照明燈完好有效。3.6消防扳手應(yīng)存放在顯眼位置，隨時(shí)備用。3.7消防器材合理擺放，禁止挪動(dòng)，嚴(yán)禁損壞、丟失。3.8加強(qiáng)消防設(shè)施的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。人員管理制度1.目的規(guī)范充電站工作人員及其他人員的行為，保障運(yùn)營(yíng)的安全，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍適用于充電站工作人員及其他人員的管理。3.內(nèi)容3.1工作人員須著工作服，佩戴工作牌。3.2工作人員不得穿戴影響安全、形象的飾品。3.3工作人員須文明用語，提倡使用普通話和微笑服務(wù)。3.4工作人員當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁離崗、睡崗或做與工作無關(guān)的事情。3.5工作人員發(fā)現(xiàn)充電車輛明顯異常時(shí)應(yīng)告知客戶，提示客戶進(jìn)行車輛維修。3.6嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入設(shè)備室和配電室。3.7工作人員定期巡檢充電車輛充電狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)充電車輛未正常充電時(shí)應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)信息向上一級(jí)反饋并告知客戶，避免影響客戶正常充電出行計(jì)劃。3.8嚴(yán)禁無關(guān)人員插、拔正在充電作業(yè)中的充電槍或觸摸充電車輛。3.9充電人員在充電操作時(shí)應(yīng)輕拿輕放，避免損壞充電設(shè)施。3.10嚴(yán)禁非專業(yè)運(yùn)維技術(shù)人員對(duì)充電樁做非法操作，避免造成不必要傷害。車輛管理制度1.目的對(duì)充電站內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，保障運(yùn)營(yíng)的安全，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍適用于充電站內(nèi)車輛的管理。3.內(nèi)容3.1充電車輛須按標(biāo)識(shí)限速慢行，安全?？吭诔潆娷囄?。3.2車輛充電前確保電源關(guān)閉，拉好駐剎，鎖好車門。3.3禁止在充電過程中開啟車門或啟動(dòng)車輛電源。3.4充電完畢后須檢查充電車輛是否與充電設(shè)施物理分離，確認(rèn)后方能啟動(dòng)車輛。3.5禁止非充電車輛占用充電車位。3.6禁止車輛停放在進(jìn)出口或消防通道。配電房管理制度1.目的保障充電站供配電系統(tǒng)處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.適用范圍適用于充電站所有工作人員。3.內(nèi)容3.1配電房應(yīng)做好“防雷、防雨、防鼠、防小動(dòng)物”等四防工作，注意隨手關(guān)好門窗，經(jīng)常查看防護(hù)網(wǎng)、密封條是否完好有效。3.2配電房應(yīng)配齊配全消防器材和絕緣用具，整齊擺放，定期進(jìn)行檢查，保持完好有效。管理人員須熟練應(yīng)用消防器材。3.3配電設(shè)備的操作應(yīng)由專業(yè)人員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場(chǎng)人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手。嚴(yán)禁兩人同時(shí)操作，以免發(fā)生意外。3.4配電房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止將易燃易爆物帶進(jìn)配電房。3.5檢修人員或其他人員要進(jìn)入配電房，必須經(jīng)過管理員同意后方可進(jìn)入。3.6管理人員須定期檢查設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行處理，保障正常供電。3.7配電房地面須保持干凈，絕緣墊上無灰塵。充電站休息區(qū)管理制度1.目的提供良好、舒適的休息環(huán)境。2.適用范圍適用于在休息區(qū)休息的所有人員。3.內(nèi)容3.1休息區(qū)供客戶在電動(dòng)汽車充電等候期間休息使用。3.2愛護(hù)休息區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備，不得隨意調(diào)控、挪動(dòng)或帶走。如有損壞，照價(jià)賠償。3.3文明使用沙發(fā)、座椅等公共設(shè)施。3.4保持清潔衛(wèi)生，不要隨地吐痰、亂扔垃圾和雜物。3.5禁止在墻上亂涂亂畫。3.6禁止在室內(nèi)大聲喧嘩和吵鬧。3.7休息時(shí)須妥善保管好自己的隨身物品。3.8為了健康，充電站內(nèi)禁止吸煙。3.9充電站內(nèi)禁止賭博行為。環(huán)境管理制度1.目的提供良好的充電環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍適用于充電站的衛(wèi)生、照明等環(huán)境的管理。3.內(nèi)容3.1保持充電站地面清潔衛(wèi)生。3.2保持充電設(shè)施、消防器材、標(biāo)示標(biāo)牌整潔干凈。3.3保持電纜溝干凈，蓋板齊全。3.4保持停車限位器、防護(hù)欄等安全防護(hù)措施完好有效。3.5保持進(jìn)出口標(biāo)識(shí)、安全警示標(biāo)識(shí)和設(shè)備標(biāo)識(shí)等標(biāo)識(shí)齊全、清晰。如有破損，應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.6充電站內(nèi)禁止擺放除充電車輛外其他交通工具。3.7保證充電站光線明亮、照度均勻。保持照明燈具、商標(biāo)燈箱完好。3.8愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾。附件一：觸電事故應(yīng)急預(yù)案1.目的保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，提高人員觸電事故的應(yīng)急處理能力。2.適用范圍適用于充電站所有人員。3.內(nèi)容發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先要盡快地使觸電者脫離電源，然后根據(jù)觸電者的嚴(yán)重程度，進(jìn)行相應(yīng)的救治。3.1救治3.1.1對(duì)于觸電程度較輕者，應(yīng)讓其充分休息，盡量少予以搬動(dòng)，并注意保暖和保持空氣新鮮。3.1.2對(duì)于昏迷不醒者，特別要注意呼吸及心跳，即便在送醫(yī)院過程中也須注意觀察。3.1.3對(duì)于呼吸停止、心臟不跳的嚴(yán)重觸電者，必須在脫離電源后立即就地進(jìn)行人工呼吸法和胸外心臟擠壓法的救護(hù)。3.2急救方法3.2.1人工呼吸法第一步：施行人工呼吸前，讓觸電者平躺于地面，迅速解開其身上妨礙呼吸的衣領(lǐng)、上衣、褲帶等，并使其頭部充分后仰（最好用一只手托在其頸后），以利呼吸道暢通。第二步：使觸電者鼻孔（或口）緊閉，救護(hù)人深吸一口氣后緊貼觸電者的口（或鼻）向內(nèi)吹氣，為時(shí)約2秒鐘。第三步：吹氣完畢，立即離開觸電者的口（或鼻），并松開觸電者的鼻孔（或嘴唇），讓其自行呼氣，為時(shí)約3秒鐘。3.2.2胸外心臟擠壓法第一步：做胸外心臟擠壓時(shí)應(yīng)使觸電者仰臥在比較堅(jiān)實(shí)的地方，姿式與人工呼吸法相同。第二步：救護(hù)人跪在觸電者一側(cè)或奇跨在其腰部?jī)蓚?cè)，兩手相疊，手掌根部放在心窩上方。第三步：掌根用力垂直向下擠壓，壓出心臟里面的血液。對(duì)成人應(yīng)壓陷3-4厘米，以每秒鐘擠壓一次，每分鐘擠壓80次為宜。第四步：擠壓后掌根迅速全部放松，讓觸電者胸部自動(dòng)復(fù)原，血液充滿心臟。放松時(shí)掌根不必完全離開胸部。3.2.3綜合救治法每吹氣2-3次，再擠壓10-15次，交替進(jìn)行。如果救護(hù)的人員體力不支需立即換人進(jìn)行，要堅(jiān)持不懈，切不可輕率中止。附件二：火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1.目的保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，提高突發(fā)性火災(zāi)事故的應(yīng)急處理能力。2.適用范圍適用于充電站所有人員。3.內(nèi)容3.1火災(zāi)類型電動(dòng)汽車充電站存在的火災(zāi)類型有電池火災(zāi)事故、電氣火災(zāi)事故和其他物質(zhì)火災(zāi)事故。電池遇有殼體破裂、跌落、外力破壞、高溫、猛烈撞擊、電解液泄露等將會(huì)發(fā)生火災(zāi)事故，同時(shí)電池也可能會(huì)因?yàn)槭艹钡雀鞣N原因引起內(nèi)部短路發(fā)生自燃事故。電氣可能導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生的途徑有：各類用電設(shè)備保養(yǎng)不到位、電阻不符合要求、短路、過載、電源線老化等原因，會(huì)引發(fā)電氣火災(zāi)。防雷設(shè)施出現(xiàn)故障后遭遇雷擊也可能引發(fā)火災(zāi)事故，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?，F(xiàn)場(chǎng)使用明火，未將明火及時(shí)熄滅，引燃周圍可燃物也可能導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生。3.2事故預(yù)防和應(yīng)急措施3.2.1事故預(yù)防措施事故采取的預(yù)防措施主要有：1）開展不定期安全巡查、定期安全檢查、季節(jié)性安全檢查、專項(xiàng)安全檢查等多種形式的檢查，把各種形式的檢查有機(jī)地結(jié)合起來，及時(shí)整改事故隱患。2）設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控?cái)z像。3）工作人員不間斷的巡查。4）完善了各種安全管理制度。5）重點(diǎn)區(qū)域張貼各種安全警示標(biāo)示。6）工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并經(jīng)考試合格。7）加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高緊急應(yīng)變能力。8）完善防雷設(shè)施，加強(qiáng)防雷檢測(cè)。9）加強(qiáng)臨時(shí)動(dòng)火、用電等作業(yè)管理。10）加強(qiáng)明火日常安全管理。3.2.2應(yīng)急措施1）發(fā)現(xiàn)車輛電池出現(xiàn)異?，F(xiàn)象（如冒煙、異常味道、異常聲音、異常高溫等），應(yīng)迅速通知司機(jī)將事故車輛駛離充電區(qū)域。如果事故車輛已出現(xiàn)明火或無法啟動(dòng)，應(yīng)立即通知其他司機(jī)將周圍車輛駛離危險(xiǎn)區(qū)域。2）火災(zāi)初期階段，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即就近取滅火器材進(jìn)行滅火。如火災(zāi)不在控制范圍內(nèi)，應(yīng)立即撥打119火警電話，同時(shí)立即大聲呼救，召集周圍人員協(xié)助滅火。3）將火險(xiǎn)情況立即向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)情形再次發(fā)出警報(bào)通知周圍無關(guān)人員進(jìn)行疏散。4）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急臨時(shí)管控，設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)區(qū)域。5）采取其他保證人員安全、減少財(cái)產(chǎn)損失，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化的措施。3.2.3應(yīng)急行動(dòng)優(yōu)先級(jí)應(yīng)急救援行動(dòng)按照以下順序優(yōu)先進(jìn)行：1）疏散、搶救人員；2）控制事故事態(tài)、程度；3）搶救重要設(shè)備。3.3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.3.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖應(yīng)急總指揮應(yīng)急總指揮應(yīng)急副總指揮應(yīng)急副總指揮現(xiàn)場(chǎng)指揮員現(xiàn)場(chǎng)指揮員通訊組疏散組救護(hù)組滅火組警戒組搶修組通訊組疏散組救護(hù)組滅火組警戒組搶修組3.3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)3.3.2.1應(yīng)急指揮中心職責(zé)應(yīng)急總指揮職責(zé)1）組織成立臨時(shí)應(yīng)急指揮中心，分析緊急狀態(tài)和確定響應(yīng)級(jí)別及采取應(yīng)急措施，發(fā)布進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的命令。2）指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)，決策場(chǎng)內(nèi)的重大應(yīng)急行動(dòng)及確定應(yīng)急方案。3）負(fù)責(zé)對(duì)媒體發(fā)布消息，接受采訪。4）保證現(xiàn)場(chǎng)和周邊人員的安全。5）宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。6）在應(yīng)急狀態(tài)終止后，組織場(chǎng)內(nèi)的恢復(fù)、調(diào)查工作。應(yīng)急副總指揮職責(zé)1）協(xié)助總指揮組織和指揮應(yīng)急任務(wù)。2）向總指揮提出應(yīng)采取的減緩事故后果行動(dòng)的對(duì)策和建議。3）當(dāng)總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，代替總指揮履行職責(zé)。4）協(xié)調(diào)、組織和獲取應(yīng)急所需的其他資源、設(shè)備以支援現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急操作。現(xiàn)場(chǎng)指揮員職責(zé)一般由當(dāng)班級(jí)別較高的人員臨時(shí)擔(dān)任，履行部分職責(zé)，直到有更高職位的人員來替代。1）負(fù)責(zé)履行應(yīng)急響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)。2）了解應(yīng)急預(yù)案相關(guān)內(nèi)容，熟悉應(yīng)急方案啟動(dòng)程序和現(xiàn)場(chǎng)處置注意事項(xiàng)。3）確保備有能夠接受訓(xùn)練的后備人員。4）參與緊急事故演習(xí)方案的制定、演練，提出合理建議。5）確保備有性能良好的滅火器或應(yīng)急物質(zhì)、設(shè)備。6）確保備有最新的緊急應(yīng)急隊(duì)伍名單、和最快的聯(lián)絡(luò)方式。7）事故現(xiàn)場(chǎng)操作的指揮和協(xié)調(diào)。8）保證企業(yè)人員和公眾應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的有效執(zhí)行。3.3.2.2應(yīng)急小組職責(zé)搶修組職責(zé)1）負(fù)責(zé)組織成立現(xiàn)場(chǎng)搶修隊(duì)伍，配備好各種搶修工具，做好搶修準(zhǔn)備。2）根據(jù)應(yīng)急指揮中心的命令，對(duì)危險(xiǎn)部位及關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行搶修。3）負(fù)責(zé)組織對(duì)受損的裝置和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行緊急搶修，努力減少事故及災(zāi)害損失。4）協(xié)助組織做好災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作，對(duì)發(fā)生災(zāi)害的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，盡快恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。警戒組職責(zé)1）負(fù)責(zé)組織對(duì)事故及災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒線，維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。2）事故及災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)治安巡邏，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。3）出現(xiàn)易燃易爆物質(zhì)泄漏，有可能發(fā)生重大火災(zāi)爆炸或人員中毒時(shí)，根據(jù)指揮部的指令，通知人員立即撤離現(xiàn)場(chǎng)。4）根據(jù)實(shí)際情況需要采取交通管制或其他限制人員出入等措施。滅火組職責(zé)1）對(duì)關(guān)鍵要害部位以及其他重點(diǎn)防火區(qū)域，要熟悉了解，為事故及災(zāi)害應(yīng)急處理提供依據(jù)。2）發(fā)生災(zāi)情時(shí)，佩戴好相關(guān)的勞保用品進(jìn)行滅火等應(yīng)急行動(dòng)。3）加強(qiáng)火情偵查，查清燃燒物質(zhì)、性質(zhì)范圍及火災(zāi)類型。救護(hù)組職責(zé)1）將受傷人員帶離事故現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。2）負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登記。3）協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員將傷員送至醫(yī)院，并跟蹤后續(xù)傷員治療、康復(fù)等工作。疏散組職責(zé)1）主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員進(jìn)行安全疏散，疏散到安全地點(diǎn)集合。2）負(fù)責(zé)確認(rèn)火場(chǎng)無人員滯留或受傷。3）在人員疏散集合后，督促各部門管理人員清點(diǎn)人數(shù)，并匯總，報(bào)總指揮。通訊組職責(zé)1）在事故發(fā)生后，協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、事故現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系。2）做好公司總指揮或副總指揮安排的其它工作。3.4滅火方法及注意事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)滅火方法及注意事項(xiàng)火災(zāi)分類建議選用滅火器材注意事項(xiàng)電池火災(zāi)干沙、二氧化碳滅火器、干粉滅火器、滅火毯當(dāng)心電池爆炸電氣火災(zāi)水基型滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器先斷電，后滅火其它明火火災(zāi)消防栓、水基型滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器附件三：自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案1.目的保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，提高自然災(zāi)害事故的應(yīng)急處理能力。2.適用范圍適用于充電站所有人員。3.內(nèi)容3.1災(zāi)害類型常見的自然災(zāi)害類型包括暴雨、冰雹、雷擊、臺(tái)風(fēng)、洪澇、山體滑坡等，易造成設(shè)備被淹、基礎(chǔ)設(shè)施損毀，甚至人員傷亡等嚴(yán)重后果。3.2應(yīng)急行動(dòng)優(yōu)先級(jí)發(fā)生自然災(zāi)害事故應(yīng)急救援行動(dòng)按照以下順序優(yōu)先進(jìn)行：1）疏散、搶救人員；2）控制事故事態(tài)、程度；3）搶救重要設(shè)備。3.3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.3.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖應(yīng)急總指揮應(yīng)急總指揮應(yīng)急副總指揮應(yīng)急副總指揮現(xiàn)場(chǎng)指揮員現(xiàn)場(chǎng)指揮員搶險(xiǎn)組搶修組救護(hù)組疏散組警戒組通訊組搶險(xiǎn)組搶修組救護(hù)組疏散組警戒組通訊組3.3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)3.3.2.1應(yīng)急指揮中心職責(zé)應(yīng)急總指揮職責(zé)1）負(fù)責(zé)防災(zāi)工作的總體布署及協(xié)調(diào)。2）組織制定具體防災(zāi)措施。3）負(fù)責(zé)組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，，進(jìn)行抗搶險(xiǎn)和及時(shí)救援。4）負(fù)責(zé)提供防災(zāi)的必要物資設(shè)備和組織保障。5）負(fù)責(zé)開展防災(zāi)安全知識(shí)教育和技能培訓(xùn)，組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。應(yīng)急副總指揮職責(zé)1）協(xié)助總指揮組織和指揮應(yīng)急操作任務(wù)。2）向總指揮提出應(yīng)采取的減緩事故后果行動(dòng)的對(duì)策和建議。3）協(xié)調(diào)和組織各小組的應(yīng)急行動(dòng)。4）督查各場(chǎng)站防臺(tái)、防汛搶險(xiǎn)物資及設(shè)施的配備、檢查等工作，保證完好可用?，F(xiàn)場(chǎng)指揮員職責(zé)一般由當(dāng)班級(jí)別較高的人員臨時(shí)擔(dān)任，履行部分職責(zé)，直到有更高職位的人員來替代。1）負(fù)責(zé)履行自然災(zāi)害事故應(yīng)急響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)。2）了解應(yīng)急預(yù)案相關(guān)內(nèi)容，熟悉應(yīng)急方案啟動(dòng)程序和現(xiàn)場(chǎng)處置注意事項(xiàng)。3）確保備有能夠接受訓(xùn)練的后備人員。4）確保備有最新的緊急應(yīng)急隊(duì)伍名單、和最快的聯(lián)絡(luò)方式。5）事故現(xiàn)場(chǎng)操作的指揮和協(xié)調(diào)。6）保證企業(yè)人員應(yīng)急行動(dòng)的有效執(zhí)行。3.3.2.2應(yīng)急小組職責(zé)通訊組職責(zé)1）負(fù)責(zé)及時(shí)收集自然災(zāi)害信息，提前發(fā)布信息，并通知做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。2）負(fù)責(zé)接受上級(jí)以及應(yīng)急總指揮的通知、指示等，宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)與終止。3）負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及后勤保障安排，安排好應(yīng)急用車。4）發(fā)生事故后，按指揮中心的指令聯(lián)系各相關(guān)人員。警戒組職責(zé)1）負(fù)責(zé)組織對(duì)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒線，維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。2）保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，制止各類破壞活動(dòng)。3）根據(jù)實(shí)際情況需要采取交通管制或其他限制人員出入等措施。疏散組職責(zé)1）主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)員工以及周邊區(qū)域人員進(jìn)行安全疏散。2）在人員疏散集合后，清點(diǎn)人數(shù)，并