2022年6月CCAA注冊(cè)ISMS信息安全管理體系審核員知識(shí)模擬試題含解析

2022年6月CCAA注冊(cè)ISMS信息安全管理體系審核員知識(shí)模擬試題一、單項(xiàng)選擇題1、某公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)公司的無線網(wǎng)絡(luò)存在大的安全隱患、為了處置這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，公司不再提供無線網(wǎng)絡(luò)用于辦公，這種處置方式屬于（）A、風(fēng)險(xiǎn)接受B、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D、風(fēng)險(xiǎn)減緩2、關(guān)于訪問控制策略，以下不正確的是：（）A、須考慮被訪問客體的敏感性分類、訪問主體的授權(quán)方式、時(shí)限和訪問類型B、對(duì)于多任務(wù)訪問，一次性賦予全任務(wù)權(quán)限C、物理區(qū)域的管理規(guī)定須遵從物理區(qū)域的訪問控制策D、物理區(qū)域訪問控制策略應(yīng)與其中的資產(chǎn)敏感性一致3、信息分級(jí)的目的是（）A、確保信息按照其對(duì)組織的重要程度受到適當(dāng)級(jí)別的保護(hù)B、確保信息按照其級(jí)別得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)C、確保信息得到保護(hù)D、確保信息按照其級(jí)別得到處理4、組織確定的信息安全管理體系范圍應(yīng)（）A、形成文件化信息并可用B、形成記錄并可用C、形成文件和記錄并可用D、形成程字化信息并可用5、抵御電子郵箱入侵措施中，不正確的是（）A、不用生日做密碼B、不要使用少于5位的密碼C、不要使用純數(shù)字D、自己做服務(wù)器6、制定信息安全管理體系方針，應(yīng)予以考慮的輸入是（）A、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略B、法律法規(guī)要求C、合同要求D、以上全部7、由認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室從事評(píng)審、審核的認(rèn)證活動(dòng)人員的能力和執(zhí)業(yè)資格，予以承認(rèn)的合格評(píng)定活動(dòng)是（）A、認(rèn)證B、認(rèn)可C、審核D、評(píng)審8、描述組織采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┑奈臋n是（）A、管理手冊(cè)B、適用性聲明C、風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序9、關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行日志，以下說法正確的是：（)A、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對(duì)日志信息進(jìn)行編輯、保存B、日志信息文件的保存應(yīng)納入容量管理C、日志管理即系統(tǒng)審計(jì)日志管理D、組織的安全策略應(yīng)決定系統(tǒng)管理員的活動(dòng)是否有記入曰志10、在形成信息安全管理體系審核發(fā)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)（）。A、考慮適用性聲明的完備性和可用性B、考慮適用性聲明的完備性和合理性C、考慮適用性聲明的充分性和可用性D、考慮適用性聲明的充分性和合理性11、以下哪些可由操作人員執(zhí)行？（)A、審批變更B、更改配置文件C、安裝系統(tǒng)軟件D、添加/刪除用戶12、以下對(duì)GB/T22081-2016/IS0/IEC27002:2013標(biāo)準(zhǔn)的描述，正確的是（）A、該標(biāo)準(zhǔn)屬于要求類標(biāo)準(zhǔn)B、該標(biāo)準(zhǔn)屬于指南類標(biāo)準(zhǔn)C、該標(biāo)準(zhǔn)可用于一致性評(píng)估D、組織在建立ISMS時(shí)，必須滿足該標(biāo)準(zhǔn)的所有要求13、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》中的"三同步"要求，以下說法正確的是（）A、指關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)須保證安全技術(shù)措施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用B、指所有信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)須保證安全技術(shù)措施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用C、指涉密信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)須保證安全技術(shù)措施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用D、指網(wǎng)信辦指定信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)須保證安全技術(shù)措施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用14、依據(jù)GB/T22080,網(wǎng)絡(luò)隔離指的是(）A、不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的隔離B、不同用戶組之間的隔離C、內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的隔離D、信息服務(wù)，用戶及信息系統(tǒng)15、保密性是指（）A、根據(jù)授權(quán)實(shí)體的要求可訪問的特性B、信息不被未授權(quán)的個(gè)人、突體或過程利用或知悉的特性C、保護(hù)信息的準(zhǔn)確和完整的特性D、以上都不対16、下面哪個(gè)不是《中華人民共和國(guó)密碼法》中密碼的分類？（）A、核心密碼B、普通密碼C、國(guó)家密碼D、商用密碼17、最高管理者應(yīng)（）。A、確保制定ISMS方針B、制定ISMS目標(biāo)和計(jì)劃C、實(shí)施ISMS內(nèi)部審核D、主持ISMS管理評(píng)審18、為了達(dá)到組織災(zāi)難恢復(fù)的要求，備份時(shí)間間隔不能超過（）。A、服務(wù)水平目標(biāo)（SLO)B、恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO)C、恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO)D、最長(zhǎng)可接受終端時(shí)間（MAO)19、關(guān)于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》中的“三同步”要求，以下說法正確的是A、建設(shè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)須保證安全技術(shù)措施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用B、建設(shè)三級(jí)以上信息系統(tǒng)須保證安全子系統(tǒng)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用C、建設(shè)機(jī)密及以上信息系統(tǒng)須保證安全子系統(tǒng)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用D、以上都不對(duì)20、安全掃描可以實(shí)現(xiàn)（）A、彌補(bǔ)由于認(rèn)證機(jī)制薄弱帶來的問題B、彌補(bǔ)由于協(xié)議本身而產(chǎn)生的問題C、彌補(bǔ)防火墻對(duì)內(nèi)網(wǎng)安全威脅檢測(cè)不足的問題D、掃描檢測(cè)所有的數(shù)據(jù)包攻擊分析所有的數(shù)據(jù)流21、下列哪項(xiàng)不是監(jiān)督審核的目的？（）A、驗(yàn)證認(rèn)證通過的ISMS是否得以持續(xù)實(shí)現(xiàn)B、驗(yàn)證是否考慮了由于組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程的變化而可能引起的體系的變化C、確認(rèn)是否持續(xù)符合認(rèn)證要求D、作出是否換發(fā)證書的決定22、密碼技術(shù)不適用于控制下列哪種風(fēng)險(xiǎn)？（）A、數(shù)據(jù)在傳輸中被竊取的風(fēng)險(xiǎn)B、數(shù)據(jù)在傳輸中被篡改的風(fēng)險(xiǎn)C、數(shù)據(jù)在傳輸中被損壞的風(fēng)險(xiǎn)D、數(shù)據(jù)被非授權(quán)訪問的風(fēng)險(xiǎn)23、關(guān)于《中華人民共和國(guó)保密法》，以下說法正確的是()A、該法的目的是為了保守國(guó)家秘密而定B、該法的執(zhí)行可替代以ISO/IEC27001為依據(jù)的信息安全管理體系C、該法適用于所有組織對(duì)其敏感信息的保護(hù)D、國(guó)家秘密分為秘密、機(jī)密、絕密三級(jí)，由組織自主定級(jí)、自主保護(hù)?24、管理員通過桌面系統(tǒng)下發(fā)IP、MAC綁定策略后，終端用戶修改了IP地址，對(duì)其的處理方式不包括(）A、自動(dòng)恢復(fù)其IP至原綁定狀態(tài)B、斷開網(wǎng)絡(luò)并持續(xù)阻斷C、彈出提示街口對(duì)其發(fā)出警告D、鎖定鍵盤鼠標(biāo)25、在考慮網(wǎng)絡(luò)安全策略時(shí)，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)安全分析的基礎(chǔ)上從以下哪兩個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策？A、硬件和軟件B、技術(shù)和制度C、管理員和用戶D、物理安全和軟件缺陷26、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)共分幾個(gè)級(jí)別？（）A、7B、4C、5D、627、對(duì)于較大范圍的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)隔離是：（）A、可以降低成本B、可以降低不同用戶組之間非授權(quán)訪問的風(fēng)險(xiǎn)C、必須物理隔離和必須禁止無線網(wǎng)絡(luò)D、以上都對(duì)28、涉及運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)證的審計(jì)要求和活動(dòng)，應(yīng)（）A、謹(jǐn)慎地加以規(guī)劃并取得批準(zhǔn)，以便最小化業(yè)務(wù)過程的中斷B、謹(jǐn)慎地加以規(guī)劃并取得批準(zhǔn)，以便最大化保持業(yè)務(wù)過程的連續(xù)C、謹(jǐn)慎地加以實(shí)施并取得批準(zhǔn)，以便最小化業(yè)務(wù)過程的中斷D、謹(jǐn)慎地加以實(shí)施并取得批準(zhǔn)，以便最大化保持業(yè)務(wù)過程的連續(xù)29、《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全治理》對(duì)應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為（）A、ISO/IEC27011B、ISO/IEC27012C、ISO/IEC27013D、ISO/IEC2701430、下列哪項(xiàng)不是監(jiān)督審核的目的？（）A、驗(yàn)證認(rèn)證通過的ISMS是否得以持續(xù)實(shí)現(xiàn)B、驗(yàn)證是否考慮了由于組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程的變化而可能引起的體系的變化C、確認(rèn)是否持續(xù)符合認(rèn)證要求D、做出是否換發(fā)證書的決定31、（）是建立有效的計(jì)算機(jī)病毒防御體系所需要的技術(shù)措施A、補(bǔ)丁管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)和防火墻B、漏洞掃描、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)和防火墻C、漏洞掃描、補(bǔ)丁管理系統(tǒng)和防火墻D、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)、防病毒系統(tǒng)和防火墻32、關(guān)于文件管理下列說法錯(cuò)誤的是（）A、文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的B、必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審、更新并再次批準(zhǔn)C、應(yīng)確保文件保持清晰，易于識(shí)別D、作廢文件應(yīng)及時(shí)銷毀，防止錯(cuò)誤使用33、下列哪一種情況下，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理協(xié)議(NDM.P)可用于備份?（）A、需要使用網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)設(shè)備(NAS)時(shí)B、不能使用TCP/IP的環(huán)境時(shí)C、需要備份舊的備份系統(tǒng)不能處理的文件許可時(shí)中先創(chuàng)學(xué)D、要保證跨多個(gè)數(shù)據(jù)卷的備份連續(xù)、一致時(shí)34、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人是指（）A、具有責(zé)任和權(quán)限管理一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或?qū)嶓wB、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的組織的法人C、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目任務(wù)責(zé)任人D、信息及信息處理設(shè)施的使用者35、最高管理層應(yīng)（），以確保信息安全管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)要求。A、分配職責(zé)與權(quán)限B、分配崗位與權(quán)限C、分配責(zé)任與權(quán)限D(zhuǎn)、分配角色和權(quán)限36、當(dāng)發(fā)生不符合時(shí)，組織應(yīng)（）。A、對(duì)不符合做出處理，及時(shí)地：采取糾正，以及控制措施；處理后果B、對(duì)不符合做出反應(yīng)，適用時(shí)：采取糾正，以及控制措施：處理后果C、對(duì)不符合做出處理，及時(shí)地：采取措施，以控制予以糾正；處理后果D、對(duì)不符合做出反應(yīng)，適用時(shí)：采取措施，以控制予以糾正；處理后果37、信息安全管理體系中提到的“資產(chǎn)責(zé)任人”是指:（）A、對(duì)資產(chǎn)擁有財(cái)產(chǎn)權(quán)的人B、使用資產(chǎn)的人C、有權(quán)限變更資產(chǎn)安全屬性的人D、資產(chǎn)所在部門負(fù)責(zé)人38、依據(jù)GB/T22080_2016/ISO/IEC27001:2013,不屬于第三方服務(wù)監(jiān)視和評(píng)審范疇的是（）。A、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)級(jí)別協(xié)議的符合性B、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)方人員聘用和考核的流程C、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)交付遵從協(xié)議規(guī)定的安全要求的程度D、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)方跟蹤處理信息安全事件的能力39、依據(jù)GB/T22080-2016/1SO/1EC.27001:2013標(biāo)準(zhǔn)，不屬于第三方服務(wù)監(jiān)視和評(píng)審范疇的是（）。A、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)級(jí)別協(xié)議的符合性B、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)方人員聘用和考核的流程C、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)交付遵從協(xié)議規(guī)定的安全要求的程度D、監(jiān)視和評(píng)審服務(wù)方跟蹤處理信息安全事件的能力40、風(fēng)險(xiǎn)處置是（）A、識(shí)別并執(zhí)行措施來更改風(fēng)險(xiǎn)的過程B、確定并執(zhí)行措施來更改風(fēng)險(xiǎn)的過程C、分析并執(zhí)行措施來更改風(fēng)險(xiǎn)的過程D、選擇并執(zhí)行措施來更改風(fēng)險(xiǎn)的過程二、多項(xiàng)選擇題41、在信息安全事件管理中，（）是所有員工應(yīng)該完成的活動(dòng)A、報(bào)告安全方面的漏洞或弱點(diǎn)B、對(duì)漏洞進(jìn)行修補(bǔ)C、發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全事件D、發(fā)現(xiàn)立即處理安全事件42、訪問控制包括()A、網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的訪問控制B、邏輯訪問控制C、用戶訪問控制D、物理訪問控制43、公司M將信息系統(tǒng)運(yùn)維外包給公司N,以下符合GB/T22080-2016標(biāo)準(zhǔn)要求的做法是（）A、與N簽署協(xié)議規(guī)定服務(wù)級(jí)別及安全要求B、在對(duì)N公司人員服務(wù)時(shí)，接入M公司的移動(dòng)電腦事前進(jìn)行安全掃描C、將多張核心機(jī)房門禁卡統(tǒng)一登記在N公司項(xiàng)目組組長(zhǎng)名下，由其按需發(fā)給進(jìn)入機(jī)房的N公司人員使用D、對(duì)N公司帶入帶出機(jī)房的電腦進(jìn)行檢查登記，硬盤和U盤不在此檢查登記范圍內(nèi)44、某游戲開發(fā)公司按客戶的設(shè)計(jì)資料構(gòu)建游戲場(chǎng)景和任務(wù)的基礎(chǔ)要素模塊，為方便各項(xiàng)目組討論，公司創(chuàng)建了一個(gè)sharefolder,在此文件夾中又為對(duì)應(yīng)不同客戶的項(xiàng)目組創(chuàng)建了項(xiàng)目數(shù)據(jù)子文件夾以下做法正確的是（）A、各項(xiàng)目人員訪問該sharefolder需要得到授權(quán)B、獲得sharefolder訪問權(quán)者可訪問該目錄下所有子文件夾C、IT人員與各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同定期評(píng)審sharefolder訪問權(quán)D、H人員不定期刪除sharefolder數(shù)據(jù)以釋放容量，此活動(dòng)是容量管理，游戲開發(fā)人員不參與45、以下做法正確的是（）A、使用生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)測(cè)試時(shí)，應(yīng)先將數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理B、為強(qiáng)化新員工培訓(xùn)效果，應(yīng)盡可能使用真實(shí)業(yè)務(wù)案例和數(shù)據(jù)C、員工調(diào)換項(xiàng)目組時(shí)，其原使用計(jì)算機(jī)中的項(xiàng)目數(shù)據(jù)經(jīng)妥善刪除后可帶入新項(xiàng)目組使用D、信息系統(tǒng)管理域內(nèi)所有的終端啟動(dòng)屏幕保護(hù)時(shí)間應(yīng)一致46、以下屬于訪問控制的是（）。A、開發(fā)人員登錄SVN系統(tǒng)，授予其與職責(zé)相匹配的訪問權(quán)限B、防火墻基于IP過濾數(shù)據(jù)包C、核心交換機(jī)根據(jù)IP控制對(duì)不同VLAN間的訪問D、病毒產(chǎn)品查殺病毒47、信息安全管理體系審核組的能力包括:（）A、信息安全事件處理方法和業(yè)務(wù)連續(xù)性的知識(shí)B、有關(guān)有形和無形資產(chǎn)及其影響分析的知識(shí)C、風(fēng)險(xiǎn)管理過程和方法的知識(shí)D、信息安全管理體系的控制措施及其實(shí)施的知識(shí)48、當(dāng)滿足（）時(shí)，可考慮使用基于抽樣的方法對(duì)多場(chǎng)所進(jìn)行審核A、所有的場(chǎng)所在相同信息安全管理體系中,這些場(chǎng)所被集中管理和審核B、所有的場(chǎng)所在相同信息安全管理體系中,這些場(chǎng)所被分別管理和審核C、所有場(chǎng)所包括在客戶組織的內(nèi)部信息安全管理體系審核方案中D、所有場(chǎng)所包括在客戶組織的信息安全管理體系管理評(píng)審方案中49、針對(duì)敏感應(yīng)用系統(tǒng)安全，以下正確的做法是（）。A、用戶嘗試登錄失敗時(shí)，明確提示其用戶名錯(cuò)誤或口令錯(cuò)誤B、登錄之后，不活動(dòng)超過規(guī)定時(shí)間強(qiáng)制使其退出登錄C、對(duì)于修改系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的操作限定操作時(shí)間D、對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)審計(jì)人員開放不限時(shí)權(quán)限50、下列哪項(xiàng)屬于《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》中規(guī)定的設(shè)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件？（）A、具有固定的辦公場(chǎng)所和必備設(shè)施B、注冊(cè)資本不得少于人民幣600萬元C、具有10名以上相應(yīng)領(lǐng)域的專職認(rèn)證人員D、具有符合認(rèn)證認(rèn)可要求的管理制度51、關(guān)于“信息安全連續(xù)性”，以下正確的做法包括:（）A、人員、設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所等的冗余配置B、定期或?qū)崟r(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份C、考慮業(yè)務(wù)關(guān)鍵性確定恢復(fù)優(yōu)先順序和目標(biāo)D、有保障信息安全連續(xù)性水平的過程和程序文件52、管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括（）。A、相關(guān)方的反饋B、不符合和糾正措施C、信息安全目標(biāo)完成情況D、業(yè)務(wù)連續(xù)性演練結(jié)果53、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中對(duì)（）類的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行主管部門審核制度A、新聞、出版B、醫(yī)療、保健C、知識(shí)類D、教育類54、某工程公司意圖采用更為靈活的方式建立息安全管理體系，以下說法不正確的（）A、信息安全可以按過程管理，采用這種方法時(shí)不必再編制資產(chǎn)清單B、信息安全可以按項(xiàng)目來管理，原項(xiàng)目管理機(jī)制中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可替代GC/T22080-2016/I.SO/IED27001:2013標(biāo)準(zhǔn)中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C、公司各類項(xiàng)日的臨時(shí)場(chǎng)所存在時(shí)間都較短，不必納入ISMS范圍D、工程項(xiàng)目方案因包含設(shè)計(jì)圖紙等核心技術(shù)信息，其敏感性等級(jí)定義為最高55、最高管理層應(yīng)建立信息安全方針,方針應(yīng)（）A、對(duì)相關(guān)方可用B、包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)ISMS的承諾C、包括信息安全目標(biāo)D、與組織意圖相適宜三、判斷題56、容量管理策略可以考慮增加容量或降低容量要求（）57、當(dāng)需要時(shí)，組織可設(shè)計(jì)控制，或識(shí)別來自任何來源的控制。（）58、考慮了組織所實(shí)施的活動(dòng),即可確定組織信息安全管理體系范圍。（）59、組織使用云盤設(shè)施服務(wù)時(shí)，GB/T22080-2016/IS0/IEC27001:2013中A12,3,1條款可以刪減。（）60、拒絕服務(wù)攻擊包括消耗目標(biāo)服務(wù)器的可用資源和/或消耗網(wǎng)絡(luò)的有效帶寬。（）61、某組織定期請(qǐng)第三方對(duì)其IT系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，因此不再進(jìn)行其他形式的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這在認(rèn)證審核時(shí)是可接受的（）62、在來自可信站點(diǎn)電子郵件中輸入個(gè)人或財(cái)務(wù)信息是安全的。（）63、某組織按信息的敏感性等級(jí)將其物理區(qū)域的控制級(jí)別劃分為4個(gè)等級(jí)，這符合GB/T22080-2016標(biāo)準(zhǔn)A9.1.1條款的要求。（）64、檢測(cè)性控制是為了防止未經(jīng)授權(quán)的入侵者從內(nèi)部或外部訪問系統(tǒng)，并降低進(jìn)入該系統(tǒng)的無意錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的影響（）65、最高管理層應(yīng)確保方針得到建立（）

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、B3、A4、A5、D6、D7、B8、B9、B10、B11、C12、B13、A14、D15、B16、C17、D18、C19、A20、C21、D解析:監(jiān)督審核是現(xiàn)場(chǎng)審核，但不一定是對(duì)整個(gè)體系的審核，并應(yīng)與其他監(jiān)督活動(dòng)一起策劃，以使認(rèn)證機(jī)構(gòu)能對(duì)獲證客戶管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)持續(xù)滿足要求保持信任。相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的每次監(jiān)督審核應(yīng)包括對(duì)以下方面的審查：（1）內(nèi)部審核和管理評(píng)審；(2)對(duì)上次審核中確定的不符合采取的措施；（3）投訴的處理；（4）管理體系在實(shí)現(xiàn)獲證客戶目標(biāo)和各管理體系的預(yù)期結(jié)果方面的有效性；（5）為持續(xù)改進(jìn)而策劃的活動(dòng)的進(jìn)展；（6）持續(xù)的運(yùn)作控制；（7）任何變更；（8）標(biāo)志的使用和（或）任何其他對(duì)認(rèn)證資格的引用。綜上A,B,C項(xiàng)均是監(jiān)督審核的目的，故選D。另外，再認(rèn)證的策劃和及時(shí)實(shí)施，才能確保認(rèn)證能在到期前及時(shí)更新，監(jiān)督審核不能決定是否換發(fā)證書22、C23、A24、D25、B26、C27、B28、A29、D30、D31、D解析:以上都是建立有效