2024年辦公室工作管理制度（二篇）

第6頁共6頁2024年辦公室工作管理制度一、崗位離崗規(guī)定：1、員工在公休假、婚喪假、產假等國家規(guī)定假期期間，必須履行請假手續(xù)，經部門經理審批同意后，按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。2、如需延長假期，應在假期到期前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假同樣需經理批準，且僅限一次。3、假期結束后，員工應及時在部門經理和考勤員處銷假。如提前返回，病事假按實際缺勤時間計算。二、簽到制度：1、公司實行簽到制度，辦公人員簽到時間為早上8:00至晚上5:00，上班后指定分鐘內完成簽到，超出規(guī)定時間按遲到處理，提前10分鐘至指定分鐘內下班視為早退，遲到或早退超過指定分鐘者按曠工半天計算。2、因工作原因無法按時簽到，需本人書面說明原因并由主任簽署意見，以豁免遲到記錄。3、經經理批準的加班，將被視為加班處理。(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定：1、公司及董事會文件由辦公室起草。董事會文件由董事長簽發(fā)，公司文件由總經理簽發(fā)。業(yè)務文件由相關部門起草，由分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。2、涉及特定性質的文件，核稿人應注明“保密”字樣，并確定發(fā)送范圍。此類文件應按照保密規(guī)定，由專人印制、分發(fā)。3、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，按類別編號，遵循文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對無誤后，方可打印、蓋章。4、公司及董事會文件由辦公室負責分發(fā)。送件人需詳細記錄文件內容、發(fā)送日期、接收部門及個人，并報告分發(fā)結果。指定范圍的文件由專人報送。5、外來文件由辦公室文書負責簽收，并于當日填寫閱辦單，按領導指示送至相關部門，確保文件及時處理。急件應在接收后立即處理。6、閱辦部門或個人收到有閱辦要求的文件，須在三日內完成，并將處理情況反饋至辦公室。如無法在三日內完成，需及時告知辦公室原因。(三)辦公室文印管理規(guī)定：1、文印人員應遵守公司保密規(guī)定，不得泄露工作中的保密信息。2、正式文件打印需經總經理簽署，由信息中心負責。各部門草擬文件、合同、資料等由各部門自行打印。所有打印、傳真、復印需登記，以備查核。3、文印人員需按時、按質、按量完成任務，遇不清楚之處應及時與相關人員確認。4、文件、傳真應及時發(fā)送，因積壓延誤導致工作失誤或損失，將追究當事人責任。5、嚴禁擅自為私人打印復印，違者將視情節(jié)嚴重程度給予罰款處理。6、應愛護并維護文印設備，保持工作環(huán)境整潔。(四)辦公用品購置領用規(guī)定：1、公司領導及未納入經濟責任制考核部門的辦公用品需求，由辦公室填寫《資金使用審批表》，經總經理審批后購買。已納入考核的部門需填寫審批表，經總經理審批后由辦公室購買，大額支出需總經理審核并報董事長批準。2、購置辦公用品后，需持總經理審批的審批表及購物憑證、清單辦理入庫手續(xù)，未辦理手續(xù)的，財務部不予報銷。3、各部門專用表格等印刷品，由部門設計并報總經理審批，由辦公室統一印制。4、辦公用品僅限于辦公使用，不得挪作他用或私用。5、全體員工應厲行節(jié)約，減少浪費，降低辦公成本。(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫龋?、公司辦公室?guī)旆坑糜诖娣呸k公用品、禮品等，由辦公室經理或指定人員管理。2、入庫物品需由庫管人員按清單清點，登記造冊，并由入庫人員簽字確認。3、庫房物品領用需經領用人簽字，管理人員應嚴格控制物品發(fā)放范圍。貴重物品領用需經辦公室經理同意。4、庫管人員不得擅自使用庫房內物品，確保物品安全。5、定期整理庫房，確保賬物相符，物品擺放有序，便于取用。同時，庫房應保持通風，防火防盜防潮，確保安全。6、管理人員請假，由辦公室經理或指定人員代管，涉及物品進出的，需向原管理人員書面說明。7、公司車輛及駕駛員管理制度：車輛作為公司公務活動的主要交通工具，其管理規(guī)定如下：7.1車輛調度：2024年辦公室工作管理制度（二）第一章總則第一條為強化公司管理，維護公司的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定，旨在明確標準，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。第二章細則第一條服務準則1.儀容儀表：所有員工應保持整潔、得體的外表。2.微笑服務：面對公司內外的咨詢或需求，應保持目光接觸，微笑回應，避免冒犯他人。3.語言表達：在任何情況下，應使用規(guī)范的語言，以普通話交流，語氣平和，音量適中，避免大聲喧嘩。4.客戶接待：當有客人進入工作場所，應禮貌應對，熱情接待。5.電話處理：接聽電話應迅速，鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽，應由附近的同事代為處理，重要電話需做好記錄，不得長時間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時間內，員工應避免無故離崗、串崗，不得在辦公區(qū)域內閑聊、吃零食或大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜與有序。2.員工間的業(yè)務交流應在指定區(qū)域進行，如大廳、會議室、接待室或總經理辦公室。如需在個人工作區(qū)域內交談，時間應控制在三分鐘以內（特殊情況除外）。3.每位員工應在工作日開始前和結束后，負責個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持物品整齊，桌面干凈、整潔。4.部門專用設備由指定人員定期清潔，公共設施則由專職保潔員進行定期維護。5.如發(fā)現辦公設備損壞或故障，員工應及時向行政部報修，以確保工作正常進行。6.設有特定吸煙區(qū)（如接待室、會客室），禁止在辦公座位上吸煙。7.員工外出需填寫《外出單》，使用公司車輛（公車或出租車）需填寫《派車單》，并需直接主管或總經理審批。8.不得使用公司設施撥打私人電話或發(fā)送私人信息，非業(yè)務相關人員不得在工作時間使用公司電腦上網聊天。第三章辦公禮儀第一條員工應保持得體的儀表。具體要求如下：1.頭發(fā)：應保持頭發(fā)清潔，男性員工頭發(fā)不宜過長。2.指甲：應保持指甲長度適中，女性員工使用淡色指甲油。3.胡須：男性員工應定期修剪胡須，避免留長。4.女性員工化妝應保持清新自然，避免使用濃烈香味的香水。第二條上班時，如公司提供制服，員工應穿著公司制服，無