2024年公司檔案管理制度范本

2024年公司檔案管理制度范本

一、公司檔案管理制度簡介

合同檔案管理制度是合同管理制度的組成部分，也是單位為維護自身的合法權(quán)益而采取的必

要手段。通過對合同的檔案管理，可以保存與合同有關的相關證據(jù)材料，一旦發(fā)生糾紛，可以依

法維護單位的權(quán)益。

二、公司檔案管理制度范本（精選17篇）

在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行

動準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是我收集整理的公司檔案管理制度范本（精選17篇），

歡迎大家分享。

公司檔案管理制度1

一、總則

1、為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利

用檔案，為公司發(fā)展服務，特制定本制度。

2、公司檔案，是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的

各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。

3、公文承辦部門或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準抽存）。

結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶

走或銷毀。

二、文件材料的收集管理

1、公司指定專人負責文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部門蜷辦人員負責整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，

交行政部備案。會議文件由行政部收集。

三、歸檔范圍

1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。

2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

四、歸檔要求

1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不

同的價值，便于保管和利用。

2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。

3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文

件與原件，分別立在一起，不得分開,文電應合一歸檔。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷；跨年

度的會議文件放在會議開幕年。

5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批

復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或

特點，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

6、案卷i寸面，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

五、檔案管理人員職責

1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。

3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。

六、檔案的利用

1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《借閱單》，報主管人員批準后，

方可借閱其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

2、檔案借閱的最長期限為兩周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失

或逾期未還，應寫出書面報告，報總經(jīng)理處理。

3、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時：口艮，追求責任。

4、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復制案卷內(nèi)容，

如確有需要，必須經(jīng)領導批準才能摘抄或復制。

5、必須愛護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

6、不準轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

7、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

七、本制度即日起開始執(zhí)行。

公司檔案管理制度2

一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、

借閱和利用負全責。

四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、

接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦

公室負責歸檔。

第三條公司規(guī)劃建設管理部負責工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應用及管理工

第四條調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標單位、設計單位、施工單位和公司

運行管理部門是檔案信息資料的來源，負責相關資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、

審核與報送工作。

第五條各種檔案信息資料應按要求分類編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，

保持適當?shù)耐L。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。

第六條工程竣工圖紙及相關資料應在歸檔的同時向生產(chǎn)運行相關部門及時提供。

第七條舊管網(wǎng)改造時，由規(guī)劃建設管理部進行現(xiàn)場測繪，及時繪制改造后的圖紙并向相關部

門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的，應同步更新。

第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關條款。

第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的，應按要求歸檔。

第十條保存三年以上的工程類檔案資料應移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫?/p>

可留復印件。

第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。

第十二條本制度從二。一二年一月一日起執(zhí)行。

公司檔案管理制度4

一、客戶檔案管理對象

客戶檔案管理的對象就是你的客戶，即企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的直接客戶與間接客戶。它

們都應納入企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)。

1.從時間序列來劃分：包括老客戶、新客戶和未來客戶。以來客戶和新客戶為重點管理對

象。

2.從交易過程來劃分：包括曾經(jīng)有過交易業(yè)務的客戶、正在進行交易的客戶和即將進行交

易的客戶。對于第一類客戶，不能因為交易中斷而放棄對其的檔案管理;對于第二類的客戶，需

逐步充實和完善其檔案管理內(nèi)容;對于第三類客戶，檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料,

為即將展開的交易業(yè)務準備資料。

3.從客戶性質(zhì)來劃分:包括政府機構(gòu)（以國家采購為主）、特殊公司（與本公司有特殊業(yè)務等）、

普通公司、顧客（個人）和交易伙伴等。這類客戶因其性質(zhì)、需求特點、需求方式、需求量等不同，

對其實施的檔案管理的特點也不盡相同。

4.從交易數(shù)量和市場地位來劃分：包括主力客戶（交易時間長、交易量大等），一般客戶和零

散客戶。不言而喻，客戶檔案管理的重點應放在主力客戶上。

總之，每個企業(yè)都或多或少的擁有自己的客戶群，不同的客戶具有不同的特點，對其的檔案

管理也具有不同的做法，從而形成了各具特色的客戶檔案管理系統(tǒng)。

二、客戶管理內(nèi)容

正如客戶自身是復雜多樣的一樣，客戶檔案管理的內(nèi)容也是復雜的，不能一概而論。歸納起

來將，客戶檔案管理的基本內(nèi)容包括以下幾項：

1.客戶基礎資料。即企業(yè)所掌握的客戶的最基本的原始資料，是檔案管理應最先獲取的第

一手資料。這些資料，是客戶檔案管理的起點和基礎?？蛻糍Y料的獲取，主要是通過推銷員進行

的客戶訪問搜集起來的。在檔案管理系統(tǒng)中，大多是建立客戶卡或客戶管理卡的形式出現(xiàn)客戶檔

案管理制度客戶檔案管理制度。

客戶基礎資料主要包括客戶的名稱、地址、電話;所有者、經(jīng)營管理者、法人（這三項應包括

其個人性格、嗜好、家庭、學歷、年齡、能力等方面）;創(chuàng)業(yè)時間、與本公司交易時間、企業(yè)組織

形式、業(yè)種、資產(chǎn)等方面。

2.客戶特征。服務區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模（職

工人數(shù)、銷售額等）、經(jīng)營管理特點等。

3.業(yè)務狀況。主要包括目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務人員的素質(zhì)、與其他競

爭公司的關系、與本公司的業(yè)務聯(lián)系及合作態(tài)度等。

4.交易活動現(xiàn)狀。主要包括棵客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對

策;企業(yè)信譽與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問題等。

以上四方面構(gòu)成了客戶檔案管理的重點內(nèi)容,客戶檔案管理基本上是圍繞著這四方面展開的。

三、戶檔案管理方法

1.建立客戶檔案卡。作為客戶檔案管理的基礎工作，是建立客戶檔案卡（又稱客戶卡、客戶

管理卡、客戶資料卡等）。采用卡的形式,主要是為了填寫、保管和直閱方便。

客戶檔案卡主要記載各客戶的基礎資料，這種資料的取得，主要有三種形式：

①.由推銷員進行市場調(diào)查和客戶訪問時整理匯總。

②.向客戶寄送客戶資料表，請客戶填寫。

③.委托專業(yè)調(diào)查機構(gòu)進行專項調(diào)查。然后根據(jù)這三種渠道反饋的信息，進行整理匯總，填

入客戶檔案卡。

在上述三種方式中，第一種方式是最常用的。第二種方式由于客戶基于商業(yè)秘密的考慮，不

愿提供全部詳實的資料，或者由于某種動機夸大某些數(shù)字（如企業(yè)實力等），所以對這些資料應加

以審核。但一般來將，由客戶提供的基礎資料絕大多數(shù)是可信的且應h限全面。第三種方式主要

是由于用于搜集較難取得的客戶資料，特別是危險客戶的信用狀況等，但需要支付較多的費用。

通過推銷員進行客戶訪問建立客戶檔案卡的主要做法是：編制客戶訪問日報（或月報），由推

銷員隨身攜帶，在進行客戶訪問時，即時填寫，按規(guī)定時間上報，企業(yè)匯總整理，據(jù)此建立分客

戶的和綜合的客戶檔案。除外，還可編制客戶業(yè)務報表和對可客戶銷售報表，以從多角度反映客

戶狀況。

為此，需制訂推銷員客戶信息報告制度（其中包括日常報告、緊急報告和定期報告）。需制定

推銷員客戶信息報告規(guī)程。

2.客戶分類。利用上述資料，將企業(yè)擁有的客戶進行科學的分類，目的在于提高銷售效率，

促進企業(yè)營銷工作更順利地展開。

客戶分類的主要內(nèi)容包括：

①.客戶性質(zhì)分類。分類的標識有多種，主要原則是便于銷售業(yè)務的展開。如按所有權(quán)，劃

分（全民所有制、集體所有制、個體所有制、股份制、合資等）;按客戶性質(zhì)劃分（批發(fā)店、零售商、

代理店、特約店、連鎖店、專營店等）;按客戶地獄劃分（商業(yè)中心店、交通樞紐店、居民區(qū)店、其

他店鋪等）;按顧客的實際情況，確定客戶等級標準，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級，以便于對客戶

進行商品管理、銷售管理和貨款回收管理。

②.客戶等級分類。企業(yè)根據(jù)實際情況，確定客戶等級標準，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級,

以便于進行商品管理、銷售管理和貨款回收管理客戶檔案管理制度百科。

③.客戶路序分類。為便于推銷員巡回訪問、外出推銷和組織發(fā)貨,首先將客戶劃分為不同

的區(qū)域。然后，再將各區(qū)域內(nèi)的客戶按照經(jīng)濟合理原則劃分出不不同的路序。

3.客戶構(gòu)成分析。利用各種客戶資料，按照不同的標識，將客戶分類，分析其構(gòu)成情況，

以從客戶角度全面把握本公司的營銷狀況，找出不足，確定營銷重點，采取對策，提高營銷效率。

客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括：

①.銷售構(gòu)成分析。根據(jù)銷售額等級分類，分析在公司的銷售額中，各類等級的客戶所占比

重。并據(jù)此確定未來的營銷重點。

②.商品構(gòu)成分析。通過分析企業(yè)商品總銷售量中，各類商品所占的比重，以確定對不同客

戶的商品銷售重點和對策。

公司檔案管理制度5

第T為加強和規(guī)范員工檔案管理

依據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》及《干§贈案工作條例》，

制定本細則。

第二條員工的檔案均由人力資源部檔案管理員負責管理。

檔案管理人員不能保管本人的檔案。

第三條員工失蹤或死亡后滿三年，其檔案應移交當?shù)貏趧有姓块T保存。

對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由公司檔案室按規(guī)定向有關檔

案館移交。

第四條人事檔案管理員的職責

（一）、保管員工檔案；

（二）、及時索要、收集、鑒別和整理員工檔案材料；

（三人辦理員工檔案的查閱、借閱、和轉(zhuǎn)遞手續(xù)；

（四）、登記員工工作、工資、獎懲情況；

（五）、為領導和有關部門提供員工的情況;

（六）、做好員工檔案的安全、保密、保護工作；

（七）、定期向檔案室等部門移交檔案；

（八）、辦理其它有關事項。

第五條人事檔案的內(nèi)容及分類舊檔

（一）、本人歷年填寫的個人簡歷、履歷、登記表；

（二）、本人經(jīng)歷、家庭情況、社會關系、成長歷史等自傳材料；

（三）、本人自我鑒定,組織鑒定材料；對員工的考察、考核、評價材料；

（四）、政治歷史審查及甄別復杳材料;

（五）、員工參入黨、團材料；

（六）、獎勵（包括科技和業(yè)務）及各種先進事跡材料；

（七）、入伍、退伍、辭退職、出國等材料；

（八）、處分、取消處分的材料；

（九）、任免、工資、職稱等材料；

（十）、學歷和評定的技能等材料；

（十一）、其它有較大價值的可供參考的材料。

第六條人事檔案材料的分類嚴格按《干部檔案工作條例》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》

的規(guī)定辦理。

第七條人事檔案的收集、保管和銷毀

一、調(diào)動和錄用入公司的員工，應在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案，在其報到一個月內(nèi)立檔。對調(diào)入

或新建立的檔案都應造冊登記。

二、對員工進行考察、考核、培訓、獎懲等形成的材料要及時收集、整理立卷、保持檔案的

完整。

三、立卷歸檔的材料必須認真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織

審查蓋章或本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。

四、人事檔案材料統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復

寫紙書寫。

五、按規(guī)定需要銷毀檔案材料時，必須經(jīng)部門負責人、分管領導批準，并編制銷毀清冊。

六、人事檔案存放應配備檔案庫房、檔案櫥窗等設施。檔案要做到防盜、防火、防蛀、防潮、

防光、防塵、防污染。

七、人事檔案材料應分類，整理裝訂成冊后方能入卷存檔，不得直接入卷。每年要對檔案進

行一次整理、校對工作。

八、檔案應分類編號后存放，編號應與員工編號統(tǒng)一，防止重名重姓員工材料入檔交叉，制

檢索目錄，以便查找。

第七條人事檔案的利用和傳遞

一、外單位來公司查閱檔案時，必須持蓋有公章的單位介紹信，經(jīng)分管領導批準后，方可查

閱。

二、本公司各部門因工作需要查閱員工檔案時，應由部門出具證明，由人力資源部負責人批

準后方可查閱。

三、公司級領導、黨委辦公室、人力資源部可不經(jīng)審批查閱員工檔案。

四、建立檔案查閱登記制度，對查閱職工檔案的情況做好記錄。

五、檔案一般不借出查閱。如必須借出查閱時,應提交報告,分管領導批準，嚴格履行登記

手續(xù)。

六、任何人不得查閱或借用本人及親屬（包括父母、配偶、子女及兄弟、姐妹等）的檔案。

七、查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定，嚴禁涂改、圈劃、抽取、I如奐檔案。

八、員工被任免中層以上職務，應在任免職務后一個月內(nèi)移交其檔案。

九、員工調(diào)動、辭職，解除勞動合同或被開除、辭退等，已辦理離公司手續(xù)者，應在一個月

內(nèi)將其檔案移交新單位或戶口所在地的街道辦事處。

十、轉(zhuǎn)遞檔案應通過機要通訊或派專人送取，并履行登記手續(xù)，不準郵寄或交本人自帶。

十一、對轉(zhuǎn)出的檔案必須按統(tǒng)一規(guī)定的"員工檔案轉(zhuǎn)遞通知單"的項目登記，并密封包裝，

加蓋公章和經(jīng)辦人印章。

第八條新接收檔案，檔案材料不全，可不予接收。

接收檔案后，應將基本檔案資料錄入計算機內(nèi)。員工調(diào)出，檔案材料轉(zhuǎn)出時,應從計算機內(nèi)

注銷員工基本檔案情況。

第九條本細則未盡事宜按《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》和《干部檔案工作條例》辦理。

第十條本管理細則由公司人力資源部負責解釋。

公司檔案管理制度6

檔案歸檔制度

一、文件材料的歸檔要求：

1、公司在籌備、成立、經(jīng)營、管理及產(chǎn)權(quán)變動過程中形成的具有保存價值的文件材料均列

入歸檔范圍。

2、公司各部門負責歸檔文件材料的收集和整理，并定期交檔案室集中管理，任何人不得拒

絕歸檔。

3歸檔文件材料必須齊全、完整、準確、系統(tǒng)、簽署完備。

4、歸檔文件材料必須準確地反映企業(yè)生產(chǎn)、科研、基建和經(jīng)營管理等各項活動的真實內(nèi)容

和歷史面貌。

5、歸檔文件材料必須層次分明，符合其形成規(guī)律，保持同一案卷內(nèi)文件材料的有機聯(lián)系。

6、歸檔的文件材料主要包括紙質(zhì)、光盤、磁帶、照片及底片、膠片、實物等各種載體形式。

7、歸檔的文件材料必須為正本，本企業(yè)編制的文件應附發(fā)文底稿。

8、歸檔的具有永久、長期保存價值的電子文件應有相應的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。

9、非紙質(zhì)文件材料應與其文字說明一并歸檔。

10、外文（或少數(shù)民族文字）材料若有漢譯文的應與漢譯文一并歸檔，無譯文的要譯出標

題后歸檔。

11、為便于保管和利用，歸檔的文件材料用的紙張必須優(yōu)良，紙面清潔，書寫文件材料應

用碳素墨水或藍黑墨水，禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍墨水及復寫紙等不牢固的書寫材料。

書寫工整、圖像、字跡清晰。

二、歸檔范圍及保管期限（參照企業(yè)檔案歸檔范圍及保管期限表）

三、歸檔時間：

1、管理性文件材料一般應在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發(fā)簿一同移交檔案室歸檔。

2、凡專項工程、專題項目、科研課題等由發(fā)生部門將文件材料整理后經(jīng)部門領導及項目負

責人審定后向檔案室移交歸檔。周期長的可分階段、單項歸檔。

3、外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收或接收后即時登記，安裝調(diào)試后歸檔。

4、工程項目在竣工驗收后三個月內(nèi)接收歸檔。

5、每年形成的會計檔案，由財務部及有關部門保存一年,在下一年的第一季度內(nèi)向檔案室

移交歸檔。

6、電子文件邏輯歸檔實時進行，物理歸檔應與紙質(zhì)文件歸檔時間

7、榮譽檔案由行政部收集整理后于次年統(tǒng)一歸檔。

8、聲像檔案在每次活動結(jié)束后整理歸檔。

9、相關會議（技術會議、專題會議、年度工作會議）,在會議結(jié)束后歸檔。

10、外出、出差考察材料由當事人在回來后一個月內(nèi)整理歸檔。

11、變更、修改、補充的文件材料隨進歸檔。

12、公司內(nèi)部機構(gòu)變動和職工調(diào)動、離崗時留在部門或個人手中的文件材料隨時歸檔。

13公司產(chǎn)權(quán)變動過程中形成的文件材料隨時歸檔。

檔案查（借）閱制度

檔案借閱是檔案室的日常業(yè)務工作，是檔案更好地為生產(chǎn)提供利用服務的基本形式，為做好

檔案管理工作，特制訂如下制度：

1、凡本公司有關人員，因工作需要借閱檔案者，一般只允許在檔案室閱檔室直閱。查閱內(nèi)

容根據(jù)檔案密級程度，取得相關領導簽字，同時做登記。

2、本公司有關人員如有實際情況必須借出者，須辦理相關手續(xù),超過兩天以上歸還者，須

經(jīng)領導批準簽字。但要如期歸還。

3、借閱檔案者應愛護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散

或損毀。借閱檔案交還時，須當面查看清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應及時反映給主管領導。

4、外單位借閱檔案者，須持單位介紹信，且經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱，只限在本室查閱，

一律不夕M昔，且抄摘內(nèi)容也須經(jīng)總理同意審核后方能帶出。

5、凡屬不成熟的現(xiàn)行技術資料及保密文件一律不外借。

檔案的保密制度

1、凡屬密級檔案，必須正確地標明密級，并妥善存放。

2、非綜合檔案室人員不得隨便進入檔案庫房，庫房門窗及箱柜應隨關鎖。

3、全體職工對密級檔案、文件、資料均須嚴格執(zhí)行企業(yè)保密規(guī)定，不失密。否則應追究責

任。

4、凡杳閱密級檔案，均須辦理審批和借閱手續(xù)，一般只允許在閱檔室杳閱，不得帶出或復

制，確屬需要者須辦理相關手續(xù)。

5、查閱人員對檔案內(nèi)容承擔保密義務，違反規(guī)定造成后果者必須追究責任。

6、檔案人員要忠于職守，認真執(zhí)行各項保密制度。

7、定期對保密檔案保管情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

檔案庫房管理制度

一、檔案入庫檢查：

1檔案出入庫房要清點、登記。定期對庫藏檔案進行清理、核對，做到賬、物相符。對破損

或載體變質(zhì)的檔案，及時進行修補和復制。

2、入庫底圖應批邊分類裝袋，照片、磁帶等聲像檔案應存放入專用檔案盒（袋）內(nèi)。

3、定期對檔案保管狀況進行全面檢查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題要采取積極有效措施，保證檔

案的安全。

二、檔案庫房管理：

1、檔案庫房未經(jīng)許可，外來人員不得擅自進入。

2、檔案柜、卷排列科學、合理、整齊、美觀，便于調(diào)卷。

3、庫房門窗須安裝窗簾，庫房內(nèi)采用白熾燈且照度不超過100勒克期。

4、避免光線直射檔案，更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對檔案的危害。

5、庫房內(nèi)應有空氣調(diào)節(jié)和溫濕度計等設施，及時做好溫濕度記錄，溫度應控制在14度

—24度，相對濕度控制在45——60%。

6、庫內(nèi)及庫外應科學地安設溫濕度記錄儀表，庫房應專門安裝空調(diào)設備。

7、庫房必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙，定期檢查，杜絕一切發(fā)生火災的可能。

8、檔案庫房要做到八防：防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲、防塵。

9、對庫藏檔案應經(jīng)常進行檢直，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告并采取措施予以處理。

10、每年9月定期對庫藏檔案進行一次抽樣檢杳，掌握檔案管理情況，為科學管理積累資

料。

檔案鑒定、銷毀制度

1、根據(jù)《檔案法》及《江蘇省檔案管理條例》中的相關規(guī)定，編制本企業(yè)的檔案保管期限

表。其中會計檔案見會計檔案保存期限表。

2、保管期限分永久、長期、短期三種。介于兩種保管期限，保管期限從長。

3、從檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面監(jiān)別檔案的價值。

4、檔案通過鑒定，要求保管期準確，案卷質(zhì)量達到規(guī)定標準。如果鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確,

不完整，應及時責成有關部門修改、補充。

5、銷毀檔案必須嚴格掌握，慎重從事。銷毀前要造具清冊、提出銷毀報告、會同總工辦核

查、總經(jīng)理審批。銷毀檔時要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，由鑒定小組指定人員會同保密、保衛(wèi)人員銷毀

或監(jiān)銷，防止失密。

檔案銷毀時要有二人以上監(jiān)銷，并在清冊上簽字

檔案保管統(tǒng)計制度

一、檔案庫房須與辦公室、閱檔室分開，并有防火、防光、防潮、防蟲防塵、防霉、防盜和

防高溫等"八防"設施，以確保檔案的安全與完整。

二、檔案庫房嚴禁堆放食品和易燃易爆物，嚴禁吸煙和使用明火。

三、建立健全檔案的接收、移交、庫藏、保管、利用和鑒定銷毀等統(tǒng)計臺帳。

四、做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構(gòu)成情況的準碓、及時、科學的統(tǒng)計工

作。

綜合檔案室主任職責

一、認真學習《檔案法》，深刻領會上級檔案部門關于檔案工作的方針、政策，不斷提高自

身的業(yè)務水平和管理水平。

二、努力學習業(yè)務鉆研各類檔案理論基礎知識充分掌握綜合檔案室?guī)齑鏅n案的各種情況，

做到心中有數(shù)，操作自如。

三、檢查督促專、兼職檔案人員的檔案管理工作，對收集管理的文件材料和立卷歸檔的諸多

環(huán)節(jié)應嚴格把關。

四、組織檔案網(wǎng)絡成員進行業(yè)務學習，交流檔案管理經(jīng)驗與體會，開展檔案工作的檢查評比，

不斷促進檔案工作的健康發(fā)展。

五、定期向分管領導;匚報檔案工作，爭取領導支持，做好檔案工作計劃的制訂和落實。

六、組織制定綜合檔案室檔案管理工作目標和發(fā)展規(guī)劃。

七、負責綜合檔案與各部門分公司的工作協(xié)調(diào)。

檔案工作人員崗位職責

一、認真學習貫徹執(zhí)行《檔案法》和檔案工作的方針、政策，堅持以法治檔，忠于職守，全

心全意為本部門各項工作做好服務。

二、負責管理本部門的檔案，做好各門類、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、

保管、借閱。

三、積極做好檔案的服務利用工作編制必'要的檢索工具和參考資料及時準確地提供利用。

四、做好檔案的“八防"工作，確保檔案的完整與安全。

五、嚴格遵守"保密制度”工作，未經(jīng)批準，不得擅自擴大檔案的借閱范圍，不得泄露檔案

的保密內(nèi)容。

六、負責對本部門檔案工作進行監(jiān)督、檢查和指導。

公司檔案管理制度7

一、文書檔案歸檔制度

1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。

2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員（各部門內(nèi)勤）收集、審定、整理、立卷。

3.歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠（文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復）

無缺頁、破損現(xiàn)象。

4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔，還應留有書面材料存檔。

5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊，用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫，如有不符

合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。

6.重要文件如部門需用可進行復印，但原件必須歸檔。

7.機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸

檔管理。

二、專職檔案工作人員崗位責任制

1.認真學習專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》，熱愛本職工作，忠于職

守，維護黨和國家利益，工作盡職盡責，自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。

2.負責公司各種檔案資料的收箕、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷

毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合"規(guī)范”要求。

3.負責公司有關部門檔案工作監(jiān)督指導、業(yè)務培訓工作。

4.負責檔案庫房各項制度的落實。

5.積極提供檔案的利用，充分發(fā)揮檔案利用效果，認真總結(jié)經(jīng)驗，為領導決策和機關各項工

作提供優(yōu)質(zhì)服務。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學習網(wǎng)提供！

三、兼職檔案工作人員崗位責任制

L各部門配備一名兼職檔案員，負責本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。

2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作，熟悉業(yè)務，工作認真負責，把好案卷質(zhì)量關，按時完成兼

管檔案的任務。

3.兼職檔案員應于次年2月底前，將整理好的檔案向檔案室移交。

4.嚴格執(zhí)行各項檔案管理制度。

5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導。努力學習檔案業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。

四、部門立卷制度

1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。

2.各部門兼職檔案員，負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。

3.兼職檔案員要嚴格遵守相關的規(guī)章制度及各項檔案管理制度，按綜合檔案室提出的各項要

求立卷，保證立卷質(zhì)量。

五、檔案保管制度

1.各門類檔案由綜合檔案室集口統(tǒng)一管理，配備檔案員負責檔案的保管工作。

2.按照檔案管理有關規(guī)定，對各類檔案應做到存放合理，排列有序，查找方便。

3.檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)莒進行檢查，對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時跟

蹤追還，防止丟失。

4.庫房要保持清潔衛(wèi)生，溫度要經(jīng)常保持在14-24℃,相對濕度要保持在45-60%,防

止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。

5.檔案庫房內(nèi)做到"八防"即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期

檢查。

6.庫房內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃、易爆危險品，停電時，一律用手電照明，不得使用易燃

器具。

7、與檔案庫房無關人員一律不得進入,隨時關好庫房門窗，確保安全。

六、檔案保密規(guī)則

1.檔案工作人員要提高警惕性.遵守保密紀律，堅持原則，認真執(zhí)行各項制度。

2.凡到綜合檔案室查閱檔案者，都要認真遵守安全保密制度，嚴格履行檔案杳閱手續(xù)，檔案

原則上不準帶出檔案室，確需帶出時須經(jīng)主管領導批準并在指定時間內(nèi)歸還檔案室。

3.查閱檔案時，不得翻閱與查閱內(nèi)容無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。

4.本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所，不準帶回家中，要及時交給

檔案管理部門。

5.對于違反保密規(guī)定，泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定，嚴肅

處理并追究其責任。

七、檔案借閱制度

1.借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度，凡借閱者，應自覺履行借閱手續(xù)。

2.凡借閱檔案，需經(jīng)主管領導批準。外單位人員借閱檔案，應持單位介紹信，經(jīng)主管領導同

意后，方可辦理借閱手續(xù)，并在借閱期限內(nèi)按時歸還。

3.借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。

4.借閱人員未經(jīng)領導批準，不得復印、抄寫檔案資料。

5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查，確認檔案材料完好無損時，方可辦理歸

檔手續(xù)。對摘抄、復制的檔案材料.經(jīng)認真核對，正確無誤時，方能簽字蓋章。公司檔案管理規(guī)

章制度范文由精品學習網(wǎng)提供！

6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象，要及時向主管領導匯報,

并追究有關人員的責任。

八、其他

解釋權(quán)歸公司行政人事部。

公司檔案管理制度8

1、局辦公室是公文處理的管理機構(gòu)，主管本機關的公文處理工作。

2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務性發(fā)文由具體負責該項目工作的科（股）室起草，

局辦公室負責審核把關，登記編號后報局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。

3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后，由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。

4、積極推行辦公自動化，除公文和較大型綜合材料、外，一般性簡單材料盡可能由各科室

自己承擔。

5、凡需打印的材料，須經(jīng)各業(yè)務主管局長同意，明確印制數(shù)量、完成時限后，交辦公室主

任轉(zhuǎn)簽微機室工作人員辦理，并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。

6、收到上級機關或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報局長批示，按照批示意見送有

關領導或責任部門辦理。

7、辦公室負責催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。

8、公文辦理完畢后，由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關規(guī)定,及時整理（立卷）、歸檔、

個人不得保存應當歸檔的公文。

9、辦公室對上級機關和本機關下發(fā)的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。

10、文書人員在辦公室主任的具體領導下，全面負責文秘工作。業(yè)務工作同時接受政府辦、

檔案局的監(jiān)督、指導和檢查。

11、收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務副局長簽批，然后

按簽批順序傳遞、承辦。

12、文件收受及傳閱要及時，一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢，兩天之后文件未傳完時，

文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件，辦公室必須當時送達相關領導，及時落實。

13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準確科學有效。

14、嚴把印信使用關，發(fā)文時必須由分管局長同意，然后由局長簽批后才可打印并使用公

章，平時使用公章必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用并做好公章使用登記，

介紹信使用必須由辦公室主任簽批。

15、文書要嚴格執(zhí)行借閱，保密等項規(guī)章制度。

16、除屬名信外，公務信件均由文書拆閱，重要信函，由主任或主管常務的副局長簽轉(zhuǎn)。

17、一般業(yè)務性工作，各科自行建檔保管，重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理，辦公室要將重

大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔，統(tǒng)一管理。

18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學，有利用價值。

公司檔案管理制度9

一、目的

為了規(guī)范公司人事檔案管理，加強檔案管理的完整性、真實性、及時性和保密性。同時為了

維護人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。

二、適用范圍

適用于公司員工紙質(zhì)檔案和電子檔案的管理工作。

三、職責

公司行政人事部門為本公司員工人事檔案的歸口管理部門。

四、原則

分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

五、檔案管理內(nèi)容

1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事

項審批、筆試試題、身

份證復印件、學歷學位證復印件、轉(zhuǎn)正及晉級表、離職證明、各類合同及協(xié)議。

2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓審批表、員工外派培訓合

同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。

3、績效管理檔案：將員工績效考核相關資料按月歸類整理。

4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。

六、程序

1、新員工報到后，收齊新入職員工的所有手續(xù)、證件、資料后，統(tǒng)T入新建的檔案袋內(nèi)，

并在檔案袋封面左上方書寫上檔案袋編號、員工姓名、性別。將檔案資料以紙質(zhì)檔案和電子檔案

兩種載體保存，紙質(zhì)檔案統(tǒng)一歸入每位員工的個人檔案袋，電子檔案以hr管理信息系統(tǒng)為平臺

進行統(tǒng)一管理。員工人事檔案管理人員須忠于職守，嚴格遵守公司《員工保密管理制度》。

2、檔案建立：新員工經(jīng)考核合格，入職之日始，即建立個人人事檔案，起始檔案材料包括：

一寸近期免冠照片、身份證和學歷職稱證件的復印件、個人簡歷、應聘檔案表、錄用審批表、員

工個人檔案表、體檢報告、離職（失業(yè)）證明等。

七、為保證員工檔案信息的及時性和準確性，以體現(xiàn)系統(tǒng)時效性強的優(yōu)點，及時更新、變

化的資料進行系統(tǒng)錄入，

具體時限要求如下：

1、新員工入職、員工調(diào)動、任命、借用、離職信息自生成之日起二個工作日內(nèi)錄入電子

檔案，并進行紙質(zhì)檔案歸檔；

2、組織機構(gòu)變動、培訓管理、考核管理、獎懲管理信息自生成之日起七個個工作日內(nèi)錄入，

并進行紙質(zhì)檔案歸檔；

3、社會保險、合同簽訂等信息自生成之日起七個工作日內(nèi)錄入，并進行紙質(zhì)檔案歸檔。

八、人事檔案借/調(diào)閱

L調(diào)閱員工的人事檔案需填寫《檔案借/查閱申請表》并經(jīng)有效批準。

2、本部門員工的人事檔案調(diào)閱需經(jīng)部門主管批準。

3、部門主管有權(quán)調(diào)閱其他部門員工的人事檔案，但需行政人事部門主管審核，并報總經(jīng)

理批準。

4、部門主管級別的人事檔案，總經(jīng)理有權(quán)調(diào)閱。

5、調(diào)閱檔案原則上在行政人事部門內(nèi)部并在指定人員陪同下調(diào)閱。如需借出行政人事部門，

需行政人事部門主管

批準。借閱檔案的人員，對檔案應妥善保管，不得遺失、泄密和污損，不準抽換、折卷和轉(zhuǎn)

換，不得復印，

借出的檔案必須在2天內(nèi)歸還。

6、所有調(diào)閱檔案，均需登記備案。

九、人事檔案歸屬

1、繼續(xù)受聘的員工檔案，作為其今后聘任聘用的依據(jù)；檔案分類編號存放，一個員工一個

編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。

2、離職員工的人事檔案每月清查，另外存檔，應在妥善保管一年以后銷毀。部門主管以上

人員、關鍵崗位人員檔案應妥善保管三年以后銷毀。

十、本制度最終解釋權(quán)歸行政人事部，本制度從下發(fā)之起實施。

發(fā)出部門：行政人事部

借用、杳閱人事檔案審批表

公司員工檔案管理制度（二）：公司人事檔案管理辦法

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司

人事檔案管理辦法

20xX年9月

公司檔案管理制度10

一、為規(guī)范檔案管理，保證小貸、擔保業(yè)務檔案資料（以下簡稱檔案）的安全完整，維護

公司及客戶的權(quán)益，特制定本細則。

二、檔案的管理是指對公司已發(fā)生的項目資料、權(quán)屬證明等進行整理，并統(tǒng)一移交檔案管

理人員編號歸檔。

三、檔案管理人員應建立檔案臺帳及權(quán)證檔案臺帳記錄，便于資料查詢、借閱、管理。

（-）客戶檔案管理由總經(jīng)理制定專人負責。

（二）檔案管理員對客戶檔案資料的安全性負責。

四、檔案的整理與移交

（-）業(yè)務的具體經(jīng)辦人員（項目經(jīng)理A、B角）為檔案移交人；

（二）部項目經(jīng)理A角將項目資料按檔案清單（附后）的要求進行分類整理，編制好冊內(nèi)

資料清單（具體到每一項內(nèi)容的頁數(shù)，包含資料中的封面及所有紙張）移交項目經(jīng)理B角，清

單一式三份，A、B角各執(zhí)一份，檔案資料中一份，A、B角、檔案管理人員三方分別簽字確認。

（）項目經(jīng)理B角根據(jù)清單內(nèi)容對檔案資料進行審核，確認檔案及相關有權(quán)人員簽字完整并編碼之

后移交給檔案管理員，若資料中有重要資料或簽字缺少，項目經(jīng)理B角須列出補充資料清單要

求項目經(jīng)理A角補齊；

（三）項目資料包括四部分：立項審批資料、重要合同或單據(jù)等、項目調(diào)查資料、客戶或企

業(yè)資料；（具體內(nèi)容及順序附表）；

（四）業(yè)務發(fā)生后與客戶所簽署的合同，屬于客戶但客戶未拿走的部分，應列入檔案附件交

檔案室保存，列入附件的資料不進行編碼；

（五）檔案的移交時限為項目結(jié)束后（一般為貸款發(fā)放后）的五天之內(nèi)，具體為項目經(jīng)理A

角三個工作日內(nèi)移交項目經(jīng)理B角，項目經(jīng)理B角兩個工作日內(nèi)移交檔案室，特殊情況說明原

因經(jīng)有權(quán)審批人同意后可以酌情延后；

（六）檔案管理員在接交檔案時，按照項目經(jīng)理B角提供的清單一核對檔案資料，雙方

確認無誤，項目經(jīng)理B角、檔案管理員雙方簽字確認；

（七）檔案管理員在檔案登記本上按時登記所接收的檔案名稱，雙方簽字確認；

（A）檔案管理員對接收的檔案統(tǒng)一編號，并按照檔案號相應給檔案中的合同編號。

五、重要權(quán)證資料的移交

（-）重要權(quán)證資料包括：貸款或者擔保客戶的財產(chǎn)權(quán)屬證明原件、保證人的‘財產(chǎn)權(quán)屬證

明原件、他項權(quán)證原件、動產(chǎn)抵押登記通知書、股權(quán)出質(zhì)設立登記通知書、其他權(quán)屬證明原件；

（二）重要的權(quán)證應與檔案資料分開移交，重要權(quán)證視同現(xiàn)金管理，相關權(quán)屬證書在第一時

間移交公司指定的權(quán)證管理人員，A角列出重要權(quán)證移交清單，AB角及檔案員三方在對清單

上所列權(quán)證的名稱、權(quán)證號、數(shù)量核對無誤后，單獨移交檔案室存檔并在移交單上簽字確認；

（四）檔案管理員應將所收到的權(quán)證存入保險柜單獨保存；

（五）存檔的權(quán)證應按項目按項目編號分開保存，且權(quán)證編號應與項目的檔案編號一致。如

檔案號為2012鴻借字第001號檔案對應的權(quán)證檔案編號也為2012鴻借字第001號。

六、檔案的借閱

（一）公司董事長、總經(jīng)理。副總經(jīng)理需要借閱檔案可以直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)，

員工因工作需要借閱檔案的，必須按借閱需求填寫《檔案資料出借單》，并經(jīng)公司董事長、總經(jīng)

理或主管副總經(jīng)理批準；

（二）檔案管理員憑《出借單》辦理檔案借閱手續(xù)并登記臺帳；

（三）檔案借閱人必須在《檔案資料出借單》規(guī)定的期限內(nèi)，將所借資料完整歸還檔案管理

員；

（四）檔案管理員核對資料完整無誤后將檔案復位，并登記臺帳。

七、本實施細則自頒布之日起執(zhí)行。學院實驗室工作檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度工

程檔案管理制度。

公司檔案管理制度11

一、目的

為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理，有效的保守機密；同時為了維護人事檔案的完

整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。

二、檔案管理內(nèi)容

1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事

項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。

2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓審批表、員工外派培訓合

同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。

3、績效管理檔案：將員工績效考核相關資料按月歸類整理。

4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。

三、檔案相關規(guī)定

1、基礎管理

L1原則：分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

1.2員工入職前，人力資源部對人事檔案的真實性、戰(zhàn)性進行核查，如有虛假，可不予錄

用和解聘處理。

1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔，按在職人員、離職人員進行轆，并及時登記于《入

職員工人事檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填

寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號，人事檔案原則上是永久保存。

1.4當在職員工的基本資料有變動時（如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、

婚姻情況變動等），應及時將相關資料復印件交人力資源部歸檔，原件當場直驗。

1.5調(diào)動和錄用入公司的員工，應在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報至師崗位前，對調(diào)入或新

建立的檔案都應登記。

1.6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性,

歸檔的材料必須認真鑒保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽

字的，應在蓋章、簽字后歸檔。

1.7員工離職檔案每月清查，另外存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員

保留該員工離崗8年止）。

1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

1.9檔案應分類編號存放，一個員工一個編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄,

以便查閱。

2、檔案的查、借閱

2.1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，不得^借；非保密級

檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)

理批準后方可查、借閱。

2.2任何單位f不得垮部門查、借閱人事檔案，下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔

案。

2.3公司級領導、行政人力資源部可直接杳、借閱員工人事檔案。

2.4所有經(jīng)過批準后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對

借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關規(guī)定處理。

2.5人力資源部做好查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。

3、查、借閱檔案注意事項

3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

3.2不得擅自復印、拍攝檔案內(nèi)容，如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同

意。

3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容，違反者視情節(jié)嚴重,予以懲處。

4、檔案的銷毀

4.1公司任何個人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。

4.2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附表

五），經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后銷毀。

4.3經(jīng)批準銷毀的人事檔案，人力資源部須認真核對，將批準的《公司員工人事檔案銷毀登

記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔，登記表永久保存。

四、制定、修訂、廢除與實施

本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。

公司檔案管理制度12

一制度內(nèi)容

為做到客戶服務部與客戶的良好溝通掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,

有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務部以最便捷的方式提供以上

信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度

二管理目標

客戶檔案資料全面、準確、有效。

三.適用范圍

客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

一般客戶檔案包括以下的資料：

1.收集客戶單位資料

2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金

3.客戶裝修工程文件

4.客戶遷入時填具之資料

5.客戶資料補充

6.客戶聯(lián)絡資料

7.緊急事故聯(lián)絡人的資料

8.客戶與管理處往來文件

9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄

10.客戶維修記錄

11.客戶投訴記錄

12.客戶單位有關的工程檔案（與二次裝修工程有關資料）與工作程序

四.注意事項

1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時、準確，認

真地登記并制作各種表格。

2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關系，力店雖橫向溝通；

3.做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時有詢及跟進；

4.接聽客戶投訴，解決客戶投訴；

5.接聽客戶工程報修電話，及時聯(lián)系修復。

公司檔案管理制度13

一、目的

更的的員工人事檔案妥善管理，的保守機密；人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、

有序的檔案資料，特制定本檔案管理辦法。

二、檔案管理內(nèi)容

1、員工入職檔案：個人簡歷

員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定審批、筆試試題、身份證復印件、

學歷學位證復印件、離職證明、合同及協(xié)議。

2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓審批表、員工外派培訓合

同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。

3、績效管理檔案：將員工績效考核資*撇月歸類整理。

4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。

三、檔案規(guī)定

1、基礎管理

1.1原則：分類標準、歸檔、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

1.2員工入職前，人力資源部對人事檔案的性、性核查，如有虛假，可不予錄用和解聘。

1.3對人事檔案按入職分類歸檔，按在職人員、離職人員整理，并登記于《入職員工人事

檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填寫人事資料

的名稱及對檔案編號,人事檔案原則上是永久保存。

1.4當在職員工的資料有變動時（如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚

姻情況變動等），應將資料復印件交人力資源部歸檔，原件當場查驗。

1.5調(diào)動和錄用入公司的員工,應在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報到新崗位前，對調(diào)入或

新的檔案都應登記。

1.6對員工考察、考核、培訓I、獎懲的材料要收集、整理檔案的完整性，歸檔的材料鑒別，

材料的、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。

1.7員工離職檔案每月清杳，存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保

留該員工離崗8年止）。

1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

1.9檔案應分類編號存放，員工編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查

閱。

2、檔案的查、借閱

2.1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，外借；非保密級檔

案因工作需要查、借閱，須填寫《宜、借閱人事檔案單》（附件三），彳亍政人力資源部經(jīng)理批準

后方可直、借閱。

2.2任何垮查、借閱人事檔案，下級員工查、借閱員工的人事檔案。

2.3公司級、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

2.4所有批準后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對借

閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的規(guī)定。

2.5人力資源部查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。

3、查、借閱檔案注意

3.1涂改、圈劃、抽取、撤挨、損壞檔案材料。

3.2擅自復印、拍攝檔案內(nèi)容，如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。

3.3查、借閱者擅自泄露檔案內(nèi)容，違反者視情節(jié)嚴重，予以懲處.

4、檔案的銷毀

4.1公司任何個人和非經(jīng)同意銷毀員工檔案資料。

4.2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附

表五），經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后銷毀。

4.3經(jīng)批準銷毀的人事檔案，人力資源部須核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》

和將要銷毀的人事檔案登記并歸檔，登記表永久保存。

四、制定、修訂、廢除與實施

本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。

公司檔案管理制度14

為加強檔案管理工作，提高檔案工作質(zhì)量，更好地為單位工作服務，根據(jù)《中華人民共和國

檔案法》及有關檔案管理的規(guī)定，結(jié)合本局檔案工作的實際，制定本制度。

一、檔案立卷歸檔制度

為了使本局的立卷歸檔工作順利進行，完整地保存本單位在各項活動中形成的文件材料，供

領導工作決策和各項工作服務，特制訂本制度。

1、凡是在本局日常工作及重大招商活動中直接形成的應當歸檔并具有保存價值的文字、圖

表、聲像等不同形式的歷史真實記載。

2、本局領導和各科室承辦人員應將辦理完畢或工作中形成的文件材料，及時主動地交檔案

管理員立卷歸檔，集中管理，任何科室和個人不得據(jù)為已有。

3、文件歸檔范圍，按余姚市檔案局的有關規(guī)定收集。

4、局各科室按指定的兼職檔案人員，負責本科室在工作中形成的檔案，做好收集、整理工

作，并按規(guī)定時間造好移交清冊，簽字驗收,移交局辦公室。

5、局辦公室檔案管理員按照檔案歸檔范圍要求，負責收集全部應歸檔文件、基建、聲像等

材料。

6、局辦公室財務人員應在次年的六月底前，按規(guī)定立卷歸檔，暫由財務人員保存一年后,

移交檔案管理人員。

7、電子文件實行集中統(tǒng)一管理，歸檔方式主要包括邏輯歸檔和物理歸檔，邏輯歸檔可實時

進行，物理歸檔按照同類紙質(zhì)文件的規(guī)定定期完成。

8、各科室根據(jù)歸檔要求，在應歸檔電子文件產(chǎn)生時打上相應的標記；把經(jīng)辦過程中的情況

隨時記錄在相應的文件中；辦理完畢的電子文件應在規(guī)定期限內(nèi)進行物理歸檔，把帶有歸檔標識

的電子文件進行分類集中拷貝，編制機讀目錄和《歸檔電子文件登記表》。

9、歸檔電子文件的著錄應符合國家檔案著錄規(guī)則基本要求。入庫的電子檔案，每兩年要機

讀抽查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時補救。

10、各科室一般應及時將上年度應歸檔的電子文件向辦公室歸檔，移交時做到數(shù)據(jù)完整、

內(nèi)容準確、利用安全、編目規(guī)范、帳目一致、手續(xù)清楚，移交清單一式二份，交接雙方簽字后各

執(zhí)一份。

11、檔案管理員負責電子文件歸檔前的監(jiān)督、指導工作，以及歸檔檢杳驗收和接收后的統(tǒng)

一編目、保管、開發(fā)利用，做到外觀完好、整潔無損、記錄的字節(jié)數(shù)、檢索條目等著錄項目與登

記一致，確保上機測試無病毒和百分之百的準確率。

12、隨著計算機技術和設備的更新、發(fā)展，對庫存電子檔案應進行同步更新復制拗卜救新

版本，歸版或有問題的載體仍需保存三年。

二、檔案庫房管理制度

1、檔案庫房是存入各類檔案的重地,庫房鑰匙由專人保管，三嘴案室人員而導入內(nèi)。

2、庫房要堅固，有防火、防盜、防高溫、防潮濕、防光、防塵、防鼠、防蟲等設施，并采

取必要的預防措施和設置必要設備，確保檔案的安全。

3、庫房內(nèi)要保持適應的溫度和濕度。根據(jù)季節(jié)不同氣候變化加強管理，做好每日的溫、濕

度記錄。

4、庫房內(nèi)經(jīng)常保持整齊、整潔,每天下班前要認真檢杳庫房，關好門窗，注意電源，清理

廢紙等易燃物品。在庫房內(nèi)嚴禁吸煙，確保庫房安全。

5、庫房內(nèi)檔案分類存放，排列要整齊有序，編制櫥箱號碼和存放案卷示意圖，便于查找。

不得在庫房內(nèi)存放個人物品或堆放雜物。

6、要定期進行庫藏檔案的清理校對工作，做到帳、物相符。對破損、變質(zhì)的檔案要及時進

行修補復制。庫藏檔案因移交、遺失等注銷帳卡時，要查明原因，保存依據(jù)。

7、電子檔案應配備專用的電子文件柜，每年定期備份，規(guī)范存放歸檔電子文件和數(shù)字檔案。

保管電子檔案的裝具要求有防光、防塵、防磁、防有害氣體的設備；環(huán)境溫度選定在17℃-20℃,

相對濕度選定在35%-45%.

8、檔案管理員調(diào)動工作時，應在離職前辦好檔案庫房的交接手續(xù)。

三、檔案杳閱利用制度

1、本單位檔案供本單位各科室查閱利用，查閱檔案資料時需辦理查閱登記手續(xù)，填寫借閱

登記表。查閱黨組會議記錄須注明借閱用途，并經(jīng)黨組主要負責人批準。

2、外單位查閱檔案資料，須持所在單位介紹信，經(jīng)分管領導審批后，予以查閱。

3、查閱檔案，只限于在指定場所進行，未經(jīng)批準,不得將案卷帶出綜合檔案室。

4、嚴守機密，不得翻閱和摘抄利用以外的檔案。

5、查閱檔案和需復印（部分或全部）檔案材料的，應在利用效果登記表上注明，并經(jīng)登記。

6、數(shù)字檔案查詢一般通過網(wǎng)上進行，查閱者通過網(wǎng)上檔案查詢系統(tǒng)查詢檔案,檔案管理員

接到查詢申請后，按檔案查借閱權(quán)限從網(wǎng)上發(fā)往借閱者。借閱者一周內(nèi)須將網(wǎng)上查閱的電子文件

發(fā)回檔案室。如確因工作需要可去檔案室查閱紙質(zhì)檔案。

7、要愛護檔案，不得將檔案任意拆卷、撕頁、污損、涂改、劃杠、折角、添字