綜合商場-職位說明書

綜合家電商場經(jīng)理職位名稱綜合家電商場經(jīng)理職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:管理公司的家電銷售運(yùn)作,制定并實(shí)施本商場營銷計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:1.根據(jù)市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)。2。制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。3。制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。4.分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法。5。參與促銷方案的制定，監(jiān)督實(shí)施。6。制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策。7.組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題.8.匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃.9。協(xié)調(diào)銷售關(guān)系及調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。10.負(fù)責(zé)家電商場毛利額的控制和管理。11。負(fù)責(zé)家電商場費(fèi)用的控制和管理.12.負(fù)責(zé)家電商場服務(wù)質(zhì)量的控制和管理及家電商場勞動(dòng)紀(jì)律的控制和管理。13。負(fù)責(zé)家電商場經(jīng)營廠家的招商業(yè)務(wù)處理。14.負(fù)責(zé)各經(jīng)營廠家的進(jìn)場、撤場、合同續(xù)簽、合同終止等業(yè)務(wù)的辦理。15.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核工作。16。協(xié)調(diào)各部門，進(jìn)行工作溝通，積極整合內(nèi)部資源。17.負(fù)責(zé)本部門安全管理工作，安全管理的第一責(zé)任人。18。對(duì)家電商場的銷售情況進(jìn)行分析，有效調(diào)整聯(lián)銷供貨商，對(duì)銷售不理想廠家做出調(diào)整建議。19.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。任職資格:教育背景:◆市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場營銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn).經(jīng)驗(yàn)：◆5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：◆對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知.◆有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力?！羰炀毑僮鬓k公軟件。態(tài)度:◆正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信?！舾叨鹊墓ぷ鳠崆?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神?！糨^強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬:主管、助理、銷售內(nèi)勤間接下屬：庫管、收銀員晉升方向:輪轉(zhuǎn)崗位：

綜合家電商場副經(jīng)理職位名稱綜合家電商場經(jīng)理職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)綜合家電商場經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:配合綜合家電商場經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),有效溝通內(nèi)、外部顧客，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工作內(nèi)容：1。了解競爭對(duì)手的情況與分析、做好市場調(diào)查.2。負(fù)責(zé)商場展位招商工作、各經(jīng)營廠家的進(jìn)場、撤場、合同續(xù)簽、合同終止等業(yè)務(wù)的辦理。3。了解廠家的政策與資源情況，做到政策、資源最大化。4。有效的推進(jìn)指標(biāo)，找到完成指標(biāo)方法、幫助下屬完成指標(biāo)。5。制定進(jìn)貨計(jì)劃和審核實(shí)際進(jìn)貨情況及毛利的控制，自主經(jīng)營、創(chuàng)新、促銷活動(dòng)。6。負(fù)責(zé)商場人員的服務(wù)、紀(jì)律和管理工作.7.做好產(chǎn)品規(guī)化、縮短產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率、有效的控制殘機(jī)、應(yīng)收的發(fā)生。8?？己讼聦俚母黜?xiàng)指標(biāo)、業(yè)績?cè)u(píng)估、激勵(lì)機(jī)制。9.對(duì)家電商場的銷售情況進(jìn)行分析，有效調(diào)整聯(lián)銷供貨商，對(duì)銷售不理想廠家做出調(diào)整建議。10.配合市場企劃部，落實(shí)家電商場促銷政策.11。對(duì)各分場市場調(diào)查的組織實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。12.負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)、以舊換新、服務(wù)臺(tái)、庫管和公司內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)工作13.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。任職資格：教育背景:◆市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆受過市場營銷、產(chǎn)品知識(shí)、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆3年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆對(duì)市場營銷工作有較深認(rèn)知?！粲辛己玫呢?cái)務(wù)知識(shí)和市場判斷力?！粲辛己玫臏贤芰?、組織能力。態(tài)度:◆正直、坦誠、自信、有責(zé)任心?！魺釔郾緧徫还ぷ?、能夠帶好團(tuán)隊(duì).工作條件:工作場所：辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬：主管、助理間接下屬:銷售內(nèi)勤、庫管晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：綜合家電商場主任職位名稱綜合家電商場主任職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)綜合家電商場副經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：負(fù)責(zé)區(qū)域性銷售運(yùn)作,與銷售廠家進(jìn)行一般性業(yè)務(wù)溝通，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下派的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。工作內(nèi)容：1.根據(jù)公司總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解、銷售分析及戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。2。同所負(fù)責(zé)區(qū)域廠家經(jīng)銷商建立良好關(guān)系，保證所觸資源完整、合理.3.銷售及毛利指標(biāo)的下達(dá)、同時(shí)督導(dǎo)各項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度情況適時(shí)調(diào)整。4。外部信息的收集、整理、比較、調(diào)整銷售政策。5.促銷活動(dòng)制作的參與與執(zhí)行，控制費(fèi)用，提高毛利，并根據(jù)市場波動(dòng)即時(shí)調(diào)整。6.負(fù)責(zé)對(duì)員工的管理,培訓(xùn),考核，指標(biāo)完成的情況及工作督導(dǎo)。7.負(fù)責(zé)賣場的衛(wèi)生、紀(jì)律、賣場布展。8。商品的進(jìn)貨、提貨及處理顧客投訴。9.與廠家?guī)つ康暮藢?duì)及費(fèi)用的解決。10.銷售計(jì)劃的分解及制定。11。對(duì)外界市場的了解與分析.12。負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)員工日常工作（早操、早會(huì)等)。13.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作.任職資格：教育背景:◆市場營銷或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場營銷、團(tuán)隊(duì)管理、公共關(guān)系、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆銷售相關(guān)工作3年以上。技能技巧:◆有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織及協(xié)調(diào)能力?！魧?duì)銷售等相關(guān)問題的解析及處理能力?！艟哂休^強(qiáng)的溝通能力?！裟軌蚴炀毑僮骷笆褂棉k公系統(tǒng)。態(tài)度：◆敬業(yè)、勤勉、務(wù)實(shí)、正派、坦誠、樂觀.◆上行下效，以身做則.◆良好的團(tuán)隊(duì)精神.工作條件:工作場所：辦公室、賣場。環(huán)境狀況:舒適.危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬：庫管、收銀員、營業(yè)員間接下屬：晉升方向:輪轉(zhuǎn)崗位:綜合家電商場主管職位名稱主管職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)綜合家電商場主任薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：負(fù)責(zé)區(qū)域性銷售運(yùn)作，與銷售廠家進(jìn)行一般性業(yè)務(wù)溝通，做好協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下派的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。工作內(nèi)容：1.根據(jù)公司總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解，下達(dá)銷售目標(biāo).2.督促銷售工作，合力保障銷售目標(biāo)完成。3。協(xié)調(diào)業(yè)主、供應(yīng)商與公司的關(guān)系。4。制定銷售目標(biāo)和運(yùn)營的方法和政策。5。解決售后售前的問題,處理顧客投訴。6.負(fù)責(zé)各種促銷活動(dòng)的具體宣貫、動(dòng)員及落實(shí)。7。管理賣場和監(jiān)督員工的銷售和狀態(tài).8。了解外部市場的情況,針對(duì)情況做出相應(yīng)對(duì)策和解決方案。9。做好與廠家的溝通工作進(jìn)貨、價(jià)格、應(yīng)收、各大活動(dòng)資源整合.10。及時(shí)洞悉市場變化,做出相應(yīng)政策，組織開展市場調(diào)查。11.做好銷售員培訓(xùn)工作，提高產(chǎn)品知識(shí)、提高服務(wù)水平。12.組織員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能、優(yōu)秀員工事跡。13.負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)員工日常工作（早操、早會(huì)等）。14.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域營業(yè)員各項(xiàng)扣款的通知、收集工作。15。完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。任職資格:教育背景:◆市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆受過營銷培訓(xùn)、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆零售業(yè)、經(jīng)營管理1年以上。技能技巧：◆有較好的客服技巧?！羰炀毷褂脴I(yè)務(wù)軟件?！粽莆辙k公軟件的應(yīng)用.態(tài)度：◆坦誠、自信、高度熱情。◆有良好的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神?！粲休^強(qiáng)觀察力、應(yīng)變能力、溝通能力。工作條件:工作場所：辦公室、賣場。環(huán)境狀況：舒適。危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬:收銀員、間接下屬：晉升方向:輪轉(zhuǎn)崗位：網(wǎng)絡(luò)拓展主任職位名稱主任職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)綜合家電商場副經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、工程推進(jìn)及對(duì)外宣傳工作，協(xié)助銷售主管完成公司下派的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。工作內(nèi)容:1.根據(jù)公司總體目標(biāo)及商場指標(biāo)進(jìn)行有效分解、銷售分析及戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。2.分場銷售及毛利指標(biāo)的下達(dá)、同時(shí)督導(dǎo)各項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度情況適時(shí)調(diào)整。協(xié)助銷售工作,合力保障銷售目標(biāo)完成。3.外部信息的收集、整理、比較、調(diào)整銷售政策. 4。促銷活動(dòng)制作的參與與執(zhí)行,控制費(fèi)用，提高毛利,并根據(jù)市場波動(dòng)即時(shí)調(diào)整。5。負(fù)責(zé)對(duì)銷售員培訓(xùn)工作,提高產(chǎn)品知識(shí)、提高服務(wù)水平。對(duì)指標(biāo)完成的情況及工作督導(dǎo)。6.負(fù)責(zé)賣場的衛(wèi)生、紀(jì)律、賣場布展。管理賣場和監(jiān)督員工的銷售和狀態(tài)。7.負(fù)責(zé)各種促銷活動(dòng)的具體宣貫、動(dòng)員及落實(shí).7.負(fù)責(zé)部門員工的服務(wù)督導(dǎo)及客服管理.解決售后售前的問題，處理顧客投訴。8.負(fù)責(zé)門店、分場的日常工作.9.負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳，網(wǎng)絡(luò)、工程推進(jìn)的實(shí)施。10.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域營業(yè)員各項(xiàng)扣款的通知、收集工作。11。完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。任職資格：教育背景：◆市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過營銷培訓(xùn)、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆零售業(yè)、經(jīng)營管理1年以上.技能技巧:◆有較好的客服技巧.◆熟練使用業(yè)務(wù)軟件?！粽莆辙k公軟件的應(yīng)用。態(tài)度：◆坦誠、自信、高度熱情?！粲辛己玫膱F(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神.◆有較強(qiáng)觀察力、應(yīng)變能力、溝通能力。工作條件:工作場所:辦公室、賣場。環(huán)境狀況：舒適。危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬：收銀員、間接下屬:晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：行政主管職位名稱主管職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人綜合職位概要：建立、管理、維護(hù)家電商場文件數(shù)據(jù)檔案、完成家電商場內(nèi)勤工作.工作內(nèi)容：1.信息、登記(包括內(nèi)部和外部的電話記錄）.2。保管銷售合同及各種協(xié)議.3。負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作.4。接收商品采購計(jì)劃表、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。5。商品定價(jià)、調(diào)價(jià)通知單的及時(shí)錄入,保證與營業(yè)和財(cái)務(wù)的溝通落實(shí)到位。6。編制每周商品庫存分析表，每周為各分場及時(shí)提供庫存數(shù)量。7。根據(jù)入庫單、提貨單登記商品到貨情況。8。完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格：教育背景：◆中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆懂得財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)：◆具有2年以上內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).技能技巧：◆熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件?！魧?duì)商品知識(shí)有所了解.態(tài)度：◆有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。◆誠實(shí)勤奮樂觀向上、責(zé)任心強(qiáng).◆認(rèn)真負(fù)責(zé),工作一絲不茍?！粲辛己玫姆?wù)意識(shí).。工作條件:工作場所：辦公室。環(huán)境狀況：舒適。危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn).直接下屬：間接下屬:晉升方向:輪轉(zhuǎn)崗位:行政主管職位名稱行政主管職位代碼所屬部門行政綜合部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)綜合家電副經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:負(fù)責(zé)公司日常家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)工作中的相關(guān)辦理工作，對(duì)家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)政策咨詢與一般性問題的解疑工作。管理家電下鄉(xiāng)、以舊換新、服務(wù)臺(tái)、保管人員。工作內(nèi)容：1。負(fù)責(zé)接待前來辦理直補(bǔ)顧客的咨詢解答工作。2。負(fù)責(zé)協(xié)助顧客,按照國家及公司相關(guān)家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)政策，辦理直補(bǔ)相關(guān)手續(xù)。3.負(fù)責(zé)對(duì)前來辦理家電下鄉(xiāng)、以舊換新直補(bǔ)人員所提供的，相關(guān)手續(xù)的審核工作。4。負(fù)責(zé)認(rèn)真準(zhǔn)確將辦理家電下鄉(xiāng)、以舊換新直補(bǔ)顧客、商品信息錄入電腦，每筆錄入仔細(xì)、無誤、迅速。5。負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)商品消費(fèi)群體特性分析，制定家電下鄉(xiāng)、以舊換新產(chǎn)品的促銷計(jì)劃。6。負(fù)責(zé)在接待顧客工作中嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，遵循禮貌規(guī)范用語.7。負(fù)責(zé)每日總結(jié)辦理工作、日清日結(jié)、登記準(zhǔn)確詳實(shí)。8.負(fù)責(zé)各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞工作。9.負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)（點(diǎn)鈔機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等）的保養(yǎng)，管理工作。10.負(fù)責(zé)與家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)工作相關(guān)的外聯(lián)工作。11。負(fù)責(zé)管理及家電下鄉(xiāng)、以舊換新、保管員、服務(wù)臺(tái)人員工作。任職資格:教育背景：◆大專以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過會(huì)計(jì)基本知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆有2年以上家電銷售工作經(jīng)驗(yàn)及文員的工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:◆熟練操作計(jì)算機(jī)、辦公軟件及辦公設(shè)備。態(tài)度：◆工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致?！糌?zé)任心強(qiáng)、心理素質(zhì)好.◆具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。工作條件:工作場所:服務(wù)臺(tái).環(huán)境狀況：舒適。危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：服務(wù)臺(tái)工作人員職位名稱服務(wù)臺(tái)工作人員職位代碼所屬部門行政綜合部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)行政主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:負(fù)責(zé)公司總服務(wù)臺(tái)日常行政工作,做好顧客的服務(wù)工作，廣播宣傳，贈(zèng)品發(fā)放管理，信息及時(shí)傳達(dá).工作內(nèi)容：1.接待顧客的咨詢、解答并幫助顧客解決問題。在幫助顧客的同時(shí)注意自己的形象.2。接聽、傳達(dá)、記錄顧客及各部門的外線咨詢和投訴電話，做好相應(yīng)部門的及時(shí)溝通處理顧客投訴。3。負(fù)責(zé)店內(nèi)全天的廣播系統(tǒng)按要求正常運(yùn)作,并能及時(shí)調(diào)整廣播內(nèi)容，做好宣傳促銷廣播的錄制與播放。廣播時(shí)做到聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語。4。負(fù)責(zé)日常銷售及促銷活動(dòng)服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品的發(fā)放、布置展示，對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理，做到帳物相符。5。負(fù)責(zé)妥善保管總服務(wù)臺(tái)各種設(shè)施及贈(zèng)品。6。負(fù)責(zé)總服務(wù)臺(tái)廣播系統(tǒng)的日常初級(jí)維護(hù)，檢測廣播設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)修。7。負(fù)責(zé)接收公司及員工的信件、包裹、報(bào)刊、雜志，并及時(shí)通知本人及相關(guān)部門領(lǐng)取.8。負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)，并保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜。9.了解公司階段性促銷方案及贈(zèng)品發(fā)放流程與活動(dòng)流程。10負(fù)責(zé)做好各種贈(zèng)品的發(fā)放記錄及拖欠情況。協(xié)助贈(zèng)品保管員做好贈(zèng)品數(shù)量的清點(diǎn)工作.10。負(fù)責(zé)促銷期間外雇臨時(shí)人員的工作指導(dǎo)、指揮及監(jiān)督指正。11.仔細(xì)核對(duì)票據(jù)上的內(nèi)容并按要求加蓋印章，對(duì)所發(fā)贈(zèng)品有解釋權(quán),安撫情緒顧客.12。完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。任職資格:教育背景:◆中文、文秘、廣播等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆受過廣播播音、文秘接待、財(cái)會(huì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上銷售、服務(wù)、行政人事或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟練使用辦公軟件?！粲辛己玫奈淖直磉_(dá)能力。態(tài)度：◆工作熱情、積極主動(dòng).◆工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)?！艟哂泻軓?qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。工作條件：工作場所:服務(wù)臺(tái).環(huán)境狀況:舒適。危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn).直接下屬:無間接下屬:無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：家電下鄉(xiāng)辦理職位名稱家電下鄉(xiāng)辦理職位代碼所屬部門綜合商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)行政主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：負(fù)責(zé)公司日常家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)工作中的相關(guān)辦理工作,對(duì)家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)政策咨詢與一般性問題的解疑工作。工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)接待前來辦理直補(bǔ)顧客的咨詢解答工作.2.負(fù)責(zé)協(xié)助顧客，按照國家及公司相關(guān)家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)政策，辦理直補(bǔ)相關(guān)手續(xù)。3。負(fù)責(zé)對(duì)前來辦理家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)人員所提供的，相關(guān)手續(xù)的審核工作。4.負(fù)責(zé)認(rèn)真準(zhǔn)確將辦理家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)顧客、商品信息錄入電腦，每筆錄入仔細(xì)、無誤、迅速。5。負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)商品消費(fèi)群體特性分析，制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的促銷計(jì)劃。6.負(fù)責(zé)在接待顧客工作中嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，遵循禮貌規(guī)范用語。7。負(fù)責(zé)每日總結(jié)辦理工作、日清日結(jié)、登記準(zhǔn)確詳實(shí).8。負(fù)責(zé)各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞工作。9。負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)（點(diǎn)鈔機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等)的保養(yǎng)，管理工作。10。負(fù)責(zé)與家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)工作相關(guān)的外聯(lián)工作。11.負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)臺(tái)人員其他工作。任職資格：教育背景：◆大專以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：◆受過會(huì)計(jì)基本知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆有2年以上家電銷售工作經(jīng)驗(yàn)及文員的工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：◆熟練操作計(jì)算機(jī)、辦公軟件及辦公設(shè)備。態(tài)度：◆工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致?！糌?zé)任心強(qiáng)、心理素質(zhì)好。◆具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力.工作條件：工作場所：服務(wù)臺(tái)。環(huán)境狀況：舒適。危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬:無間接下屬：無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：以舊換新辦理員職位名稱以舊換新辦理員職位代碼所屬部門綜合商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)行政主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：負(fù)責(zé)公司日常家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)工作中的相關(guān)辦理工作，對(duì)家電下鄉(xiāng)直補(bǔ)政策咨詢與一般性問題的解疑工作.工作內(nèi)容:1。負(fù)責(zé)接待前來辦理以舊換新顧客的咨詢解答工作。2.負(fù)責(zé)協(xié)助顧客，按照國家及公司相關(guān)補(bǔ)貼政策，辦理直補(bǔ)相關(guān)手續(xù).3。負(fù)責(zé)對(duì)前來辦理以舊換新人員所提供的，相關(guān)手續(xù)的審核工作。4。負(fù)責(zé)認(rèn)真準(zhǔn)確將辦理以舊換新顧客、商品信息錄入電腦，每筆錄入仔細(xì)、無誤、迅速。5。負(fù)責(zé)以舊換新商品消費(fèi)群體特性分析，制定以舊換新產(chǎn)品的促銷計(jì)劃。6。負(fù)責(zé)在接待顧客工作中嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，遵循禮貌規(guī)范用語。7。負(fù)責(zé)每日總結(jié)辦理工作、日清日結(jié)、登記準(zhǔn)確詳實(shí).8。負(fù)責(zé)各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞工作。9.負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)(點(diǎn)鈔機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等）的保養(yǎng)，管理工作.10。負(fù)責(zé)與以舊換新辦理工作相關(guān)的外聯(lián)工作。11。負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)臺(tái)人員其他工作。任職資格：教育背景:◆大專以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：◆受過會(huì)計(jì)基本知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆有2年以上家電銷售工作經(jīng)驗(yàn)及文員的工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:◆熟練操作計(jì)算機(jī)、辦公軟件及辦公設(shè)備。態(tài)度:◆工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致?！糌?zé)任心強(qiáng)、心理素質(zhì)好?！艟哂辛己玫臏贤āf(xié)調(diào)能力。工作條件:工作場所：服務(wù)臺(tái)。環(huán)境狀況:舒適。危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位:保管員職位名稱保管員職位代碼所屬部門綜合家電商場職系職等職級(jí)直屬上級(jí)行政主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：完成貨物的進(jìn)出庫、存儲(chǔ)相關(guān)的日常事務(wù)等工作，以達(dá)到庫存管理目標(biāo)。工作內(nèi)容:1.管理進(jìn)出庫貨物，如：質(zhì)量檢驗(yàn)與核對(duì)，商品碼效等。2.核對(duì)貨物的入庫憑證，清點(diǎn)入庫貨物，與送貨員辦理交接手續(xù)。3。安排貨物的存放地點(diǎn)、登記保管賬和貨位編號(hào).4。按照銷售情況調(diào)整、控制庫存數(shù)量，及時(shí)配貨。5.定期盤點(diǎn)商品，為家電商場做出盤點(diǎn)報(bào)告。6.負(fù)責(zé)倉庫的安全檢查工作，做好防火、防盜、防潮、衛(wèi)生清理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)，尋求解決。7。為總服務(wù)臺(tái)、各門店提供贈(zèng)品，定期對(duì)帳.8。每月月末進(jìn)行贈(zèng)品庫存盤點(diǎn)。9.合理利用庫房空間，對(duì)商品、贈(zèng)品進(jìn)行分類、有序擺放。10。保管公司所用各種維修材料，做好出入庫保管帳。11.合理利用贈(zèng)品庫存，溝通行政綜合部，做好贈(zèng)品的補(bǔ)充及庫存清理.12.完成上級(jí)交辦的其它工作。任職資格：教育背景：◆儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)大專以上學(xué)歷.培訓(xùn)經(jīng)歷：◆受過倉儲(chǔ)管理、財(cái)會(huì)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn).技能技巧:◆會(huì)使用帳目管理工具?！羰炀毑僮鬓k公軟件.態(tài)度：◆積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng).◆很強(qiáng)的自我約束力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力?！舾?/p>