2024年女裝店員工的規(guī)章制度

2024年女裝店員工的規(guī)章制度

女裝店員工的規(guī)章制度篇1

一、店員管理制度

1、遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》的各項要求。

2、遵守勞動紀(jì)律，遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

3、服從店主及店長領(lǐng)導(dǎo)，完成店主、店長安排的各項工作，努力提高工作績效。

4、同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。

5、對待顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人。

6、每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，

7、保持店面整潔，每天打掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。

8、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。

9、愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。

10、在店內(nèi)手機關(guān)閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電話，當(dāng)班時間盡量不要有朋友

探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

11、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

12、非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

13、保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的俏售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私

利。

14、員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰，涉及違法的，移交相關(guān)部門

處理。

二、薪酬獎罰制度

1、新店員試用期為2個月，試用期薪酬為每月基本工資800.每月個人銷售頷提成，正式

店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成，工資結(jié)算時間為每月10號。每月個人銷

售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業(yè)績評選每月銷

售之星，并給予給現(xiàn)金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項，并

公布上周每個店員銷售額，最少的店員負責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元，獎勵由當(dāng)班店員平

分。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的.成本價在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收

取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨萬。

3、店主對整一個農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達

到了設(shè)定的目標(biāo)，農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計

算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前，核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。

三、工作日及休假制度

1、店鋪營業(yè)時間為10:00--22:30,按時上下班每月累計遲到3次及以上，每次扣一

天基本工資。

2、店員每月可以享受3天帶薪假期，休假需提前兩天告知店長。

3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下

月假期中扣除。

4、當(dāng)月假期休完后若還清3天及以上的事假，將ffl除下個月的全部假期，所請事假超過5

天，將I口除當(dāng)月提成.一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年終獎金的機會.

5、店員辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職，否則扣除最后一月的工資及提成。

女裝店員工的規(guī)章制度篇2

一、規(guī)章制度

1、按時上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假者視為曠工。

2、上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機或接電話，如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工

資。

3、對待顧客要耐心、細心、熱心，做到：讓顧客高興而來，滿意而去。

4、上班必須佩帶胸牌:不戴或丟失者罰款15元）。

5、熟悉各種服裝的品牌和成份。

6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個月考核，不合格者自動下崗。提高個人形象與專務(wù)素質(zhì)，從

而提高店內(nèi)形象，人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。

7、每月清庫至少一次，每次進貨3天內(nèi)檢查殘次品。

8、工資15號按時發(fā)放,不得提前預(yù)支。

二、獎罰制度

1、年終考勤獎：缺勤不超過30天者，獎100元。

2、年終效益獎：每天營業(yè)額高于600元，每人獎200元。

3、4-9月份月均營業(yè)額達到2萬元，10—3月份月均營業(yè)額達到2.5萬元，除提成外另

獎200元。

4、年限工資提升：每年底薪會不同程度調(diào)整。

5、店員對顧客服務(wù)好，評價高者獎、評價低者罰，獎罰多少視情況而定。

6、每月請假超過5天者，只領(lǐng)基本工資（按天數(shù)）不超二天者算全勤。

7、清庫時，庫存少按科牛35元賠，庫存多罰店長100元，每次進貨殘次品漏查的扣店長

20元，店員10元。

8、每年的4-9月份,月均營業(yè)額不得低于1.6萬元，10—3月份，月均營業(yè)額不得低于

1.8萬元，否則扣店長100元，店員50元/人。

9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好，影響本店名譽者，扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。

細則：盤點流程，盤點數(shù)據(jù)，盤點日期，貨品進出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

4、服裝店賬物制度

細則：文件的負責(zé)人，交接制度，財物的管理流程（營業(yè)款收?。?，店鋪物品申請（需求）

一、服裝店店員規(guī)章制度

1、工作時間保持偷快精神，和氣待人

2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商

品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、彳引可因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚："物品如無任何質(zhì)

量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。"

9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成.

2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。

3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標(biāo)分紅

Q）基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。

（2）每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

（3）浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100

元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。

（4）指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總

額達到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

660000~720000（月均銷售額5.5萬~6萬）1%。

720000~780000（月均銷售額6萬~6.5萬）1.5%。

780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬）2%。

840000（月均銷售額7萬以上）3%。

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，

2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的

10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途

辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。

三服裝店工作日及假期安排

1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實需請事假，所請事假將在下月

假期中扣除。

工單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將除下個月的全部假期以及事假曰的銷售

提成。所請事假超過5天，將｝口除當(dāng)月提成。

4、當(dāng)月假期休完后若還清了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷

售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機會。

另外還有以下服裝店的、守則也供你參考。

1:服裝店員工準(zhǔn)則

(1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同

塑造良好的品牌形象。

(2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

(3)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和睦相處，對新進員工應(yīng)親切，公平對待。

(4)員工應(yīng)保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店浦的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖

謀私利。

(5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故

意刁難顧客。

(6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

(7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。

(8)員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

(9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

Q)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

(2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲，男同事不可留胡子。

(3)如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

(4)制服要干凈、整潔,不能有異味.

(5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

女裝店員工的規(guī)章制度篇4

一、上班時間工作認真負責(zé)、和氣待人；

二、保持店面整潔、整理貨品；

三、妥善保管好客人、財物和店內(nèi)的貨品、謹防小偷；

四、按時上班、不得遲到、早退；

五、員工具有強烈的服務(wù)意識和服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德；

六、對待工作與顧客應(yīng)謙恭減懇，滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁

難顧客；

七、員工應(yīng)爰惜店內(nèi)財物，控制各項費用支出、杜絕浪費現(xiàn)象；

八、上班時間杜絕玩手機、在店有生意時，盡量不要接聽私人電話、影響銷售。

女裝店員工的規(guī)章制度篇5

服裝專賣店日常規(guī)章制度（扣分制度）

一、工作時間規(guī)定

1、店長正常工作時間至，一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全

天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調(diào)休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn)，以

下同）

2、因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不

符合實際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；

3、如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外），一個月允許調(diào)

休兩天，但必須提前一個工作日上報公司批準(zhǔn)方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者，一次

扣5分；

4、每天早上開店時間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時間開店，如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分，

以此類推；

5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可

調(diào)班，違者一次扣5分;

6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn)，同時填寫人員離崗登記表，每次離

崗時間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無

故外出）；

二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等）,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問

題，店員各扣3分，店長扣6分；

2、所有員工保持個人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達標(biāo)者扣3分；

3、所有女性導(dǎo)購員上班時間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住

眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達標(biāo)者，一次扣5分；

4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯

衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；

5、工作時間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉庫內(nèi)進餐），一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；

三、服務(wù)規(guī)定

1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實，

一次扣5分；

2、在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言："歡迎光臨XX專賣店"和"歡迎

下次光臨"；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；

3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做，違者一次扣3分；

4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時原樣，如檢杳倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù)，全體員工一次

各扣3分，其中店長扣5分；

5、認真處理售后服務(wù)問題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者，過

錯在我們自身，一次扣5分；

四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

1、平時樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5

分；

2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；

下月應(yīng)是40碼左腳，以崢推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導(dǎo)購員3分，其中扣店長5分：

3、貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個，男鞋出樣

六個以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導(dǎo)購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復(fù)出樣，

樣品柜可以分片區(qū)由專人負責(zé)）

4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有

問題者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣導(dǎo)購員3分，其中店長5分；

5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達標(biāo)者一次扣3分，其中店長

5分；

6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品，違者一次扣5分；

7、公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、POP等須及時執(zhí)行到位，違者一次導(dǎo)購員扣3分，

其中店長扣5分；

8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經(jīng)常進行調(diào)換,

專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達標(biāo)者將扣店長5分；

9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣

場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標(biāo)，其中有做不到位者，扣5分；

10、賣場音響、燈光、門頭燈光（按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表）須按各項規(guī)定嚴(yán)

格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分;

五、學(xué)習(xí)要求

1、及時召開早會、晚會導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），

每次會議須作好會議記錄，開會期間每位到會人員必須發(fā)言，沒發(fā)言者扣3分，會議記錄由店

助執(zhí)行，未做到位者扣5分，沒有及時開會扣全體人員各3分，其中店長5分；

2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn)I,讓每位員工了解專賣店的'銷售情況，同時了

解本地的鞋服流行趨勢，違者導(dǎo)購員扣5分，其中店長扣10分；

3、所有賣場須有報刊架，如沒有要盡快向公司申請，每個專賣店至少要訂一份報刊，沒做

到位的專賣店扣店長10分；

4、所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進行深入了解與熟悉,每位顧客進來導(dǎo)購

員及時作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；

5、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳，如有漏報，扣5分，拖

延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上

交者扣5分;

六、其它要求

1、店長每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上

級），違者扣20分；

2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件，如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查，如出現(xiàn)

問題要及時聯(lián)系上級，有問題不上報扣3分；

3、店長須及時合理調(diào)整庫存，在保證銷量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規(guī)定數(shù)量

的扣5分；

4、店長須對新聘導(dǎo)購員進行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分；

5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者開除；

6、導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款，店長及領(lǐng)班未及時上報，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5

分；

7、負責(zé)商品進庫出庫二作者，發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映，未及時調(diào)整者扣5分；

8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西，違者扣3分，店長或店助聽之任之加倍扣分；

9、上班時間嚴(yán)禁接打手機，違者扣3分；

10、實行個人提成之店鋪，所有工作人員銷售時，必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有

搶客之現(xiàn)象，扣當(dāng)事雙方各5分，店長（店助）10分；

11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌

女裝店員工的規(guī)章制度篇6

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：

1、與顧客爭吵、辱罵顧客；

2、與顧客打架、斗毆，

處罰：第一次：罰款50元，第二次開除。

三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無

故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）,遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元，遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。

四、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采，不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志、玩手

機，工作時間不得擅自離崗（違者罰20元），有顧客時在賣場聊天者罰20元.

五、在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。

六、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先。

1、針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。

2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。

七、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自己的.兄弟姐妹，苦樂同擔(dān)，風(fēng)雨同行，

店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵訴部屬，應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

八、每天進行貨品核對，如有失貨,按失物正常銷售價在所有導(dǎo)購賠償。

九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析查找不利因素及時做出個人的工作心得和月總結(jié)。

十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

女裝店員工的規(guī)章制度篇7

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：

1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆，處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除

三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無

故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超

過三十分鐘扣除當(dāng)天工資，嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四、員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）

五、上班時可淺淡化妝，不可濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。（違者罰兩元）

六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得

吃零食（違者罰兩元），工作時

間不得擅自離冏（違者罰五元）,有顧客時在賣場聊天者罰五元.

七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）

八、賣場上員工盡量講普通話，

九、在賣場內(nèi)確保正確站姿一不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止.（違者罰兩元）

十、員工應(yīng)對自己負責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃，并保持全天整潔，.每月末大掃除一次（違者罰

二元.）。

十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。

1:做全天班的員工早？前簽到一次，晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到

而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。2:遲到（早退）

超過一分鐘開始記遲到（早退）。

3:一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽

退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣

除當(dāng)天工資。

4:因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。十二、在銷售過程中，每位導(dǎo)購

都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。

十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉，要做到以客為先.

1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。

2.小跑服務(wù).

3.顧客進門必須使用歡迎用語打招呼.（違者罰二元）十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予

以及時糾正和不進行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須

月艮從店組長管理及安排，否則店組長可上報負責(zé)人進行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負責(zé)人建

議辭退。

十五、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟妲妹，苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行店組

長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每T立員工。十六、半班員工不

得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不彳導(dǎo)與店國奐班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店

組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工

無特殊原因不得拒絕。十七、收銀臺與倉庫除負責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告.（違

者罰五元.）

十八、每天進行貨品核對，.如有失貨，按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。

月底進行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫

負責(zé)人員按正常銷售價賠償。

十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析，查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié).

二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的'予以辭退。

二一、辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責(zé)人提

出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手

續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（元，收銀員元）：

1.歸還員工牌；

2.歸還所領(lǐng)道具；

3.做好交接工作；

4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除元）.

二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時營業(yè)，晚打洋.二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折

優(yōu)惠，

具體如下：

1.工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各

購買一套服飾的指標(biāo).

2.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時需通

知組長，并經(jīng)負責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3.特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

女裝店員工的規(guī)章制度篇8

1、工作時間保持愉快精神，和氣待人。

2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

3、保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店

內(nèi)玻璃的清洗。

4、收銀結(jié)算收款時注意辨認假｛和請｝錢，如收取假｛和諧｝錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的

貨幣。

5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商

品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7、按時上班，吃飯時旬不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚："物品如無任何質(zhì)

量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。"

9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選

購商品。

女裝店員工的規(guī)章制度篇9

1）工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2）必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度.依時上、下