移動(dòng)家客等級(jí)技能認(rèn)證考試題含答案

移動(dòng)家客等級(jí)技能認(rèn)證考試題含答案單選題1.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電交換機(jī)通過（）與智能網(wǎng)關(guān)相連。A、電線B、網(wǎng)線C、光纖D、電話線參考答案：B2.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中,下載速度具體指標(biāo)測(cè)評(píng)算法是，總分=100-Q×不合格點(diǎn)位數(shù)。其中不合格點(diǎn)位數(shù)應(yīng)小于簽約帶寬的（）。A、80%B、85%C、90%D、95%參考答案：A3.熔纖盤上的端口，在FTTH方式鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街覆蓋2級(jí)分光的場(chǎng)景下，標(biāo)簽格式為（）。A、寬帶帳號(hào)-XX室-XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-XB、XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-XC、寬帶帳號(hào)-用戶地址-XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-XD、光分纖箱地址-XX號(hào)分光器TO分光器X-X-X參考答案：D4.安全檢查制度是防范發(fā)生生產(chǎn)安全事故的重要措施和有效辦法。A、定期B、不定期C、崗位D、消防參考答案：A5.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點(diǎn)測(cè)試無線信號(hào)強(qiáng)度評(píng)分是60～79分的顯示（）顏色。A、綠色B、藍(lán)色C、黃色D、橙色參考答案：C6.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，計(jì)算規(guī)則是（）情況下得分為59+（a+70）×4。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74參考答案：C7.拆除設(shè)備的輸入信息名稱是（）。A、提交拆除申請(qǐng)B、拆除小區(qū)/專線明細(xì)C、匯總審核拆除申請(qǐng)信息D、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)參考答案：B8.在實(shí)際建設(shè)中，對(duì)于農(nóng)村或城郊的一些區(qū)域，沒有明確的小區(qū)、樓棟、單元和門牌號(hào)，可以（）。A、樓宇以下的可以填寫×樓×單元×層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào)，在業(yè)務(wù)開通時(shí)前臺(tái)CRM可按照先來先得的方式分配房號(hào)B、樓宇以下的可以填寫0樓0單元0層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào)，在業(yè)務(wù)開通時(shí)前臺(tái)CRM可按照先來先得的方式分配房號(hào)C、樓宇以下的可以填寫×樓×單元×層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào)，在業(yè)務(wù)開通時(shí)前臺(tái)CRM可按照相對(duì)地理位置分配房號(hào)D、樓宇以下的可以填寫0樓0單元0層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào)，在業(yè)務(wù)開通時(shí)前臺(tái)CRM可按照相對(duì)地理位置分配房號(hào)參考答案：B9.接入網(wǎng)是指GPON用戶側(cè)設(shè)備到OLT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與GPON接入網(wǎng)統(tǒng)一管理的模式下，接入網(wǎng)由（）維護(hù)。A、家客專業(yè)B、傳輸專業(yè)C、線路專業(yè)D、數(shù)據(jù)專業(yè)參考答案：B10.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是2*211ac，工作頻寬為80M，理想測(cè)試速率應(yīng)為（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M參考答案：B11.下列流程活動(dòng)中，責(zé)任崗位是分公司客中心響總經(jīng)理的是（）。A、匯總審核拆除申請(qǐng)信息B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)C、分派拆除任務(wù)D、拆除設(shè)備參考答案：B12.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，由于漫游方法的（），在一個(gè)存在不同廠商無線客戶端的環(huán)境中能看到不同的漫游行為。A、公有性B、私有性C、復(fù)用D、容忍度參考答案：B13.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“差”要求ping網(wǎng)頁時(shí)延（）。A、小于200msB、小于250msC、小于300msD、小于500ms參考答案：C14.SDH幀結(jié)構(gòu)可分成（）、STM-N凈負(fù)荷和管理單元指針三個(gè)基本區(qū)域。A、段開銷B、容器C、虛容器D、業(yè)務(wù)開銷參考答案：A15.接入網(wǎng)是指GPON用戶側(cè)設(shè)備到OLT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與GPON接入網(wǎng)分開管理的模式下，接入網(wǎng)由（）維護(hù)。A、家客專業(yè)B、傳輸專業(yè)C、線路專業(yè)D、數(shù)據(jù)專業(yè)參考答案：A16.對(duì)于開戶入網(wǎng)資源確認(rèn)，針對(duì)不具備資源的客戶申請(qǐng)，詳細(xì)記錄客戶安裝位置信息，并以（）形式反饋所屬盟市分公司，為后期網(wǎng)絡(luò)覆蓋做參考。A、報(bào)文B、工單C、郵件D、電報(bào)參考答案：B17.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于ping性能來說,房間變量示例數(shù)據(jù)（單位）b為（）。A、0.01（比率）B、0.015（比率）C、0.02（比率）D、0.025（比率）參考答案：C18.關(guān)于T-MPLS與MPLS-TP的不正確描述有（）。A、T-MPLS標(biāo)準(zhǔn)制定由I-TUT主導(dǎo)B、MPLS-TP標(biāo)準(zhǔn)制定由IETF主導(dǎo)C、MPLS-TP定位于T-MPLS的演進(jìn)，MPLS-TP認(rèn)可T-MPLS現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并借鑒了其中大部分內(nèi)容D、T-MPLS和MPLS-TP是完全無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)參考答案：D19.WDM系統(tǒng)采用的是（）波長(zhǎng)區(qū)段。A、850nmB、1310nC、1550nmD、1532nm參考答案：C20.裝維上門隨銷智能家居產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷售？A、自己購買的產(chǎn)品B、只有自研產(chǎn)品C、只有第三方產(chǎn)品D、產(chǎn)品庫的產(chǎn)品參考答案：D21.關(guān)于智能組六步法步驟正確的是①溝通入戶②現(xiàn)場(chǎng)勘察③需求確認(rèn)④方案設(shè)計(jì)⑤組網(wǎng)施工⑥竣工驗(yàn)收A、①②③④⑤⑥B、①③②④⑤⑥C、②①③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②④③⑤⑥參考答案：B22.下面哪種方法可以列出思科路由器的當(dāng)前狀態(tài)下的所有指令（）。A、TAB鍵B、?+回車C、PgUpD、回車參考答案：B23.光交箱的二維碼標(biāo)簽中，二維碼應(yīng)該放在標(biāo)簽的（）角。A、左上B、右上C、左下D、右下參考答案：B24.對(duì)于上門安裝時(shí)限，裝機(jī)服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)，做到準(zhǔn)時(shí)守信，上門時(shí)間與約定時(shí)間誤差前后不得超過（）。A、10分鐘B、30分鐘C、1小時(shí)D、2小時(shí)參考答案：A25.定長(zhǎng)光纜在敷設(shè)過程中容易因?yàn)閺澢斐奢^大的損耗，因此應(yīng)選用小彎曲半徑的（）系列抗彎光纖。A、G652B、G653C、G655D、G657參考答案：D26.“經(jīng)過載波調(diào)制后的信號(hào)”被稱為（）。A、數(shù)字信號(hào)B、碼元C、基帶信號(hào)D、帶通信號(hào)參考答案：D27.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)后，裝維人員在（）時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確填寫故障原因。A、施工B、派單C、回單D、評(píng)測(cè)參考答案：C28.維護(hù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前5至10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶并取得客戶的諒解；若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前（）通知客戶，解釋時(shí)間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠(chéng)懇，語氣要委婉，取得客戶理解并根據(jù)客戶的具體情況重新約定上門服務(wù)時(shí)間。A、15分鐘B、30分鐘C、60分鐘D、120分鐘參考答案：D29.設(shè)備回收流程第二階段，受理人審核拆除任務(wù)信息的準(zhǔn)確性、完整性、可拆除性，自受理之日起（）內(nèi)，應(yīng)向發(fā)起部門反饋審核結(jié)果。A、1個(gè)工作日B、2個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、一周參考答案：A30.心臟按壓急救每分鐘（）的頻率為宜。A、120次B、80-100次C、60-80次D、70-80次參考答案：B31.（）的物體不論在什么地方、怎樣安放，重心在物體內(nèi)幾何中心上的位置不變。A、材質(zhì)不均勻B、材質(zhì)均勻C、形狀規(guī)則D、同一材質(zhì)參考答案：B32.熔纖盤上的端口，在FTTH方式覆蓋小區(qū)1級(jí)分光的場(chǎng)景下，標(biāo)簽格式為（）。A、寬帶帳號(hào)-XX室-XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-XB、XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-XC、寬帶帳號(hào)-用戶地址-XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-XD、光分纖箱地址-XX號(hào)分光器TO分光器X-X-X參考答案：A33.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點(diǎn)為進(jìn)入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個(gè)無源光設(shè)備，一般指光交箱,分界點(diǎn)內(nèi)部的設(shè)備和線路規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)歸（）。A、家客專業(yè)B、傳輸專業(yè)C、線路專業(yè)D、數(shù)據(jù)專業(yè)參考答案：B34.智能組網(wǎng)故障維修農(nóng)村普通服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于24個(gè)工作時(shí)B、小于或等于36工作時(shí)C、小于或等于48個(gè)工作時(shí)D、小于或等于72個(gè)工作時(shí)參考答案：C35.在ARP的高速緩存中，存放最新獲得的（）到MAC地址的映射關(guān)系。A、VLANIDB、端口號(hào)C、IP地址D、LSA參考答案：C36.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是2*211ac，工作頻寬為80M，實(shí)際感知速率為（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M參考答案：A37.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是2*211n，工作頻寬為20M，實(shí)際感知速率為（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M參考答案：A38.設(shè)備回收流程第一階段，分公司客戶響應(yīng)中心審批拆除申請(qǐng)，審批不通過的，須自受理之日起（）內(nèi)向發(fā)起部門反饋具體原因。A、1個(gè)工作日B、2個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、一周參考答案：C39.依據(jù)路由信息轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，需要解析哪個(gè)字段信息（）?A、IP頭B、以太網(wǎng)報(bào)文頭C、UDP報(bào)文頭D、TCP報(bào)文頭參考答案：A40.POE供電方式一般不能超過（）米的長(zhǎng)度范圍內(nèi)。A、50B、100C、200D、300參考答案：B41.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電型的面板AP，必須保證連接POE供電交換機(jī)的（）根網(wǎng)線纖芯全部暢通，無接觸不良或短路情況。A、1B、2C、4D、8參考答案：D42.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求測(cè)試無線環(huán)境干擾，同鄰頻AP信號(hào)高于（）視為有干擾。A、-75dBmB、-70dBmC、-65dBmD、-45dBm參考答案：A43.STM-N的復(fù)用方式是（）。A、字節(jié)間插B、比特間插C、幀間插D、統(tǒng)計(jì)復(fù)用參考答案：A44.如果ARP表沒有目的地址的MAC地址表項(xiàng)，源站如何找到目的MAC地址（）。A、查找路由表B、向全網(wǎng)發(fā)送一個(gè)廣播請(qǐng)求C、向整個(gè)子網(wǎng)發(fā)送一個(gè)廣播請(qǐng)求D、以上說法都不對(duì)參考答案：C45.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，WiFi屬于（）系統(tǒng)，即同一區(qū)域/頻點(diǎn)/信道/時(shí)間只有一個(gè)設(shè)備能發(fā)送報(bào)文。A、全雙工時(shí)分B、半雙工時(shí)分C、半雙工頻分D、全雙工頻分參考答案：B46.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping網(wǎng)頁時(shí)延的測(cè)試中，得分為80分時(shí)，共需測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6參考答案：B47.關(guān)于以太網(wǎng)交換機(jī)，下面的論述中不正確的是（）。A、交換機(jī)工作在數(shù)據(jù)鏈路層B、交換機(jī)的每個(gè)端口形成一個(gè)沖突域C、交換機(jī)支持多端口同時(shí)收發(fā)數(shù)據(jù)D、交換機(jī)是一種多端口中繼器參考答案：D48.下列哪種滅火器不可用于電器類火災(zāi)（）。A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器D、鹵代烷滅火器參考答案：C49.100BASE-T2：運(yùn)行在（）對(duì)三類雙絞線上的快速以太網(wǎng).A、1B、2C、3D、4參考答案：B50.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于12小時(shí)B、小于或等于18小時(shí)C、小于或等于24小時(shí)D、小于或等于48小時(shí)參考答案：C51.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求下載速度是50M帶寬達(dá)標(biāo)率，測(cè)試點(diǎn)位每個(gè)房間測(cè)試帶寬＞40M得100分，（）個(gè)測(cè)試點(diǎn)不達(dá)標(biāo)減20分。A、1B、2C、3D、4參考答案：A52.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的預(yù)約時(shí)長(zhǎng)為（）。A、小于或等于2個(gè)工作時(shí)B、小于或等于3個(gè)工作時(shí)C、小于或等于4個(gè)工作時(shí)D、小于或等于5個(gè)工作時(shí)參考答案：D53.新建小區(qū)規(guī)劃立項(xiàng)的覆蓋用戶數(shù)和實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)確定的覆蓋用戶數(shù)原則上必須一致?？紤]到實(shí)際情況，允許存在一定誤差，設(shè)計(jì)的覆蓋用戶數(shù)允許與立項(xiàng)覆蓋用戶數(shù)存在（）以內(nèi)的偏差。A、10.00%B、15.00%C、20.00%D、25.00%參考答案：A54.設(shè)備拆除回收后須驗(yàn)證設(shè)備的可用性。其中，可用設(shè)備應(yīng)登記后入（）。A、低值易耗品庫B、終端設(shè)備庫C、備用備件庫D、成品設(shè)備庫參考答案：C55.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的上門處理，裝維人員根據(jù)（）信息，聯(lián)系用戶上門處理。A、營(yíng)業(yè)B、微信小程序C、短信D、工單參考答案：D56.家客自維工作中的開通管理不包括（）。A、負(fù)責(zé)裝機(jī)及時(shí)率、滿意度等指標(biāo)分析和管理B、負(fù)責(zé)裝機(jī)調(diào)度、資管查詢、業(yè)務(wù)配置等后臺(tái)支撐工作C、負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)開通過程的細(xì)節(jié)優(yōu)化D、負(fù)責(zé)與市場(chǎng)等其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通參考答案：B57.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是3*311ac，工作頻寬為80M，實(shí)際感知速率為（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M參考答案：C58.用CONSOLE線登錄到交換機(jī)時(shí)，每秒位數(shù)選取是多少（）。A、2400B、9600C、19200D、115200參考答案：B59.華為路由器指令調(diào)用上一條歷史命令的快捷鍵是（）。A、CTRL-PB、CTRL-OC、ALT-PD、ALT-O參考答案：A60.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，相同頻率的AP設(shè)備間至少相隔（）個(gè)蜂窩單元，防止來自AP的同頻干擾和來自客戶端的大部分同頻干擾。A、1B、2C、3D、4參考答案：B61.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為（）。A、8:00-20:00（不去除節(jié)假日）B、8:00-19:00（不去除節(jié)假日）C、8:00-20:00（去除節(jié)假日）D、8:00-19:00（去除節(jié)假日）參考答案：A62.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于常用網(wǎng)站PING測(cè)試來說,房間變量示例數(shù)據(jù)（單位）c為（）。A、50（毫秒）B、100（毫秒）C、150（毫秒）D、200（毫秒）參考答案：A63.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，計(jì)算規(guī)則是（）情況下得分為99+（a+45）。A、a小于-74B、a大于或等于-44C、a大于或等于-65并且a小于-44D、a大于或等于-69并且a小于-65參考答案：C64.網(wǎng)橋在OSI模型中的（）上實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)的。A、物理層B、數(shù)據(jù)鏈路層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層參考答案：B65.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“一般”要求ping網(wǎng)頁時(shí)延（）。A、小于200msB、小于250msC、小于350msD、小于500ms參考答案：A66.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是2*211ac，工作頻寬為80M，空口物理速率為（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M參考答案：C67.RARP的作用是（）。A、將自己的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址B、將對(duì)方的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址C、將對(duì)方的MAC地址轉(zhuǎn)換為IP地址D、知道自己的MAC地址，通過RARP協(xié)議得到自己的IP地址參考答案：D68.SDH光信號(hào)的碼型是（）。A、NRZ碼B、TURBO碼C、LDPC碼D、加擾的NRZ碼參考答案：D69.在WDM系統(tǒng)中，通過（）控制激光波長(zhǎng)在信道中心波長(zhǎng)。A、變頻技術(shù)B、光交換技術(shù)C、波長(zhǎng)鎖定技術(shù)D、光放大技術(shù)參考答案：C70.對(duì)于FTTH覆蓋模式，總分光比不允許大于（）。A、1：32B、1：48C、1：64D、1：24參考答案：C71.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完善，如GSM的（）。A、時(shí)分多址B、碼分多址C、正交頻分多址D、同一信道參考答案：A72.檢查BAN箱接地情況時(shí)，應(yīng)使用鉗型電阻儀器通過3點(diǎn)法測(cè)量，接地電阻應(yīng)在（）以下。A、10ΩB、50ΩC、75ΩD、100Ω參考答案：A73.GPON系統(tǒng)設(shè)備中主要的設(shè)備有三種其中不包括（）。A、OLTB、ONUC、分光器D、尾纖參考答案：D74.在以太網(wǎng)中，雙絞線使用（）與其他設(shè)備連接起來。A、BNC接口B、AUI接口C、RJ-45接口D、RJ-11接口參考答案：C75.以下不屬于廣域網(wǎng)協(xié)議的是（）。A、PPPB、EthernetIIC、X.27D、FrameRelay。參考答案：B76.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點(diǎn)為進(jìn)入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個(gè)無源光設(shè)備，一般指光交箱,分界點(diǎn)內(nèi)部的設(shè)備和線路的使用歸（）。A、家客專業(yè)B、傳輸專業(yè)C、線路專業(yè)D、數(shù)據(jù)專業(yè)參考答案：A77.使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰的（）噴射。A、上部B、中部C、根部D、隨意部位參考答案：C78.設(shè)備上送ARP報(bào)文越限告警時(shí),下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、查看告警所屬單板是否CPU過高B、檢查配置是否存在環(huán)路C、檢查是否存在ARP攻擊D、ARP告警無需關(guān)注參考答案：D79.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，部分組網(wǎng)設(shè)備采用CCA（clearchannelassessment）動(dòng)態(tài)調(diào)整的解決辦法提高系統(tǒng)對(duì)干擾的（）。A、復(fù)用B、覆蓋C、控制D、容忍度參考答案：D80.SDH的STM－N是塊狀幀結(jié)構(gòu)，有9行，（）列。A、270B、255C、270×ND、255×N參考答案：C81.地線接地方式、地阻值應(yīng)符合《傳輸接地規(guī)范》或滿足設(shè)計(jì)文件要求，聯(lián)合接地電阻：綜合通信樓＜___歐姆；普通機(jī)房＜___歐姆（惡劣環(huán)境地區(qū)＜___歐姆A、5、1、10B、1、5、10C、1、10、5D、10、1、5參考答案：B82.資源錄入的原則是（）。A、誰建設(shè)誰錄入B、誰接維誰錄入C、建設(shè)接維同錄入D、第三方錄入?yún)⒖即鸢福篈83.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，智能組網(wǎng)AP設(shè)備較多，需盡量按以下方式進(jìn)行信道（）設(shè)計(jì)，避免AP信號(hào)在相同信道的重疊。A、覆蓋B、重疊C、干擾D、復(fù)用參考答案：D84.下載速度為50M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為（）。A、46MB、48MC、50MD、52M參考答案：C85.智能組網(wǎng)在哪個(gè)產(chǎn)品賬號(hào)上進(jìn)行受理并關(guān)聯(lián)共線？（）A、手機(jī)賬號(hào)B、寬帶賬號(hào)C、電視賬號(hào)D、固定電話參考答案：B86.（）電動(dòng)工具適用于特別潮濕的作業(yè)場(chǎng)所和在金屬容器內(nèi)使用。A、Ⅰ類B、Ⅱ類C、Ⅲ類D、Ⅳ類參考答案：C87.負(fù)責(zé)裝維物料需求審核、簽字確認(rèn)、出庫等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的審批與登記的是（）。A、區(qū)公司物資管理部B、分公司綜合部C、分公司客戶響應(yīng)中心D、代維單位參考答案：C88.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項(xiàng)階段，市公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是（）。A、負(fù)責(zé)新建小區(qū)的呈批，說明覆蓋方式、覆蓋地址數(shù)和投資預(yù)算等B、負(fù)責(zé)審核新建小區(qū)需求C、負(fù)責(zé)監(jiān)督管控地市的小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，審核市公司的立項(xiàng)需求D、負(fù)責(zé)在工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起立項(xiàng)參考答案：B89.PTN的交換核心是（）。A、數(shù)據(jù)包B、SDH幀C、ATM信元D、PDH幀參考答案：A90.關(guān)于BAN箱，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、BAN箱內(nèi)ONU固定位置應(yīng)居中B、BAN箱內(nèi)原則上使用上走線C、安裝在地下室及室外的BAN箱原則上使用防水型D、存在漏水隱患則需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行孔洞封堵參考答案：B91.WDS的全稱是（）。A、萬能中繼B、無線橋接C、無線分布式系統(tǒng)D、無線中繼參考答案：C92.華為路由器，交換機(jī)設(shè)備倒換演練或故障處理過程中可能需要對(duì)單板進(jìn)行插拔，以下插拔、復(fù)位指令常常需要在現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行插拔、復(fù)位操作前使用（）。A、poweroffslotB、displayalarmallC、rebootD、shutdown參考答案：A93.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是2*211n，工作頻寬為20M，理想測(cè)試速率應(yīng)為（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M參考答案：B94.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對(duì)于大戶型智能組網(wǎng)，大眾型各功能房間無預(yù)埋網(wǎng)線的推薦使用（）安裝。A、智能網(wǎng)關(guān)+以太APB、智能網(wǎng)關(guān)自帶WiFiC、一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+N個(gè)電力貓D、一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+N個(gè)POE面板AP參考答案：C95.維護(hù)站是（）集家客裝維工作的管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A、省自治區(qū)級(jí)B、地市級(jí)C、旗縣區(qū)級(jí)D、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)參考答案：C96.業(yè)務(wù)處理交付規(guī)范要求，上門一次性完成寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)所需的各種安裝、移機(jī)、故障處理工作，嚴(yán)禁多人多次分段安裝，正常情況下確保在上門（）內(nèi)完成業(yè)務(wù)處理。A、2小時(shí)B、3小時(shí)C、4小時(shí)D、6小時(shí)參考答案：A97.對(duì)于故障申告，首次跟客戶進(jìn)行聯(lián)系的應(yīng)是（）。A、營(yíng)業(yè)廳人員B、客戶經(jīng)理C、后臺(tái)受理人員D、裝維人員參考答案：C98.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，（）規(guī)定在半雙工通信期間，同一信道上只有一個(gè)無線設(shè)備可以進(jìn)行傳輸。A、CDMAB、CSMA/CAC、GSMD、TCP/IP參考答案：B99.以太網(wǎng)交換機(jī)的每一個(gè)端口可以看做一個(gè)（）。A、沖突域B、廣播域C、管理域D、阻塞域參考答案：A100.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村墻面定固方式中，在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣。螺釘扣用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定。兩個(gè)螺釘扣之間的間距為（）。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm參考答案：D101.當(dāng)二層交換機(jī)從某端口接收到一個(gè)數(shù)據(jù)幀之后，如果比較MAC地址表的結(jié)果是沒有命中，則交換機(jī)的轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)作會(huì)是（）。A、向所有端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)B、向某配置的指定端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)C、丟棄數(shù)據(jù)D、丟棄數(shù)據(jù)并將錯(cuò)誤信息回發(fā)參考答案：A102.采用PoE+供電能達(dá)到（）以上。A、15.4WB、12WC、35WD、16W參考答案：D103.路由器什么功能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分組延遲？（）A、應(yīng)用和介質(zhì)B、路徑選擇和交換C、廣播和沖突檢測(cè)D、以上都不是參考答案：B104.設(shè)備某端口收到發(fā)送的ARP報(bào)文時(shí),下列說法正確的是（）。A、如果是自己發(fā)送的arp，則說明存在環(huán)路B、如果是端口下發(fā)送過多arp，有可能存在ARP攻擊C、用戶側(cè)有可能存在異?；顒?dòng)D、ARP告警無需關(guān)注參考答案：A105.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中,具體指標(biāo)測(cè)評(píng)算法是，總分=（MF+MF+..）/M的MF為（）。A、點(diǎn)位扣分B、總分C、單點(diǎn)位得分D、點(diǎn)位數(shù)參考答案：C106.根據(jù)規(guī)范要求，裝維人員在上門安裝前應(yīng)再次聯(lián)系客戶，就上門服務(wù)的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間進(jìn)行告知和確認(rèn)，應(yīng)通過（）方式。A、短信B、郵件C、電話D、微信參考答案：C107.智能組網(wǎng)農(nóng)村的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于24小時(shí)B、小于或等于36小時(shí)C、小于或等于48小時(shí)D、小于或等于72小時(shí)參考答案：B108.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的普通服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于12小時(shí)B、小于或等于18小時(shí)C、小于或等于24小時(shí)D、小于或等于48小時(shí)參考答案：D109.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程設(shè)計(jì)階段需設(shè)計(jì)院人員在工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)中錄入資源，主要包括5張表+1張圖，1張圖指的是（）。A、地形圖B、施工計(jì)劃圖C、點(diǎn)位圖D、小區(qū)平面圖參考答案：C110.（）協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址。A、RARPB、ARPC、IPD、ICMP參考答案：B111.家客自維工作中的代維管理不包括（）。A、對(duì)本地區(qū)的代維單位進(jìn)行整體管理和考核B、對(duì)代維公司的內(nèi)部管理制度、裝維質(zhì)量、報(bào)表進(jìn)行管理和指導(dǎo)C、具體承擔(dān)生產(chǎn)配置、業(yè)務(wù)開通、投訴處理、資源維護(hù)、物料使用、現(xiàn)場(chǎng)支撐等生產(chǎn)工作D、負(fù)責(zé)督導(dǎo)代維公司為裝維人員提供必要的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并獲得合理薪酬。參考答案：C112.思科交換機(jī)的啟用接口FE2/22的指令是（）。A、shutdownint2/22B、setport2/22enableC、noshutdownint2/22D、activeport2/22參考答案：B113.ONU錄入指的是完成（）ONU設(shè)備的錄入。A、FTTHB、FTTPC、FTTDD、FTTB參考答案：D114.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項(xiàng)階段會(huì)使用到，而預(yù)查勘階段不會(huì)使用到的系統(tǒng)是（）。A、OAB、立項(xiàng)管理系統(tǒng)C、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)D、前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)參考答案：C115.組網(wǎng)完成后，裝維人員使用裝維App對(duì)組網(wǎng)設(shè)備在客戶指定點(diǎn)位進(jìn)行信號(hào)質(zhì)量測(cè)試，質(zhì)量指標(biāo)需滿足閾值，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。（）A、ping網(wǎng)關(guān)丟包率為0B、ping網(wǎng)頁時(shí)延小于50msC、墻強(qiáng)高于-65dBmD、墻強(qiáng)低于-74dBm參考答案：D116.SLA規(guī)定，日常巡檢指對(duì)駐地網(wǎng)小區(qū)設(shè)備運(yùn)行情況、放裝環(huán)境、線纜安全等開展主動(dòng)性、預(yù)防性的檢查，日常巡檢時(shí)限是（）。A、每月一次B、每季度一次C、每半年一次D、每年一次參考答案：C117.在波分和OTN系統(tǒng)的工作頻率中，中心波長(zhǎng)是下列哪一個(gè)（）。A、1510nmB、1310nmC、1550nmD、1560nm參考答案：C118.如果要滿足全線速二層（全雙工）轉(zhuǎn)發(fā)，則某種帶有24個(gè)固定10/100M端口的交換機(jī)的背板帶寬最小應(yīng)為多少？（）A、24GbpsB、12GbpsC、2.4GbpsD、4.8Gbps參考答案：D119.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“好”要求ping網(wǎng)頁時(shí)延（）。A、小于100msB、小于150msC、小于200msD、小于250ms參考答案：A120.為確保已建設(shè)端口可營(yíng)銷的轉(zhuǎn)換及時(shí)性，工程建設(shè)完工（）內(nèi)需完成工程接維驗(yàn)收工作。A、一周B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、三個(gè)月參考答案：C121.當(dāng)幀到達(dá)目的主機(jī)之后,如果幀類型為（）,則將數(shù)據(jù)交給上層的ARP協(xié)議模塊處理。A、0800HB、8100HC、0806HD、8035H參考答案：C122.POE模塊供電是利用了（）接口對(duì)AP設(shè)備進(jìn)行供電。A、RS232B、RJ11C、RJ45D、以上均不是參考答案：B123.（）必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，才可上崗作業(yè)。A、危險(xiǎn)項(xiàng)目作業(yè)人員B、新上崗人員C、特種作業(yè)人員D、班組長(zhǎng)參考答案：B124.以下不是CMNET國(guó)內(nèi)國(guó)際出口路由器所在城市的是（）。A、廣州B、南京C、上海D、北京參考答案：B125.集客、家客業(yè)務(wù)設(shè)備回收流程中，屬于關(guān)鍵控制點(diǎn)的是（）。A、匯總審核拆除申請(qǐng)信息B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)C、分派拆除任務(wù)D、拆除設(shè)備參考答案：A126.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是3*311n，工作頻寬為20M，理想測(cè)試速率應(yīng)為（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M參考答案：D127.流量疏通的基本原則是逐級(jí)向上疏通。在滿足上面原則的同時(shí)，優(yōu)選（）的路徑。A、傳輸距離較短B、傳輸距離較長(zhǎng)C、跳數(shù)較少D、跳數(shù)較多參考答案：A128.CMNET網(wǎng)絡(luò)故障級(jí)別不包括（）。A、重大故障B、嚴(yán)重故障C、次要故障D、一般故障參考答案：C129.在路由器中，決定最佳路由的因素是（）。A、最小的路由跳數(shù)B、最小的時(shí)延C、最小的metirc值D、最大的帶寬參考答案：C130.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點(diǎn)測(cè)試無線信號(hào)強(qiáng)度顯示顏色是藍(lán)色指標(biāo)值的無線信號(hào)強(qiáng)度為（）。A、-20dBm～-44dBmB、-45dBm～-64dBmC、-65dBm～-69dBmD、-70dBm～-74dBm參考答案：B131.BAN箱接地電阻一年測(cè)試一次，每年（）完成。A、3月至5月B、5月至7月C、7月至9月D、9月至11月參考答案：A132.智能組網(wǎng)設(shè)備電力貓?jiān)O(shè)置主電力貓?jiān)O(shè)置完成了，就可以將電力貓擴(kuò)展器插到其他房間的電源插座上，并且擴(kuò)展器配備一個(gè)（）接口，還可以用于和臺(tái)式電腦連接。A、網(wǎng)卡B、LAN口C、面板D、WAN口參考答案：A133.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳開通流程中關(guān)于工單的要求，在進(jìn)行智能組網(wǎng)時(shí)，代維人員使用測(cè)試軟件對(duì)智能組網(wǎng)服務(wù)前、后的（）質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試，生成評(píng)測(cè)報(bào)告，體現(xiàn)服務(wù)后網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升。A、WiFi信號(hào)覆蓋B、家庭網(wǎng)關(guān)C、智能網(wǎng)關(guān)D、有線網(wǎng)絡(luò)參考答案：A134.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是3*311ac，工作頻寬為80M，理想測(cè)試速率應(yīng)為（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M參考答案：D135.“通信和雙方都可以發(fā)送信息，但不能雙方同時(shí)發(fā)送”被稱為（）。A、單工B、雙工C、半雙工D、全雙工參考答案：C136.下面關(guān)于路由器的描述中，正確的是（）。A、路由器中串口與以太口必須是成對(duì)的B、路由器中串口與以太口的IP地址必須在同一網(wǎng)段C、路由器的串口之間通常是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接D、路由器的以太口之間必須是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接參考答案：C137.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是3*311n，工作頻寬為20M，空口物理速率為（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M參考答案：B138.取消IMS固話呼叫轉(zhuǎn)移可以在話機(jī)上操作（）A、*57#B、*47#C、#57#D、#47#參考答案：C139.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是3*311n，工作頻寬為20M，實(shí)際感知速率為（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M參考答案：C140.寬帶業(yè)務(wù)不可用率指標(biāo)的算法為（）。A、∑（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）B、∑（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）/（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）C、Π（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）D、Π（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）/（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）參考答案：A141.智能組網(wǎng)普通投訴的處理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不長(zhǎng)于（）小時(shí)。A、12B、24C、36D、48參考答案：D142.客戶要求將IMS固話的來電轉(zhuǎn)接到他的本地手機(jī)號(hào)碼，在話機(jī)上的操作是（）A、*47手機(jī)號(hào)碼#B、*57手機(jī)號(hào)碼#C、*57*手機(jī)號(hào)碼#D、*47*手機(jī)號(hào)碼#參考答案：C143.100Base-T網(wǎng)絡(luò)電纜標(biāo)準(zhǔn)最大有效傳輸距離是（）米。A、50B、100C、150D、200參考答案：B144.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，當(dāng)來自原始接入點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度變?nèi)?，而另一個(gè)已知接入點(diǎn)的信號(hào)變強(qiáng)，（）將啟動(dòng)漫游過程。A、無線節(jié)點(diǎn)B、探針C、客戶端D、接納控制參考答案：A145.裝維人員負(fù)責(zé)寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場(chǎng)處理，要在工單到達(dá)（）內(nèi)聯(lián)系響應(yīng)用戶。A、2小時(shí)B、3小時(shí)C、4小時(shí)D、6小時(shí)參考答案：C146.ONU設(shè)備性能驗(yàn)證中，ONU側(cè)收光達(dá)標(biāo)范圍classB為（）dBm。A、(－6，-25)B、(－8，-25)C、(－6，-27)D、(－8，-27)參考答案：B147.智能組網(wǎng)故障維修農(nóng)村高品質(zhì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于6個(gè)工作時(shí)B、小于或等于8工作時(shí)C、小于或等于10個(gè)工作時(shí)D、小于或等于12個(gè)工作時(shí)參考答案：D148.交維工作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程中出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝或業(yè)務(wù)測(cè)試不符合驗(yàn)收要求時(shí)，應(yīng)該（）。A、流程退回方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)整改，整改后重新提驗(yàn)收B、流程退回施工環(huán)節(jié)整改，整改后重新提驗(yàn)收C、流程退回方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)整改，整改后直接完成交維D、流程退回施工環(huán)節(jié)整改，整改后直接完成交維參考答案：B149.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，目前僅有華為的無線AP設(shè)備支持5G頻段，設(shè)備通電時(shí)會(huì)自動(dòng)掃描并選擇（）。A、同一信道B、多個(gè)信道C、最優(yōu)信道D、第一信道參考答案：C150.三相母線的顏色按ABC相序分別規(guī)定為（）。A、紅綠黃B、黃紅綠C、黃綠紅D、藍(lán)綠紅參考答案：C151.城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)路由部署過程中，骨干網(wǎng)部署的路由協(xié)議是（）。A、OSPFB、IS-ISC、BGPD、RIP參考答案：B152.在沒有交通信號(hào)的道路上，應(yīng)當(dāng)在確保安全、（）的原則下通行。A、暢通B、方便C、快捷D、便捷參考答案：A153.IP承載網(wǎng)核心路由器是（）。A、CRB、BRC、ARD、CE參考答案：A154.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，計(jì)算規(guī)則是（）情況下得分為79+（a+65）×4。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74參考答案：B155.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是2*211n，工作頻寬為20M，空口物理速率為（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M參考答案：A156.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，計(jì)算規(guī)則是（）情況下得分為29+（a+75）×5（若得分小于0,則置為0）。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74參考答案：D157.兩臺(tái)無線設(shè)備是通過（）建立橋連接。A、MAC地址B、IP地址C、設(shè)備的標(biāo)志號(hào)D、設(shè)備的型號(hào)參考答案：A158.下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A、面對(duì)用戶咨詢時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供初步的技術(shù)解決方案B、客戶對(duì)維護(hù)有特殊要求，且按客戶要求實(shí)施將影響使用質(zhì)量時(shí)，需做好客戶解釋工作，實(shí)施時(shí)仍按照規(guī)范C、室內(nèi)維護(hù)時(shí)，工具、設(shè)備要輕拿輕放，并在下面鋪墊防塵布，嚴(yán)禁擅自使用用戶的工具或要求用戶自己維護(hù)D、維護(hù)人員需要操作用戶設(shè)備的，必須獲得客戶許可，并在用戶監(jiān)督之下進(jìn)行，在操作過程中不得擅自更改用戶設(shè)備配置參考答案：B159.智能組網(wǎng)重大投訴的處理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不長(zhǎng)于（）小時(shí)。A、6B、8C、10D、12參考答案：B160.TCP數(shù)據(jù)包中的（）進(jìn)行流控控制。A、序列碼(SequenceNumber)和確認(rèn)碼(AcknowledgementNumber)B、窗口(Window)C、校驗(yàn)和(Checksum)D、包頭長(zhǎng)度(HLEN)參考答案：B161.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“非常好”要求ping網(wǎng)頁時(shí)延（）。A、小于50msB、小于100msC、小于150msD、小于200ms參考答案：A162.ARP探測(cè)失敗告警產(chǎn)生的原因不可能是（）。A、相應(yīng)Eth-Trunk成員接口狀態(tài)發(fā)生改變B、應(yīng)Eth-Trunk成員接口鏈路狀況不好，如概率丟包、單通等C、光模塊或電模塊損壞D、探測(cè)會(huì)話對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體開啟了ARP安全配置，如ARP報(bào)文的目的地址檢查功能等參考答案：C163.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳開通流程的業(yè)務(wù)受理，用戶至營(yíng)業(yè)廳辦理智能組網(wǎng)服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理成功后，生成費(fèi)用，彈出（），用戶繳費(fèi)，開具移動(dòng)發(fā)票；A、維護(hù)支撐域B、服務(wù)協(xié)議C、初步方案D、流程規(guī)范參考答案：B164.以太網(wǎng)最初是由（）公司開發(fā)的一種基帶局域網(wǎng)技術(shù)。A、XeroxB、DECC、IntelD、Microsoft參考答案：A165.以太網(wǎng)端口鏡像主要應(yīng)用在（）。A、流量觀測(cè)B、故障定位C、A和BD、以上都不是參考答案：C166.對(duì)于不同情況下的上門安裝，上門安裝最長(zhǎng)的時(shí)限是（）。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、48小時(shí)D、72小時(shí)參考答案：D167.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，沒有合適的（），漫游就會(huì)發(fā)生故障。A、重疊區(qū)域B、接入點(diǎn)C、客戶端D、媒介參考答案：A168.SLA中對(duì)于預(yù)約上門時(shí)間時(shí)限，高品質(zhì)服務(wù)不長(zhǎng)于（）。A、1個(gè)工作時(shí)B、2個(gè)工作時(shí)C、3個(gè)工作時(shí)D、4個(gè)工作時(shí)參考答案：B169.幀在OSI七層模型里，屬于哪一層的數(shù)據(jù)格式（）？A、應(yīng)用層B、傳輸層C、表示層D、數(shù)據(jù)鏈路層參考答案：D170.設(shè)備覆蓋地址錄入指的是（）覆蓋的客戶設(shè)備地址錄入。A、ONUB、光分纖箱C、光交箱D、分光器參考答案：A171.關(guān)于ONU設(shè)備的巡檢，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、如模塊上存在多余的跳線，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)清除B、如現(xiàn)場(chǎng)已統(tǒng)一使用成品網(wǎng)線，應(yīng)確保走線平整，通過理線環(huán)進(jìn)行固定C、如使用接線子進(jìn)行接續(xù)，應(yīng)將網(wǎng)線進(jìn)行扭接再用接線子固定D、裝機(jī)不合格的情況需要求裝機(jī)人員3日內(nèi)整改完成參考答案：D172.UDP（用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）是一種無連接的傳輸層協(xié)議，可以應(yīng)用于（）業(yè)務(wù)。A、文件傳送B、網(wǎng)頁瀏覽C、語音D、以上皆可參考答案：C173.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實(shí)際感知速率，空口類型是3*311ac，工作頻寬為80M，空口物理速率為（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M參考答案：D174.BRAS地址池利用率預(yù)警占比的基準(zhǔn)值是（）。A、0.02B、0.04C、0.06D、0.08參考答案：A175.光交箱內(nèi)分光器標(biāo)簽上一定含有的信息是（）。A、移動(dòng)LOGOB、分光器名稱C、光交箱名稱D、自定義內(nèi)容參考答案：B176.交維工作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程中，寬帶接入網(wǎng)工程建設(shè)部門的技能要求是（）。A、熟悉客戶需求B、熟悉光纖C、熟悉PON技術(shù)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)D、具有工程施工資質(zhì)參考答案：D177.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對(duì)于大戶型智能組網(wǎng)，臥室無網(wǎng)線，有承重墻無線AP效果不好，改用（）覆蓋信號(hào)。A、以太-APB、電力貓C、WiFiD、智能網(wǎng)關(guān)參考答案：B178.對(duì)于FTTB覆蓋模式，GPON總分光比不允許大于（）。A、1：32B、1：48C、1：64D、1：24參考答案：A179.交維工作資源錄入流程的終點(diǎn)是（）。A、通過業(yè)務(wù)測(cè)試B、資源錄入完成C、完成初驗(yàn)工作D、完成驗(yàn)收轉(zhuǎn)入使用參考答案：B180.下面對(duì)三層交換機(jī)的描述中最準(zhǔn)確的是（）。A、使用X.25交換機(jī)B、用路由器代替交換機(jī)C、二層交換，三層轉(zhuǎn)發(fā)D、由交換機(jī)識(shí)別MAC地址進(jìn)行交換參考答案：C181.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，用戶室內(nèi)布線，86面板和網(wǎng)絡(luò)箱安裝在用戶指定的ONU安裝位置，蝶形光纜到86面板或網(wǎng)絡(luò)箱部位預(yù)留（），使用快速接續(xù)方式進(jìn)行成端終結(jié)。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm參考答案：A182.無盤工作站向服務(wù)器申請(qǐng)IP地址時(shí)，使用的是（）。A、ARPB、RARPC、ICMPD、DHCP參考答案：D183.負(fù)責(zé)規(guī)范省內(nèi)資源管理工作和網(wǎng)絡(luò)資源管理類系統(tǒng)的需求管理和維護(hù)的是（）。A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心C、各盟市分公司D、各旗縣區(qū)分公司參考答案：B184.PTN是指（）。A、分組傳送網(wǎng)B、同步傳送網(wǎng)C、異步傳送網(wǎng)D、波分傳送網(wǎng)參考答案：A185.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國(guó)大陸地區(qū)可用（）信道。A、1～12B、1～13C、1～14D、1～15參考答案：B186.光纜入戶后，由于ONU安裝點(diǎn)（戶內(nèi)線纜匯聚點(diǎn)）無電源可用時(shí)，在用戶允許情況下，可使用（）解決供電問題。A、拉接線板B、PoEC、電池D、充電器參考答案：B187.智能組網(wǎng)農(nóng)村的普通服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于24小時(shí)B、小于或等于36小時(shí)C、小于或等于48小時(shí)D、小于或等于72小時(shí)參考答案：D188.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，房間變量示例數(shù)據(jù)（單位）a為（）。A、-40（dBm）B、-44（dBm）C、-54（dBm）D、-65（dBm）參考答案：B189.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，組網(wǎng)完成后，各AP信號(hào)覆蓋蜂窩需要有（）的-70dBm信號(hào)區(qū)域的重疊。A、10%～25%B、15%～25%C、15%～30%D、10%～30%參考答案：C190.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里測(cè)試無線環(huán)境干擾，同鄰頻干擾評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)好的指標(biāo)值為（）個(gè)。A、0B、1～2C、3～5D、5個(gè)以上參考答案：B191.投訴平均處理時(shí)長(zhǎng)農(nóng)村高品質(zhì)服務(wù)的基準(zhǔn)值是小于或等于（）。A、8小時(shí)B、12小時(shí)C、16小時(shí)D、24小時(shí)參考答案：B192.以太網(wǎng)10Base-T中，“T”的含義是（）。A、短波光纖B、長(zhǎng)波光纖C、細(xì)纜D、雙絞線參考答案：D193.CMNET省網(wǎng)出口節(jié)點(diǎn)與CMNET骨干節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)關(guān)系（）。A、一對(duì)一互連B、無連接C、一對(duì)多互連D、多對(duì)多互連參考答案：A194.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，盡管不可能控制終端數(shù)量，但至少應(yīng)該少部署WiFi設(shè)備，降低功率（減小影響范圍），盡量不要發(fā)布過多的（）。A、SNB、MACC、邏輯IDD、SSID參考答案：D195.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping丟包率的測(cè)試，共需測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6參考答案：B196.PON技術(shù)下行信號(hào)OLT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送，ONU選擇性接收，上行采用（）方式發(fā)送。A、WDMB、TDMAC、CDMAD、FDMA參考答案：B197.用一個(gè)VLAN的24口交換機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)分段，產(chǎn)生幾個(gè)沖突域？，幾個(gè)廣播域（）？A、1，24B、24，1C、1，1D、24，27參考答案：B198.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無線路由器的使用，以下建議錯(cuò)誤的是（）A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門口封閉的信息盒中B、為方便客戶使用，可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)置驗(yàn)證密碼C、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強(qiáng)度密碼D、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置只許已綁定MAC地址的電腦連接使用參考答案：B199.多媒體箱內(nèi)，標(biāo)簽格式為“TOXX小區(qū)XX號(hào)光交箱熔纖盤X-X-X”的是（）。A、ONU設(shè)備B、至光交箱側(cè)尾纖C、至光分纖箱側(cè)尾纖D、至用戶側(cè)網(wǎng)線參考答案：B200.裝維/直銷人員上門引導(dǎo)用戶體驗(yàn)營(yíng)銷產(chǎn)品，應(yīng)隨身攜帶百兆單頻設(shè)備。上述是否正確？A、否B、是參考答案：A201.智能組網(wǎng)上門服務(wù)流程是：①再次勘察，終端測(cè)試②出具價(jià)格，討論方案③開始施工④施工交付，簽字確認(rèn)⑤詢問需求，現(xiàn)場(chǎng)勘察A、①②③④⑤B、②⑤③①④C、⑤②③①④D、⑤④③②①參考答案：C202.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國(guó)大陸地區(qū)可用信道，互相重疊，不重疊的只有（）信道，也是多數(shù)廠家的選擇。A、1，5，8B、2，6，9C、1，6，11D、2，5，12參考答案：C203.路由器Console端口默認(rèn)的數(shù)據(jù)速率為（）。A、2400b/sB、4800b/sC、9600b/sD、10Mb/s參考答案：C204.集客、家客業(yè)務(wù)設(shè)備回收流程，責(zé)任部門是分公司客戶響應(yīng)中心維護(hù)室的是（）。A、匯總審核拆除申請(qǐng)信息B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)C、分派拆除任務(wù)D、拆除業(yè)務(wù)及回收設(shè)備報(bào)備區(qū)公司計(jì)劃部、客戶響應(yīng)中心參考答案：C205.面對(duì)用戶咨詢時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從（）出發(fā)，為用戶提供初步的技術(shù)解決方案。A、用戶地址B、用戶身份C、用戶需求D、公司利潤(rùn)參考答案：C206.1000BASE-LX：運(yùn)行在（）光纖上的1000M以太網(wǎng)，L指發(fā)出的光信號(hào)是長(zhǎng)波長(zhǎng)的形式。A、單模B、多模C、階躍D、漸變參考答案：A207.客戶通過營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)應(yīng)（）。A、立即到帳B、1小時(shí)內(nèi)到賬C、2小時(shí)內(nèi)到賬D、1日內(nèi)到賬參考答案：A208.高處作業(yè)活動(dòng)范圍與10kv以下高壓電源線路的距離應(yīng)至少（）m。A、1B、1.5C、1.7D、2參考答案：C209.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，重疊太少會(huì)產(chǎn)生漫游（），用戶無線連接會(huì)暫時(shí)丟失A、重疊B、盲區(qū)C、故障D、信號(hào)參考答案：B210.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于ping性能來說，計(jì)算規(guī)則是（）情況下得分為100-10×（b/0.01）（若得分小于0,則置為0）A、b：0.01（比率）B、b：0.015（比率）C、b：0.02（比率）D、b：0.025（比率）參考答案：C211.交維工作資源錄入流程的起點(diǎn)是（）。A、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程完成前B、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程完成后C、寬帶小區(qū)覆蓋即將完成時(shí)，同步開始D、寬帶小區(qū)覆蓋完成后參考答案：B212.《消防法》規(guī)定，“因施工等特殊情況需要使用明火作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)，采取相應(yīng)的消防安全措施；作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守（）規(guī)定?！盇、特種作業(yè)B、消防安全C、應(yīng)急預(yù)案D、企業(yè)規(guī)章參考答案：B213.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，WiFi的802.11無線網(wǎng)絡(luò)使用（）機(jī)制達(dá)到?jīng)_突避免。A、TCP/IPB、CDMAC、CSMA/CAD、GSM參考答案：C214.關(guān)于光交箱內(nèi)分光器標(biāo)簽，如果將標(biāo)簽粘貼于光交箱的內(nèi)側(cè)門上，那么位置應(yīng)該是（）。A、在對(duì)應(yīng)的分光器左上方B、在對(duì)應(yīng)的分光器右上方C、與對(duì)應(yīng)的分光器處于同一水平線D、與對(duì)應(yīng)的分光器處于同一豎直線參考答案：C215.一個(gè)HUB可以看做是一個(gè)（）。A、沖突域B、管理域C、自治域D、廣播域參考答案：A216.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程中上門處理的終端保修，省公司需根據(jù)（）定義終端保修期。A、組網(wǎng)功能B、延伸服務(wù)C、市場(chǎng)營(yíng)銷策略D、售后服務(wù)參考答案：C217.POE供電電壓是（）。A、12VB、24VC、36VD、48V參考答案：D218.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求ping網(wǎng)關(guān)地址（默認(rèn)或）丟包率共測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）。A、1～3B、2～4C、2～5D、1～4參考答案：C219.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，過度重疊也會(huì)產(chǎn)生漫游（），即使終端處于第二個(gè)接入點(diǎn)附近，但可能一直連接著原始AP接入點(diǎn)，或不斷地在多個(gè)不同信道的接入點(diǎn)之間來回切換。A、重疊B、盲區(qū)C、故障D、信號(hào)參考答案：C220.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，對(duì)于多層別墅戶型，應(yīng)采用（）復(fù)用模式錯(cuò)開接入點(diǎn)信道，并確保每個(gè)接入點(diǎn)的覆蓋蜂窩不超出該接入點(diǎn)上、下的一層。A、二維B、3DC、三維D、四維參考答案：C221.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，代維收到終端售后服務(wù)類投訴，上門判斷是否智能組網(wǎng)終端故障，如終端故障，在終端保修期內(nèi)，由智能組網(wǎng)（）提供免費(fèi)包換的設(shè)備，由代維人員上門更換。A、終端提供商B、代維人員C、售后服務(wù)D、營(yíng)業(yè)廳參考答案：A222.當(dāng)數(shù)據(jù)在兩個(gè)VLAN之間傳輸時(shí)需要哪種設(shè)備（）？A、二層交換機(jī)B、網(wǎng)橋C、路由器D、中繼器參考答案：C223.以下對(duì)于設(shè)備上報(bào)MAC/IP沖突告警，描述不正確的是（）。A、當(dāng)設(shè)備收到源IP和源MAC與接口的IP和MAC均相同的ARP報(bào)文時(shí)，觸發(fā)該告警B、可能出現(xiàn)了二層環(huán)路C、可能會(huì)導(dǎo)致單板故障D、不可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備級(jí)故障參考答案：D224.以下哪個(gè)工具或命令可以查找到達(dá)Internet的路由信息？（）A、TracerouteB、WhoisC、NslookupD、Portscanner參考答案：A225.在華為設(shè)備中下列哪條命令查詢鏈路狀態(tài)（）。A、displayiprouteB、displayipprotocalC、displayipinterfaceD、showmemory參考答案：C226.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，智能組網(wǎng)故障修復(fù)完成后，需進(jìn)行業(yè)務(wù)（），確認(rèn)業(yè)務(wù)正常。A、對(duì)比測(cè)試B、恢復(fù)測(cè)試C、對(duì)比評(píng)測(cè)D、裝后評(píng)測(cè)參考答案：B227.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，至少需要讀到（）個(gè)信號(hào)強(qiáng)度在-70dBm以上的接入點(diǎn)以便在必要的情況下進(jìn)行漫游。A、1B、2C、3D、4參考答案：B228.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，五個(gè)房間平均得分表示為（）。A、（a1+a2+a3+a4+a5）/5=TaB、（b1+b2+b3+b4+b5）/5=TbC、（c1+c2+c3+c4+c5）/5=TcD、（d1+d2+d3+d4+d5）/5=Td參考答案：A229.為減少周圍環(huán)境的影響，保證無線橋接鏈路的穩(wěn)定，通常采用（）頻段來建立橋接應(yīng)用；同時(shí)兩個(gè)橋接設(shè)備的工作信道（）。A、2.4GHz、可以不同B、2.4GHz、必須相同C、5.8GHz、可以不同D、5.8GHz、必須相同參考答案：D230.當(dāng)交換機(jī)檢測(cè)到一個(gè)數(shù)據(jù)包攜帶的目的地址與源地址屬于同一個(gè)端口時(shí)，交換機(jī)會(huì)怎樣處理？（）A、把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上的其他端口B、不再把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到其他端口C、在兩個(gè)端口間傳送數(shù)據(jù)D、在工作在不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)間傳送數(shù)據(jù)參考答案：B231.OTN的分層結(jié)構(gòu)在原有的SDH上增加了（）。A、復(fù)用段層B、客戶層C、光傳輸媒介層D、光通道層參考答案：D232.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，智能組網(wǎng)部署時(shí)，原則上不可以在（）上配置多個(gè)AP接入點(diǎn)。A、同一頻段B、同一信道C、同一協(xié)議D、同一碼址參考答案：B233.智能組網(wǎng)服務(wù)中組網(wǎng)終端產(chǎn)品POE交換機(jī)上行通過有線與（）連接。A、面板APB、家庭網(wǎng)關(guān)C、局域網(wǎng)D、網(wǎng)口參考答案：B234.下列哪個(gè)不是OTN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)層（）。A、匯聚層B、接入層C、骨干層D、電路層參考答案：D235.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，在（）的住宅環(huán)境中，裝維人員找到比較空閑的信道非常困難，多數(shù)時(shí)候AP不得不使用擁擠的信道。A、密集B、稀疏C、別墅D、狹長(zhǎng)參考答案：A236.干粉滅火器的藥劑，一般有效期限為（）年。A、2B、3C、4D、5參考答案：B237.現(xiàn)網(wǎng)中接收OLT光功率的門限值為（）。A、ClassB+-23dBm,ClassC+-25dBmB、ClassB+-25dBm,ClassC+-27dBmC、ClassB+-27dBm,ClassC+-29dBmD、ClassB+-29dBm,ClassC+-31dBm參考答案：B238.負(fù)責(zé)裝維物料一級(jí)集采（統(tǒng)談統(tǒng)簽）的報(bào)備工作的是（）。A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心B、區(qū)公司物資管理部C、分公司綜合部D、分公司客戶響應(yīng)中心參考答案：C239.用戶收到了一封可疑的電子郵件,要求用戶提供銀行賬戶及密碼,這是屬于何種攻擊手段？（）A、緩存溢出攻擊B、釣魚攻擊C、暗門攻擊D、DDOS攻擊參考答案：B240.車輛突然發(fā)生側(cè)翻時(shí)的錯(cuò)誤做法是（）。A、雙手緊握轉(zhuǎn)向盤B、雙腳鉤住踏板C、背部緊靠座椅靠背D、開啟車門跳車參考答案：D241.OTN設(shè)備組網(wǎng)時(shí)提供了多種有效的保護(hù)方式：光通道1+1保護(hù)、光復(fù)用段1+1保護(hù)、電層波長(zhǎng)1+1保護(hù)、電層子波長(zhǎng)1+1保護(hù)。保護(hù)倒換時(shí)間為（）。A、小于20msB、小于40msC、小于50msD、小于30ms參考答案：C242.下列選項(xiàng)中，不是日常巡檢涉及方面的是（）。A、小區(qū)設(shè)備運(yùn)行情況B、放裝環(huán)境C、線纜安全D、用戶數(shù)量參考答案：D243.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，目前智能組網(wǎng)AP設(shè)備多在（）頻段下。A、2.4GB、3.2GC、4.5GD、5.0G參考答案：A244.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，工單回復(fù)后回訪退單跟蹤，回訪時(shí)出現(xiàn)用戶智能組網(wǎng)服務(wù)不可用，應(yīng)退單至（）重新上門處理。A、裝維B、營(yíng)業(yè)中心C、客服D、監(jiān)控中心參考答案：A245.路由器是一種用于網(wǎng)絡(luò)互連的計(jì)算機(jī)設(shè)備，但作為路由器，并不具備的是（）。A、支持多種路由協(xié)議B、多層交換功能C、支持多種可路由協(xié)議D、具有存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、尋址功能參考答案：B246.如果裝維人員遇到突發(fā)情況，無法在約定時(shí)間上門服務(wù)時(shí)，須提前至少（）與客戶聯(lián)系，告知無法按時(shí)上門原因并取得客戶諒解，得到客戶同意后再重新約定上門安裝時(shí)間，并將變更后的上門服務(wù)時(shí)間錄入工單系統(tǒng)。A、10分鐘B、30分鐘C、1小時(shí)D、2小時(shí)參考答案：C247.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村蝶形光纜開孔（空調(diào)孔）入戶時(shí)，如采用墻面開孔方式入戶，應(yīng)選擇合適的入戶位置，用Φ8mm電錘在用戶墻面上進(jìn)行過墻開孔，開孔標(biāo)準(zhǔn)為自用戶室內(nèi)往用戶室外進(jìn)行開孔，開孔方向是（）。A、向上傾斜20度角B、向上傾斜10度角C、水平D、向下傾斜10度角參考答案：D248.在現(xiàn)網(wǎng)中，往往核心骨干層采用（），匯聚層及以下采用（）組網(wǎng)。A、OTN,PTNB、PTN,OTNC、PON,SDHD、MSAP,PON參考答案：A249.智能組網(wǎng)故障維修城鎮(zhèn)普通服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于12個(gè)工作時(shí)B、小于或等于24工作時(shí)C、小于或等于36個(gè)工作時(shí)D、小于或等于48個(gè)工作時(shí)參考答案：B250.下列放大盤中哪個(gè)是屬于OTN設(shè)備所使用的放大盤。（）A、PAB、OBAC、HOAD、ROA參考答案：A251.多媒體箱內(nèi)ONU設(shè)備標(biāo)簽應(yīng)包含MAC地址，MAC地址的格式為（）。A、XX-XX-XX-XXB、XX-XX-XX-XX-XX-XXC、XXX-XXX-XXX-XXXD、XXX-XXX-XXX-XXX-XXX-XXX參考答案：B252.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，環(huán)境中的WiFi設(shè)備終端多了，所有的時(shí)間都被用來傳（），無法進(jìn)行正常的數(shù)據(jù)通信。A、報(bào)文B、標(biāo)題C、信令報(bào)D、數(shù)據(jù)參考答案：C253.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完善，如3G的（）。A、時(shí)分多址B、碼分多址C、正交頻分多址D、同一信道參考答案：B254.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping網(wǎng)頁時(shí)延的測(cè)試中，得分為60分時(shí)，共需測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6參考答案：B255.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping網(wǎng)頁時(shí)延的測(cè)試中，得分為40分時(shí)，共需測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6參考答案：B256.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，經(jīng)實(shí)地驗(yàn)證，（）對(duì)是否在AP間漫游具有決定權(quán)。A、客戶端B、接入點(diǎn)C、裝維師傅D、媒介參考答案：A257.配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是（）。A、ipaddressB、ipaddressC、ipD、ip參考答案：A258.在路由器的配置過程中查詢以S開頭所有命令的方法是（）。A、直接使用？B、S?C、S?D、DIRS*參考答案：D259.裝維人員負(fù)責(zé)寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場(chǎng)處理，要在（）內(nèi)完成故障處理并進(jìn)行工單回復(fù)。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、48小時(shí)D、72小時(shí)參考答案：B260.負(fù)責(zé)裝維物料一級(jí)集采（統(tǒng)談統(tǒng)簽）的采購、合同簽訂、入庫、出庫等管理工作的是（）。A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心B、區(qū)公司物資管理部C、分公司綜合部D、分公司客戶響應(yīng)中心參考答案：B261.對(duì)于多個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù)中斷或局端設(shè)備宕機(jī)引起大面積故障或引發(fā)大面積投訴的，應(yīng)立即上報(bào)維護(hù)管理部門同時(shí)做好客戶解釋工作。處理嚴(yán)重故障時(shí)，首先應(yīng)按已批準(zhǔn)的應(yīng)急措施和方法盡快恢復(fù)通信，不可因查找原因而延長(zhǎng)故障歷時(shí)。批量故障原則上要求（）內(nèi)處理完成。A、8小時(shí)B、12小時(shí)C、24小時(shí)D、48小時(shí)參考答案：A262.在IP網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)語音質(zhì)量影響最大的是A、漂移B、丟包C、延遲D、抖動(dòng)參考答案：C263.SLA中對(duì)于預(yù)約上門時(shí)間時(shí)限，普通服務(wù)不長(zhǎng)于（）。A、1個(gè)工作時(shí)B、2個(gè)工作時(shí)C、3個(gè)工作時(shí)D、4個(gè)工作時(shí)參考答案：D264.設(shè)備回收流程第一階段，分公司發(fā)起部門接到審批通過的拆除申請(qǐng)，須在（）內(nèi)將拆除任務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤环止究蛻繇憫?yīng)中心。A、1個(gè)工作日B、2個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、一周參考答案：A265.多媒體箱內(nèi)，標(biāo)簽格式為“寬帶帳號(hào)-用戶地址”的是（）。A、ONU設(shè)備B、至光交箱側(cè)尾纖C、至光分纖箱側(cè)尾纖D、至用戶側(cè)網(wǎng)線參考答案：D266.維護(hù)人員負(fù)責(zé)有線寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場(chǎng)處理，上門修障時(shí)間為（），要求自收到網(wǎng)絡(luò)障礙投訴處理工單起，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成障礙排除。A、早07：00－晚17：00B、早08：00－晚17：00C、早07：00－晚20：00D、早08：00－晚20：00參考答案：D267.某公司的幾個(gè)分部在市內(nèi)的不同地點(diǎn)辦公，各分部聯(lián)網(wǎng)的最好解決方案是（）。A、公司使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址塊，各分部之間用以太網(wǎng)相連B、公司使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址塊，各分部之間用網(wǎng)橋相連C、各分部分別申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址塊，用集線器相連D、把公司的網(wǎng)絡(luò)地址塊劃分為幾個(gè)子網(wǎng)，各分部之間用路由器相連參考答案：D268.WDM系統(tǒng)最關(guān)鍵復(fù)用方式為（）。A、不同頻率攜帶不同信號(hào)B、不同時(shí)隙攜帶不同信號(hào)C、不同信道碼型攜帶不同信號(hào)D、不同偏振攜帶不同信號(hào)參考答案：A269.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析對(duì)于5G信道，建議相鄰窩蜂間的信道至少相隔（）個(gè)，避免由于邊帶重疊導(dǎo)致的鄰頻干擾。A、1B、2C、3D、4參考答案：B270.Hub是工作于OSI模型里哪一層的設(shè)備（）。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、網(wǎng)絡(luò)層C、傳輸層D、物理層參考答案：D271.負(fù)責(zé)所轄家庭寬帶資源端到端數(shù)據(jù)的命名與錄入、驗(yàn)收與入網(wǎng)、放裝分配與占用、更新、核查和離網(wǎng)回收的是（）。A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心C、各盟市分公司D、各旗縣區(qū)分公司參考答案：C272.當(dāng)交換機(jī)的一個(gè)端口收到一幀，幀的目標(biāo)地址無法識(shí)別，也不在MAC表中，交換機(jī)將采取哪個(gè)動(dòng)作（）？A、從第一個(gè)可用的鏈路轉(zhuǎn)發(fā)出去B、丟棄幀C、把幀通過所有端口泛洪出去D、向發(fā)送幀站點(diǎn)回送一個(gè)詢問信息參考答案：C273.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，需要確?？蛻舳丝偸翘幱冢ǎ﹤€(gè)接入點(diǎn)的覆蓋范圍內(nèi)。A、1B、2C、3D、多參考答案：D274.AP同時(shí)接上本地電源和POE交換機(jī)，下面正確是（）。A、poe和電源同時(shí)進(jìn)行供電B、電源優(yōu)先供電C、POE優(yōu)先供電D、隨機(jī)選擇參考答案：B275.在波分和OTN系統(tǒng)中，監(jiān)控通道的工作波長(zhǎng)是下列哪一種（）。A、1510nmB、1310nmC、1550nmD、1560nm參考答案：A276.下面協(xié)議中哪一個(gè)是工作在傳輸層并且是面向無連接的。（）A、IPB、ARPC、TCPD、UDP參考答案：D277.思科路由器特權(quán)模式下的提示符是（）。A、hostname>B、hostname#C、hostname$D、hostname:參考答案：B278.上門安裝時(shí)限從（）開始計(jì)算。A、預(yù)受理B、資源確認(rèn)C、正式辦理手續(xù)D、預(yù)約上門時(shí)間參考答案：C279.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中,具體指標(biāo)測(cè)評(píng)算法是，總分=（MF+MF+..）/M的M為（）。A、點(diǎn)位扣分B、總分C、單點(diǎn)位得分D、點(diǎn)位數(shù)參考答案：D280.當(dāng)路由器接收的IP報(bào)文中的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)不在路由表中時(shí)，（沒有缺省路由時(shí)）采取的策略是（）。A、丟掉該報(bào)文B、將該報(bào)文以廣播的形式發(fā)送到所有直連端口C、直接向支持廣播的直連端口轉(zhuǎn)發(fā)該報(bào)文D、向源路由器發(fā)出請(qǐng)求，減小其報(bào)文大小參考答案：A281.當(dāng)路由器接收的IP報(bào)文的TTL值等于1時(shí)，采取的策略是（）。A、丟掉該分組B、將該分組分片C、轉(zhuǎn)發(fā)該分組D、以上答案均不對(duì)參考答案：C282.熔纖盤上的端口，在FTTB方式鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街覆蓋的場(chǎng)景下，標(biāo)簽格式為：“多媒體箱安裝地址-XX號(hào)ONUTO分光器X-X-X”，多媒體箱安裝地址指的是（）。A、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司可自定義描述，但要求格式統(tǒng)一B、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司可自定義描述，以能識(shí)別并找到多媒體箱為準(zhǔn)C、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司要完全按照登記地址描述D、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司可不完全按照登記地址描述，但要求格式統(tǒng)一參考答案：B283.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求ping網(wǎng)關(guān)地址（默認(rèn)或）丟包率權(quán)重為（）。A、30%B、40%C、50%D、60%參考答案：A284.智能組網(wǎng)服中，組網(wǎng)服務(wù)竣工后，應(yīng)再次對(duì)用戶指定的（）個(gè)（或以上）WiFi測(cè)試點(diǎn)位進(jìn)行打點(diǎn)測(cè)試A、2B、3C、4D、5參考答案：B285.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中,下載速度具體指標(biāo)測(cè)評(píng)算法是，總分=100-Q×不合格點(diǎn)位數(shù)。其中Q是（）。A、點(diǎn)位扣分B、總分C、單點(diǎn)位得分D、點(diǎn)位數(shù)參考答案：A286.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之下載速率，IEEE802.11定義的不同標(biāo)準(zhǔn)可以支持不同的（）速率。A、空口承載B、空口物理C、實(shí)際感知D、理想測(cè)試參考答案：B287.對(duì)于OTN系統(tǒng)，開銷不包括以下（）。A、TCMiB、ODUKC、OTUKD、B1參考答案：D288.防火墻中地址翻譯的主要作用是（）。A、提供應(yīng)用代理服務(wù)B、隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址C、進(jìn)行入侵檢測(cè)D、防止病毒入侵參考答案：B289.輸入“ping5”表示（）A、顯示電腦上的IP地址B、向目標(biāo)發(fā)送一個(gè)測(cè)試包再由對(duì)端發(fā)回一個(gè)包C、顯示路由表D、測(cè)試路由參考答案：B290.PTN的MPLStunnel的APS保護(hù)中，（）的保護(hù)是單發(fā)單收的，（）的保護(hù)是雙發(fā)選收的。A、1+1，1：1B、1：1，1+1C、1+1，1+1D、1：1,1：1參考答案：B291.標(biāo)簽格式中涉及寬帶賬號(hào)時(shí)，要將（）隱藏。A、業(yè)務(wù)號(hào)段B、歸屬區(qū)號(hào)C、識(shí)別號(hào)段D、用戶號(hào)碼參考答案：B292.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐、無繩電話等他干擾源，一般要求AP至少離開此類干擾源（）米A、2~3B、1~2C、3~4D、0.5~1參考答案：A293.Windows系統(tǒng)中可以通過執(zhí)行命令（）查看MAC和IP地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系。A、arp–aB、nslookupC、netstatD、ipconfig參考答案：A294.物理層上傳輸?shù)氖牵ǎ?。A、比特流B、幀C、段D、數(shù)據(jù)塊參考答案：A295.下載速度為100M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為（）。A、96MB、98MC、100MD、102M參考答案：C296.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之下載速率，IEEE802.11定義了多種（）標(biāo)準(zhǔn)。A、物理層B、網(wǎng)絡(luò)層C、應(yīng)用層D、傳輸層參考答案：A297.交維工作資源錄入流程適用的范圍是（）。A、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程完成前B、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程完成后C、寬帶小區(qū)覆蓋即將完成時(shí)，同步開始D、寬帶小區(qū)覆蓋完成后參考答案：D298.以下故障處理時(shí)應(yīng)遵循的原則中錯(cuò)誤的是（）。A、先本端后對(duì)端B、先本地后全網(wǎng)C、先重點(diǎn)后一般D、先調(diào)通后修理參考答案：B299.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，對(duì)于多層別墅戶型，裝維人員需按（）部署AP，應(yīng)避免在每一層相同的位置千篇一律的部署處于同一信道的接入點(diǎn)。A、復(fù)用模式B、最優(yōu)模式C、同一信道D、最優(yōu)信道參考答案：A300.智能組網(wǎng)故障維修城鎮(zhèn)高品質(zhì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。A、小于或等于6個(gè)工作時(shí)B、小于或等于8工作時(shí)C、小于或等于10個(gè)工作時(shí)D、小于或等于12個(gè)工作時(shí)參考答案：B301.智能組網(wǎng)批量投訴的處理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不長(zhǎng)于（）小時(shí)。A、10B、12C、18D、24參考答案：D302.必須經(jīng)過“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)（）。A、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前B、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前C、員工重新上崗前D、新入廠（礦）人員在上崗前參考答案：D303.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping網(wǎng)頁時(shí)延的測(cè)試中，得分為0分時(shí)，共需測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6參考答案：B304.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，各廠商的漫游算法通常由（）閾值決定。A、SNRB、BERC、RSSID、AP參考答案：C305.某臺(tái)路由器上配置了如下一條訪問列表access-list4deny55access-list4permit55表示（）。A、檢查目的IP地址，禁止大網(wǎng)段的主機(jī)，但允許其中的小網(wǎng)段的主機(jī)B、只禁止源地址為網(wǎng)段的所有訪問C、檢查源IP地址，禁止大網(wǎng)段的主機(jī)，但允許其中的小網(wǎng)段上的主機(jī)D、只允許目的地址為網(wǎng)段的所有訪問參考答案：C306.IP城域核心路由器與CMNet省網(wǎng)匯接路由器之間通過（）連接實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)接入控制設(shè)備與核心路由器之間通過（）連接實(shí)現(xiàn)。A、矩形（口子型）、雙星型B、雙星型、矩形（口子型）C、雙星型、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)D、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、雙星型參考答案：A307.智能組網(wǎng)重復(fù)投訴的處理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不長(zhǎng)于（）小時(shí)。A、12B、24C、36D、48參考答案：B308.主要負(fù)責(zé)家庭寬帶資源管理指標(biāo)考核的是（）。A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心C、各盟市分公司D、各旗縣區(qū)分公司參考答案：A309.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是（）A、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動(dòng)分配不了IP地址C、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無法自動(dòng)分配到IP地址D、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動(dòng)獲取IP地址參考答案：A310.關(guān)于防火墻的描述不正確的是（）。A、防火墻不能防止內(nèi)部攻擊。B、如果一個(gè)公司信息安全制度不明確，擁有再好的防火墻也沒有用。C、防火墻可以防止偽裝成外部信任主機(jī)的IP地址欺騙。D、防火墻可以防止偽裝成內(nèi)部信任主機(jī)的IP地址欺騙。參考答案：C311.由于POE交換機(jī)設(shè)備發(fā)熱量相對(duì)較大，智慧家庭工程師現(xiàn)場(chǎng)施工完畢后，應(yīng)主動(dòng)指導(dǎo)用戶按（）定期斷電重啟設(shè)備。A、日B、周C、月D、季參考答案：C312.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping網(wǎng)頁時(shí)延的測(cè)試中，得分為100分時(shí)，共需測(cè)試（）個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6參考答案：B313.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dbm，周圍WIFI信號(hào)也較少，但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%，此時(shí)要解決什么問題？（）A、終端性能B、干擾C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬參考答案：A314.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping丟包率的測(cè)試中，無丟包得分為（）分。A、100B、50C、25D、0參考答案：A315.汽車日常維護(hù)以清洗、補(bǔ)給和（）為主要內(nèi)容。A、檢查B、排除故障C、試車D、緊固參考答案：A316.移動(dòng)公司若進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接、線路整改、版本升級(jí)等會(huì)影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的，提前（）將割接信息發(fā)布到各省公告系統(tǒng)，用戶電話咨詢過程中，客服人員向用戶提供信息通告服務(wù)。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、48小時(shí)D、72小時(shí)參考答案：B317.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping丟包率指標(biāo)值為（）時(shí)，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為合格。A、0.01B、0.001C、0.0001D、0參考答案：D318.智能組網(wǎng)服務(wù)上門之前需預(yù)約,根據(jù)（）預(yù)約上門時(shí)間。A、組網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容B、用戶需求C、安裝地址D、聯(lián)系方式參考答案：B319.下載速度為20M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為（）。A、16MB、18MC、20MD、22M320.“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點(diǎn)測(cè)試無線信號(hào)強(qiáng)度權(quán)重為（）。A、30%B、40%C、50%D、60%參考答案：B321.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，客戶端在通信過程中，不斷通過（）查詢需找其他AP。A、信號(hào)B、算法C、密鑰D、探針參考答案：D322.網(wǎng)絡(luò)類萬投比的基準(zhǔn)值是（）。A、120B、180C、240D、360參考答案：C323.關(guān)于交換機(jī)，下面說法中錯(cuò)誤的是（）。A、以太網(wǎng)交換機(jī)根據(jù)MAC地址進(jìn)行交換B、幀中繼交換機(jī)根據(jù)虛電路號(hào)DLCI進(jìn)行交換C、三層交換機(jī)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層地址進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并根據(jù)MAC地址進(jìn)行交換D、ATM交換機(jī)根據(jù)虛電路標(biāo)識(shí)和MAC地址進(jìn)行交換參考答案：D324.負(fù)責(zé)分公司裝維物料集采目錄、非集采目錄預(yù)算編制、立項(xiàng)申請(qǐng)和采購需求發(fā)起的是（）。A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心B、區(qū)公司物資管理部C、分公司綜合部D、分公司客戶響應(yīng)中心參考答案：D325.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來說，計(jì)算規(guī)則是（）情況下得分100。A、a小于-44B、a大于或等于-44C、a小于-65D、a大于或等于-65參考答案：