保姆崗位職責(zé)說明書－企業(yè)管理

會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)保姆崗位職責(zé)說明書－企業(yè)管理一、崗位基本信息崗位名稱：保姆崗位部門：家政服務(wù)直接上級(jí)：雇主（家庭主要負(fù)責(zé)人）直接下級(jí)：無二、崗位概述負(fù)責(zé)雇主家庭的日常家務(wù)管理、照顧家庭成員生活起居，為雇主家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。三、崗位職責(zé)（一）家務(wù)勞動(dòng)1.家庭清潔負(fù)責(zé)家庭各個(gè)房間的日常清潔，包括地面清掃、拖地、擦拭家具、窗戶清潔等，保持家庭環(huán)境整潔干凈。定期清潔廚房、衛(wèi)生間等容易滋生細(xì)菌的區(qū)域，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。整理收納物品，保持物品擺放整齊有序。2.衣物洗滌與整理負(fù)責(zé)清洗雇主及家庭成員的衣物，包括分類洗滌、手洗與機(jī)洗合理安排、晾曬等。熨燙衣物，確保衣物平整無褶皺。整理衣柜，將衣物分類存放，方便取用。3.餐食準(zhǔn)備根據(jù)雇主家庭的口味和需求，制定合理的飲食計(jì)劃。購(gòu)買新鮮的食材，確保食品質(zhì)量和安全。烹飪營(yíng)養(yǎng)豐富、美味可口的飯菜，滿足雇主及家庭成員的飲食需求。餐后及時(shí)清理廚房，清洗餐具，保持廚房整潔。（二）照顧家庭成員1.嬰幼兒照顧（若有）喂養(yǎng)嬰幼兒，包括喂奶、喂水、添加輔食等。照顧嬰幼兒的日常生活起居，如洗澡、換尿布、哄睡等。陪伴嬰幼兒玩耍、學(xué)習(xí)，促進(jìn)嬰幼兒的身心發(fā)展。定期為嬰幼兒的玩具、衣物等進(jìn)行清洗消毒。2.老人照顧（若有）協(xié)助老人進(jìn)行日常生活活動(dòng)，如起床、洗漱、穿衣等。陪伴老人聊天、散步，關(guān)注老人的身心健康。按照醫(yī)囑為老人準(zhǔn)備藥物，提醒老人按時(shí)服藥。如老人身體不適，及時(shí)通知雇主并協(xié)助就醫(yī)。3.其他家庭成員照顧根據(jù)需要為其他家庭成員提供必要的生活照顧，如準(zhǔn)備茶水、協(xié)助洗漱等。（三）家庭管理1.家庭物品管理負(fù)責(zé)家庭日常用品的采購(gòu)，確保家庭物資充足。對(duì)家庭物品進(jìn)行管理和維護(hù)，如定期檢查電器設(shè)備是否正常運(yùn)行、家具是否有損壞等。合理安排家庭開支，節(jié)約能源和資源。2.安全管理確保家庭環(huán)境安全，如檢查門窗是否關(guān)閉、電器是否斷電等。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)通知雇主并采取相應(yīng)的措施。遵守家庭安全規(guī)定，如不隨意讓陌生人進(jìn)入家庭等。（四）其他職責(zé)1.按照雇主的要求完成其他臨時(shí)性任務(wù)。2.保守雇主家庭的隱私，不泄露雇主家庭的任何信息。四、崗位權(quán)限1.在合理范圍內(nèi)，對(duì)家庭物品的采購(gòu)和使用有建議權(quán)。2.在確保安全的前提下，對(duì)家庭環(huán)境的布置和整理有一定的自主權(quán)。五、任職資格1.教育背景：無特定要求，具備基本的讀寫能力為佳。2.工作經(jīng)驗(yàn)：有一定的家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.技能要求：熟練掌握家務(wù)勞動(dòng)技能，如清潔、烹飪、洗衣等。具備照顧嬰幼兒、老人等特殊人群的基本技能和知識(shí)。有一定的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。4.素質(zhì)要求：誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德。有愛心、耐心和細(xì)心，能夠關(guān)