2024年知識(shí)競(jìng)賽-凱迪拉克銷(xiāo)售顧問(wèn)考試近5年真題集錦(頻考類(lèi)試題)帶答案_第1頁(yè)
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年知識(shí)競(jìng)賽-凱迪拉克銷(xiāo)售顧問(wèn)考試近5年真題集錦(頻考類(lèi)試題)帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.CT6Plug-in純電模式下續(xù)航里程為80公里,電池容量為18.4kWh。2.1955年,推出了全美第一個(gè)“液壓自動(dòng)變速箱“,使女性駕車(chē)變得輕而易舉。3.Eldorado是凱迪拉克史上銷(xiāo)售時(shí)間最長(zhǎng)的一款車(chē)型。4.CUE系統(tǒng)具有多點(diǎn)觸控操作功能,下列對(duì)于操作描述錯(cuò)誤的是()A、可以通過(guò)“點(diǎn)”操作B、可以通過(guò)“刷”操作C、可以通過(guò)“拖移”操作D、可以通過(guò)“雙擊”操作5.著名服裝設(shè)計(jì)師喬治.阿瑪尼是哪國(guó)人?()A、英國(guó)人B、法國(guó)人C、意大利人D、美國(guó)人6.XTS全系只有防炫目?jī)?nèi)后視鏡,外后視鏡是不防炫目的。7.ATS-L2.0T動(dòng)力強(qiáng)勁,加速時(shí)間比寶馬330i和330iM都快1秒。8.在向客戶提問(wèn)時(shí),開(kāi)放型的問(wèn)題是用于確認(rèn)客戶的信息。9.在汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)中,實(shí)際產(chǎn)生阻礙車(chē)輛運(yùn)動(dòng)的制動(dòng)力的部件叫做制動(dòng)器,制動(dòng)器按照工作方式可以分成以下哪幾種類(lèi)型?()A、嵌入式B、立式C、盤(pán)式D、鼓式10.PHEV是指的新能源汽車(chē)中的pluginhybridelectricvehicle,是特指通過(guò)插電進(jìn)行充電的混合動(dòng)力汽車(chē)。一般需要專(zhuān)用的供電樁進(jìn)行供電,在電能充足時(shí)候,采用電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)車(chē)輛,電能不足時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)參與到驅(qū)動(dòng)或者發(fā)電環(huán)節(jié)。11.XT5配備了前后超大視角的整車(chē)智能行車(chē)記錄系統(tǒng)具有()功能。A、360度倒車(chē)影像B、前后實(shí)景記錄C、2種模式之間切換D、32小時(shí)的行車(chē)影像記錄E、安保黑匣子12.1933年,凱迪拉克于芝加哥世界博覽會(huì)展出V16FastbackCoupe,被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的汽車(chē)設(shè)計(jì)。13.CUE系統(tǒng)最多可以連接()個(gè)人終端。A、7B、8C、9D、1014.ATS-L搭載的防爆輪胎在意外出現(xiàn)漏氣或爆胎的情況下,以低于80Km/h速度繼續(xù)100Km以保障行車(chē)安全15.XT5配備的雙離合后驅(qū)單元可以實(shí)現(xiàn)左右后輪()的扭矩分配,使得XT5在四輪驅(qū)動(dòng)時(shí)的響應(yīng)能力和脫困能力大大提高。A、25~75%B、30~70%C、5~95%D、0~100%16.ATS-L28T對(duì)比寶馬320Li車(chē)型,其發(fā)動(dòng)機(jī)功率扭矩比320Li大()。A、70,130B、34,80C、65,80D、70,10017.時(shí)下最火熱的手游王者榮耀分為青銅,黃金,鉑金,鉆石,王者五個(gè)段位。18.XTS采用磁力線動(dòng)力輔助轉(zhuǎn)向系統(tǒng)19.奧迪A6L和CT6一樣全系標(biāo)配BOSE音響系統(tǒng)能給客戶帶來(lái)超凡的音響享受。20.XTS全系采用的是19寸超大輪轂,是同級(jí)車(chē)中最大輪轂尺寸,保證車(chē)輛完美操控性能21.奧迪A4L搭配了大眾研發(fā)的()變速器。A、6速雙離合B、7速雙離合C、CVT無(wú)極變速器D、8AT22.凱迪拉克進(jìn)入中國(guó)后一直保持著高速發(fā)展,2016年銷(xiāo)量首次超過(guò)了10萬(wàn)臺(tái)。23.凱迪拉克PLUS服務(wù)的核心理念是()。A、尊崇有加B、無(wú)微不至C、智能迅捷D、主動(dòng)熱情24.為了表示對(duì)客戶的尊重,即使客戶完全錯(cuò)誤,我們也應(yīng)表示“您說(shuō)完全正確”。25.試乘試駕的流程重點(diǎn)包括()。A、試乘試駕車(chē)及停放區(qū)B、試乘試駕路線C、試乘試駕服務(wù)D、客戶意見(jiàn)反饋26.XTS配備的H-ARM獨(dú)立四連桿+AirSuspension氣壓彈簧的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、可承受縱向力和橫向力B、后橋和車(chē)身軟連接,更好的降噪減震C、有效過(guò)濾顛簸路面帶來(lái)的震動(dòng)D、提升舒適性27.為客戶提供試乘試駕服務(wù)目的是()。A、創(chuàng)造客戶暫時(shí)的擁有感B、強(qiáng)化客戶對(duì)產(chǎn)品的信心C、增加客戶來(lái)店停留的時(shí)間D、激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)28.碰撞緩解系統(tǒng)根據(jù)前攝像頭模塊、短距離雷達(dá)偵測(cè)即將發(fā)生碰撞的情況,在碰撞()秒發(fā)出碰撞警報(bào)。當(dāng)碰撞無(wú)法避免時(shí),會(huì)在碰撞前()秒時(shí)主動(dòng)介入。A、0.5秒,1秒B、0.5秒,2秒C、1秒,0.5秒D、2秒,0.5秒29.凱迪拉克車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)的新標(biāo)識(shí)方式是兩位數(shù)字+單個(gè)字母,兩位數(shù)字中第二位數(shù)字是指()。A、排量等級(jí)B、發(fā)動(dòng)機(jī)類(lèi)型C、功率級(jí)別D、燃油經(jīng)濟(jì)性30.CT6配備了安全黑匣子,最高可錄制32小時(shí)31.CT6Plug-in的三種駕駛模式分別是()。A、巡航模式,運(yùn)動(dòng)模式,電量保持模式B、雪地模式,賽車(chē)模式,舒適模式C、自動(dòng)模式,手動(dòng)模式,運(yùn)動(dòng)模式D、巡航模式,舒適模式,手動(dòng)模式32.根據(jù)意向客戶分類(lèi)與管理要求,H級(jí)顧客跟蹤頻率是7天。33.歷史上第一位乘坐凱迪拉克參加官方活動(dòng)的美國(guó)總統(tǒng)為()。A、羅斯福B、威爾遜C、肯尼迪D、艾森豪威爾34.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不能進(jìn)行循環(huán)時(shí),將會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)()。A、燃料消耗降低B、溫度過(guò)低C、燃料消耗不變D、溫度過(guò)高35.2017年Q3季度ATS-L()車(chē)型有額外促銷(xiāo)將。A、ATS-L時(shí)尚型B、ATS-L精英型C、ATS-L豪華型D、ATS-L領(lǐng)先型36.男性銷(xiāo)售顧問(wèn)在穿著3扣西裝時(shí)必須把下面的紐扣都扣上。37.汽車(chē)主要由發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和()四部分組成。A、電氣設(shè)備B、車(chē)架C、車(chē)箱D、駕駛室38.輪胎規(guī)格185/65R1486H中的參數(shù)H指()。A、載重上限B、速度上限C、輪胎型號(hào)D、其它標(biāo)志39.XT5車(chē)身空氣動(dòng)力的優(yōu)化設(shè)計(jì),使得整車(chē)風(fēng)阻系數(shù)低至()cd,提升燃油經(jīng)濟(jì)性。A、0.34B、0.33C、0.32D、0.3140.XTS標(biāo)配Brembo專(zhuān)業(yè)剎車(chē)系統(tǒng),擁有賽車(chē)般精確的制動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)身的完美控制。41.CT628T鉑金版配置了NightVision鷹眼紅外夜視系統(tǒng),最遠(yuǎn)監(jiān)測(cè)距離為()m。A、60B、50C、70D、8042.XTS全系標(biāo)配的2.0TSIDI發(fā)動(dòng)機(jī),采用了()等多項(xiàng)技術(shù),能產(chǎn)生99KW的同級(jí)別中最大升功率。A、雙流道渦輪增壓B、SIDI缸內(nèi)直噴C、可變氣門(mén)正時(shí)D、鍛鋼曲軸43.ESS強(qiáng)化安全策略包括()。A、高強(qiáng)度車(chē)身B、側(cè)面盲區(qū)報(bào)警系統(tǒng)C、前方碰撞預(yù)警D、道路偏離預(yù)警44.CT6的車(chē)身采用輕量化的航空材料制成,令28T時(shí)尚型車(chē)身重量?jī)H為()kg。A、1635B、1645C、1655D、167545.奧迪A4L搭載的奧迪側(cè)向輔助系統(tǒng),在路面行駛時(shí),當(dāng)車(chē)輛準(zhǔn)備變更車(chē)道,如系統(tǒng)判斷存在風(fēng)險(xiǎn)(如:盲區(qū)內(nèi)有車(chē)正在超車(chē)),后視鏡區(qū)域?qū)?huì)閃爍警示燈并座椅震動(dòng)預(yù)警,以及時(shí)提醒駕駛員注意安全。46.完整的試乘試駕體驗(yàn)包括靜態(tài)體驗(yàn)、直路體驗(yàn)、直路變道體驗(yàn)、加速體驗(yàn)、彎道體驗(yàn)、減速體驗(yàn)、坡上啟停體驗(yàn)。47.在交車(chē)等待的過(guò)程當(dāng)中,我們必須體現(xiàn)“以一對(duì)多”的高端服務(wù)風(fēng)格。48.CT628T鉑金版真皮座椅,配備的()頂級(jí)皮質(zhì),打造同級(jí)無(wú)法比擬的豪華舒適乘坐體驗(yàn)。A、NappaB、OpusC、AlcantaraD、Dakota49.XT528E車(chē)型以80V的電機(jī)輔助2.0T高效渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),提升了車(chē)輛加速的平順性。50.2017年第三季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)CT6,最長(zhǎng)貸款期限為()年。A、3B、4C、6D、551.奧迪Q5車(chē)型上配備有下坡輔助系統(tǒng),它的啟動(dòng)條件是:在時(shí)速低于()公里時(shí)的下坡過(guò)程中自動(dòng)啟動(dòng)。A、60B、30C、50D、4052.奧迪A6L與CT6一樣采用的是鋁制輕量化車(chē)身,在保證安全性的同時(shí)大大降低了車(chē)身的重量從而降低了油耗。53.在客戶試乘試駕的過(guò)程中,我們必須向客戶演繹()試乘試駕體驗(yàn)點(diǎn)。A、5個(gè)B、6個(gè)C、7個(gè)D、8個(gè)54.XT5配備的PLA智能泊車(chē)輔助系統(tǒng)可以支持以下()形式的車(chē)位。A、垂直車(chē)位B、斜向車(chē)位C、平行車(chē)位D、弧形車(chē)位E、立體車(chē)位55.CT640T豪華版配備了同級(jí)唯一的后輪轉(zhuǎn)向系統(tǒng)ARS,轉(zhuǎn)彎直徑減少了()%。A、10B、11C、12D、1356.ATS-L傳承了XTS的外形設(shè)計(jì)特點(diǎn),擁有前后貫穿中折線、前后家族盾型DNA、家族式直立尾燈及V型高位剎車(chē)燈。57.NBA2017-2018賽季,()隊(duì)球星林書(shū)豪右膝髕韌帶撕裂,賽季報(bào)銷(xiāo)。A、布魯克林籃網(wǎng)B、休斯頓火箭C、洛杉磯湖人D、芝加哥公牛58.穿著西裝時(shí),襯衫的袖口應(yīng)超出西裝袖口3厘米。59.2017年第三季度CT6擁有多種金融貸款方案供客戶選擇,包括(),為客戶解決購(gòu)車(chē)資金問(wèn)題。A、433三段式貸款B、15萬(wàn)3年定期貸C、5050氣球貸D、等額本息零利率貸60.XTS的MRC主動(dòng)電磁懸掛系統(tǒng),根據(jù)路況每秒對(duì)減震器調(diào)整()次。A、100B、500C、1000D、1000061.FBIT產(chǎn)品介紹法中的“I”代表的含義為()。A、沖擊式介紹B、產(chǎn)品功能C、給客戶帶來(lái)的利益D、競(jìng)品對(duì)比62.XT5全系標(biāo)配EPB電子駐車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)。63.車(chē)輛保養(yǎng)使用的四油三水指的機(jī)油、剎車(chē)油、轉(zhuǎn)向助力油、變速箱油、玻璃水、防凍液、電瓶液64.凱迪拉克ATS-L28T采用輕量化設(shè)計(jì),其重量低于寶馬330i、奔馳C300及奧迪A4L40TFSI。65.配備了全景天窗的車(chē)型有()。A、BMW5系B、奧迪A6LC、奔馳E級(jí)D、沃爾沃S9066.競(jìng)品對(duì)比時(shí),為了盡快成交,銷(xiāo)售顧問(wèn)可以詆毀競(jìng)品。67.如果我們表露出的興趣,會(huì)激發(fā)客戶更多的表達(dá)他們的想法,從而可以使我們搜集到更多的信息。68.DSG雙離合變速器作為大眾集團(tuán)核心技術(shù)之一被廣泛應(yīng)用,其中奧迪A6L就全系配備了7速雙離合變速器。69.下列關(guān)于奧迪Q540TFSI描述錯(cuò)誤的是()。A、奧迪Q5沿用了A4L上使用的轎車(chē)底盤(pán)B、奧迪Q52.0TFSI發(fā)動(dòng)機(jī)和SIDI類(lèi)似,可以實(shí)現(xiàn)“缸內(nèi)直噴”和“分層燃燒”C、奧迪Q5全系都不提供后排DVD功能D、奧迪Q5全系都不配備腳踏板電動(dòng)可調(diào)節(jié)功能70.世界著名奢侈品品牌LV是意大利品牌。71.XT5經(jīng)典動(dòng)感比例設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在:長(zhǎng)前懸,短后懸。72.CT6配備的28T高性能渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),其最大功率及扭矩為203kw/400nm73.2017年Q3季度達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)中考核不做總量考核的車(chē)系為XTS74.1903年,凱迪拉克推出全世界第一輛全包車(chē)型Osceola車(chē)型。75.2017年Q3季度ATS-L28T精英型零售達(dá)標(biāo)促銷(xiāo)獎(jiǎng)是MSRP的()。A、3%B、2%C、4%D、5%76.握手的先后次序正確的是()。A、女先男后B、尊先卑后C、長(zhǎng)先幼后D、男先女后77.對(duì)于ATS-L主動(dòng)智能偵測(cè)氣囊描述正確的是()。A、同級(jí)唯一,全系標(biāo)配8氣囊B、同級(jí)唯一,全系標(biāo)配膝部氣囊C、前后排各配備4氣囊D、最高配備10安全氣囊78.XT5的2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)功率扭矩為400Nm,百公里加速6.6秒。79.面的車(chē)型中擁有最大行李箱容積的是()。A、奧迪Q5B、寶馬X3C、凱迪拉克XT5D、奔馳GLC80.2017年Q3季度不考核總量達(dá)標(biāo)的車(chē)系是()A、ATS-LB、XTSC、CT6D、XT581.發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率決定車(chē)子的加速性能,最大扭矩決定車(chē)子的最大車(chē)速。82.DOSS系統(tǒng)內(nèi)的流量創(chuàng)建時(shí)間需在客戶離店后60分鐘內(nèi)創(chuàng)建完成,銷(xiāo)售顧問(wèn)每日新增客戶的補(bǔ)充流量須在當(dāng)日前完成。83.CT6的座椅采用的Cut-&-Sew工藝,歐洲皇室做工,體現(xiàn)出華麗的巴洛克風(fēng)格。84.CUE系統(tǒng)是凱迪拉克于2012年開(kāi)始搭載于新車(chē)型的()A、網(wǎng)絡(luò)交互系統(tǒng)B、汽車(chē)信息系統(tǒng)C、影音娛樂(lè)系統(tǒng)D、車(chē)載人機(jī)交互系統(tǒng)85.CT6配備了超大廣角行車(chē)記錄儀,并提供了()種模式供用戶切換。A、1B、2C、3D、486.Bose主動(dòng)降噪靜音系統(tǒng)(ANC)通過(guò)Bose麥克風(fēng)發(fā)出的噪音抑制()信號(hào),消除噪音,保持靜謐環(huán)境。A、雷達(dá)B、音頻C、無(wú)線電D、電磁87.E-Cadillac下發(fā)潛客,DCC主管必須在()小時(shí)內(nèi)分配未建立意向的潛客。A、24B、36C、48D、7288.車(chē)主俱樂(lè)部入會(huì)率低于80%,日常管理獎(jiǎng)中涉及的車(chē)主俱樂(lè)部考核獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為0。89.接近角是指汽車(chē)滿載靜止時(shí),汽車(chē)前端突出點(diǎn)向前輪所引切線與地面的夾角。90.ATS-L28T擁有同級(jí)最快的6.2秒的百公里加速時(shí)間,而奔馳C200L百公里加速時(shí)間需要7.9秒,比ATS-L足足長(zhǎng)了1.7秒。91.2003年,凱迪拉克世紀(jì)概念車(chē)“Sixteen”首次亮相北美國(guó)際車(chē)展。92.排氣量取決于缸徑和()。A、壓縮比B、氣缸數(shù)量C、燃燒室容積D、活塞行程93.商務(wù)交往中,握手的時(shí)間2-3秒鐘為宜。94.XT5的智能輕度混合動(dòng)力系統(tǒng)車(chē)型可單純憑借驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)行駛40公里的距離。95.CT640T鉑金版的BOSEPanaray音響系統(tǒng)屬于BOSE音響最頂級(jí)的產(chǎn)品,能給客戶帶來(lái)劇院級(jí)的音響感受。96.后方交通預(yù)警是通過(guò)車(chē)后兩個(gè)雷達(dá)監(jiān)測(cè)后方兩側(cè)20米以內(nèi),后方車(chē)輛時(shí)速小于(),對(duì)駕駛員發(fā)出警示。A、25公里/小時(shí)B、30公里/小時(shí)C、32公里/小時(shí)D、40公里/小時(shí)97.CT6鉑金版車(chē)型配備了的Bose音響系統(tǒng)有34個(gè)揚(yáng)聲器。98.ATS-L豪華型的座椅為10向電動(dòng)調(diào)節(jié),頭枕為2向手動(dòng)調(diào)節(jié)。99.CT6打造了銀行級(jí)NVH整體降噪,主要采用()措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、防火墻和隔艙板填充技術(shù)B、門(mén)板填充大量隔音棉C、低風(fēng)阻外形、NVH車(chē)身結(jié)構(gòu)D、靜音夾層玻璃(四門(mén)+前檔)100.XT5采用尺寸為20英寸和18英寸鋁合金輪轂,提升了車(chē)輛的豪華感。第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:正確4.參考答案:D5.參考答案:C6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:C,D10.參考答案:正確11.參考答案:A,B,D,E12.參考答案:正確13.參考答案:A14.參考答案:正確15.參考答案:D16.參考答案:A17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案:錯(cuò)誤19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:B22.參考答

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