安徽工業(yè)大學《市場調(diào)查與分析》2023-2024學年第一學期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁安徽工業(yè)大學《市場調(diào)查與分析》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場預測中，除了定量方法，定性方法也有其應用場景。以下哪種情況更適合使用定性預測方法？A.市場數(shù)據(jù)充足且穩(wěn)定B.市場變化劇烈且難以量化C.企業(yè)需要精確的預測結果D.行業(yè)發(fā)展趨勢明顯2、在營銷渠道的選擇中，直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點。對于一家生產(chǎn)定制化家具的企業(yè)，以下哪種渠道選擇更能滿足客戶個性化需求并提高客戶滿意度？（）A.建立自己的專賣店，采用直接渠道銷售B.與家具經(jīng)銷商合作，通過間接渠道銷售C.同時采用直接和間接渠道，擴大市場覆蓋D.主要依賴網(wǎng)絡平臺，采用線上直銷模式3、在市場營銷的數(shù)字化時代，社交媒體營銷成為了重要的營銷手段。對于一家服裝品牌，以下哪個社交媒體平臺可能是最適合進行營銷推廣的？A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣4、在品牌命名時，需要遵循一定的原則。以下關于品牌命名原則的描述，不準確的是？A.簡潔易記B.富有寓意C.與產(chǎn)品特點無關D.能夠適應不同文化和語言環(huán)境5、在產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關聯(lián)度是重要的概念。以下關于產(chǎn)品組合寬度的理解，不準確的是？A.指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量B.寬度越大，企業(yè)的市場覆蓋范圍越廣C.增加產(chǎn)品組合寬度可以降低企業(yè)的風險D.產(chǎn)品組合寬度與企業(yè)的專業(yè)化程度成正比6、對于市場預測的準確性，以下哪種因素可能導致市場預測結果與實際市場情況出現(xiàn)較大偏差，影響企業(yè)的決策？A.突發(fā)事件的影響B(tài).數(shù)據(jù)收集的不全面C.預測方法的局限性D.以上因素均可能7、在品牌延伸策略中，以下哪種情況最容易導致品牌形象受損？A.延伸產(chǎn)品與原品牌產(chǎn)品差異過大B.延伸產(chǎn)品質(zhì)量不佳C.延伸產(chǎn)品價格過高D.延伸產(chǎn)品市場定位不準確8、在市場定位策略中，一家化妝品公司想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下哪種定位方式能夠突出其產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢，吸引特定消費群體？A.基于產(chǎn)品特色的定位B.基于價格的定位C.基于使用者形象的定位D.基于競爭對手的定位9、在市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略選擇中，以下哪種進攻策略對于挑戰(zhàn)市場領導者的地位最具風險性但也可能帶來巨大回報？A.正面進攻B.側翼進攻C.迂回進攻D.游擊進攻10、在市場定位策略中，企業(yè)需要確定自己在市場中的獨特位置。對于一家新成立的在線教育機構，以下哪種市場定位方式可能更容易脫穎而出？A.強調(diào)與競爭對手類似的課程內(nèi)容和服務B.定位為提供高端、個性化的教育服務C.以低價策略吸引消費者D.模仿行業(yè)領先者的商業(yè)模式11、某企業(yè)的產(chǎn)品在市場上具有較高的市場份額，但利潤較低。為了提高利潤，以下哪種方法最為有效？A.降低生產(chǎn)成本B.提高產(chǎn)品價格C.優(yōu)化產(chǎn)品組合D.減少營銷費用12、在市場細分的變量選擇中，以下哪個變量對于細分奢侈品市場尤為重要，能夠準確把握消費者的消費能力和消費偏好？A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.職業(yè)類別13、在市場定位策略中，避強定位和迎頭定位是兩種常見的選擇。以下哪種情況更適合企業(yè)采用避強定位？（）A.企業(yè)具有強大的實力和資源，能夠與競爭對手正面競爭B.市場上存在尚未被滿足的需求，且競爭對手較弱C.企業(yè)新進入一個市場，競爭對手已經(jīng)占據(jù)了有利地位D.企業(yè)的產(chǎn)品具有獨特的優(yōu)勢，能夠超越競爭對手14、對于客戶生命周期價值的評估，以下關于客戶獲取成本、客戶保持成本和客戶貢獻價值的計算和分析，哪一個是準確的？A.客戶生命周期價值等于客戶貢獻價值減去客戶獲取成本和客戶保持成本，通過準確計算這些成本和價值，企業(yè)可以制定針對性的營銷策略。B.客戶獲取成本和客戶保持成本容易計算，而客戶貢獻價值難以衡量，因此客戶生命周期價值的評估沒有實際意義。C.客戶生命周期價值只與客戶的購買金額有關，其他因素如客戶推薦、口碑傳播等可以忽略。D.企業(yè)不需要關注客戶生命周期價值，只要不斷擴大客戶群體就能實現(xiàn)營銷目標。15、在市場營銷環(huán)境分析中，政治法律環(huán)境的變化可能對企業(yè)產(chǎn)生重大影響。以下哪種政治法律環(huán)境的變化對于食品行業(yè)的企業(yè)影響可能最為直接？A.稅收政策的調(diào)整B.環(huán)保法規(guī)的加強C.勞動法規(guī)的變化D.食品安全法規(guī)的修訂16、在大數(shù)據(jù)營銷的背景下，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析更好地了解消費者。對于一家電商企業(yè)，以下哪種大數(shù)據(jù)分析應用更能提升其營銷效果？（）A.消費者購買行為分析B.消費者興趣愛好分析C.消費者社交網(wǎng)絡分析D.以上分析綜合應用17、某企業(yè)推出了一款新的飲料產(chǎn)品，在產(chǎn)品導入期，為了快速打開市場，以下哪種營銷推廣策略最為有效？A.大規(guī)模廣告宣傳B.開展公共關系活動C.進行人員推銷D.與其他企業(yè)合作促銷18、一家餐飲企業(yè)想要了解顧客對其菜品的滿意度，以下哪種收集顧客反饋的方式最為及時和有效？A.在餐桌上放置意見卡B.定期發(fā)送電子郵件調(diào)查問卷C.邀請顧客參加座談會D.設立客服熱線接受投訴和建議19、在市場競爭分析中，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢對于制定競爭策略至關重要。對于一家飲料企業(yè)，以下哪種方法更能有效地分析競爭對手？（）A.購買競爭對手的產(chǎn)品進行比較B.分析競爭對手的財務報表C.監(jiān)測競爭對手的市場活動和宣傳D.與競爭對手的員工交流獲取信息20、在市場營銷的品牌資產(chǎn)管理中，對于品牌知名度、美譽度和忠誠度的提升策略，以及品牌價值評估，以下描述錯誤的是（）A.廣告宣傳提高品牌知名度B.優(yōu)質(zhì)服務提升品牌美譽度C.品牌忠誠度一旦形成不會改變D.科學評估品牌價值有助于決策二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）結合移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，分析企業(yè)如何利用移動營銷手段，如手機應用、短信營銷等，與消費者進行有效互動。2、（本題10分）價格策略與企業(yè)市場份額之間的關系是怎樣的？請分析企業(yè)在追求市場份額增長時應采取的價格策略。3、（本題10分）闡釋市場營銷中的產(chǎn)品差異化策略是什么，如何實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。4、（本題10分）簡述市場營銷中的品牌與價格策略的關系及影響，如何制定