化服務協(xié)議結束協(xié)議示例版

標準化服務協(xié)議結束協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務范圍1.2服務標準1.3服務時間2.雙方義務2.1甲方義務2.2乙方義務3.費用與支付3.1費用標準3.2支付方式3.3支付時間4.合同期限4.1起始時間4.2終止時間5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址10.法律適用10.1適用法律10.2法律解釋11.合同的生效、變更和終止11.1生效條件11.2變更條件11.3終止條件12.其他條款12.1雙方確認12.2附件說明13.簽署日期13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.簽署地點14.1甲方簽署地點14.2乙方簽署地點第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1服務范圍（1）乙方負責為甲方提供技術支持服務，包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)維護、故障排查等技術支持工作。（2）乙方負責為甲方提供培訓服務，包括但不限于操作培訓、系統(tǒng)使用培訓、技術培訓等培訓工作。（3）乙方負責為甲方提供售后服務，包括但不限于產(chǎn)品維修、故障處理、技術咨詢等售后服務工作。1.2服務標準（1）技術支持服務應在甲方提出請求后的24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)解決甲方遇到的技術問題。（2）培訓服務應根據(jù)甲方的需求制定培訓計劃，并按照約定的時間和地點進行培訓。（3）售后服務應按照甲方的要求及時處理相關問題，確保甲方的設備正常運行。1.3服務時間乙方向甲方提供的服務時間為合同簽訂之日起至合同終止之日止。2.雙方義務2.1甲方義務甲方應按照合同約定支付服務費用，并按照乙方的要求提供相關資料和配合乙方進行服務。2.2乙方義務乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量，確保甲方的利益不受損失。3.費用與支付3.1費用標準乙方向甲方提供的服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括服務費、培訓費、維修費等。3.2支付方式甲方應通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。3.3支付時間甲方應在本合同簽訂后的7個工作日內(nèi)向乙方支付服務費用。4.合同期限4.1起始時間本合同的起始時間為合同簽訂之日起。4.2終止時間本合同的終止時間為合同約定的服務內(nèi)容全部完成之日。5.違約責任5.1甲方違約甲方未按照約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的10%。5.2乙方違約乙方未按照約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的10%。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾可以輕易獲得的信息或甲方已經(jīng)公開的信息。8.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。9.變更與解除9.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款的，應提前30天通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件除非合同約定的終止時間已到，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。10.法律適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律解釋本合同條款的解釋應遵循合同的整體目的和宗旨，以及公平、誠實信用的原則。11.合同的生效、變更和終止11.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2變更條件合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，否則變更無效。11.3終止條件（1）合同約定的服務內(nèi)容全部完成；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.其他條款12.1雙方確認雙方確認本合同的內(nèi)容完整，清楚明確，不存在任何誤解或誤導。12.2附件說明本合同附件包括服務項目明細、服務時間表、費用明細等，附件與合同具有同等法律效力。13.簽署日期13.1甲方簽署甲方簽署日期：____年____月____日13.2乙方簽署乙方簽署日期：____年____月____日14.簽署地點14.1甲方簽署地點甲方簽署地點：____________________14.2乙方簽署地點乙方簽署地點：____________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細詳細列出乙方為甲方提供的所有服務項目，包括服務內(nèi)容、服務時間、服務標準等。附件二：服務時間表明確列出乙方為甲方提供服務的具體時間表，包括服務日期、服務時間、服務地點等。附件三：費用明細詳細列出乙方為甲方提供服務所需支付的所有費用，包括服務費用、培訓費用、維修費用等。附件四：技術支持說明詳細說明乙方提供的技術支持服務的內(nèi)容和要求，包括響應時間、解決時間、技術支持人員的資質(zhì)等。附件五：培訓計劃根據(jù)甲方的需求制定培訓計劃，包括培訓課程、培訓時間、培訓地點等。附件六：售后服務說明詳細說明乙方提供的售后服務的內(nèi)容和要求，包括維修服務、技術咨詢等。附件七：保密協(xié)議詳細列出乙方需要保密的甲方信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。附件八：變更與解除合同的條件和程序明確列出合同變更和解除的條件和程序，包括通知方式、協(xié)商一致、書面協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未按照約定提供服務。3.甲方未按照乙方要求提供相關資料和配合乙方進行服務。4.乙方未保證服務質(zhì)量，導致甲方利益受損。責任認定標準：1.甲方未按照約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的10%。2.乙方未按照約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的10%。示例說明：1.如果甲方在合同簽訂后的7個工作日內(nèi)未向乙方支付服務費用，則構成違約，甲方應向乙方支付違約金。2.如果乙方在合同約定的服務時間范圍內(nèi)未能解決甲方遇到的技術問題，則構成違約，乙方應向甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同中雙方約定的權利和義務的法律文件。2.服務費用：指乙方為甲方提供服務所需的費用。3.違約金：指違反合同