01-05年專(zhuān)升本管理學(xué)真題

2004年河南省普通高等學(xué)校一、單項(xiàng)選擇題（240分）在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并將 A基層管理 B中層管理 C高層管理 D中、高層管理 A差別計(jì)件工資制 B標(biāo)準(zhǔn)化C例外原 D計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分 A目的性 B普遍性 C效率性 D創(chuàng)造性4．為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向，以及資源分配方案的一個(gè)總綱，我們稱(chēng)之為（）A使命 B戰(zhàn)略 C政策 D規(guī)劃 A質(zhì)量管 B人力資源管 C目標(biāo)管 D作業(yè)管管理的目的是 A獲取信 B協(xié)調(diào)各方關(guān) C尋求市場(chǎng)機(jī) D實(shí)現(xiàn)組織目 A機(jī)械式組 B有機(jī)式組 C虛擬式組 D分權(quán)式組 A創(chuàng)業(yè)階段 B規(guī)范化階段 C集合階段D成熟階段企業(yè)組織中上級(jí)主管的管理幅度是指 A直接管理的下屬的數(shù) B直接管理的部門(mén)的數(shù)C所管理的全部下屬的數(shù) D所管理的全部部門(mén)的數(shù)在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差 A高任務(wù)，低關(guān) B高任務(wù)，高關(guān)C低任務(wù)，高關(guān) D低任務(wù)，低關(guān)A現(xiàn)場(chǎng)控制 B反饋控制 C目標(biāo)控制 D預(yù)告控制 ABCD13．在激勵(lì)工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的 A安全需 B潛在需 C主導(dǎo)需 D自我實(shí)現(xiàn)的需14．雙因素理論中的保健因素是指 A影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因 B保護(hù)職工心理健康和因C預(yù)防職工心理疾病的因素 D影響和預(yù)防職工不滿意感產(chǎn)生的因素 A鏈?zhǔn)綔贤?B輪式溝通 CY式溝通 D全通道式溝通若目標(biāo)利潤(rùn)為6萬(wàn)元，則其銷(xiāo)售收入應(yīng)為（ A10萬(wàn)元 B12萬(wàn)元 C90萬(wàn)元 D108萬(wàn)元 A問(wèn) B明 C金 D瘦 A勞動(dòng)分工 B勞動(dòng)定額 C獎(jiǎng)勵(lì)工資制 D“社會(huì)人”假設(shè) A甘特圖 B網(wǎng)絡(luò)圖 C控制圖 D柱狀圖 A技術(shù)創(chuàng)新 B制度創(chuàng)新 C組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新二、多項(xiàng)選擇題（330分）在每小題的五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答案， A泰羅 B法約爾 C韋伯D馬斯洛 E梅奧社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德認(rèn)為，正式組織的存在必須具備的條件有 ACD組織中職權(quán)的形式一般有（ACD下列屬于不確定型決策的方法有 A量本利分析法 B最小最大后悔值法 C決策樹(shù)法D小中取大法 E線性規(guī)劃法 A輸 B處 C輸D反 E控企業(yè)一體化戰(zhàn)略的類(lèi)型包括 ACD在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)中，因職位因素而產(chǎn)生的權(quán)力是 A專(zhuān)家權(quán)力 B強(qiáng)制權(quán)力 C獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D感召權(quán)力 E合法權(quán)力8．人力資源培訓(xùn)的常用方法有（）A崗前培訓(xùn) B集體研討 C職務(wù)輪換D設(shè)置助理職務(wù) E離職培訓(xùn) A提高工作報(bào)酬 B工作內(nèi)容豐富化 C精神鼓勵(lì)D帶薪休假 E批評(píng)教育 A預(yù) B全面質(zhì)量管 C比率分D網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技 E審三、判斷題（每小題2分，共20分）你認(rèn)為正確的在題后括號(hào)內(nèi)畫(huà)“√”，反之畫(huà)“×”。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是“統(tǒng)一指揮，專(zhuān)業(yè)分工”。 公司再造理論的核心思想是強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)過(guò)程按流程進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)。 只要領(lǐng)導(dǎo)做好了對(duì)下級(jí)的激勵(lì)工作，就一定會(huì)提高組織的工作業(yè)績(jī)。 統(tǒng)一指揮就意味著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。（公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。 組織變革就是指組織的結(jié)構(gòu)隨著環(huán)境的變化而變化。 人員配備的首要原則是能力。 控制過(guò)程就是管理人員對(duì)下屬行為進(jìn)行監(jiān)督的過(guò)程。 四、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）五、論述題（12分）小張是MR計(jì)算機(jī)公司的軟件開(kāi)發(fā)人員并擔(dān)任項(xiàng)