企業(yè)級(jí)系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中下列詞語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“企業(yè)級(jí)系統(tǒng)”，指甲方為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)而委托乙方實(shí)施的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；“實(shí)施服務(wù)”，指甲方根據(jù)本合同約定為乙方提供的企業(yè)級(jí)系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)；“合同雙方”，指甲方和乙方；“合同標(biāo)的”，指甲方委托乙方實(shí)施的企業(yè)級(jí)系統(tǒng)。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下企業(yè)級(jí)系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)：（1）系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的安裝、配置和部署；（2）系統(tǒng)調(diào)試：乙方對(duì)已部署的企業(yè)級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作、維護(hù)及管理等方面的培訓(xùn)；（4）維護(hù)服務(wù)：乙方在合同有效期內(nèi)提供企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持。第三章：合同期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___個(gè)月。第四章：合同價(jià)格與付款方式4.1合同總價(jià)為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：__________________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付合同款項(xiàng)：（1）合同簽訂后__日內(nèi)，支付合同總價(jià)的__%；（2）系統(tǒng)部署完成后__日內(nèi)，支付合同總價(jià)的__%；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后__日內(nèi)，支付合同總價(jià)的__%；（4）維護(hù)服務(wù)期滿后__日內(nèi)，支付合同總價(jià)的__%。4.3乙方在收到甲方付款后，應(yīng)向甲方出具合法有效的稅務(wù)發(fā)票。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方保證實(shí)施的企業(yè)級(jí)系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟或索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。5.2乙方對(duì)企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的、技術(shù)文檔等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得泄露、傳播、復(fù)制或以任何形式使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲方對(duì)其提供的數(shù)據(jù)、信息等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)在合同范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)、信息，并承擔(dān)保密義務(wù)。第六章：系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的實(shí)施工作。6.2乙方在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決。6.3系統(tǒng)實(shí)施完成后，乙方應(yīng)向甲方提交完整的系統(tǒng)交付物，包括但不限于系統(tǒng)軟件、硬件、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等。6.4甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付物后的__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。若驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；若驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足合同約定的要求。第七章：培訓(xùn)與服務(wù)7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求為甲方提供以下培訓(xùn)服務(wù)：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)管理培訓(xùn)；（3）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)方式可以采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或視頻培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。7.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)甲方進(jìn)行考核，保證甲方相關(guān)人員掌握培訓(xùn)內(nèi)容。第八章：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）日常系統(tǒng)巡檢；（2）故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)；（4）技術(shù)咨詢與支持。8.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。8.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，具體升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間及費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第九章：保密條款9.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十章：違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲方未按約定時(shí)間付款的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總價(jià)__%的滯納金。10.3乙方未按照約定完成實(shí)施工作或提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量要求的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足合同約定的要求。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未能完成整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)__%的違約金。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二章：合同的變更與解除12.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2在合同履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)提前解除合同。第十三章：合同的終止13.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方達(dá)成一致，提前終止合同；（3）一方因不可抗力原因無(wú)法履行合同；（4）一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。第十四章：權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有