2024年資格考試-PMP項目管理師考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年資格考試-PMP項目管理師考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.項目范圍審定應當由（）來執(zhí)行。2.項目經(jīng)理完成了一個需要從當?shù)毓滩少徳O備的大型項目。下列哪一項活動能發(fā)生在結(jié)束采購過程中？（）A、更新采購管理計劃B、更新合同條款和調(diào)節(jié)C、合同文檔存檔D、項目管理計劃存檔3.進度計劃控制不考慮以下哪一項？（）A、對造成進度計劃變更的因素施加影響，保證變更是有利的B、確定進度計劃已經(jīng)變化C、管理實際發(fā)生的變更D、根據(jù)客戶需求變更進度計劃4.工會合同條款在你的項目計劃中被認為是（）A、假設B、約束C、需求D、勞資雙方談判協(xié)議5.項目團隊希望聘用第三方公司來設計和執(zhí)行一部分項目。在選擇供應商時，下列哪一項技術(shù)能確保公平性？（）A、廣告B、投標人會議C、建議邀請書D、合格賣方清單6.通過回顧公司在處理千年蟲問題時吸取的經(jīng)驗，你最終說服管理層自項目開始即考慮系統(tǒng)維護工作。然而，維護工作應當（）。A、總是收尾階段內(nèi)一項要實施的任務B、信息系統(tǒng)項目的生命周期內(nèi)具有單獨階段，因為60%-70%的計算機系統(tǒng)的生命周期成本一般用于維護C、不被視做項目生命周期的一部分D、被視做單獨的項目7.一個管道施工項目的項目分包商提議升級管道材料質(zhì)量，而這不會影響進度或成本。這項材料變更已獲得批準，應使用下列哪一項來記錄這項變更？（）A、成本管理計劃B、風險登記冊C、合同D、配置管理系統(tǒng)8.項目的進度績效指數(shù)為0.5，成本績效指數(shù)為0.25，當?shù)谝粋€里程碑接近完成時，項目經(jīng)理會引導第一次相關(guān)方會議溝通項目狀態(tài)。在項目的這個時候，項目經(jīng)理應該做什么？（）A、向項目相關(guān)方提供有關(guān)項目狀態(tài)的正面反饋B、召開一次團隊會議，討論將項目恢復正常進度并符合預算的方法C、向相關(guān)方溝通項目符合進度，但超出預算D、提交一項變更請求，增加工期和預算9.在項目的哪一階段，不確定性程度最大？（）A、設計B、開發(fā)/實行C、構(gòu)思立項D、結(jié)束10.活動A的持續(xù)期3天，而且要在星期一（4號）開始。接下來的活動B和活動A是首尾相連的關(guān)系。這種首尾相連的關(guān)系中間又發(fā)生了3天的滯后時間，而且活動B的持續(xù)時間是4天。星期日是公休日。根據(jù)這些數(shù)據(jù)你能得出下列哪個結(jié)論？（）A、兩項活動的總持續(xù)期為8天B、從A開始到B結(jié)束的日歷天數(shù)為11天C、B活動結(jié)束的日期是星期三（13號）D、從A開始到B結(jié)束的日歷天數(shù)為14天11.一個不熟悉財務領(lǐng)域的新項目經(jīng)理，在一個弱矩陣型組織中負責管理一個財務項目，公司的主題專家（SMEs）由于忙于其他職能而無法提供協(xié)助。項目經(jīng)理應該在啟動階段怎么做？（）A、與職能經(jīng)理一起開會，制定一份實施計劃B、要求増加預算，以便可以聘請外部財務專家C、審查組織知識庫D、考慮參加一個提高知識水平的財務培訓課程12.利用下圖所示數(shù)字計算，活動L有最早開始時間（）周和最早完成時間（）周。 A、11，13B、12，14C、13，15D、15，1713.在弱矩陣組織中，項目經(jīng)理的角色是：（）A、協(xié)調(diào)員和聯(lián)絡員B、有相當權(quán)力的項目經(jīng)理C、支持性人員D、職能經(jīng)理14.某醫(yī)療保險機構(gòu)有50萬參保人員。一個藥品銷售商找到該機構(gòu)的負責人，索取所有參保人員的個人資料，以便向他們發(fā)送促銷信息。保險機構(gòu)的負責人應該：（）A、免費向藥品銷售商提供這些資料B、有償?shù)叵蛩幤蜂N售商提供這些資料C、拒絕提供這些資料D、提供這些資料，但要求藥品銷售商嚴格保密15.你所在的公司原來主要生產(chǎn)是一家處于領(lǐng)先地位的食品供應商。為了增加公司收入，管理者有意開拓新的市場和產(chǎn)品。你現(xiàn)在領(lǐng)導著一個負責開發(fā)產(chǎn)品的團隊。由于你的背景和對信息技術(shù)的興趣，你建議公司開發(fā)無線通信產(chǎn)品。但當你將建議提交審議的時候，管理層認為這項產(chǎn)品和公司的核心競爭力不符合。你需要返回規(guī)劃委員會推薦其他產(chǎn)品，并把管理層的指導方針作為（）A、一條假設B、一項約束C、一個規(guī)范D、一項技術(shù)要求16.項目經(jīng)理最有可能面臨的人員問題發(fā)生在什么時候？（）A、提交項目報告時B、客戶來訪期間C、項目交界點上D、設計審核會議期間17.你的項目一個虛擬團隊。半數(shù)團隊成員都在另一個領(lǐng)導職位，不過其他團隊成員告訴你女性不能擔任要職。你向他們的經(jīng)理提出這個問題時，被告知這家分包商有一條不能提拔女性員工的政策，而且在他們國家的文化中，讓男人聽從女人號令被認為很受冒犯。要應對這種情況，最好的做法是什么？（）A、通知這家分包商，他們必須采用一種無歧視的政策，否則你會要求終止合同，再找一家不對女性有歧視的分包商B、什么也不做，因為對女性的歧視在這個分包商所在國家的文化中是很正常的C、請求這個團隊參加敏感性培訓D、提拔另一個團隊成員，不過另想辦法來獎勵這位女員工的卓越工作18.某個供應商的最終交貨對項目組織極其重要。而有跡象表明該供應商面臨財政危機，你認為下列哪項是最佳的應對措施：（）A、將工作分給兩個供應商B、用具有良好記錄的供應商取代此供應商C、更換采購經(jīng)理D、更新應急計劃19.項目經(jīng)理被告知項目必須比原定計劃提前兩天完成。你怎么辦？（）A、通知客戶，關(guān)鍵路徑不允許項目被提前結(jié)束B、尋求關(guān)鍵路徑中趕工或快速跟進的意見C、通知管理層，由他們來決定D、努力工作，并且觀察下個月項目的狀態(tài)20.在測試一個部件時，你發(fā)現(xiàn)有一個指標比項目質(zhì)量標準中的規(guī)定值略低一些。你認為項目質(zhì)量標準中的要求太嚴格了，這個部件的情況不會影響整個項目的質(zhì)量。你甚至還想要修改質(zhì)量標準中的這個指標值。你應該：（）A、立即修改質(zhì)量標準B、在項目報告中如實記錄質(zhì)量指標值的偏差C、在項目報告中把實際指標值加高一些，以達到最低規(guī)定值的要求D、告訴所有團隊成員隱瞞這個偏差情況21.你為一家著名的便服與西裝生產(chǎn)商工作。你正在管理這樣一個項目：重新設計零售店的布局，以提高客戶流量與效率。許多項目工作必須在現(xiàn)場完成，而且需要店員的積極配合。許多店員是某個非常有影響力的協(xié)會的終身會員，那個協(xié)會因領(lǐng)導勞工鬧事而著名。你的進度計劃的一個重要組成部分必須是：（）A、資源能力矩陣B、緩沖措施與應急儲備C、資源日歷D、資源柱狀圖22.項目經(jīng)理邀請客戶參加月會，但客戶不常參加。項目經(jīng)理應該怎么做？（）A、繼續(xù)邀請客戶。B、更新風險登記冊。C、將該問題上報給項目發(fā)起人。D、審查并更新溝通管理計劃。23.為了綜合的批準范圍變更，項目經(jīng)理首先應當開始：（）A、批準預算B、確定項目進度C、尋找人員D、產(chǎn)品描述E、工作分解結(jié)構(gòu)WBS24.你對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力：（）A、概念階段B、設計階段C、執(zhí)行階段D、控制階段25.項目經(jīng)理必須收集信息，讓國際專家對由工程經(jīng)理識別的問題的解決方案達成一致。下面哪項技術(shù)能防止任何人對結(jié)果產(chǎn)生不適當?shù)挠绊?？（）A、德爾菲技術(shù)B、名義組技術(shù)C、價值工程D、虛擬團隊26.你和你的朋友一起學習準備PMP考試，你買了一冊書，你的朋友買了另一作者的書。這兩本書各有一CD，你們決定互相拷貝書上的CD。下面哪一種說法是正確的？（）A、因為你們還沒有成為PMP，所以不需要遵守PMP行為規(guī)范，所以，可以互相拷貝CD。B、因為存在利益沖突，所為，不能和你的朋友互相拷貝CD。C、書所附帶的CD是知識產(chǎn)權(quán)，所以，不能拷貝。D、因為存在不當行為，所以，不能拷貝。27.項目進度變更和控制系統(tǒng)描述了項目進度變更的過程，包括（）28.項目管理必須有一個宏觀的項目掌控，從大局出發(fā)的理念，當發(fā)生局部沖突的時候，項目經(jīng)理必須做出一個最后的決定，形成（）。A、項目集成計劃B、項目溝通計劃C、項目采購計劃D、項目合同計劃29.項目經(jīng)理的權(quán)利不包括以下哪一項（）。A、制定決策B、項目控制C、挑選項目成員D、資源分配30.客戶希望增加股東權(quán)益的總和，提高其在全球市場的品牌知名度?？蛻舻闹饕繕耸鞘裁?？（）A、為組織戰(zhàn)略改善整體業(yè)務支持B、增加營銷預算C、提高商業(yè)價值D、通過重新投資其他業(yè)務組合提高市場份額31.在與客戶打交道的過程中，項目經(jīng)理應該（）。A、保持誠實以避免項目或機構(gòu)被起訴B、盡力形成一種友好，誠懇，開放的關(guān)系C、通過勸說客戶擴大項目范圍來獲取更多的利益D、做能使顧客滿意的任何事，以贏得更多生意32.項目風險管理的主要過程是（）A、規(guī)劃風險管理，識別風險，評價風險，減輕風險，轉(zhuǎn)移風險，記錄結(jié)果B、識別風險，規(guī)劃風險管理，評估風險，制定風險應對策略，記錄結(jié)果C、識別風險，實施定性風險確認，實施定量后果評估，制定風險應對策略，記錄應對策略，監(jiān)督風險應對D、規(guī)劃風險管理，識別風險，實施定性風險分析，實施定量風險分析，規(guī)劃風險應對，監(jiān)控風險33.如果你需要計算每一項任務的最早開工和最早完工，你使用的是：（）A、PERTB、CPMC、GERTD、PDM34.有兩類風險：商務和可保險型，以下哪項可看作可保險型風險（）？A、薪水冊成本B、機會成本C、沉淀成本D、有擔保的承包商造成的損害35.下列關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法，正確的是（）A、在資源不受限制的情況下，用來編制最優(yōu)項目進度計劃的技術(shù)B、根據(jù)有限資源來調(diào)整項目進度計劃的一種進度網(wǎng)終分析技術(shù)C、它是橫道圖的另一個名稱D、它主要用于保證重大建筑工程的安全36.在激勵理論中，提出期望值理論的是（）37.工作分解結(jié)構(gòu)編號系統(tǒng)允許項目員工（）A、估算WBS元素的成本B、提供項目論證C、確定在哪個級別可以找到WBS元素D、在項目管理軟件中使用編碼系統(tǒng)38.項目工作分解結(jié)構(gòu)詞典中應該包括的基本工作信息有（）。A、工作細節(jié)，描述為完成這項工作所要實行的工作過程和方法B、工作產(chǎn)出，完成這項工作預計會產(chǎn)生的可交付成果C、持續(xù)時間，每項工作預計耗費的時間D、所需資源，為完成工作需要的人員、資金、設備、材料、信息和技術(shù)E、費用消耗，每項工作所預計消耗的費用39.項目經(jīng)理希望確定計劃采購的服務提供商。項目經(jīng)理應該參考下列哪一項？（）A、廣告B、投標人會議C、合格賣方名單D、之前項目的經(jīng)驗教訓文件40.進行風險的定性與定量分析時，需要考慮下列所有因素，除了：（）A、保險費高低B、風險發(fā)生的可能性C、暴露在風險下的金額D、風險是一個什么事件41.你的公司要進行投資決策，高級管理層使用一種比率，使現(xiàn)金流入的現(xiàn)值等于現(xiàn)金流出的現(xiàn)值，這一比率叫做：（）A、貼現(xiàn)率B、收益成本比C、內(nèi)部收益率D、凈現(xiàn)值42.如果一項資產(chǎn)按照每年相同的數(shù)量折舊，被稱為：（）A、年度尾數(shù)法B、加速折舊法C、直線折舊法D、雙倍余額法43.編制附加風險應對計劃的目的是（）A、更好的風險計劃B、更好的風險控制C、更好的風險評估D、更好的風險審核44.項目管理專業(yè)人士能夠通過以下方式增強項目成員其個人能力：（）A、向會議提交文件B、增加他們的知識和時間技能C、向項目班子推薦培訓D、更經(jīng)常的舉行項目會議45.項目經(jīng)理正在考慮項目風險和制約因素，然后組織了一次與高級員工召開的頭腦風暴，了解當前流程，項目經(jīng)理向部門經(jīng)理講述了業(yè)務影響相關(guān)問題，并審查了風險和制約的因素，在咨詢信息技術(shù)部門的一名方案架構(gòu)師的意見后，項目經(jīng)理要求獲得輸入和評估。項目經(jīng)理使用的是哪種工具和技術(shù)？（）A、風險登記冊模板B、專家判斷C、組織過程資產(chǎn)D、外部分析46.在馬斯洛Maslow需要層次圖中，最高可達成點是：（）A、基本的或生理上的B、自尊C、團隊承認D、自我的實現(xiàn)47.項目末期，一項目經(jīng)理確定該項目增加了4項功能和3項績效。客戶對項目表示滿意。這對該項目是否成功來說，是什么意思？（）A、該項目絕對成功了B、該項目沒成功，因為它鍍金了C、該項目沒成功，因為客戶滿意意味著他們?yōu)檫@個項目支付的更多了D、該項目成功了，因為團隊有機會學習新的功能，客戶也很滿意48.最終的項目報告是被推行的最佳實踐。盡管該報告可按不同方式組織，應如何處理報告中所涉及的每個事項？（）A、應就變更目前的實踐做法提出建議并做出解釋B、重點僅應放在項目中不太奏效的事項上C、應特別提到未成功做出貢獻的團隊成員D、保證進行掙值討論49..掙值（EV）600美元實際成本100美元計劃價值（PV）150美元完工預算（BAC）1800美元完工尚需估算（ETC）300美元項目干系人希望理解已完成80%項目的績效。假設項目以相同速度繼續(xù)，并使用表中的數(shù)字，項目的完工估算（EAC）是多少？（）A、100美元B、300美元C、380美元D、400美元50.項目團隊制作了一份圖表，將已識別風險的類別和子類別聯(lián)系起來。項目團隊正在制作下列哪一項？（）A、風險登記冊B、風險分解結(jié)構(gòu)C、定性風險分析D、定量風險分析51.橫道圖顯示了（）A、一項活動的投入水平B、活動的開始與結(jié)束日期，以及活動的預期持續(xù)時間C、分配給活動的資源的可利用情況D、活動的相對優(yōu)先程度52.項目采購指的是什么？53.在項目實際實施過程中，預算超估算，決算超預算現(xiàn)象還是屢見不鮮的，因此，進行（）管理是必需的。54.根據(jù)報告層次不同，項目進展報告可分為（）。A、概要報告和詳細報告B、概要級、項目管理級、業(yè)務管理級報告C、一級、二級、三級報告D、進展報告、質(zhì)量報告、費用報告55.（）就是將知識、技能、工具和技術(shù)應用到項目活動，以達到組織的要求。A、項目管理B、項目組管理C、項目組合管理D、需求管理56.用來確定項目溝通需求的信息通常包括下列所有，除了（）A、項目組織與干系人之間的職責關(guān)系B、項目所涉及的學科、部門和專業(yè)C、有多少人在什么地點參與項目D、項目所在地的技術(shù)可利用情況57.以下哪類人員不需要遵守PMI道德與專業(yè)行為規(guī)范？（）A、擁有PMI認證的非會員B、PMI的志愿人員，但不是PMI的會員C、已報名但尚未被許可加入PMI認證的非會員D、正在向PMI咨詢有關(guān)信息、索取申請表，并準備加入的人員58.項目規(guī)劃初期，會產(chǎn)生（）成果？A、里程碑B、風險規(guī)劃C、進度計劃D、變更請求59.利用德爾菲方法時，一般（）人是最合適的。60.采用股東經(jīng)理領(lǐng)導風格的項目經(jīng)理（）A、極少或根本不從他或她的小組中征求意見就自己做決策B、從項目組取得信息然后自己做決策C、邀請項目組成員參與項目決策的商議D、無太多的信息交流將決策權(quán)委派給項目組E、讓項目組采取其可接受的盡可能大的領(lǐng)導職責61.設計工程師通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能確認該零部件會否影響產(chǎn)品的性能，你必須先：（）。A、拒絕更換B、根據(jù)承包商的固定價來評估零部件的成本C、考慮使用新部件會帶來的風險D、與現(xiàn)有的廠商就這個新部件協(xié)商一個更低的價格62.能力不足型直方圖說明（）63.哪個過程是從風險擁有者處接受輸入？（）A、風險管理規(guī)劃B、風險識別C、風險定性分析D、風險應對規(guī)劃64.在合同結(jié)束時，誰應該向賣方發(fā)出正式通知？（）A、項目經(jīng)理B、負責項目管理的人C、項目控制官員D、項目發(fā)起者或所有者65.項目風險有三個要素，首先風險是一個事件，同時風險應具有事件發(fā)生的（），最后風險事件可能造成一定的影響。66.下面哪一個選項最好的描述了特性樣本以及變量樣本？（）A、特性樣本與預防有關(guān)，而變更樣本與監(jiān)督有關(guān)B、特性樣本與一致性有關(guān)，而變量樣本與一致性的程度有關(guān)C、特性樣本與具體原因有關(guān)，而變量樣本與任何原因有關(guān)D、兩者是同一概念67.簡述項目采購合同的定義及其內(nèi)容。68.合同使用的語言有時引起誤解，影響合同的履行。因此，應該準備一種比較快速和不正式的方法排除障礙。其中一種方法是將爭議提交沒有利害關(guān)系的第三方解決。這被稱為：（）。A、爭議解決的替代方案B、問題處理機制C、操縱解決方法D、仲裁69.（）的情況下，項目經(jīng)理最有可能全權(quán)負責對雇員的表現(xiàn)做出評價。A、雇員在若干項目中兼職B、項目經(jīng)理同進也是雇員的職能經(jīng)理C、雇員僅被分配到一個項目中進行全職工作D、職能經(jīng)理授權(quán)項目經(jīng)理進行評價70.如果項目因某些活動時間限制而無法如期完工，客戶對這些活動可作出何種推測？（）A、開始時間不切實際B、資源不足C、最晚的開始時間，晚于最早的結(jié)束時間D、他們存在浮動時間71.在風險分析中標準差非常重要，因為它可以測量一個估算的可變性，因此，估算的標準差（），其可變性和風險就（）。72.在一個經(jīng)營方案中，企業(yè)獲得2百萬元收益的可能性是60％，遭受1.5百萬損失的可能性是20％，那該方案的預期價值是多少？（）A、$50，000B、$300，000C、$500，000D、$900，00073.項目經(jīng)理收到一位團隊成員提供的交付成果并交給客戶，他發(fā)現(xiàn)文檔內(nèi)容比較少，沒有包括應當包括的內(nèi)容，項目經(jīng)理應該首先：（）A、和團隊成員討論B、聯(lián)系團隊成員的經(jīng)理，以便給他安排進一步的培訓C、審核開發(fā)過程D、完成核實范圍過程74.下列哪個名詞描述了造成后續(xù)任務推遲開始的邏輯關(guān)系？（）A、滯后B、領(lǐng)先C、浮動D、緩慢75.目執(zhí)行期間，發(fā)起人讓項目經(jīng)理提供某一特定的新信息，項目經(jīng)理知道提供這樣的信息不會給項目帶來任何價值。項目經(jīng)理應怎么做？（）A、提供該信息，因為發(fā)起人是最重要的干系人之一B、提供該信息，如果只是要求一次C、不提供該信息，因為對項目沒價值D、嘗試與發(fā)起人妥協(xié)76.國際招標方式可分為哪些？77.下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的說法都是正確的，除了（）A、通常順序排列且不相互交叉的產(chǎn)品階段的集合B、產(chǎn)品生命周期的最后階段通常是產(chǎn)品的退出C、一般而言，項目生命周期包括在一個或多個產(chǎn)品生命周期中D、一般而言，項目生命周期包括一個或多個產(chǎn)品生命周期78.項目的“健康檢查”發(fā)現(xiàn)你的餓項目面臨無法按時完成的風險。幾個項目在競爭相同的資源，出現(xiàn)了嚴重的資源沖突。因而，你對項目的風險進行了量化分析，確定需要什么樣的時間表應急措施以及會發(fā)生什么成本。你運用蒙特卡羅分析方法進行時間風險分析。你進行的時間表分析的基礎(chǔ)是：（）。A、工作分解結(jié)構(gòu)B、甘特圖表C、優(yōu)先序圖作出的進度表D、概率/影響風險分級矩陣79.在項目執(zhí)行過程中，一位關(guān)鍵相關(guān)方對應項目經(jīng)理實施一項風險規(guī)避策略的大量成本表示擔心，項目經(jīng)理應該告訴相關(guān)方什么信息？（）A、如果這個風險變?yōu)楝F(xiàn)實，則項目成本可能高于風險規(guī)避策略的成本B、這個風險變成現(xiàn)實的概率很高，因此風險規(guī)避成本是必要的C、這個風險在風險登記冊中的優(yōu)先級和影響均較高D、他們將終止風險規(guī)避策略，以減少項目開支80.某工作的最樂觀時間是3小時，最悲觀的時間是3小時，最有可能的時間是12小時，利用三時估計法估計的工作持續(xù)時間為（）A、9小時B、11小時C、10小時D、16小時81.確定項目目標的最佳方法是（）A、帕累托圖B、“香蕉”曲線C、專家訪談D、德爾菲技術(shù)82.你的管理階層要求在項目的每一個階段要進行一次質(zhì)量審核。這個審核是如下那一部分的內(nèi)容（）。A、質(zhì)量保證進程B、質(zhì)量控制進程C、質(zhì)量提高進程D、進程調(diào)整計劃83.在項目結(jié)束階段，可交付成果審核的目的與項目績效用來（）。A、根據(jù)項目基準，確定完成項目需要多少資源B、基于過去的績效，調(diào)整進度和成本基準C、得到客戶對項目可以交付成果的驗收D、確定項目是否應該繼續(xù)進入到下一個階段84.最快、最有效的溝通方式發(fā)生在（）的人群當中。A、受過高等教育B、看問題角度相同C、具有良好編碼技能D、能夠減少理解障礙85.項目風險的三個屬性是（）。A、可能發(fā)生什么、發(fā)生在誰身上、造成多少成本B、告示、相關(guān)事件的頻率、發(fā)生概率C、質(zhì)量、風險計劃編制、風險事件的總數(shù)量D、風險事件、發(fā)生概率、受威脅的金額86.將依次作業(yè)改變成平行作業(yè)屬于（）。87.通過哪一種手段來計算項目風險的總量：（）A、每個風險的總和乘以風險的價值量B、計算每個風險的可能性累計總和同時轉(zhuǎn)換成價值乘以風險事件發(fā)生的頻率C、由于所有風險不確定不能計算D、項目的可用的儲備金88.成本帳戶是指（）。A、是全體人員時間管理的主要帳戶B、在工作分解結(jié)構(gòu)的第二個水平上總結(jié)項目成本C、確定并跟蹤管理儲備金D、代表項目業(yè)績衡量和報告的基準水平89.一個項目有3條關(guān)鍵路徑。這對項目意味著什么？（）A、降低了管理的難度B、增加了項目風險C、要求更多人手D、這種情況不可能出現(xiàn)90.在制定自上而下的關(guān)鍵路線法CPM圖的起點是（）A、項目規(guī)格樹B、客戶的交付物目錄表C、客戶的里程碑日期D、工作分解結(jié)構(gòu)91.計劃評審技術(shù)（PERT）是項目進度安排的一種方法。在風險的上下關(guān)聯(lián)上，PERT比關(guān)鍵路徑方法好，因為它處理（）同（）的關(guān)系。A、邏輯，成本估計B、邏輯，進度估計C、確定性，成本估計D、不確定性，進度估計E、確定性，進度估計92.一名關(guān)鍵項目相關(guān)方撤回對項目的財務支持。項目現(xiàn)在資金不足，可能會取消，項目經(jīng)理應該怎么做？（）A、與該項目相關(guān)方開會，確定撤回財務支持的原因B、與團隊一起頭腦風暴成本節(jié)約方案C、尋找愿意提供財務支持的新項目相關(guān)方D、與項目發(fā)起人開會，建議取消項目93.PMP項目是指（）A、在過程或系統(tǒng)中的一系列有順序的活動B、為使客戶滿意而需要完成的，用來產(chǎn)生收益的活動C、為滿足客戶或市場要求的持續(xù)性工作D、為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作94.快速跟進的意思的（）A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期，以縮短項目周期B、通過對各種邏輯關(guān)系再確定來縮短項目周期C、只使用最好的資源以盡快完成工作D、同其他項目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少管理的磨擦95.A公司的客戶滿意度調(diào)查顯示，由于服務水平下降，客戶有投向競爭對手的趨勢。隨著管制解除的迫近和競爭變得越來越激烈，CEO宣布將改善客戶體驗擺在第一位，應該使用下列哪一項技術(shù)？（）A、Q-分類技術(shù)B、參數(shù)估算C、魚骨圖D、敏感性分析96.在進行估算成本時，你必須考慮直接成本，間接成本，一般管理成本和總的管理成本。（）不是直接成本。A、項目經(jīng)理的工資B、分包商的成本C、項目所用的材料D、電費97.項目經(jīng)理和項目團隊的溝通最好應該：（）A、通過日進度報表B、通過審批過的文字表格C、通過口頭和書面交流D、通過正式的管理等級體制98.為響應一項政府要求，A公司啟動了一個項目。項目經(jīng)理將根據(jù)項目發(fā)起人提供的信息編制項目章程。下列哪一項屬于項目章程中的高層次選擇？（）A、溝通計劃B、預算匯總C、采購計劃D、企業(yè)環(huán)境因素99.在項目風險管理中使用決策樹的主要優(yōu)勢在于：（）A、考慮決策者對于風險的態(tài)度B、迫使考慮每一種可能結(jié)果的