2024年銀行知識財經金融知識競賽-汽車金融公司知識競賽考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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(圖片大小可自由調整)2024年銀行知識財經金融知識競賽-汽車金融公司知識競賽考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.抵押材料用完時,正確的處理方式是()A、打客戶電話申請B、發(fā)郵件到貸后申請C、等廣汽匯理下一次派寄D、找同城其他店借用2.根據(jù)《汽車貸款管理辦法》,汽車貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買汽車的貸款,包括()A、經銷商汽車貸款B、個人汽車貸款C、機構汽車貸款D、以上全部3.關于廣汽集團,下列說法正確的是:()A、廣汽集團的注冊資本是55億B、廣汽集團的注冊地址位于廣州市C、廣汽集團成立于1997年D、廣汽集團的組織機構代碼是6332037724.()年,廣汽匯理加入中國人民銀行廣州分行推動成立的金融消費權益保護聯(lián)合會A、2011B、2012C、2013D、20145.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》,下列哪項業(yè)務未超出汽車金融公司的經營范圍()。A、從事同業(yè)拆借B、為貸款購車提供擔保C、售后回租D、接受股東活期存款6.根據(jù)《中國銀監(jiān)會非銀行金融機構行政許可事項實施辦法》,擔任汽車金融公司總經理、副總經理,應具備()以上學歷,從事金融工作()年以上,或從事汽車生產銷售管理工作()年以上。A、本科;5;8B、???;6;10C、專科;5;8D、本科;5;107.放款成功后,財務未收到相應款項原因是()A、匯理轉賬賬號錯誤B、匯理未及時打款C、庫存車輛合格證對沖D、財務賬戶查詢錯誤8.合同上才能顯示該地址,則在CAP界面必須勾線什么選項()A、地址狀態(tài)B、住宅類型C、戶籍地址D、默認郵寄地址9.以下哪項不屬于嚴重違反職業(yè)操守的行為?()A、對有疑問的客戶資料不予驗證與調查B、省略必要的審核程序C、對客戶貸后進行嚴格的監(jiān)控D、不按要求對客戶信貸資料進行歸檔與移送10.在肢體語言中,手掌收縮伸出食指指向對方時,傳遞出的信號是什么?請從下方答案中找出正確的選項。()A、邀請B、指向C、友好D、指責11.王某通過開立4S店,將詐騙所得混入正常經營所得,變成合法收入,這樣的行為屬于()。A、洗錢B、資料作假C、賄賂12.根據(jù)《商業(yè)銀行內部控制指引》,()應當對內部控制的有效性分級負責,并對內部控制失效造成的重大損失承擔管理責任。A、董事會B、監(jiān)事會C、高級管理層D、內部審計部門13.根據(jù)《商業(yè)銀行貸款損失準備管理辦法》,商業(yè)銀行貸款損失準備連續(xù)()低于監(jiān)管標準的,銀行業(yè)監(jiān)管機構向商業(yè)銀行發(fā)出風險提示,并提出整改要求;連續(xù)()低于監(jiān)管標準的,銀行業(yè)監(jiān)管機構根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定,采取相應監(jiān)管措施。A、一個月;三個月B、一個月;六個月C、三個月;六個月D、三個月;一年14.根據(jù)《汽車貸款管理辦法》,貸款人發(fā)放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的();發(fā)放商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的()。A、80%;60%B、70%;60%C、80%;70%D、70%;50%15.對公賬戶還款需注明什么信息()A、合同號B、手機號C、身份證號D、姓名16.根據(jù)《商業(yè)銀行操作風險管理指引》,制定與商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標相一致且適用于全行的操作風險管理戰(zhàn)略和總體政策是()的職責。A、董事會B、監(jiān)事會C、高級管理層D、風險管理部門17.客戶提供審批資料為身份證和駕駛證,碩士學位證則在CAP試點中應選擇什么產品()A、免流水B、公事國C、年輕人本科D、高學歷碩博18.差額保全服務,對經銷商評級要求為()A、綠色評級經銷商B、紅色評級經銷商C、灰色評級經銷商D、所有經銷商19.下列哪項是需要在快審通系統(tǒng)中快審階段錄入基本信息界面錄入的()A、姓名B、手機號C、身份證號碼D、稅后月工資收入20.申請人無信用記錄時,可選擇政策是()A、公事國政策B、高學歷政策C、年輕人政策D、515兩證氣球貸21.“E站專享”的功能有哪些()A、庫存額度申請及進度查詢B、庫存往來賬目查詢C、服務費及保證金利息支付流程D、庫存點管理22.以下舉措中不會令人腦怒的行為是()A、關注對方下三角區(qū)B、關注對方上三角區(qū)C、長時間閉上雙眼D、做指引時手心朝上23.被譽為“汽車之父”的是()A、本茨B、戴姆樂C、瓦特D、羅杰斯24.對于已經通過的申請,要修改時應在影像系統(tǒng)中的那個模塊中提交()A、上傳申請資料B、我的任務C、上傳貸款信息變更資料D、人工校正及特殊情況25.在報價方式上,我們應注意哪幾點()A、報最小單位的價格B、報出平均時間單位內相應的價格C、不報整數(shù)價D、都不對26.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》,非銀行金融機構作為汽車金融公司出資人,除應具備第八條第三項至第六項的規(guī)定外,還應當具備注冊資本不低于()億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣的條件。A、3B、5C、6D、1027.單人申請時,貸款合同需要打印幾份()A、2份B、3份C、4份D、1份28.您認為以下選項中能利用APP促進客戶通過金融貸款購車的是()A、分析哪些APP理財產品在當?shù)剌^受歡迎B、將理財收益在展廳中進行物料露出C、將理財收益植入到金融方案中D、將理財收益率植入報價單中E、銷售人員預裝APP軟件,向客戶推薦29.根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的預測,到2025年,中國汽車金融業(yè)將有多少億元的市場容量?()A、5250B、2550C、5520D、550030.下列哪項是銷售顧問提交提交快審后金融顧問可以進行編輯的狀態(tài)()A、快審-草稿B、快審-已完成C、快審-未完成D、審批-草稿31.針對為什么你們的利率比銀行的要高這個問題應該怎樣切入?()A、這是正常的B、因為我們的錢也是跟銀行借的C、避免給客戶直接講利率,用利息分解的方法給客戶講D、都不對32.快審通系統(tǒng)中快審階段錄入基本信息界面客戶稅后月工資收入應按多少填寫()A、客戶流水金額B、收入證明金額C、月供二倍金額D、以上答案都可以33.廣汽集團現(xiàn)用的企業(yè)標識是哪一年正式啟用的?()A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年34.售前準備中是否需要制作金融宣傳物料?()A、需要B、不需要35.下列哪項不需要在快審通系統(tǒng)中錄入,系統(tǒng)會自動錄入數(shù)據(jù)()A、身份證B、性別C、姓名D、證件有效期36.在E站專享中查詢及下載經銷商保證金存款利息明細數(shù)據(jù),應在哪個明細中查詢()A、月度數(shù)據(jù)查詢B、申請進度查詢C、暫緩申請查詢D、保證金利息明細查詢37.根據(jù)《商業(yè)銀行內部控制指引》,商業(yè)銀行內部控制應當在治理結構、機構設置及權責分配、業(yè)務流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督的機制,是對內部控制()原則的要求。A、全覆蓋原則B、制衡性原則C、審慎性原則D、相匹配原則38.在售前準備中是否需要準備金融報價單?()A、是B、不是39.什么情況下,差額保全會終止服務()A、貸款結清B、聯(lián)系出現(xiàn)90天逾期C、提前部分還款D、客戶自愿放棄40.以下關于辦理貸款展期的表述哪個錯誤()A、借款人在尾款到期日提前一個月致電客服中心申請辦理B、借款人在尾款到期日當天可申請辦理C、共申或擔保人需要簽署《個人征信授權書》D、展期協(xié)議需要共申或擔保人簽字(如有)41.關于放款發(fā)票,說法錯誤的是()A、發(fā)票日期可以早于申請日期B、發(fā)票金額可低于合同列示抵押物金額C、發(fā)票需蓋完整清晰經銷店發(fā)票專用章D、發(fā)票購貨人必須為貸款客戶42.快審通系統(tǒng)登錄后系統(tǒng)模塊有哪些()A、業(yè)務伙伴B、新申請正C、控制面板D、我的看板43.快審通系統(tǒng)中新申請模塊中有哪些功能()A、新單快審B、新單申請C、新單放款D、新單上傳影響44.根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關于汽車貸款風險提示的通知》,加強對經銷商擔保能力審核,應按照以下哪些要求執(zhí)行。()A、嚴格審查經銷商即擔保人誠信狀況B、空白汽車貸款合同必須由銀行控制,嚴禁由經銷商掌握C、對經銷商的授信要嚴格按照公司業(yè)務程序辦理D、在發(fā)放汽車貸款時,必須要與借款人本人面簽合同45.廣汽匯理ACD產品代表不同的()A、還款期限B、利率C、利息支付方式D、本金支付方式46.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》,非金融機構作為汽車金融公司出資人,其最近1年的總資產不低于()億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣,年營業(yè)收入不低于()億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣(合并會計報表口徑)。A、100;50B、80;50C、80;30D、50;3047.同時滿足哪些條件,才能享受差額保全服務()A、使用汽車貸款購買的9座以下各品牌新車B、發(fā)票含增值稅車價不超過人民幣85萬元C、正常還款,沒有連續(xù)3個自然月逾期還款D、貸款車輛為個人家庭自用48.貸后以何種方式通知收件人郵寄結清資料的信息()A、電話B、微信C、郵件D、短信49.關于申請人工作,說法錯誤的是()A、收入證明可蓋單位公章或人事章或合同章B、外國人士申請,只能提供收入證明C、可用社保繳納證明代替收入證明D、收入證明必須留有單位有效電話50.廣汽匯理的全享貸里精品/保養(yǎng)/延??偨痤~不能超過車價的()A、5%B、10%C、15%D、20%51.關于對金融業(yè)務數(shù)據(jù)收集的要求,以下選項中正確的是()A、準確B、及時C、完整D、分類52.在溝通技巧中,關于“掌心向上”這個動作,下面描述正確的是()A、乞討B(tài)、誠意C、請求D、友好53.對未掌握客戶預算信息的可以采取哪種報價方案?()A、用店里打包的最高免息產品報價B、用高利息產品報價C、隨便報價54.關于免費部分提前還款服務,以下說法錯誤的是()A、百靈信貸產品不享受此服務B、如果提前還款金額不高于剩余本金的20%,免手續(xù)費C、如果提前還款金額高于剩余本金20%,需收取當次還款本金的5%或7%作為手續(xù)費申請不得超過2次D、第一次免費,第二次收取200元手續(xù)費55.“E站專享”每家經銷商共有三個職位賬號需要注冊,下列不需要注冊的是()A、財務經理B、銷售經理C、金融顧問56.1998年9月,央行出臺了什么文件,標志著汽車金融信貸在我國正式開始發(fā)展()A、《個人信貸消費指南》B、《汽車消費貸款管理辦法》C、《汽車信貸風險管理辦法》57.上海通用金融公司的成立,標志著我國的汽車金融行業(yè)走向了()A、銀行獨家壟斷的階段B、多元化主體發(fā)展的階段C、全新的專業(yè)化經營階段D、汽車信貸業(yè)務進入發(fā)展的初級階段58.在和客戶推薦置換方案時應該優(yōu)先了解()A、客戶經濟情況B、客戶舊車基本信息C、客戶家庭情況D、客戶需求59.客戶會出現(xiàn)返貸,大多數(shù)是因為什么情況?()A、出現(xiàn)了資金需求B、醒悟了C、覺得貸款更好D、聽朋友說60.在金融介入環(huán)節(jié)我們應該怎么去推薦?()A、銷售顧問自己推薦B、讓金融顧問來銷售去做其他事C、雙顧問談判D、以上都不是61.某金融顧問未經客戶與廣汽匯理的同意,將客戶資料披露給中介,這種行為違反了哪一職業(yè)操守規(guī)范?()A、保守秘密B、實事求是C、報告義務D、業(yè)務技能E、公平競爭F、互相尊重G、公私分明H、勤儉節(jié)約62.差額保全服務的價格是多少()A、0B、500元C、1000元D、2000元63.如果客戶的車被拖到經銷店進行修理,將提供當天出租車費用報銷,距離為()A、離故障地點50公里B、離故障地點100公里C、離經銷店50公里D、離經銷店100公里64.根據(jù)《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》,商業(yè)銀行應遵守法律法規(guī)的要求及與客戶的約定,履行必要的()義務。A、保密B、解釋C、告知D、調查65.上證指數(shù)的最高點是多少?()A、6421B、6412C、6214D、612466.當對客戶提供資料的真實性或購車目的有疑慮時,應該選擇的處理方式?()A、直接拒絕B、在CAP系統(tǒng)勾選欺詐嫌疑C、協(xié)助客戶作假67.根據(jù)《商業(yè)銀行資本管理辦法》,以下哪項不屬于商業(yè)銀行核心一級資本()。A、資本公積B、盈余公積C、一般風險準備D、超額貸款損失準備68.下列不屬于汽車金融業(yè)務的間接收益的是()A、手續(xù)費B、促進新車銷售C、降低營銷成本D、促進置換業(yè)務69.歸檔不成功,影像系統(tǒng)如何查看原因()A、我的任務B、待郵寄列表C、資料歸檔D、留言信箱70.維修比例達到“相關車險”認定車輛全部損失多少,為推定全損()A、70%B、75%C、80%D、85%71.若一車型,相同貸款額期限利率情況下,哪種方式的客戶支付的利息最少()A、A產品B、C產品C、D產品D、一樣72.哪一項不屬于差額保全需要投保的“相關車險”()A、車輛損失保險B、全車盜搶險C、不計免賠D、第三者責任險73.在CAP中生成的申請書,還需要手工填寫的信息是()A、車型B、首付比率C、貸款期限D、聯(lián)系人信息74.客戶領取結清資料時,需簽署哪項資料()A、客戶資料移登記表B、客戶簽收確認函C、結清資料文件簽收確認函D、FC根據(jù)需要制作登記領取確認75.當客戶非常強勢要求讓銷售報價時我們應該()A、直接報價B、給出雙報價C、不報價D、都不對76.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》,汽車金融公司資本充足率不低于(),核心資本充足率不低于()。A、8%;4%B、8%;6%C、6%;4%D、8%;5%77.下列哪項不需要在快審通系統(tǒng)上傳證件圖片時上傳系統(tǒng)()A、身份證正面B、身份證背面C、PBOCD、駕駛證78.2018年廣本金融業(yè)務投訴主要問題主要分成哪幾類()A、按費用糾紛劃分B、按特約店態(tài)度劃分C、按申請審批劃分D、按金融機構配合劃分79.快審通系統(tǒng)中快審階段錄入基本信息界面哪些信息支持關鍵字搜索()A、制造商B、品牌C、車型D、金融產品80.差額保服務熱線是()A、4008-222-333B、4008-333-222C、4000-800-165D、我.司S&M專線81.在客戶的金融按揭辦理中,我們銷售顧問一定不要隨意給客戶(),避免因客戶期望值太高而結果又不能讓客戶滿意,導致客戶的抱怨。A、希望B、承諾C、幫助82.申請補貼時,不需要提供什么材料()A、購車發(fā)票B、事故證明C、保單D、購置稅發(fā)票83.快審通系統(tǒng)可以哪些用戶名和密碼登錄()A、CAP賬號和登錄密碼B、快審通賬號和密碼C、在匯理登記的,并開通系統(tǒng)的手機號碼和驗證碼D、影響系統(tǒng)賬號和密碼84.對于可能存在欺詐嫌疑的客戶,金融顧問應在系統(tǒng)上標記(),并備注詳細情況。A、無記錄B、外部信用記錄C、FraudD、工作人員85.特批提前結清是指正常還款未滿多少期()A、3期B、4期C、5期D、6期86.A股的正式名稱是()A、人民幣普通股票B、人民幣特種股票C、在香港上市的股票D、在紐約上市的股票87.全款購車和分期購車對于金融顧問有什么區(qū)別?()A、全款提高業(yè)績B、有分期才有業(yè)績C、都一樣88.關于差額保全說法正確的是()A、僅針對個人通過廣汽匯理按揭購車B、貸款期間內,不得出現(xiàn)連續(xù)90天逾期,否則服務自動終止C、貸款期間內,需正常投?!跋嚓P車險”D、如果提前結清,該服務自動終止89.對貴賓級道路救援中旅行住宿服務描述正確的有哪些()A、可以選擇酒店住宿和繼續(xù)旅行服務B、酒店住宿的人員限制為1人C、住宿酒店的最高標準為5星級賓館三晚D、距離1000公里內,可報銷高鐵頭等座位或軟臥E、距離1000公里以上,可報銷機票頭等艙90.對于以提車的客戶進行維系可以獲得()A、附加收益B、人脈關系C、新的業(yè)務機會D、客戶好感91.符合差額保全對車輛使用要求是()A、企業(yè)貸款車輛B、廣汽匯理融資的試乘試駕車輛C、貸款購買家庭自用車輛D、貸款購個人營運車輛92.如果客戶想把舊車在外面處理,因為價格比我們高,此時應該強調()A、風險成本B、時間成本C、置換補貼D、都不是93.根據(jù)《銀行業(yè)金融機構案防工作辦法》,()案件風險防范第一責任人。A、合規(guī)總監(jiān)B、總經理C、董事長D、監(jiān)事長94.根據(jù)《商業(yè)銀行操作風險管理指引》,商業(yè)銀行的()不直接負責或參與其他部門的操作風險管理,但應定期檢查評估商業(yè)銀行的操作風險管理體系運作情況,監(jiān)督操作風險管理政策的執(zhí)行情況。A、風險管理部門B、內部控制部門C、內部審計部門D、合規(guī)管理部門95.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》,以下哪項業(yè)務不屬于提供汽車經銷商采購車輛貸款和營運設備貸款。()A、保證金貸款B、展示廳建設貸款C、零配件貸款D、維修設備貸款96.在報價過程中我們應該()A、隨意報價B、報高價C、分清客戶類型,針對性報價D、都不對97.客戶提供審批資料為身份證和駕駛證,首付比率30%,則在CAP試點中應選擇什么產品()A、一證貸B、兩證貸-3成首付C、兩證貸-4成首付D、兩證貸-5成首付98.金融訂單管理流程對以下哪幾個KPI指標有幫助()A、開口率B、申請率C、通過率D、放款率E、滲透率99.根據(jù)《商業(yè)銀行內部審計指引》,商業(yè)銀行應建立(),明確規(guī)定內部審計人員履職盡責要求以及問責程序。經責任認定,內部審計部門和審計人員已勤勉盡職的,可減輕或免除其責任。A、內部審計責任制B、內部審計報告制C、

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