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文檔簡介
家庭害蟲消除服務(wù)協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1害蟲種類1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)要求3.1客戶配合事項3.2服務(wù)人員職責(zé)3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約方式4.2調(diào)度變更4.3預(yù)約取消5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供商責(zé)任6.2客戶責(zé)任6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與解除8.1生效條件8.2變更條件8.3解除條件9.服務(wù)條款的修改9.1修改條件9.2修改程序9.3修改公告10.服務(wù)提供商信息10.1名稱10.2地址10.3聯(lián)系方式11.客戶信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系方式12.其他約定12.1雙方的其他約定12.2附件13.合同的簽署日期14.合同的簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1害蟲種類本協(xié)議所涉及的害蟲種類包括但不限于:蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂、螞蟻等常見家庭害蟲。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:住宅室內(nèi)、室外、地下室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限為合同簽訂之日起至2024年12月31日止,期間服務(wù)提供商需按照約定的時間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)害蟲種類、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素確定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.2支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用變動,服務(wù)提供商應(yīng)提前15天通知客戶,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.服務(wù)要求3.1客戶配合事項客戶應(yīng)在服務(wù)期間提供必要的協(xié)助,包括但不限于:打開門窗、提供電源、協(xié)助搬動物品等。3.2服務(wù)人員職責(zé)服務(wù)人員應(yīng)按照約定時間到達(dá)客戶家中,按照操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供商承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求,如客戶對服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在服務(wù)完成后24小時內(nèi)提出,并提供相關(guān)證據(jù),服務(wù)提供商應(yīng)在接到異議后48小時內(nèi)解決。4.預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約方式客戶可通過電話、、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行預(yù)約。4.2調(diào)度變更客戶如需變更預(yù)約時間,應(yīng)提前24小時通知服務(wù)提供商。4.3預(yù)約取消客戶如需取消預(yù)約,應(yīng)提前48小時通知服務(wù)提供商。5.保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同簽訂過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任如一方違反保密條款,造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失。6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供商責(zé)任服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶損失。6.2客戶責(zé)任客戶未按照約定履行配合事項的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)提供商損失。6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償金額根據(jù)雙方約定或按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與解除8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2變更條件合同履行期間,如雙方同意對合同條款進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.3解除條件合同履行期間,如一方提出解除合同,應(yīng)提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除合同。9.服務(wù)條款的修改9.1修改條件本合同履行期間,如雙方同意修改服務(wù)條款,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.2修改程序修改協(xié)議應(yīng)遵循平等、自愿、誠實信用的原則,雙方可就修改內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。9.3修改公告如合同條款發(fā)生修改,服務(wù)提供商應(yīng)及時通知客戶,并按照修改后的條款執(zhí)行。10.服務(wù)提供商信息10.1名稱服務(wù)提供商的全稱:X害蟲消除服務(wù)公司。10.2地址服務(wù)提供商的注冊地址:省市區(qū)路號。10.3聯(lián)系方式服務(wù)提供商的聯(lián)系電話:X。11.客戶信息11.1名稱客戶的名稱:X家庭。11.2地址客戶的地址:省市區(qū)路號。11.3聯(lián)系方式客戶的聯(lián)系電話:X。12.其他約定12.1雙方的其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。12.2附件附件包括:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)范圍、保密協(xié)議等。13.合同的簽署日期本合同簽署日期:年月日。14.合同的簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn):省市區(qū)路號。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項服務(wù)的費(fèi)用,包括害蟲種類、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素對應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件二:服務(wù)范圍具體描述服務(wù)范圍,包括住宅室內(nèi)、室外、地下室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。附件三:保密協(xié)議包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款,明確雙方在合同簽訂過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等的保密義務(wù)。附件四:服務(wù)質(zhì)量保證書詳細(xì)說明服務(wù)提供商承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及客戶在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時的賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件五:預(yù)約調(diào)度表包括預(yù)約方式、調(diào)度變更、預(yù)約取消等條款,明確雙方在服務(wù)過程中的預(yù)約與調(diào)度規(guī)定。附件六:客戶配合事項說明具體描述客戶在服務(wù)期間需要提供的協(xié)助,如打開門窗、提供電源、協(xié)助搬動物品等。附件七:服務(wù)人員職責(zé)說明明確服務(wù)人員在服務(wù)過程中的職責(zé),如按照操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.服務(wù)提供商未按照約定時間提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.客戶未按照約定履行配合事項。4.雙方未按照約定履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商違約:按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。2.客戶違約:按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。示例說明:若服務(wù)提供商未按照約定時間提供服務(wù),視為服務(wù)提供商違約,應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.服務(wù)提供商:指依法成立,具備家庭害蟲消除服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或個體經(jīng)營者。2.客戶:指需要家庭害蟲消除服務(wù)的個人或單位。3.害蟲種類:指合同約定的需要消除的家庭害蟲種類,如蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂、螞蟻等。4.服務(wù)范圍:指合同約定的服務(wù)提供商需要提供服務(wù)的區(qū)域,包括住宅室內(nèi)、室外、地下室、廚房、衛(wèi)生間等。5.服務(wù)期限:指合同約定的服務(wù)提供商的服務(wù)有效期限,自合同簽訂之日起至202
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