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PMBOK學(xué)習(xí)總結(jié)主講目錄項目管理概述項目管理九大知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域間的關(guān)系項目管理概述—項目管理項目是為創(chuàng)造獨特產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。臨時性:有始有終獨特產(chǎn)品、服務(wù)或成果項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動,以滿足項目的要求項目管理概述—項目管理的優(yōu)點給予項目團隊很強的目標感,以此形成凝聚力明確項目團隊成員對項目目標的貢獻明確項目團隊和項目以外成員的交互方式給予項目團隊很高的靈活性,以應(yīng)對風(fēng)險項目管理概述—項目管理的組織職能型組織項目型組織矩陣型組織強矩陣平衡矩陣弱矩陣項目管理九大知識領(lǐng)域—項目整合管理具體內(nèi)容啟動過程制定項目章程規(guī)劃過程制定管理計劃執(zhí)行過程指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)控過程監(jiān)控項目和實施變更控制收尾過程結(jié)束項目整合管理要求從項目的整體的角度來出發(fā),具體的來闡明項目目標(項目章程),具體的規(guī)劃項目實施(管理計劃),而后具體的指導(dǎo)和監(jiān)控項目,以及最后對項目的總結(jié)。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目范圍管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程制定根據(jù)需求定義范圍,創(chuàng)建WBS監(jiān)控過程核實和控制范圍范圍管理不同于整合管理,范圍管理主要關(guān)注需求,或者說完成目標的需求是什么。需求的確認對于項目具體計劃的安排,對資源的獲取都非常重要,也是項目計劃很重要的輸入。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目時間管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程制定進度計劃監(jiān)控過程控制進度時間管理控制項目當中最重要的指標之一:進度。對于活動資源估算和活動順序排列,是時間管理當中最重要,也是最需要對組織環(huán)境和外部環(huán)境有比較深刻的認識和理解才能做到的。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目成本管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程估算成本,制定預(yù)算監(jiān)控過程控制成本成本是組織最關(guān)注,也應(yīng)當是項目團隊最需要關(guān)注的一個問題。對各類活動的認識和理解,并在此基礎(chǔ)上對成本的合理估計就是非常重要的問題。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目質(zhì)量管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程規(guī)劃質(zhì)量執(zhí)行過程實施質(zhì)量保證監(jiān)控過程實施質(zhì)量控制質(zhì)量首先從規(guī)劃產(chǎn)品的哪些質(zhì)量是我們所關(guān)注的,例如建造一棟居民樓和音樂廳對房屋結(jié)構(gòu)聲學(xué)要求是完全不同的。質(zhì)量的保證有很多種措施,事前和事后的。我們應(yīng)當基于對行業(yè)的熟悉和理解,加強事前質(zhì)量保證措施項目管理九大知識領(lǐng)域—項目人力管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程制定人力資源計劃執(zhí)行過程組建和管理項目團隊項目最終是通過人力來完成,一個具有凝聚力的團隊是非常重要的。但是項目的臨時性,又決定凝聚力不能基于一些長期、深層的東西,比如價值觀等。項目團隊的凝聚力,是基于對項目目標的認同,并且每個人都應(yīng)當意識到每個人在項目當中的貢獻來達成的。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目溝通管理具體內(nèi)容啟動過程識別干系人規(guī)劃過程規(guī)劃溝通執(zhí)行過程發(fā)布信息和管理干系人期望監(jiān)控過程報告績效項目常常有來自外部干系人的打擾,因此完整的識別干系人并有效的發(fā)布信息、管理這些干系人的期望就顯得非常重要。一個良好的干系人期望管理,可以有效的識別重大的風(fēng)險,例如,需求的重大變更,項目所需資源的配備等等。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目風(fēng)險管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程規(guī)劃并識別風(fēng)險,分析風(fēng)險,規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對監(jiān)控過程監(jiān)控風(fēng)險風(fēng)險管理是一個事前防范機制,應(yīng)當根據(jù)已有經(jīng)驗,和其他知識領(lǐng)域收集到的各類信息綜合分析,做到識別風(fēng)險,并很好的管理風(fēng)險。項目管理九大知識領(lǐng)域—項目采購管理具體內(nèi)容規(guī)劃過程規(guī)劃采購執(zhí)行過程實施采購監(jiān)控過程管理采購收尾過程結(jié)束采購采購管理要求把項目當作一個整體,而把采購作為項目最終結(jié)果的一部分來看待。知識領(lǐng)域間的關(guān)系九大知識領(lǐng)域相互影響,相互交疊,在項目實施過程當中,需要綜合的全盤考慮。例如項目范圍的變化,會影響進度,成本,甚至?xí)绊懖少?,風(fēng)險這幾大知識領(lǐng)域。知識領(lǐng)域間的關(guān)系—組織和項目(1)考慮部分知識領(lǐng)域是否可以在其他層面進行,而在具體項目中得到簡化:知識領(lǐng)域說明整合管理申明項目目標,制定項目計劃,不可簡化范圍管理定義項目范圍,控制范圍變更,不可簡化時間管理制定和控制進度計劃,不可簡化成本管理可交由更高層來進行控制,可簡化人力資源管理可交由更高層來進行統(tǒng)一調(diào)配,可簡化溝通管理規(guī)劃溝通,管理干系人期望,不可簡化風(fēng)險管理對于組織非常典型的項目,可由組織來進行采購管理項目可以只關(guān)心采購結(jié)果,可簡化知識領(lǐng)域間的關(guān)系—組織和項目(2)組織過程資產(chǎn)的作用PMBOK當中描述了很多過程,組織過程資產(chǎn)都可以作為一個主要輸入,例如

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