新能源汽車充電技術 課件 5-1 了解充電運營服務系統(tǒng)

《新能源汽車充電技術》能力模塊五掌握新能源汽車充電站的建設標準與運行模式任務一了解充電運營服務系統(tǒng)學習目標02技能目標1.了解充電運營服務系統(tǒng)的概述；2.了解站級管理系統(tǒng)的相關概念；3.了解充電監(jiān)控系統(tǒng)的組成與架構(gòu)；4.了解綜合管理平臺的各項功能。1.能正確說出什么是充電運營服務系統(tǒng)；2.能正確描述電監(jiān)控系統(tǒng)的組成與架構(gòu)；3.能正確闡述綜合管理平臺的各項功能。知識目標0102教學重難點02教學難點充電運營服務系統(tǒng)的概述。站級管理系統(tǒng)的相關概念。充電監(jiān)控系統(tǒng)的組成與架構(gòu)。充電監(jiān)控系統(tǒng)的組成與架構(gòu)。綜合管理平臺的各項功能。教學重點0102輕松應對百萬量級充電樁日常管理的高效智能云管理平臺；致力于為各類充電運營商、設備商提供低成本部署，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、移動支付、云計算等先進技術，提供電動汽車充電樁數(shù)據(jù)采集、設備監(jiān)控、報表結(jié)算等增值服務的靈活拓展、簡潔輕便、專業(yè)有效的充電樁運行管理平臺。本節(jié)課將學習充電運營服務系統(tǒng)認知。任務導入目錄/CONTENTS系統(tǒng)概述01.站級管理02.充電監(jiān)控系統(tǒng)03.綜合管理平臺04.PART01系統(tǒng)概述

充電站運營管理平臺作為充電樁自動化系統(tǒng)的核心，由充電樁監(jiān)控后臺、充電樁運營管理系統(tǒng)兩部分組成。平臺核心是互聯(lián)網(wǎng)+智能充電樁網(wǎng)絡，平臺利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術，把人、車、充電樁互聯(lián)，實現(xiàn)電動汽車的服務網(wǎng)絡覆蓋。充電服務包括自動充電、預約充電、導航到就近充電樁充電等，可以通過手機電子錢包實現(xiàn)費用支付。

根據(jù)公交站充電樁布點分析，采用運營管理系統(tǒng)+智能充電樁。運營管理系統(tǒng)可以對充電樁進行收益，監(jiān)控、管理充電樁使用情況，以及增加一些智能化應用，貼合用戶使用習慣。智能充電樁可以通過無線設備連接到運營管理平臺，充電樁可以自動提醒用戶如何進行充電操作，具有一鍵停止，能夠有效保護用戶人身財產(chǎn)安全。充電樁帶有二維碼，用戶可以二維碼下載手機app操作。用戶可以通過手機app預約充電，也可以搜索并導航到就近的充電站充電，進一步提升用戶的體驗。運營管理系統(tǒng)PART02站級管理

站級監(jiān)控可獨立于運營管理系統(tǒng)運行，專門針對場站里的充電樁進行管理。站級監(jiān)控可配置大屏幕顯示器，用于顯示站內(nèi)的充電樁充電情況（正在充電、充電完成等），對于公交車站、客運站等方便司機了解充電情況，也方便場站內(nèi)充電車輛的調(diào)度。站級監(jiān)控平臺包括充電樁監(jiān)控可兼容配電系統(tǒng)監(jiān)控、視頻監(jiān)控及報警設備。視頻監(jiān)控、報警設備、配電監(jiān)控需要通過數(shù)據(jù)采集器采集到本地監(jiān)控平臺，場站內(nèi)通過以太網(wǎng)線組成局域網(wǎng)。

站級監(jiān)控管理系統(tǒng)用于實時記錄各個充電終端的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲在本地服務器上，采用B/S架構(gòu)，用戶通過局域網(wǎng)登錄網(wǎng)頁可實時顯示各個充電樁的狀態(tài)，可以多臺電腦同時登錄查看充電樁數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)可以對異常狀態(tài)實時告警，及時通知相關人員處理異常事件。

充電樁本地管理服務器主要用于采集、處理、存儲來自充電樁及配電系統(tǒng)監(jiān)控的數(shù)據(jù)；提供圖形化人機界面及聲光報警功能，完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)展現(xiàn)及下發(fā)控制命令，用以監(jiān)控充電樁及配電系統(tǒng)的運行。提供針對充電樁系統(tǒng)的智能負荷調(diào)控等高級應用功能，聯(lián)網(wǎng)于總運營平臺，為充電樁安全、可靠、經(jīng)濟運行提供手段。

充電樁控制系統(tǒng)是充電樁的一部分，是充電樁的控制中心和通訊樞紐。負責于充電樁后臺系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)，完成充電樁的充電控制，獲取計量表信息完成充電計費及充電過程的聯(lián)動。將計量計費、充電樁工作信息傳送給交流充電樁并獲取交流充電樁上的控制等。通過數(shù)據(jù)采集器與充電樁后臺系統(tǒng)實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)交換。安防系統(tǒng)完成充電站的視頻監(jiān)控以及消防、門禁和周邊安全的監(jiān)控，通過安全通訊管理機制獲取配電系統(tǒng)監(jiān)控及充電樁的相關告警信息，用以完成視頻聯(lián)動監(jiān)控。一般由攝像機、紅外線報警器、煙感報警器、門禁系統(tǒng)、輔助燈光、聲光報警器、連接電纜、監(jiān)控屏控制柜、顯示器、報警主機、綜合電源、網(wǎng)絡交換機、監(jiān)控終端等設備組成。PART03充電監(jiān)控系統(tǒng)

運營管理系統(tǒng)由三級管理組織結(jié)構(gòu)組成，達到了先進的技術管理指標。以總公司為代表的綜合管理平臺直接管轄以代理商為代表的業(yè)務管理平臺，而以營業(yè)網(wǎng)點為代表的網(wǎng)點發(fā)卡軟件則由代理商負責管理。充電監(jiān)控系統(tǒng)PART04綜合管理平臺綜合管理平臺

綜合管理平臺是總公司集中化管理充電樁信息的平臺系統(tǒng)，平臺設置后臺數(shù)據(jù)處理中心，數(shù)據(jù)存儲中心，可實時在線監(jiān)控充電樁運行狀態(tài)并進行信息存儲，綜合管理平臺可分成以下幾個功能：（一）網(wǎng)點管理實現(xiàn)充電站、樁、車輛設備的管理；充電站和車輛充電數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控；綜合管理平臺軟件版本遠程升級；定時充電任務管理；充電樁健康度評估管理等功能。

（二）用戶業(yè)務

實現(xiàn)司機賬戶信息管理，企業(yè)賬戶信息管理，凍結(jié)、加入黑名單、解鎖等賬戶權限管理，平臺運營人員操作權限和菜單訪問權限設置等功能，并支持站點分級管理。

（三）計費業(yè)務

綜合管理平臺系統(tǒng)支持按樁設置不同計費策略，也支持按企業(yè)或用戶設置不同計費策略。首先新增計費模板，然后把計費模板配置給充電樁，充電模板可以立即生效，也可以設置定時生效。

計費模式分為普通計費模式和分時段計費模式。

（四）發(fā)卡管理

實現(xiàn)卡片信息管理、個人發(fā)卡管理、企業(yè)發(fā)卡管理、解除掛失管理、補卡、鎖定&解鎖、黑名單管理、卡片回收管理、卡片插件下載等功能。

（五）告警業(yè)務

平臺收集充電設備或智能化設備的報警信息和運行性能數(shù)據(jù)。支持實時把某場站的某些告警信息推送給特定的管理人員。

（六）充電業(yè)務

充電業(yè)務包括充電日志管理、交易管理、企業(yè)充電申請、企業(yè)充值審核、充值記錄、業(yè)務掛起、評論管理等子功能模塊。

實現(xiàn)充電運營業(yè)務充電、充值、交易、審核、企業(yè)業(yè)務、評論回復等全方面管理。

（七）報表業(yè)務：

報表業(yè)務包括充電場站充電情況、場站充電統(tǒng)計、充電站收入?yún)R總，充值情況匯總、收款收入明細、企業(yè)客戶充電情況、退款、發(fā)票等多維度多角度報表。

充電場站充電情況：統(tǒng)計累計總充電量、峰、谷、平總充電量、累計充電時間、實收充電總費用、實收充電電費峰、谷、平期電費收入、實收充電服務費、峰、谷、平臺期服務費收入、累計充電次數(shù)、平均充電量、平均充電功率、平均充電時長、平均起始SOC、利用率、故障率等。PART03任務實施請查閱資料，了解本任務“相關知識”中的內(nèi)容。完成以下填空。

1.充電站運營管理平臺作為充電樁自動化系統(tǒng)的_________，由充電樁監(jiān)控后臺、充電樁___________________系統(tǒng)兩部分組成。

2.運營管理系統(tǒng)由_______級管理組織結(jié)構(gòu)組成，達到了先進的技術管理指標。以_____________為代表的綜合管理平臺直接管轄以代理商為代表的________管理平臺，而以營業(yè)網(wǎng)點為代表的網(wǎng)點發(fā)卡軟件則由______________負責管理。

3.充電樁本地管理服務器主要用于___________、___________、___________存儲來自充電樁及配電系統(tǒng)監(jiān)控的數(shù)據(jù)