放心退票保證書

放心退票保證書合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供退票服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書，共同遵守。第一條定義1.1甲方：指__________（填寫甲方全稱）。1.2乙方：指__________（填寫乙方全稱）。1.3退票服務(wù)：指甲方為乙方提供__________（填寫服務(wù)內(nèi)容）。第二條保證事項(xiàng)2.1甲方保證在合同有效期內(nèi)，按照雙方約定的條件和程序?yàn)橐曳教峁┩似狈?wù)。2.2甲方保證退票服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利辦理退票手續(xù)。2.3甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息和票務(wù)信息予以保密，不得泄露給第三方。第三條退票條件3.1乙方在購(gòu)買車票、門票等票據(jù)后，因特殊情況需要退票的，可以向甲方提出退票申請(qǐng)。3.2乙方應(yīng)當(dāng)在票面規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向甲方提供有效證件和購(gòu)票憑證，辦理退票手續(xù)。3.3甲方根據(jù)票務(wù)規(guī)定和實(shí)際情況，對(duì)乙方的退票申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件的予以辦理。第四條退票流程4.1乙方提交退票申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)填寫退票申請(qǐng)表，并提供相關(guān)證明材料。4.2甲方對(duì)乙方提交的申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)符合退票條件的，應(yīng)及時(shí)辦理退票手續(xù)。4.3甲方在辦理退票手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并將退票款項(xiàng)支付給乙方。第五條退票費(fèi)用5.1乙方向甲方支付退票費(fèi)用，具體金額根據(jù)票務(wù)規(guī)定和實(shí)際情況確定。5.2甲方收取退票費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)為乙方辦理退票手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供退票服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照本合同約定提交退票申請(qǐng)，或提供的證明材料不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.退票申請(qǐng)表2.乙方有效證件復(fù)印件3.購(gòu)票憑證復(fù)印件4.退票費(fèi)用支付憑證5.退票服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供退票服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按照本合同約定提交退票申請(qǐng)或提供的證明材料不真實(shí)的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指填寫在合同中的甲方全稱。2.乙方：指填寫在合同中的乙方全稱。3.退票服務(wù)：指甲方為乙方提供填寫在合同中的服務(wù)內(nèi)容。4.退票費(fèi)用：指乙方根據(jù)票務(wù)規(guī)定和實(shí)際情況向甲方支付的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提交退票申請(qǐng)時(shí)，提供的證明材料不真實(shí)。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕辦理退票手續(xù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：甲方未按照約定時(shí)間辦理退票手續(xù)或未及時(shí)通知乙方。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間辦理退票手續(xù)，并及時(shí)通知乙方。若甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：退票過程中產(chǎn)生糾紛。解決辦法：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方因特殊情況需要退票時(shí)，向甲方提出退票申請(qǐng)。2.甲方根據(jù)票務(wù)規(guī)定和