閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)函

閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)函合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于：甲方為提升閱讀體驗(yàn)，保障用戶權(quán)益，現(xiàn)擬定本合同，以明確雙方在閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)。第一條合同標(biāo)的1.1甲方同意向乙方提供閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)服務(wù)，包括但不限于內(nèi)容審核、用戶投訴處理、閱讀環(huán)境優(yōu)化等。1.2乙方同意接受甲方的閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的閱讀平臺特點(diǎn)，制定針對性的閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)方案。2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理閱讀過程中的問題，確保閱讀環(huán)境的良好運(yùn)行。2.3甲方應(yīng)對乙方用戶提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解答用戶疑問，處理用戶投訴。2.4甲方應(yīng)定期對閱讀平臺進(jìn)行安全檢查，確保平臺安全穩(wěn)定，防止惡意攻擊。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動(dòng)續(xù)約____年。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)支付對方違約金，違約金為本合同標(biāo)的的____%。5.3違約方在收到違約金后，仍需承擔(dān)其他違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)服務(wù)方案2.用戶投訴處理流程3.閱讀平臺安全檢查報(bào)告4.閱讀數(shù)據(jù)分析報(bào)告5.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)服務(wù)，或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)處理用戶問題，導(dǎo)致閱讀環(huán)境惡化。3.甲方未定期進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致平臺遭受惡意攻擊。4.甲方未根據(jù)乙方需求提供閱讀數(shù)據(jù)分析。5.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)定。6.乙方未支付合同約定的違約金。三、法律名詞及解釋：1.閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)服務(wù)：指甲方為乙方提供的，旨在提升用戶閱讀體驗(yàn)，保障用戶權(quán)益的服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的閱讀體驗(yàn)守衛(wèi)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：甲方未按照約定提供閱讀數(shù)據(jù)分析。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供閱讀數(shù)據(jù)分析報(bào)告。3.問題：乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方為閱讀平臺提供內(nèi)