有信心的保證書(shū)

有信心的保證書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為確保雙方的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書(shū)，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證向乙方提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備一般同類(lèi)產(chǎn)品的正常使用功能。1.2甲方保證所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，自驗(yàn)收合格之日起__________內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.3甲方在產(chǎn)品交付乙方后，應(yīng)按約定提供相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條服務(wù)保證2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。2.3甲方應(yīng)定期對(duì)提供的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其正常運(yùn)行。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按本保證書(shū)約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的__________%。3.2乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任，向甲方支付遲延付款利息，利息按__________%的年利率計(jì)算。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他條款5.1本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。5.2本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證說(shuō)明2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述3.產(chǎn)品維護(hù)和檢查記錄4.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)措施5.違約金計(jì)算公式6.遲延付款利息計(jì)算公式7.爭(zhēng)議解決方式相關(guān)法律文件8.法院管轄權(quán)確定文件9.合同履行地點(diǎn)確認(rèn)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按保證書(shū)約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、功能缺失、服務(wù)延遲等。2.甲方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.甲方未按約定保護(hù)乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.乙方未按約定支付費(fèi)用，包括合同金額及遲延付款利息。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降或功能損壞。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對(duì)提供的產(chǎn)品品質(zhì)、性能、功能等方面的承諾。2.服務(wù)保證：甲方對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)性、效率等方面的承諾。3.違約金：違約方因違約行為應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.遲延付款利息：乙方遲延支付合同金額時(shí)，應(yīng)支付給甲方的利息。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.個(gè)人信息：與已識(shí)別或可識(shí)別的自然人相關(guān)的信息，包括但不限于姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：立即通知甲方，甲方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)維修或更換。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)盡快調(diào)整和改進(jìn)。3.商業(yè)秘密和個(gè)人信息泄露：立即采取措施保護(hù)權(quán)益，必要時(shí)尋求法律救濟(jì)。4.乙方遲延付款：發(fā)送催款通知，按約定加收遲延付款利息。5.爭(zhēng)議解決：保留所有溝通記錄，按照約定方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品