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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁北京交通大學(xué)
《管理學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、某企業(yè)通過門戶網(wǎng)站的新聞報道,把企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息及時、全面地向社會公眾廣泛傳播,該企業(yè)所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是()。A.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷C.網(wǎng)絡(luò)知識性營銷D.博客營銷2、如果一個項目的內(nèi)部報酬率IRR為10,這說明()。A.如果以10為折現(xiàn)率,該項目的獲利指數(shù)大于1B.如果以10為折現(xiàn)率,該項目的凈現(xiàn)值小于零C.如果以10為折現(xiàn)率,該項目的凈現(xiàn)值大于零D.如果以10為折現(xiàn)率,該項目的凈現(xiàn)值等于零3、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,下列說法錯誤的是()。A.認(rèn)證對象為特定產(chǎn)品B.認(rèn)證目的是證明供方的特定產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求C.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證要滿足ISO9000族要求和必要的補(bǔ)充要求D.證書不能用于產(chǎn)品,標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上4、()是指一家公司擁有和統(tǒng)一管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu),控制分銷渠道的若干層次甚至整個分銷渠道。A.水平分銷系統(tǒng)B.混合分銷系統(tǒng)C.契約型垂直分銷系統(tǒng)D.公司型垂直分銷系統(tǒng)5、一個企業(yè)全部長期資本的成本率,通常是以各種長期資本的比例為權(quán)重的是()。A.個別資本成本率B.綜合資本成本率C.整體資本成本率D.長期資本成本率6、某企業(yè)生產(chǎn)一種電動按摩器,年銷售量100萬臺,固定成本總額為1000萬元,單位變動成本為55元,該電動按摩器的盈虧臨界點價格為()元/臺。A.55B.65C.75D.857、關(guān)于金字塔型組織,下列說法錯誤的是()。A.管理幅度逐步減小B.下級只向自己的上級直接負(fù)責(zé)C.上下級權(quán)責(zé)明確,溝通迅速,管理效率較高D.由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系8、為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,某兩家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)通過契約方式進(jìn)行了戰(zhàn)略聯(lián)合,該戰(zhàn)略屬于()。A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化9、如果某企業(yè)的營業(yè)杠桿系數(shù)為2,則說明()。A.當(dāng)公司息稅前利潤增長1倍時,普通股每股收益將增長2倍B.當(dāng)公司普通股每股收益增長1倍時,息稅前利潤應(yīng)增長2倍C.當(dāng)公司營業(yè)額增長1倍時,息稅前利潤將增長2倍D.當(dāng)公司息稅前利潤增長1倍時,營業(yè)額應(yīng)增長2倍10、下列各項中,()是人力資源需求預(yù)測的出發(fā)點。A.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平B.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)D.企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)11、關(guān)于市場定位的說法,錯誤的是()。A.市場定位時企業(yè)根據(jù)競爭者產(chǎn)品所在區(qū)域,確定本企業(yè)產(chǎn)品的位置B.市場定位就是要為產(chǎn)品塑造與眾不同的形象C.當(dāng)消費者偏好發(fā)生變化時,企業(yè)可以重新進(jìn)行市場定位D.企業(yè)可以從產(chǎn)品的性能、質(zhì)量水平等方面進(jìn)行市場定位12、下列各項不屬于《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定的著作權(quán)的是()。A.發(fā)表權(quán)B.修改權(quán)C.展覽權(quán)D.講解權(quán)13、關(guān)于設(shè)立子公司優(yōu)點,下列說法正確的是()。A.有利于開展業(yè)務(wù)B.行政管理費用比較低C.手續(xù)比較簡單D.經(jīng)營管理方面存在一定的困難14、相對于發(fā)行債券,發(fā)行普通股籌資的優(yōu)點包括()。A.資金可永久使用B.不稀釋原股東股權(quán)C.資本成本低D.有抵稅作用15、()的核心是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略16、在生產(chǎn)運作單位中,集中同類型的設(shè)施,進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動的生產(chǎn)布置形式稱為()。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置17、關(guān)于流水線的特征,下列說法錯誤的是()。A.流水線的加工對象是固定的,工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數(shù)量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率18、關(guān)于觀察法的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.直觀可靠B.調(diào)查成本低C.真實性較高D.不受調(diào)查對象的影響19、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是()。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵供應(yīng)商D.合理評價供應(yīng)商20、某企業(yè)運用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間(最后車間)10月份應(yīng)生產(chǎn)1000號,產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺,該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的產(chǎn)出提前期為50天,則機(jī)械加工車間10月份出產(chǎn)的累積號數(shù)是()。A.600B.900C.1500D.1800二、多選題(本大題共10個小題,每小題2分,共20分)1、工作分析的實施是一個完整的過程,一般應(yīng)包括()等步驟。A.準(zhǔn)備階段B.實施階段C.調(diào)查階段D.分析階段E.應(yīng)用反饋階段2、六西格瑪團(tuán)隊由()層次組成。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.高層領(lǐng)導(dǎo)C.中層領(lǐng)導(dǎo)D.骨干層E.具體執(zhí)行層3、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個支柱()。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會文化4、企業(yè)使命的定位通常要考慮()。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位5、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是()A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開E.管理科學(xué)6、期間費用可以分為()。A.生產(chǎn)費用B.成本費用C.銷售費用D.管理費用E.財務(wù)費用7、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法,錯誤的有()。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險活動C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時間具有差異性8、下列選項中,屬于生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運營管理的人員流動B.生產(chǎn)運營管理的控制C.生產(chǎn)運營管理的組織實施D.生產(chǎn)運營管理的決策與計劃E.生產(chǎn)運營管理的采購9、制造資源計劃的特點包括()。A.計劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見性E.高效性和靈活性10、股份有限公司董事的忠實義務(wù)包括()。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財產(chǎn)三、解析題(本大題共6個小題,共60分)1、(本題10分)一體化物流是20世紀(jì)末發(fā)展起來的最有影響力的物流管理模式之一,其基本含義是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流上的合作,達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的效果。請論述一體化物流哪幾種形式。2、(本題10分)三、論述題國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn),被各國廣泛采用,試簡述ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對我國質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)的影響。3、(本題10分)某企業(yè)為了滿足業(yè)務(wù)拓展的需要和充分調(diào)動員工的積極性,進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測,經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認(rèn)該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去十年的統(tǒng)計資料,建立了一元線性回歸預(yù)測模型,Y=a+bX,X代表銷售額(單位:萬元),Y代表銷售人員數(shù)量(單位:人),參數(shù)a=20,b=0.03,同時,該企業(yè)預(yù)計2020年銷售額將達(dá)到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓(xùn),并同時用各種在職及脫產(chǎn)的培訓(xùn)方法,盡量提升員工的各項技能。根據(jù)上述資料,回答下列問題:
1.根據(jù)一元回歸分析法計算,試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數(shù)?
2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么?
3.銷售人員不足的情況下,若企業(yè)采用外部招聘的方式,試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。
4.試簡述常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法都有哪些?4、(本題10分)某機(jī)床
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