江蘇新華發(fā)行集團形象廣告策劃書-周欣

江蘇新華發(fā)行集團形象廣告策劃書一、策劃說明江蘇新華發(fā)行集團連鎖總部以及采購中心在南京正式掛牌。集團從去年開

始加快連鎖經(jīng)營改革,以新的現(xiàn)代流通體制來改造傳統(tǒng)經(jīng)營模式,從而增強內在活力,提高核心競爭力，

促進快速發(fā)展。目前集團已完成了總部的建設以及采購中心、結算中心、網(wǎng)絡中心、客服中心等連鎖機構

的組建，連鎖整體框架初步形成，正按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算等要求推進連鎖經(jīng)營.二、公司簡介

江蘇新華發(fā)行集團成立于1999年4月，集團以江蘇省新華書店集團有限公司為核心企業(yè)，下轄全省81家全資子公司和省外2家控股公司.

2003年,集團實現(xiàn)總銷售67億元，其中集團公司銷售突破30億元.集團總資產(chǎn)35.3億元，凈資產(chǎn)18。6億元。各類網(wǎng)點948個。

集團以出版發(fā)行業(yè)為主，綜合經(jīng)營圖書、期刊、音像、電子出版物、餐飲、賓館、貿易等。集團的各項主要經(jīng)濟指標,已持續(xù)十二年位居全國同行業(yè)第一、第二位，并通過國際質量體系ISO9001：2000版認證，被國家新聞出版總署評為全國新聞出版行業(yè)先進單位，被中宣部、新聞出版總署列為全國文化體制改革試點單位.

江蘇省新華書店集團有限公司系集團連鎖經(jīng)營總部，設有三個經(jīng)營公司（教材公司、圖書公司、物流配送公司），七個運作中心（采購中心、銷售中心、計算機網(wǎng)管中心、電子商務中心、結算中心、客戶服務中心等）。目前,集團直營連鎖已覆蓋門店948個,賣場總面積達31萬平方米。其中，經(jīng)營面積1000平方米以上的書城43個，省外特許加盟門店48個。集團正在加快建設總建筑面積10萬平方米、總投資2.5億元的大型現(xiàn)代連鎖配送基地,預計2005年建成。三、產(chǎn)品分析文學文學理論,詩歌（散文），古典小說，中國近現(xiàn)代小說，中國當代小說,武俠小說，外國小說，寫作,傳記藝術藝術理論,繪畫技法，廣告設計,攝影，美術畫冊,書法字帖,服飾文化，器樂，鋼琴,舞蹈，聲樂外語英語,日語，德語,法語，俄語,外語讀物,外語詞典生活兒童營養(yǎng)，服飾美容,食品廚藝,集郵，古玩鑒賞，體育，保健醫(yī)學社會科學社會科學總論,馬列毛主席著作，哲學，宗教，政治,美學心理學，管理科學社會文化,歷史，地理法律法律軍事軍事財經(jīng)管理財務會計,財政金融證券科學技術農(nóng)作物,園林花卉,家禽飼養(yǎng),水產(chǎn)養(yǎng)殖,技術標準，工業(yè)技術,電工技術，無線電,化工,建筑科學，交通運輸計算機計算機培訓,計算機操作,計算機網(wǎng)絡,計算機編程，計算機數(shù)據(jù)庫文化教育教育理論,成人教育醫(yī)學衛(wèi)生西醫(yī)學，中醫(yī)學,醫(yī)藥學，保健醫(yī)學少兒圖書少兒教育,低幼教育，連環(huán)畫，兒童讀物，少兒教輔,叢書，少兒科普，少兒文學,少兒繪畫（書法)，少兒音樂（舞蹈),少兒百科教材教輔大中專教材,中小學課本，小學讀物，初中讀物,高中讀物四、阻礙分析其實書店和出版社看似兩個不同的企業(yè)，但其實質的內在聯(lián)系卻是非常緊密的。發(fā)行的改革,能促進出版社更快地考慮改革,或能直接地推動出版社的改革,所以我認為發(fā)行改革對出版是壓力,也是推動力.

有出版社表示最近退貨壓力挺大，有點吃不消。其實退貨增大并不是最近才有的問題,而是去年底江蘇新華發(fā)行集團聯(lián)網(wǎng)改造的時候就出現(xiàn)了。如果江蘇新華發(fā)行集團改制成功，那么我認為退貨給出版社帶來的負面影響是完全可以消除的。

作為出版社，最擔心的是出版產(chǎn)業(yè)鏈有問題，銷售有問題.我們現(xiàn)在碰上的最大問題就是銷售環(huán)節(jié)極其薄弱，可謂困難重重.在這個節(jié)骨眼上，江蘇新華發(fā)行集團進行了改革，可謂十分及時。我認為江蘇新華發(fā)行集團是中國現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一個節(jié)點。這個節(jié)點曾經(jīng)距離我們很近，對江蘇本地的出版社也很關照，但在以現(xiàn)代企業(yè)為主要企業(yè)制度的今天，我卻感到江蘇新華發(fā)行集團已經(jīng)不再把主要目光放在本地出版社上,而是放眼全國,更多地以圖書質量為首要考慮對象了。我很欣賞這點，我希望江蘇新華發(fā)行集團能夠做大做強，因為大家同處一個產(chǎn)業(yè)集群,無論誰強大了都是互利互惠的關系。

江蘇新華書店的員工是事業(yè)單位編制，這多好呀.事業(yè)單位、企業(yè)管理。現(xiàn)在，要變成企業(yè)，而且目標是股份制企業(yè),這一走就走遠了,現(xiàn)在已進入了十字街頭.根據(jù)《關于江蘇新華發(fā)行集團體制改革實施意見》,江蘇新華發(fā)行集團將把集團下屬的43個事業(yè)單位全部改制成企業(yè)，并在10月31日前基本完成轉制。雖然距答案公布還有一星期的時間,但業(yè)內卻已開始流傳各種版本的改制說法：“分流的員工平均可拿到10萬元”、“截至10月20日，集團已分流職工2000多人,占原有職工總數(shù)的五分之一.”記者就這些說法向江蘇新華發(fā)行集團負責改制工作的副總經(jīng)理徐云祥求證.徐表示，集團改革的基礎性工作原計劃31日完成,現(xiàn)在看來可以有一定的提前。31日后的主要工作是股份制改造和上市融資。由于省勞動廳、人事廳和國資部門對方案尚未審批完畢,所以分流人數(shù)與改制成本（包含分流人員補償安置費用）無法公布?，F(xiàn)在是改制最關鍵的時刻，我們不能急，得履行法律法規(guī)既定的程序，一步步來五、市場分析中國圖書發(fā)行主要依靠新華書店這條主渠道,集體和個體私營書店成為主渠道有益的補充.目前成立的圖書發(fā)行集團是指國有新華書店組建的集團。新華書店作為圖書發(fā)行主渠道，在我國出版物流通中起著主導作用,肩負著全國中小學教材發(fā)行的重任，為我國社會主義物質文明和精神文明建設做出了重要貢獻。但計劃經(jīng)濟條件下，政府所賦予新華書店教材發(fā)行的壟斷地位,嚴重阻礙圖書發(fā)行業(yè)市場競爭能力的培育，形成圖書發(fā)行業(yè)綜合實力較弱、發(fā)行利潤主要源于教材壟斷經(jīng)營和優(yōu)惠經(jīng)濟政策扶持的不良局面。加入世貿組織后，中國政府承諾出版業(yè)一年放開零售市場、三年放開批發(fā)市場，這標志著我國出版業(yè)走向國際化和全球化，圖書發(fā)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機會并重。如何增強自己的競爭實力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，核心是發(fā)展具有專業(yè)化、規(guī)模化和集約化經(jīng)營能力的大型出版集團、發(fā)行集團。組建圖書發(fā)行集團是目前國有發(fā)行企業(yè)改革的重要模式.圖書發(fā)行集團是以實力雄厚的發(fā)行企業(yè)為核心，以產(chǎn)權為紐帶，把眾多的相關企業(yè)聯(lián)結在一起的多層次的經(jīng)濟聯(lián)合體。目前，經(jīng)新聞出版總署批準組建的發(fā)行集團有上海、江蘇、廣州、四川和安徽等5家，正在籌建的有近20家.所有模式的發(fā)行集團,均將教材發(fā)行權集中在集團公司，對教材經(jīng)營分賬核算,教材發(fā)行的利潤用作改革成本、對一般圖書發(fā)行和農(nóng)村圖書發(fā)行的補貼、發(fā)行網(wǎng)點和發(fā)行基礎設施的建設及集團的科技創(chuàng)新、技術改造，逐步減低企業(yè)對教材發(fā)行的高度依賴性。按照市場規(guī)律的要求，進行新華書店間的橫向聯(lián)合，以“新華書店”品牌效應整合全國圖書市場，充分發(fā)揮集團規(guī)模效益。同時嘗試從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā)，組建出版、印刷、發(fā)行一體化大集團,形成編印發(fā)一條龍的格局。組建圖書發(fā)行集團的最終目的是將自己做強做大，培育、增強企業(yè)的核心競爭力。六、競爭分析對圖書發(fā)行集團內部能力進行分析的目的是要了解企業(yè)用來創(chuàng)造或者維持競爭優(yōu)勢的各種能力，了解對企業(yè)成功具有關鍵作用的那些強勢、資產(chǎn)或技術,了解需要改進的職能活動上的弱勢以及企業(yè)進行戰(zhàn)略變革所面臨的阻力.1、市場細分能力.隨著社會經(jīng)濟、文化的發(fā)展和出版的繁榮，出版物越來越豐富,讀者需求更趨個性化、多樣化、層次化、專業(yè)化,圖書市場也逐漸呈現(xiàn)明顯的擴散和分化的特征.面對市場的這種變化，發(fā)行企業(yè)只能針對讀者需求的差異性，進行市場細分，實行目標市場營銷，才能擴大市場占有率.但目前圖書發(fā)行集團的銷售方式還是粗線條的，對市場細分能力培養(yǎng)的重視程度不夠,尤其是對農(nóng)村圖書市場的細分、開拓不足，未能開展特色經(jīng)營、專業(yè)化經(jīng)營。2、圖書營銷能力。圖書營銷是出版發(fā)行企業(yè)的整體性活動，包括圖書發(fā)行企業(yè)從研究市場要求、確定目標市場開始,到根據(jù)市場需求開發(fā)適銷對路的出版選題、生產(chǎn)各類圖書產(chǎn)品、確定價格、建立分銷渠道、進行宣傳推廣、開展推銷促銷、把商品送到讀者手中，然后再把讀者對圖書及出版發(fā)行企業(yè)的評價和看法等信息反饋回來。由于圖書市場開放程度有限，現(xiàn)有的圖書發(fā)行集團缺乏現(xiàn)代企業(yè)營銷策略的現(xiàn)象普遍存在，市場意識雖在加強，但與發(fā)達國家圖書發(fā)行企業(yè)相比，仍存在較大差距。3、財務能力.財務能力是指一個企業(yè)通過合理的籌資、投資、用資、分配政策,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。作為國有獨資企業(yè)，圖書發(fā)行集團在公眾中享有很高的信譽，財務制度健全.幾十年的積累,使發(fā)行集團有雄厚的資金實力進行自己的基礎設施建設和管理，但在投資方面比較薄弱，擴張實力方法單一，未能發(fā)揮資源價值利用的最大化。4、人力資源.根據(jù)《中國出版年鑒》（1980—2000）記載，目前全國圖書發(fā)行從業(yè)人員有24萬多，其中，國有圖書發(fā)行企業(yè)職工13。73萬人.為提高13多萬名職工的理論水平和業(yè)務能力，國家新聞出版總署要求各省新華書店開展不同級別的崗位練兵和業(yè)務培訓,培養(yǎng)了大批業(yè)務熟練的操作工和管理人員，但整體人員素質普遍不高，缺乏高層次的管理人才.5、企業(yè)文化.新華書店自1937年成立，至今已有65年的歷史，形成了自己獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。它的光榮傳統(tǒng)主要包括：堅定的辦店宗旨,無私的奉獻精神，主動熱情的服務，開拓進取的意識,勤儉辦店的方針和團結進步的凝聚力?！靶氯A書店”是塊金字招牌，是新中國圖書發(fā)行事業(yè)的標志,是企業(yè)的無形資產(chǎn)，在全國出版界、讀書界和文化界享有良好的聲譽，建樹了獨特的企業(yè)文化，發(fā)揮著競爭對手無法模仿和學習的品牌效應.七、企業(yè)文化目標——-——于圖書發(fā)展行業(yè)中保持市場領導地位。精神----—成為一個具高競爭力，并為社會提供健康、正派和優(yōu)質服務的圖書發(fā)行集團；

堅持以客為本的服務態(tài)度，以建立公司的商譽和文化。集團文化---——集腋成裘的精神-學習形企業(yè)管理理念鼓勵各階層員工表達意見以不同的啟發(fā)性問題去鼓勵各階層員工表達意見，以達致集思廣益之效，從而不斷創(chuàng)新及提供更優(yōu)質之服務.范圍包括管理層面，新產(chǎn)品開發(fā)，營運成本以至日常工作流程。管理層相信此企業(yè)文化可讓高層更了解各階層員工之實際工作困難及所需要的支持。更重要是絕不錯過任何可以令公司更創(chuàng)新及改進業(yè)務的機會，從而力求創(chuàng)新與改進。通過討論去達致最合適之決定conclusion利用針對性的討論,綜合各階層對任何政策的問題和執(zhí)行困難，從而制定出最適當之最終方案及措施。同心協(xié)力達致最佳結果

保持雙向的溝通和不斷學習的精神，去吸取不同的意見，繼而進行改善，務求達至最佳結果.八、廣告策略1．廣告目標：通過廣告能達到最佳的企業(yè)形象品牌，提