公司員工管理規(guī)章制度（5篇）

公司員工管理規(guī)章制度（5篇）

公司員工管理規(guī)章制度1

員工管理制度

一.工作態(tài)度

1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作.

2.工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重.

3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻?/p>

況下都不得與客人爭(zhēng)論.

4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)

備工作.工作時(shí)間不得擅離職守或早退.

5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食.禁止在餐廳.廚房.更衣室

等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的.

6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言.

二.儀表,儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

L員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重.

2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔.

3.男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng).

4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩.

5.工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應(yīng)用手

遮掩.

6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩,做到說(shuō)話輕.走路

輕.操作輕.

三.拾遺

1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳

細(xì)的記錄.

2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理.

四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)

公司及各個(gè)酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司及

各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償.

員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交

由公安部門(mén)處理.

公司出勤制度

一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到,

不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須

經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意.

L遲到：在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到，遲到一

次罰款50元并記紀(jì)律單一張

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi)，不經(jīng)

直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退，早退一次罰款50

元并紀(jì)律單一張.

四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請(qǐng)事先通知

部門(mén)主管.由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任.

五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品；員工不得將宿舍轉(zhuǎn)

租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利.

公司工資管理制度

一.工資結(jié)構(gòu)

工資包括：基本工資.崗位工資,業(yè)績(jī)工資.

二.工資計(jì)算方法

1.實(shí)發(fā)工資二應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

2.業(yè)績(jī)工資二應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

三,辭退離職工資計(jì)算

L辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人

員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還.

2.自動(dòng)離職：不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次，連續(xù)兩天

曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金.

公司獎(jiǎng)罰制度

一.獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)

L模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及

考核成績(jī)中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核

（評(píng)核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)

熱情，為公司樹(shù)立良好形象）于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100

元，以激勵(lì)員工士氣.

2?考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期

績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者，獎(jiǎng)勵(lì)300元，以鼓勵(lì)員工.

3.年終獎(jiǎng)由各部門(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工

作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jī).貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)

核，并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng).支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)！

二.員工罰款結(jié)構(gòu)

缺勤:經(jīng)常遲到.早退,曠工.消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)

或工作任務(wù)；罰款100元.

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

（一）準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積

壓.

（二）服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳

述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行.

（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密.

（四）愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私.

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則.

（六）保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為.

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好.

（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職

業(yè).

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作.

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋

贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng).

第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠

償責(zé)任.

第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六.日及紀(jì)念日休假.如

因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)

數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休.

第四條管理部門(mén)之每日上.下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先

制定，公告實(shí)行.業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定

為一班制，或多班輪值制.如采用晝夜輪班制，所有班次，必須

1星期調(diào)整1次.

第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代

打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處.

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤.

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可

依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為力口班.

除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍

可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)

之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí).其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定

辦理.

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿.

第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

（一）病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得

超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),

即予停薪留職，但以1年為限.

（二）事假——因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)

14天，可以特別休假抵充.

（三）婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，

子女結(jié)婚可請(qǐng)2天.

（四）喪假——祖父母.父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天；外

祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假

（五）產(chǎn)假——女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假90天（假期中之

星期例假均并入計(jì)算）.

（六）公假——因參加政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提

者）.征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定.

（七）公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決

定.

第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余

均以曠工論處.但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)

者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)

其病假，最多3個(gè)月.事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力

證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前

規(guī)定辦理.

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給.

（一）請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪

水照發(fā).

（二）請(qǐng)公假者薪水照發(fā).

（三）公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公

司補(bǔ)足其原有收入的差額.

第十二條從業(yè)人員清假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日

以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證

明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)

總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核

準(zhǔn).凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處.

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比

例以小時(shí)為單位扣發(fā).

第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù)，系自每一從

業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算.全年均未請(qǐng)病.事假者，每年

給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，

請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金.第十五條本公司人員服務(wù)

滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

（一）工作滿1年以上未滿3年者，每年7日.

（二）工作滿3年以上未滿5年者，每年10日.

（三）工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日.

（四）工作滿20xx年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)

不得超過(guò)30日.第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，

由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行.如因工作需

要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休

假期.但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，

計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金.

公司員工規(guī)章制度范本

第一章：?jiǎn)T工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆

研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商

業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢

獻(xiàn).

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管

理水平的具體體現(xiàn).

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)

應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊；

（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指

甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味

食品）

（三）員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,

男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公

區(qū).

（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不

得留怪異發(fā)型.

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到.

（二）接聽(tīng)工作電話，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明

T,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話

有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知.

（三）員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使

用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲

等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款.

（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)串

崗、脫崗；嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話.除規(guī)

定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理

或主管同意方可.

（五）員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛(ài)護(hù)

辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電

腦、電燈等），關(guān)好門(mén)窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司

的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與

工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款；

（六）員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得

將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員

甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處

理，對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任

的權(quán)利.

（七）如員工無(wú)特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如

聯(lián)系不上，并對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處

于警告、罰款等處罰.

（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的

請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù).

（九）員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理和

辦公室.

L住址和電話.

2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法.

（十）公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷(xiāo)、福利等不得向他人告

知，否則公司予以除名處理.

（十一）員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度和崗位

職責(zé).

（十二）嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)

利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金.

第二章：考勤規(guī)定

一、總述

（一）主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢

查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月

的出勤情況.

（二）考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、

婚假、喪假、法定假日等.

二、日常出勤規(guī)定考勤制度

（一）每周工作時(shí)間為：星期一星期六.

（二）每日工作時(shí)間為：上午8：0012：00；下午2：006：00；

本公司所有人員均按規(guī)定簽到.

（三）員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到

崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)

天按曠工處理.實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn).

（四）因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情

況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如

果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)

輕重給與處罰.

（五）員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案.

事假、病假屬無(wú)薪假，即員工請(qǐng)假期間，不計(jì)工資；

（七）、遲到早退的處罰規(guī)定

1,遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘30分

鐘以內(nèi)罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半

天論處.

2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元.

3,凡每月遲到或早退超過(guò)二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警

告、張榜等處分，屢教不改者除名.

三、曠工的處罰規(guī)定

L沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上

者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處；

2.遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為

曠工.

3.委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分,

同時(shí)罰款300元.

4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理.

5.員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300

元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開(kāi)除.

6?凡請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單并報(bào)辦公室，特殊原因電話通知

辦公室，否則視為曠工.

7.如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，否則視為早退.

※部門(mén)主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰.

四、日常規(guī)定

L公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款

50元.

五、請(qǐng)假規(guī)定

除非特殊情況，員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，到辦公室

領(lǐng)取請(qǐng)假申請(qǐng)單，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠

工處理.

L員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手

續(xù)；

2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者，須持醫(yī)院開(kāi)具的病

假證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)

批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

3.員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)

單，辦理請(qǐng)假手續(xù).

4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算.

六、事假規(guī)定

L員工確因私事須親自處理，可請(qǐng)事假.事假必須提前一天

向所在部門(mén)提出書(shū)面申清，辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);

2,請(qǐng)假期滿，如需延長(zhǎng)，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可

延假.如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相

應(yīng)主管上級(jí)，事后補(bǔ)辦手續(xù)；

3.員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理；

4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn)，兩天以上

由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

5.病假、事假為無(wú)薪假.

七、加班規(guī)定

1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,

如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視

情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰.

2、員工于加班后填寫(xiě)加班備案單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后，再由

主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將備案單交回辦公室備案.公司將在不影響工

作的前提下，由主管安排倒休.

3.離開(kāi)時(shí)按規(guī)定簽卡.

4.公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室

備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn).

第三章：辦公用品的購(gòu)買(mǎi)

L統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有辦公室

用品的購(gòu)買(mǎi)，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi).

2.定購(gòu)數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平，向辦

公室主任報(bào)告，確定定購(gòu)數(shù)量，必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng)，

經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送

到公司.

3.采購(gòu)方法：在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需

求的情況下按照成本最小的原則，訂購(gòu)所需要的辦公用品.

4.支付：收到辦公用品后，對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票，經(jīng)主

管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算.

5,發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)，分發(fā)給各部門(mén)，

如有特殊情況，允許各部門(mén)在提出辦公用品申請(qǐng)書(shū)的前提下就近

采購(gòu)，在這種情況下，辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核.

長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定.

二、公司各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品.

三、各部門(mén)須指定專(zhuān)人管理辦公用品.

四、各部門(mén)于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦

公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門(mén)所需辦公用品.

五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu)，保證質(zhì)量.

六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符.

七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物

品要做到類(lèi)別清楚、碼放整齊.

長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定

一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度.

二、本制度所稱(chēng)辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理

品及管理品四種.

L消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)

寫(xiě)紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等.

2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等.

3.回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等.凡使用過(guò)的紙張不得

自行撕毀，全部交到前臺(tái)登記以便使用.

4.管理品：剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、啟釘器、直尺、打孔

機(jī)、鋼筆等.

三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替

換新品，但純消耗品不在此限.

四、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟

失，負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償.

第四章：業(yè)務(wù)員制度

一、業(yè)務(wù)員每天需寫(xiě)業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資

料，每周需寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查；

二、業(yè)務(wù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的，每次罰款10元，每月三次

未寫(xiě)日志，周報(bào)者記大過(guò)一次，罰款50元，每月五次未寫(xiě)日

志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理.

三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相

關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元.

第五章：技術(shù)員制度

一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃，且每天下班前需寫(xiě)工作日

志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?

二、技術(shù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的，每次罰款10元，每月三次

未寫(xiě)日志，周報(bào)者記大過(guò)一次，罰款50元，每月五次未寫(xiě)日

志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理.

三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相

關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元.

第六章：衛(wèi)生制度

一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下

的飯盒及雜物.

二、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)

和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)等物品亂堆

亂扔.

三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾.

第七章：人事管理制度

一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫(xiě)準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)

現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無(wú)條件開(kāi)除.

二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提

出辭職申請(qǐng)，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù).員工離

職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司.

第八章：假期制度

一、享有國(guó)家公布的法定假期.

二、婚假：?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假，外縣市的多2天，外

省的多3天，員工申請(qǐng)婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明.

三、喪假：?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事，可有三天無(wú)薪假期，

外縣市的多2天，外省的多3天.

四、分娩假期：公司女性員工，可享有無(wú)薪分娩假期，假期

為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享

有2/3底薪的基本工資的分娩假期.公司員工管理規(guī)章制度

2

本公司為健全管理制度和組織功能，特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法

規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取

決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望.

基本守則

（1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù).

（2）奉行奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新宗旨.

（3）正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看

法.遇到問(wèn)題不推卸

責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系.

（4）嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司

的機(jī)密.

（5）鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能，開(kāi)發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)

參與、積極進(jìn)取的精神.

（6）愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品.

(7)注意保護(hù)自身和周?chē)说陌踩c健康，維持良好的作

業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序.

(8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止.

(9)在工作時(shí)間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作.

(10)牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公

司的形象聲譽(yù).

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，

將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分.下面所列舉的過(guò)失

行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失.

(1)擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；

(2)工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

（3）無(wú)理拒絕的工作安排、指令;

（4）收受任何種類(lèi)的賄賂；

（5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益；

（6）偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄；

（7）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)；

（9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；

（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

（11）疏忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利；

（12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全;

(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施；

(14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活；

(15)擅自從事公司以外的第二職業(yè)；

(16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已；

(17)偷盜公司的財(cái)款、資源；

(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等；

(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為；

(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為.公

司員工管理規(guī)章制度3

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能

向客戶及外界正確地介紹公司情況.

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視

對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方.

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大

聲喧嘩.

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐

時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待.

5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不

能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，

嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng).

6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓

時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名

片、公司標(biāo)識(shí)及落款.

7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌.公司員工管

理制度范本

8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大

方得體.

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班.

2、作息時(shí)間規(guī)定

1）、夏季作息時(shí)間表（4月一一9月）

上班時(shí)間早9：00

午休12：00——13：00

下班時(shí)間晚18：00

2）、冬季作息時(shí)間表（10月一一3月）

上班時(shí)間早9：00

午休12：00——12：30

下班時(shí)間晚17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不

得托、替他人簽到.

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽

退后方可離開(kāi)公司.

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)

證明.

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)［請(qǐng)假申請(qǐng)單］,

經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息.

8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡

員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作.如公司要

求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加

班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班.

1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)；

2）、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日（工資發(fā)放日）.

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面

及設(shè)備的整潔.公司員工管理制度范本

2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,

應(yīng)及時(shí)清理.

3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū).

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙.

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公

室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施.

6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木.

四、工作要求

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、

大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序.

2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月

進(jìn)行考評(píng).詳見(jiàn)員工試用期考核表.

3、公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依

據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě)，作為公司考核員工工作量

的標(biāo)準(zhǔn).

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議

室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三

分鐘（特殊情況除外）.

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司

組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將

作為公司績(jī)效考核的部分）.

6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷

提高自身的業(yè)務(wù)水平.

7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議.

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作.

9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資

源從事私人活動(dòng).一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予

以辭退.

10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不

可挪用他人的資料和辦公用品.

10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺

毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排

修理.

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資

料、數(shù)據(jù)等信息.

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥

善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令.并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單.

3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì).

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、

客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)

部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任.

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作

內(nèi)容的安排.

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上

司匯報(bào)工作情況.公司員工管理制度范本

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,

聽(tīng)取意見(jiàn).

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意.

5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公

司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理.

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)

并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策

劃順利進(jìn)行.

7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出

努力.

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)

買(mǎi)；

2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司

［購(gòu)物申請(qǐng)單］上，由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意

后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)

放.

3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)［購(gòu)物申請(qǐng)單］后，交

由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置.

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品.

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔.下班時(shí),

務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源.

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上

相應(yīng)的位置上.

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟

件.

4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲.

5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周

備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)

設(shè)備上使用.

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊

取而導(dǎo)致泄密.

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站.

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：

上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上.

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、

傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容.

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，

任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用

IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改.

十、獎(jiǎng)懲辦法：

1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范

本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公

會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與

挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者.

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)

研究，給予相應(yīng)的懲罰：

A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不

良影響的；

B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；

C、私自把公司客戶介紹他人的.

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假）,

獎(jiǎng)金為1000元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)

為依據(jù)）.

6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶

薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到

許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼.

7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的

住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿時(shí)

一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本

年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼.

十一、經(jīng)費(fèi)管理

1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫(xiě)

公司［借款申請(qǐng)單］,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借

款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳（出差人員在回公司上班一周

內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款.

2、員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公

司［支出憑證］或［支出報(bào)銷(xiāo)單］（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）；主

管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入［借款申請(qǐng)單］中的報(bào)銷(xiāo)日期，方算

完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù).

3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車(chē)為主，特殊

情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則

費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo).

4、公司薪金發(fā)放E定為每月24日.

十二、出差細(xì)則

1、員工出差前應(yīng)填寫(xiě)［出差申請(qǐng)表］,主管經(jīng)理簽字后方可

辦理借款手續(xù).出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核

定.

2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主

管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不

予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處.

3、出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)：

3、1）、交通費(fèi)：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo).公司員

工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)（硬臥）；特殊情況需乘飛機(jī)

時(shí)，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報(bào)銷(xiāo).

C.、出差地交通費(fèi)，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，其他員工

交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē)，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo).

2）、住宿費(fèi)：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo).

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上

海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo).

3）、伙食費(fèi)：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo).

b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上

海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo).

4）、出差補(bǔ)助：

a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人.

b、在外補(bǔ)助100元/天/人.

4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，超標(biāo)自付，欠標(biāo)

不補(bǔ).

5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)［出差費(fèi)用結(jié)算單］,辦理報(bào)銷(xiāo)手

續(xù).

6、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有

虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處.

十三、培訓(xùn)管理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)內(nèi)容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德

修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工認(rèn)識(shí)；

d、辦公設(shè)備的使用；

指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車(chē)處等）.

公司員工管理制度范本

2）、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)

度，營(yíng)造歡迎的氣氛；

b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部

門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合.

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；

b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué).

2）、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄

考勤.（出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍）

b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考

核范圍.

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造，特制

定本辦法.

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)

3名片印制程序

1、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總

經(jīng)理提出申請(qǐng)；

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén)；

3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢

后發(fā)給當(dāng)事人

4名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用

范圍.

2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名

片.公司員工管理制度范本

3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有

的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支

付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損

失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利.

公司員工管理規(guī)章制度4

一、崗位規(guī)范

（一）從上班到下班

1、上班的時(shí)候

1.1遵守上班時(shí)間.因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候，必須事先通知，

來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò).

1.2做好工作前的準(zhǔn)備.

L3鈴一打就開(kāi)始工作.

2、工作中

2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行.

2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng).

2.3工作中不扯閑話.

2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位.

2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未

遠(yuǎn)離.

2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí)，可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給

上司或同事.椅子全部推入，以示主人外出.

2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件.

2.8不打私人電話.不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù).

2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩.

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理.

3.2辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定

場(chǎng)所.

3.3辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可.

3.4文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書(shū)柜中.

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限.

3.6處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔.

4、下班時(shí)

4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅

子歸位.

4.2考慮好第二天的任務(wù)，并記錄在本子上.

4.3關(guān)好門(mén)窗，檢查處理火和電等安全事宜.

4.4需要加班時(shí)，事先要得到通知.

4.5下班時(shí)，與同事打完招呼后再回家.

（二）工作方法

1、接受指示時(shí)

1.1接受上級(jí)指示時(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì)意圖.

L2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話.

L3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí)，作好記錄.

L4疑點(diǎn)必須提問(wèn).

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容.

L6指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行.

2、實(shí)行時(shí)

2.1充分理解工作的內(nèi)容.

2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定.

2.3實(shí)行決定的方案時(shí)，需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí)，要事先進(jìn)

行聯(lián)絡(luò).

2.4備齊必要的器具和材料.

2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)吳必須向上司報(bào)告.

2.6工作到了期限不能完成時(shí)，要馬上向上司報(bào)告，請(qǐng)求提

2.7任務(wù)實(shí)施時(shí)，遇到疑問(wèn)和上司商量.

2.8檢查被指示的.內(nèi)容和結(jié)果是不是一致.

3、報(bào)告時(shí)

3.1工作完后，馬上報(bào)告.

3.2先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告.

3.3總結(jié)要點(diǎn).

3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū).

3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn).

4、工作受挫的時(shí)候

4.1首先報(bào)告.

4.2虛心接受意見(jiàn)和批評(píng).

4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次.

4.4不能失去信心.

4.5不要逃避責(zé)任.

（三）創(chuàng)造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”.

L2在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也

會(huì)和你打招呼.

L3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活

躍、有生氣.

2、努力愉快地工作

2.1工作中自己思想要活躍.

2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng).

2.3為他人愉快而工作.

2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系.

3、互相交談

3.1如果人們聚在一起，常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不

了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在

一起互相討論交談.

3.2“三人行必有我?guī)熝伞?，有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很

多人在一起商談就明白了.互相討論時(shí)，可以從不知到知.使自

己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法.

3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭?根據(jù)討論大家互相制約、互

相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系.在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表

意見(jiàn).

4、健康管理

4.1保證睡眠，消除疲勞.

4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活

動(dòng).

（四）因公外出

L因公外出按規(guī)定逐級(jí)進(jìn)行辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)特殊原因不可

電話、口頭捎話請(qǐng)假.

2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜

3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系.

4,外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假，向上司匯報(bào)外出工作情況.

5.外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi).

二、形象規(guī)范

（一）著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全，不

漏扣、錯(cuò)扣.

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證.

1.3上班時(shí)必須穿工作服.

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露.

L5著西裝時(shí)，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣.上衣袋少裝東西，褲袋

不裝東西，并做到不挽袖口和褲腳.

1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈，在工作場(chǎng)所不打赤

腳，不穿拖鞋，不穿短褲.

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物.

2.2男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),

嘴上不留胡須.

2.3女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符.工作

時(shí)間不能當(dāng)眾化妝.

2.4顏面和手臂保持清潔，不留長(zhǎng)指甲，不染彩色指甲.

2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的

食品.

3舉止文雅、禮貌、精神

3.1精神飽滿，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂有3狀和不滿狀.

3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉.

3.3坐姿良好.上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保

持一定間隙，不用手托腮.

3.4不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過(guò)低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)

向一邊.

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖

耳朵等.實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避.

3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作.

3.7站姿端正.抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)

或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開(kāi).

3.8走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜.

三、語(yǔ)言規(guī)范

1、會(huì)話，親切、誠(chéng)懇、謙虛

L1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確

言簡(jiǎn).

L2提倡講普通話.

L3與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，

反應(yīng)冷漠.

1.4不要隨意打斷別人的話.

L5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng).

1.6適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的.

1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效

L8重要事件要具體確定.

2、自我介紹

2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名.

2.2公司外的人可遞送名片.

2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷.

3、文明用語(yǔ)

3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ).

3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、

“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ).

四、社交規(guī)范

1、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全

1.1接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必

答，百問(wèn)不厭.

L2迎送來(lái)訪，主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的，

接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步.

L3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、

“不清楚要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提

供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址.或引導(dǎo)到要去的部門(mén).

2、訪問(wèn)他人

2.1要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約.

2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到.

2.3如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙.

2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內(nèi).

2.5用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打.

3、使用電話

3.1接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好”.

3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了.

3.3不要用電話聊天.

3.4使用他人辦公室的電話要征得同意.

4、交換名片

4.1名片代表客人，用雙手遞接名片.

4.2看名片時(shí)要確定姓名.

4.3拿名片的手不要放在腰以下.

4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧.

4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法.

5、商業(yè)秘密

5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù).

5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密.

5.3使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注

意安全和保密.

5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件.如確屬工

作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

五、會(huì)議規(guī)范

L事先閱讀會(huì)議通知.

2?按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)

3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或

發(fā)表自己的意見(jiàn).

4.開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)

的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等.

5.遵從主持人的指示.

6.必須得到主持人的許可后，方可發(fā)言.

7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰.

8.認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄.

9,不得隨意打斷他人的發(fā)言.

10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷.

11.會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá).

12.保存會(huì)議資料.

13.公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言.發(fā)言時(shí)，先講

“XX匯報(bào)”，結(jié)束時(shí)說(shuō)：“XX匯報(bào)完畢”.

14.保持會(huì)場(chǎng)肅靜.

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

L安全工作環(huán)境

1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境.

L2工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全.

L3提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理

能力.

1.4愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，

節(jié)約用水、用電、易耗品.

L5應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120；市內(nèi)火警119；公司火警;

市內(nèi)匪警110.

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義

務(wù).

2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜

物，不流動(dòng)吸煙.辦公室內(nèi)不得吸煙.

2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾

桶，保護(hù)公司的清潔.

2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生.將本人工作場(chǎng)所所有物

品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，

沒(méi)有必要的清除掉.

七、上網(wǎng)規(guī)定

1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng).

2?不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密，不得

侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事

違法犯罪活動(dòng).

3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政

規(guī)定的以及不健康的信息.

4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)

4.1對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加.

4.2