2024專業(yè)家政服務(wù)協(xié)議范本版

2024專業(yè)家政服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：合同主體1.2：家政服務(wù)人員1.3：客戶第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：家政服務(wù)項(xiàng)目2.2：服務(wù)時(shí)間與頻率2.3：服務(wù)地點(diǎn)第三條：服務(wù)人員的資質(zhì)與條件3.1：家政服務(wù)人員的資質(zhì)要求3.2：家政服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核3.3：家政服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四條：客戶的權(quán)利與義務(wù)4.1：客戶的權(quán)利4.2：客戶應(yīng)履行的義務(wù)第五條：家政服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)5.1：家政服務(wù)人員的權(quán)利5.2：家政服務(wù)人員應(yīng)履行的義務(wù)第六條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式6.2：服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式6.3：服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第七條：服務(wù)期限與終止7.1：服務(wù)期限7.2：合同終止條件7.3：合同終止后的處理第八條：違約責(zé)任與爭議解決8.1：違約行為的界定8.2：違約責(zé)任的處理8.3：爭議解決的方式第九條：保密條款9.1：保密信息的范圍9.2：保密信息的保護(hù)期限9.3：違反保密條款的責(zé)任第十條：不可抗力10.1：不可抗力的定義10.2：不可抗力事件的處理第十一條：合同的變更與解除11.1：合同變更的條件11.2：合同解除的條件第十二條：法律適用與爭議解決12.1：合同適用的法律12.2：爭議解決的方式第十三條：其他條款13.1：通知與送達(dá)13.2：合同的生效與終止第十四條：附件14.1：家政服務(wù)人員的簡歷表14.2：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表14.3：培訓(xùn)與考核記錄表第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：合同主體1.2：家政服務(wù)人員家政服務(wù)人員指由乙方提供，為甲方提供家政服務(wù)的個(gè)人。1.3：客戶客戶指甲方，即雇傭家政服務(wù)人員的個(gè)人或家庭。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：家政服務(wù)項(xiàng)目乙方家政服務(wù)人員應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：家庭清潔洗衣做飯照顧老人照看兒童家庭購物其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目2.2：服務(wù)時(shí)間與頻率乙方家政服務(wù)人員應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每周七天，每天不少于八小時(shí)。具體服務(wù)時(shí)間與頻率可根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.3：服務(wù)地點(diǎn)乙方家政服務(wù)人員應(yīng)在甲方的居住地點(diǎn)提供服務(wù)。第三條：服務(wù)人員的資質(zhì)與條件3.1：家政服務(wù)人員的資質(zhì)要求年滿18周歲，具有完全民事行為能力。無犯罪記錄，身體健康，符合從事家政服務(wù)工作的條件。具備相關(guān)家政服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)，如有特殊技能要求，乙方應(yīng)提供相關(guān)證明。3.2：家政服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保其具備提供高質(zhì)量服務(wù)的能力。乙方應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3：家政服務(wù)人員的更換與調(diào)整若甲方對(duì)乙方家政服務(wù)人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方更換或調(diào)整服務(wù)人員。乙方應(yīng)在甲方要求更換或調(diào)整后的三天內(nèi)提供合適的服務(wù)人員。第四條：客戶的權(quán)利與義務(wù)4.1：客戶的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的家政服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。4.2：客戶應(yīng)履行的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供乙方家政服務(wù)人員必要的工作條件，并尊重乙方家政服務(wù)人員的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。第五條：家政服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)5.1：家政服務(wù)人員的權(quán)利乙方家政服務(wù)人員有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，享受乙方提供的工作保障和福利待遇。5.2：家政服務(wù)人員應(yīng)履行的義務(wù)乙方家政服務(wù)人員應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)質(zhì)量合格的家政服務(wù)，并遵守甲方的家庭規(guī)章制度。第六條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方家政服務(wù)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間等因素確定，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。6.2：服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期的結(jié)束當(dāng)天支付乙方家政服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。6.3：服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意。第八條：違約責(zé)任與爭議解決8.1：違約行為的界定雙方同意，違約行為包括但不限于：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未提供乙方家政服務(wù)人員必要的工作條件。乙方家政服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。乙方未按約定時(shí)間更換或調(diào)整服務(wù)人員。8.2：違約責(zé)任的處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任根據(jù)違約行為的性質(zhì)和給對(duì)方造成的損失確定。8.3：爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1：保密信息的范圍保密信息指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于客戶信息、服務(wù)技術(shù)等。9.2：保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。9.3：違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條：不可抗力10.1：不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2：不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如不可抗力持續(xù)影響到合同的履行，雙方可協(xié)商終止或修改合同。第十一條：合同的變更與解除11.1：合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。11.2：合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條：法律適用與爭議解決12.1：合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2：爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1：通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、短信或電話等方式互相通知。任何書面通知應(yīng)以郵寄或快遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2：合同的生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告結(jié)束。第十四條：附件14.1：家政服務(wù)人員的簡歷表14.2：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表14.3：培訓(xùn)與考核記錄表第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：家政服務(wù)人員的簡歷表詳細(xì)要求：簡歷表應(yīng)包括家政服務(wù)人員的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)資質(zhì)證明等基本信息。附件2：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。附件3：培訓(xùn)與考核記錄表詳細(xì)要求：培訓(xùn)與考核記錄表應(yīng)包括家政服務(wù)人員的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供乙方家政服務(wù)人員必要的工作條件。3.乙方家政服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方未按約定時(shí)間更換或調(diào)整服務(wù)人員。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付遲延支付的違約金，違約金金額為遲延支付金額的5%。2.甲方未提供乙方家政服務(wù)人員必要的工作條件，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并支付因此造成的相關(guān)損失。3.乙方家政服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或支付相應(yīng)的賠償。4.乙方未按約定時(shí)間更換或調(diào)整服務(wù)人員，乙方應(yīng)支付甲方因此遭受的損失。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付的違約金，例如，如果甲方遲延支付1000元，則乙方有權(quán)要求甲方支付1000元的違約金，即遲延支付金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：