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居家護理服務工作方案背景在老齡化社會的大趨勢下,老年人和殘障人士數(shù)量增加,他們的居家護理需求也愈加迫切。居家護理服務工作是一項特殊的社會服務工作,是社會福利保障和社會醫(yī)療保障體系的重要組成部分。居家護理服務工作的目的是促進老年人及殘障人士的身心健康,增強他們的自理能力和生活品質(zhì),減輕家庭和社會的負擔,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、殘有所依”。服務對象1.高齡老人按照國務院關于建立高齡社會工作的方針,60歲以上的老年人免費享受社區(qū)康復服務。同時,根據(jù)民政、衛(wèi)生等部門關于老年人的標準,80歲以上老年人可申請低保,享受居家護理服務。2.病殘人士殘疾人是社會的一份子,社會需要對他們特別關注和保護。病殘人士有的來自于意外損傷,有的來自于先天性殘疾或遺傳性疾病,需要不同的服務。3.病后康復人員手術后、臥床不起的病人需要有專業(yè)的康復護理,才能改善生活質(zhì)量,降低疾病復發(fā)的風險。服務內(nèi)容1.生活照料(1)飲食照顧:定期幫助開展食物營養(yǎng)方案,包括食譜制定、餐具布置、餐后衛(wèi)生清理等一系列服務內(nèi)容。(2)個人衛(wèi)生:了解客戶個人衛(wèi)生習慣和狀態(tài),幫助洗澡、換衣、剃須、手足清潔、衛(wèi)生狀況觀察等。(3)家庭衛(wèi)生:確保護理環(huán)境衛(wèi)生干凈,幫助家庭清理廁所、客廳、臥室、廚房、陽臺等。2.護理照顧(1)基本護理:包括量血壓、量體溫、觀察心跳、呼吸、飲食、排泄等。(2)特殊護理:根據(jù)個人的實際需求,針對性地開展特殊護理,如糖尿病、高血壓、癲癇等。3.心理支持居家護理服務不僅僅是生活和護理服務的提供,更是提供身心支持、給予慰藉的重要工作,促進老年人及殘障人士健康、愉快、有自尊心地度過晚年余年。4.康復護理(1)康復操:通過動基礎訓練、平衡訓練、增強力量訓練以及行動分析、幫助患者改善身體機能。(2)康復理療:對病馬蹄形、肌無力駝背、腿瘸、膝關節(jié)不穩(wěn)等情況進行針對性的治療。5.服務保障居家護理服務工作的順利開展,還需要建立完善的服務體系。該服務體系的建立,包括對服務對象的全面評估,及其對工作的反饋、服務流程的建立和協(xié)調(diào),服務時間的安排和服務質(zhì)量的評估等。服務質(zhì)量為了保障居家護理服務的品質(zhì),應設置完善的監(jiān)管機制、建立崗位責任意識,實行明確細致的服務工作流程和質(zhì)量控制標準,確保每位服務壽命配有專業(yè)的電子管理檔案,建立服務質(zhì)量考核機制,不斷提升服務品質(zhì)及工作效率??偨Y隨著社會的不斷進步,老年人、殘障人士居家護理需求不斷擴大,居家護理服務正在成為一個新的服務領域,而這需要相關專業(yè)人才的加入和完善的服務體系的支持。在這個方面,我們迫切需要加強隊伍建設、完善服務機制

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