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第第頁(yè)采購(gòu)供應(yīng)商投訴書(shū)采購(gòu)供應(yīng)商投訴書(shū)范本一、投訴相關(guān)主體基本情況投訴人:住址:郵編:法定代表人/緊要負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話(huà):授權(quán)代表:聯(lián)系電話(huà):住址:郵編:被投訴人1:住址:郵編:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):被投訴人2.相關(guān)供應(yīng)商:住址:郵編:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):二、投訴項(xiàng)目基本情況采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng):采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào):包號(hào):采購(gòu)人名稱(chēng):代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng):采購(gòu)文件公告:是/否公告期限:采購(gòu)結(jié)果公告:是/否公告期限:三、質(zhì)疑基本情況投訴人于年月日,向提出質(zhì)疑,質(zhì)疑事項(xiàng)為:采購(gòu)人/代理機(jī)構(gòu)于年月日,就質(zhì)疑事項(xiàng)作出了回復(fù)/沒(méi)有在法定期限內(nèi)作出回復(fù)。四、投訴事項(xiàng)實(shí)在內(nèi)容投訴事項(xiàng)1:事實(shí)依據(jù):法律依據(jù):投訴事項(xiàng)2.五、與投訴事項(xiàng)相關(guān)的投訴懇求懇求:簽字(簽章):公章:日期:投訴書(shū)制作說(shuō)明:1.投訴人提起投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)提交投訴書(shū)和必需的證明料子,并依照被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)投訴書(shū)副本。2.投訴人若委托代理人進(jìn)行投訴的,投訴書(shū)應(yīng)依照要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容,并在附件中提交由投訴人簽署的授權(quán)委托書(shū)。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名或者名稱(chēng)、代理事項(xiàng)、實(shí)在權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。3.投訴人若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行投訴,投訴書(shū)應(yīng)列明實(shí)在分包號(hào)。4.投訴書(shū)應(yīng)簡(jiǎn)要列明質(zhì)疑事項(xiàng),質(zhì)疑函、質(zhì)疑回復(fù)等作為附件料子供應(yīng)。5.投訴書(shū)的投訴事項(xiàng)應(yīng)實(shí)在、明確,并有必需的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。6.投訴書(shū)的投訴懇求應(yīng)與投訴事項(xiàng)相關(guān)。7.投訴人為自然人的,投訴書(shū)應(yīng)當(dāng)由本人簽字;投訴人為法人或者其他組織的,投訴書(shū)應(yīng)當(dāng)由法定代表人、緊要負(fù)責(zé)人,或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章,并加蓋公章。篇2:采購(gòu)供應(yīng)商投訴書(shū)采購(gòu)供應(yīng)商投訴書(shū)范本一、投訴相關(guān)主體基本情況投訴人:住址:郵編:法定代表人/緊要負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話(huà):授權(quán)代表:聯(lián)系電話(huà):住址:郵編:被投訴人1:住址:郵編:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):被投訴人2.相關(guān)供應(yīng)商:住址:郵編:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):二、投訴項(xiàng)目基本情況采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng):采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào):包號(hào):采購(gòu)人名稱(chēng):代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng):采購(gòu)文件公告:是/否公告期限:采購(gòu)結(jié)果公告:是/否公告期限:三、質(zhì)疑基本情況投訴人于年月日,向提出質(zhì)疑,質(zhì)疑事項(xiàng)為:采購(gòu)人/代理機(jī)構(gòu)于年月日,就質(zhì)疑事項(xiàng)作出了回復(fù)/沒(méi)有在法定期限內(nèi)作出回復(fù)。四、投訴事項(xiàng)實(shí)在內(nèi)容投訴事項(xiàng)1:事實(shí)依據(jù):法律依據(jù):投訴事項(xiàng)2.五、與投訴事項(xiàng)相關(guān)的投訴懇求懇求:簽字(簽章):公章:日期:投訴書(shū)制作說(shuō)明:1.投訴人提起投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)提交投訴書(shū)和必需的證明料子,并依照被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)投訴書(shū)副本。2.投訴人若委托代理人進(jìn)行投訴的,投訴書(shū)應(yīng)依照要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容,并在附件中提交由投訴人簽署的授權(quán)委托書(shū)。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名或者名稱(chēng)、代理事項(xiàng)、實(shí)在權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。3.投訴人若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行投訴,投訴書(shū)應(yīng)列明實(shí)在分包號(hào)。4.投訴書(shū)應(yīng)簡(jiǎn)要列明質(zhì)疑事項(xiàng),質(zhì)疑函、質(zhì)疑回復(fù)等作為附件料子供應(yīng)。5.投訴書(shū)的投訴事項(xiàng)應(yīng)實(shí)在、明確,并有必需的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。6.投訴書(shū)的投訴懇求應(yīng)與投訴事項(xiàng)相關(guān)。7.投訴人為自然人的,投訴書(shū)應(yīng)當(dāng)由本人簽字;投訴人為法人或者其他組織的,投訴書(shū)應(yīng)當(dāng)由法定代表人、緊要負(fù)責(zé)人,或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章,并加蓋公章。篇3:設(shè)備供應(yīng)商產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)設(shè)備供應(yīng)商產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)一、售后服務(wù)承諾1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,我公司對(duì)本次投標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝,符合同家_____質(zhì)量認(rèn)證和_____質(zhì)量認(rèn)證體系,并供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶(hù)供應(yīng)貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品,供應(yīng)正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶(hù)造成不方便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將供應(yīng)代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維護(hù)和修理兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品供應(yīng)保障體系:當(dāng)設(shè)備顯現(xiàn)故障,必需時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)和修理或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方樂(lè)意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承當(dāng)。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維護(hù)和修理和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收本錢(qián)費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維護(hù)和修理或供應(yīng)的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。三、售后服務(wù)保證公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;四、投訴體系及聯(lián)系方式1、假如您對(duì)我們的服務(wù)有心見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維護(hù)和修理部經(jīng)理投
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