排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)招標(biāo)方案

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)招標(biāo)方案合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（承包方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)招標(biāo)方案1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容：甲方委托乙方提供排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等一切相關(guān)工作。二、系統(tǒng)要求（1）支持多種叫號(hào)方式，如窗口叫號(hào)、自助叫號(hào)等；（2）支持多種排隊(duì)方式，如按順序排隊(duì)、按業(yè)務(wù)類型排隊(duì)等；（3）支持實(shí)時(shí)顯示排隊(duì)人數(shù)、等待時(shí)間等信息；（4）支持自助查詢叫號(hào)信息、自助取號(hào)等功能；（5）具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，可各類報(bào)表；2.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)技術(shù)文檔，包括設(shè)計(jì)方案、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，確保甲方能順利投入使用。三、合同價(jià)格3.1乙方提供的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)總價(jià)為人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________元整），包括但不限于設(shè)備費(fèi)、安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付合同款項(xiàng)。四、付款方式及進(jìn)度4.1合同簽訂后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。4.2乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的60%。4.3乙方提供完整的系統(tǒng)技術(shù)文檔及售后服務(wù)后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的10%。五、履行期限5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造及準(zhǔn)備工作。5.2乙方應(yīng)在合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成相關(guān)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%。6.2甲方未按照本合同約定的時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日利率__________%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作手冊(cè)3.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)4.系統(tǒng)安裝調(diào)試報(bào)告5.培訓(xùn)資料及課件6.系統(tǒng)技術(shù)文檔7.系統(tǒng)配置清單8.售后服務(wù)承諾函9.相關(guān)法律法規(guī)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間完成相關(guān)工作，視為違約。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)要求，視為違約。3.甲方未按照合同約定的時(shí)間支付合同款項(xiàng)，視為違約。4.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)：一種通過計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的叫號(hào)排隊(duì)管理解決方案。2.合同總價(jià)款：指甲方支付給乙方的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的全部費(fèi)用。3.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.滯納金：指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的一方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。5.合同履行：指雙方按照合同約定完成各自義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如系統(tǒng)出現(xiàn)故障或性能不穩(wěn)定，乙方應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員排查并解決，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.操作問題：甲方人員在使用系統(tǒng)過程中可能出現(xiàn)操作不當(dāng)，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助甲方熟練掌握系統(tǒng)操作。3.支付問題：如甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決付款事宜，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。4.法律問題：在合同履行過程中，如發(fā)生法律糾紛，雙方可協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.政務(wù)服務(wù)大廳：用于管理窗口叫號(hào)、排隊(duì)、咨詢等業(yè)務(wù)。2.醫(yī)院掛號(hào)大廳：用于患者掛號(hào)、排隊(duì)、就診等環(huán)節(jié)的管理。3.銀行柜臺(tái)：用于客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的叫號(hào)、排隊(duì)管理。4.電信營(yíng)業(yè)廳：用于用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的叫號(hào)、排隊(duì)管理。5.機(jī)場(chǎng)安檢：用于旅客安檢