品質(zhì)保證書范文品質(zhì)保證書格式

品質(zhì)保證書范文品質(zhì)保證書格式合同編號：__________品質(zhì)保證書甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，雙方達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合格的品質(zhì)。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用情況下，不存在設(shè)計、制造或原材料方面的缺陷，能夠達到約定的使用效果。1.3甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方后一定期限內(nèi)（具體期限以雙方協(xié)商確定為準），對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后一定期限內(nèi)（具體期限以雙方協(xié)商確定為準）負責免費維修、更換或退款。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標準和要求。2.2甲方應(yīng)對乙方的咨詢、投訴等問題及時予以解答和處理。2.3甲方應(yīng)在服務(wù)過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護乙方的合法權(quán)益。第三條違約責任3.1如甲方違反本品質(zhì)保證書的規(guī)定，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.2如乙方違反本品質(zhì)保證書的規(guī)定，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本品質(zhì)保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本品質(zhì)保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本品質(zhì)保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)質(zhì)量標準3.維修更換政策4.退款政策5.國家相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方未按照約定時間完成產(chǎn)品或服務(wù)的交付，視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)未達到約定的效果，視為違約。4.乙方未按照約定時間支付款項，視為違約。5.乙方未按照約定使用產(chǎn)品或服務(wù)，導致產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)效果下降，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產(chǎn)品或服務(wù)的合同方。2.乙方：指接受產(chǎn)品或服務(wù)的合同方。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合格的品質(zhì)。4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)符合雙方約定的標準和要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定：及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行維修、更換或退款。2.甲方未按時交付產(chǎn)品或服務(wù)：及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成交付。3.乙方未按時支付款項：提醒乙方按時支付款項，如乙方仍不支付，可依法采取追討措施。4.產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)效果下降：及時與甲方溝通，要求甲方解決問題或提供補償。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.乙方接受甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。3.雙方約定