2024年物流配送服務(wù)協(xié)議版

2024年通用型物流配送服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務(wù)1.4物流配送1.5協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條物流配送過程中的責(zé)任與義務(wù)4.1雙方的責(zé)任4.2雙方的義務(wù)第五條貨物損壞或丟失的處理5.1貨物損壞處理5.2貨物丟失處理第六條運(yùn)輸延誤的處理6.1延誤責(zé)任6.2延誤處理第七條信息安全與保密7.1信息安全7.2保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的適用法律12.1法律適用12.2法院管轄第十三條雙方信息與聯(lián)系13.1雙方信息13.2聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是指甲方（委托方）與乙方（受托方）之間就物流配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2雙方：甲方（委托方）是指需要乙方向其提供物流配送服務(wù)的個(gè)人或單位；乙方（受托方）是指接受甲方委托，向甲方提供物流配送服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方指定的貨物從甲方指定的地點(diǎn)運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn)，并提供必要的物流配送服務(wù)。1.4物流配送：包括貨物的裝卸、運(yùn)輸、分揀、配送等環(huán)節(jié)。1.5協(xié)議：本合同及附件構(gòu)成雙方就物流配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于貨物運(yùn)輸、分揀、配送等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證服務(wù)質(zhì)量，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、快速地送達(dá)目的地。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成物流配送服務(wù)。甲方應(yīng)提前通知乙方物流配送的時(shí)間和要求。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：乙方根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素，按照約定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整：雙方同意，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條物流配送過程中的責(zé)任與義務(wù)4.1雙方的責(zé)任：甲方應(yīng)對(duì)提供的貨物及運(yùn)輸要求的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)；乙方應(yīng)對(duì)物流配送過程中的貨物安全、時(shí)效等負(fù)責(zé)。4.2雙方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照約定提供貨物及運(yùn)輸要求，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流配送服務(wù)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。第五條貨物損壞或丟失的處理5.1貨物損壞處理：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行賠償。5.2貨物丟失處理：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第六條運(yùn)輸延誤的處理6.1延誤責(zé)任：如乙方未按照約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2延誤處理：乙方應(yīng)采取措施盡快完成物流配送服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并征得甲方的同意。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：任何一方違反本合同的約定，均視為違約。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約所造成的直接損失賠償責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的貨物損失、服務(wù)費(fèi)用損失、時(shí)間損失等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議。9.2法律途徑：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。10.3合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求將剩余貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。11.2不可抗力后果：受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十二條合同的適用法律12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2法院管轄：本合同糾紛的訴訟應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三條雙方信息與聯(lián)系13.1雙方信息：甲方聯(lián)系人姓名：____________，聯(lián)系方式：____________；乙方聯(lián)系人姓名：____________，聯(lián)系方式：____________。13.2聯(lián)系方式：雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的有效性，確保在合同履行期間能夠及時(shí)溝通。第十四條其他條款14.1附加條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂附加條款。14.2附錄：本合同附件為甲乙雙方確認(rèn)的物流配送服務(wù)需求單，是本合同不可分割的一部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流配送服務(wù)需求單詳細(xì)要求和說明：該需求單應(yīng)包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、體積、重量、起始地點(diǎn)、目的地、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間、特殊要求等信息。乙方應(yīng)根據(jù)該需求單提供相應(yīng)的物流配送服務(wù)。附件二：物流配送路線圖詳細(xì)要求和說明：該路線圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注貨物的運(yùn)輸路線、經(jīng)過的主要地點(diǎn)、預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間等信息。乙方應(yīng)根據(jù)該路線圖進(jìn)行貨物的運(yùn)輸和配送。附件三：服務(wù)質(zhì)量保證書詳細(xì)要求和說明：該保證書應(yīng)明確乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、承諾的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方法等信息。乙方應(yīng)按照該保證書提供服務(wù)，并接受甲方的評(píng)估。附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：該明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、費(fèi)用的構(gòu)成、費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間等信息。乙方應(yīng)根據(jù)該明細(xì)表向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。附件五：貨物損壞或丟失證明詳細(xì)要求和說明：該證明應(yīng)包括貨物損壞或丟失的情況描述、損壞或丟失的證據(jù)、賠償金額的計(jì)算等信息。乙方應(yīng)根據(jù)該證明向甲方進(jìn)行賠償。附件六：運(yùn)輸延誤證明詳細(xì)要求和說明：該證明應(yīng)包括延誤的原因、延誤的時(shí)間、延誤對(duì)甲方造成的影響等信息。乙方應(yīng)根據(jù)該證明向甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)，導(dǎo)致延誤。2.乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。3.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額可根據(jù)延誤的時(shí)間和甲方損失的程度進(jìn)行計(jì)算。2.乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額可根據(jù)貨物損失的價(jià)值和甲方損失的程度進(jìn)行計(jì)算。3.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額可根據(jù)甲方損失的程度進(jìn)行計(jì)算。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額可根據(jù)未支付的費(fèi)用金額進(jìn)行計(jì)算。示例說明：假設(shè)乙方未按照約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)，導(dǎo)致延誤了5天，甲方因此遭受了額外的存儲(chǔ)費(fèi)用損失。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額可根據(jù)延誤的時(shí)間和甲方損失的程度進(jìn)行計(jì)算，例如賠償金額為延誤天數(shù)乘以每天的存儲(chǔ)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方和乙方之間就物流配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.雙方：指甲方（委托方）和乙方（受托方）。3.服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方指定的貨物從甲方指定的地點(diǎn)運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn)，并提供必要的物流配送服務(wù)。4.物流配送：包括貨物的裝卸、運(yùn)輸、分揀、配送等環(huán)節(jié)。5.費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物